Укрпошта відгуки
з оцінкою «Нормально»
/ страница 10

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Укрпошта
1.8 5
474 відгука / 4932867 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Запитання

Ярослава Ярослава (Украина, Київ) 24 лютого, 2017 год
Доброго дня у мене більш запитання ніж відгук.Чи можлива така ситуація,що відправлення вже більш ніж тиждень не може відправитись з одного відділення в інше ,хоча обидва відділення одно міста Павлоград

Требуют оплату за заполнение

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 14 лютого, 2017 год
Добрый день. Мой муж плохо видит и при получении посылке попросил заполнить бумажку на получении оператора, т.е. переписать паспортные данные.На что с него содрали деньги за это. Имеют ли право это делать сотирудники почты?или это их обязанность заполнять самим?

Николаев

Гость Гость (Украина, Миколаїв) 4 лютого, 2017 год
Ганиченко гавно, пишет от лица сотрудников письма с жалобами на нового директора. Всем говорит, что пошёл на повышение в Киев. Шизофреник недоделанный.

По всему миру посылка будет идти неделю, и месяц по Украине!

Евгений Евгений (Украина, Донецьк) 7 січня, 2017 год
Ukraine
Destination Country
China
Original Country
2016-12-04
13:19:00
【8,Ukraine】【Ukraine】 Arrived at the destination country
2016-11-29
12:51:00
【8,Europe Distribution Center】【Europe Distribution Center】 Shipment transiting to destination country
2016-11-22
13:19:00
【8,CHANGCHUN CITY】【CHANGCHUN CITY】 Success in giving to the airline
2016-11-22
08:27:31
【8,CHANGCHUN CITY】【CHANGCHUN CITY】 Shipment transiting to next station
2016-11-18
09:04:59
【8,CHANGCHUN CITY】【CHANGCHUN CITY】 Shipment arrive at CHANGCHUN CITY distribution center
2016-11-16
Читати відгук
Ukraine
Destination Country

China
Original Country
2016-12-04
13:19:00
【8,Ukraine】【Ukraine】 Arrived at the destination country
2016-11-29
12:51:00
【8,Europe Distribution Center】【Europe Distribution Center】 Shipment transiting to destination country
2016-11-22
13:19:00
【8,CHANGCHUN CITY】【CHANGCHUN CITY】 Success in giving to the airline
2016-11-22
08:27:31
【8,CHANGCHUN CITY】【CHANGCHUN CITY】 Shipment transiting to next station
2016-11-18
09:04:59
【8,CHANGCHUN CITY】【CHANGCHUN CITY】 Shipment arrive at CHANGCHUN CITY distribution center
2016-11-16
02:12:48
【8,SHENZHEN CITY】【SHENZHEN CITY】 Shipment transiting to next station
2016-11-16
02:12:00
【8,SHENZHEN CITY】【SHENZHEN CITY】 Shipment ready for leaving the warehouse.
2016-11-15
22:40:26
【8,SHENZHEN CITY】【SHENZHEN CITY】 S.F. Express has picked up the shipment
2016-11-15
15:46:00
【8,SHENZHEN CITY】【SHENZHEN CITY】 Shipment arrive at the warehouse.
Как видно из вышеприведенного текста посылку отправили 15 ноября 2016 года и 4-го декабря 2016 посылка прибыла в Киев. Прошло больше месяца, а где посылка - никто не знает, ни работники почты, ни тем более я.
Переваги:
  1. Бывет что по Украине посылка идёт 2-3 дня из конца в конец. И когда ты ждёшь посылку через неделю, а срок доставки сокращается вдвое, это несомненно +.
Недоліки:
  1. Минус в том что если посылка отправлена перед выходными - четверг, пятница, она обязательно пролежит в отделении или ЦОПе какого-нибудь города все выходные+ понедельник и только со втроника продолжит движение дальше, уже неоднократно замечена такая ситуация, особенно это касается Днепра и его ЦОПа.

Посылка не пришла за две недели!

Елена Елена (Украина, Харків) 25 грудня, 2016 год
Посылка № 0910704264450 отправлена 12.12.1916 г. Сегодня, слава Богу, 25 декабря. Посылки нет ни в реестре Укрпочты, ни у меня дома, ни на моём почтовом отделении. Пару дней назад отправитель узнавала в своем отделении об истории следования моей посылки. Ответ был (не поверите): заработались, забыли отправить. Смешно? Не очень...
К слову, наше почтовое отделение № 153 г. Харькова работает... Читати відгук
Посылка № 0910704264450 отправлена 12.12.1916 г. Сегодня, слава Богу, 25 декабря. Посылки нет ни в реестре Укрпочты, ни у меня дома, ни на моём почтовом отделении. Пару дней назад отправитель узнавала в своем отделении об истории следования моей посылки. Ответ был (не поверите): заработались, забыли отправить. Смешно? Не очень...
К слову, наше почтовое отделение № 153 г. Харькова работает безупречно! За что им большое спасибо! Сотрудники нашего отделения всегда приветливы, сдержаны даже к провокационным посетителям, работают быстро и слажено, всегда идут на уступки, относятся с пониманием к людям. Посылки отправляются своевременно. Жаль, что не всё так радужно в других отделениях Украины(

Безнал

Анатолий Анатолий (Украина, Херсон) 23 грудня, 2016 год
Фирма хотела купить марки по безналу, но это не возможно зделать через Онлайн. Почему?

Заказное письмо

Гость Гость (Украина, Одеса) 22 грудня, 2016 год
Часто приходится отправлять заказные письма Укр почтой.
На сайте Укр почты есть четкие описания размеров и веса письма.
В нашем отделении с. Боромля Сумская обл. 42621 операторы принимали мои письма без проблем, но 21.12.16 их вздрючили! Позвонили из областного отделения Письменной сортировки и сказали такие письма принимать как бандероль, а это дороже для меня.
Переваги:
  1. В местном отделении работают нормальные люди, часто в не человеческих условиях.(Холодно - нет дров, двое суток не было электричества).
Недоліки:
  1. Минус один - их руководство.

RE452523701SE

Гость Гость (Украина, Київ) 18 грудня, 2016 год
Как долго товар будет находишься в ЦЕХОП ЗАПОРІЖЖЯ ?

Потрібно щось робити!

Наталія Наталія (Украина, Київ) 8 грудня, 2016 год
125 відділення Києва: на 5-му вікні постійні черги і постійно показушна затримка, не бажання працювати з боку оператора. Чому при можливості утримувати 5 вікон, лише одне для відправлень? Хоча б розділити його роботу на два: перше - на відправку, друге - на видачу посилок, продаж конвертів???!
Часто не видають всі відправлення? Зі мною це не вперше, чому сплачуючи за... Читати відгук
125 відділення Києва: на 5-му вікні постійні черги і постійно показушна затримка, не бажання працювати з боку оператора. Чому при можливості утримувати 5 вікон, лише одне для відправлень? Хоча б розділити його роботу на два: перше - на відправку, друге - на видачу посилок, продаж конвертів???!
Часто не видають всі відправлення? Зі мною це не вперше, чому сплачуючи за пересилку, я маю платити за зберігання? Зараз вписують моб.тел., але смс не завжди приходять, повідомлення також. І по базі сьогодні подивившись, мені видали 2 шт, а ще одна (лежить аж з 1.12.) - ні!!! Про це я дізналась від свого відправника.
Треба змінювати підходи, і у жодному разі не тримати цей "совок" далі! Не хочуть працювати - звільняти, бажаючі завжди є!
Переваги:
  1. Поштальони - гарні і доброзичливі
Недоліки:
  1. Оператор з оражево-рожевим волоссчм і надмііірною вагою - хамло і не любить працювати.

СИНТЕПУХ ИЛИ МОЛЬБЕРТ

Гость Гость (Украина, Вінниця) 5 грудня, 2016 год
Добрый день! Отправляли клиенту два рулона синтепуха из г.Одесса, а ему пришел 1 рулон синтепуха и 1 детский мольберт Лунтик! Тому, кто ждет мольберт Лунтик, а получил синтепух, прошу обращаться по электронной почте [email protected]

Киев

Гость Гость (Украина, Київ) 29 жовтня, 2016 год
Уберите пожалуйста из своего колледжа Ярослава Вихоря по причине домогательства к малолетним девочкам!

Днепр

Гость Гость (Украина, Київ) 28 жовтня, 2016 год
Днепр,уберите с почтамта неадекватную брюнетку с челкой.Ездит по отделениям и строит из себя хрен знает что!!! А,по-сути, тупая до горя!

Испорченное настроение

Гость Гость (Украина, Київ) 10 жовтня, 2016 год
Получила посылку, точно могу описать что в ней, потому что заказывала в инет магазине, сама работаю до 20,00 попросила дочь( 22 года) получить посылку - не дали!!! человек пришел с треком посылки с моим паспортом....нет...только личное мое присутствие!!! причем не первый раз посылки для меня на том же отделении забирают дочь или муж...вот очень мне... Читати відгук Получила посылку, точно могу описать что в ней, потому что заказывала в инет магазине, сама работаю до 20,00 попросила дочь( 22 года) получить посылку - не дали!!! человек пришел с треком посылки с моим паспортом....нет...только личное мое присутствие!!! причем не первый раз посылки для меня на том же отделении забирают дочь или муж...вот очень мне интересно что то в правилах укрпочты изменилось или это у девушки которая на выдаче посылок сегодня настроение не рабочее? Конечно в выходной, пойду сама и заберу посылку, но сегодня у меня испорчено настроение, в свой выходной мне прийдется сильно изменить свои планы, потому что на почту пойти это не на 5 минут... а учитывая что посылка шла 5 дней, и теперь еще надо ждать мой выходной, то в следующий раз я доставку попрошу на Новую почту, за 2 дня все приедет и отдадут тому кто номер накладной знает без всяких заморочек, а дороже будет на каких то 10 грн., мои нервы и испорченное настроение того стоят.....Забыла написать , такие принципиальные работники укрпочты в г. Ужгороде на 18 отделении
1 не згоден

Упаковка

Александр Александр 13 вересня, 2016 год
Ну неужели в почтовом отделении невозможно продавать упаковку разных форматов?! Мне нужна была коробочка на упаковку подарка, и зная что на Укрпочте можно по идее ее купить (как в былые времена) я пошел именно туда, но как оказалось напрасно, мне указали на главном почтампте на огромную коробень (кг на 10-15) и добавили что это все что есть! Но в тоже... Читати відгук Ну неужели в почтовом отделении невозможно продавать упаковку разных форматов?! Мне нужна была коробочка на упаковку подарка, и зная что на Укрпочте можно по идее ее купить (как в былые времена) я пошел именно туда, но как оказалось напрасно, мне указали на главном почтампте на огромную коробень (кг на 10-15) и добавили что это все что есть! Но в тоже время на соседнем филиале "Новой почты" я выбрал себе из большого разнообразия коробочку за 6грн. на 1 кг. и был полностью удовлетворен! Спасибо УкрПочта!

Жалоб помочь

Гость Гость (Украина, Київ) 21 серпня, 2016 год
Подскажите и помогите пожалуйста, отслежите мои товара номер заказ 76436324166289?не понимаю когда товар будет Украина? Уже где-то 50дней прошло

Укрпошта (Укрпочта) мой отзыв

Алешка Алешка (Украина) 3 серпня, 2016 год
буду краток 1. скудноватый сервис, 2. обстановка совок, правда не на всех отделениях, 3. иногда хомят, на что и сам могу. 4. смотрят вложимое, зачем?, не первый раз отправляю, я уже приелся фейсом нашим укрочтовским бабулькам, пора запомнить, что рядом живет добропорядочный гражданин, а не пособник террористов) ... но подкупает все же цена услуг, трешка звездочек, возможно незаслуженно,... Читати відгук буду краток 1. скудноватый сервис, 2. обстановка совок, правда не на всех отделениях, 3. иногда хомят, на что и сам могу. 4. смотрят вложимое, зачем?, не первый раз отправляю, я уже приелся фейсом нашим укрочтовским бабулькам, пора запомнить, что рядом живет добропорядочный гражданин, а не пособник террористов) ... но подкупает все же цена услуг, трешка звездочек, возможно незаслуженно, но пускай будет drinks
1 згоден 1 не згоден

Почините систему отслеживания

Гость Гость (Украина, Київ) 3 липня, 2016 год
Укрпочта, Укрпочта...
Не хочется только жаловаться: на моем отделении прекрасные работницы, очень милые и быстрые (им бы и пять звезд поставила), а в отделе доставки совершенно отбитые - прихожу с номером посылки, утверждаю, что посылка пришла, мне отвечают (даже не пытаются поискать), мол, ничего нет. Приходится с боем выбивать, угрожать жалобой, пока не поднимутся, сразу и посылка находится.
И к... Читати відгук
Укрпочта, Укрпочта...
Не хочется только жаловаться: на моем отделении прекрасные работницы, очень милые и быстрые (им бы и пять звезд поставила), а в отделе доставки совершенно отбитые - прихожу с номером посылки, утверждаю, что посылка пришла, мне отвечают (даже не пытаются поискать), мол, ничего нет. Приходится с боем выбивать, угрожать жалобой, пока не поднимутся, сразу и посылка находится.
И к самому сайту укрпочты: вы издеваетесь? отслеживание по треку уже неделю не работает, с ума сойти, вы считаете это нормальным?
Пять звезд работницам моего отделения и минус одну за наглых операторов в отделе доставки и одну за неработающую систему. Почините вы уже ее!

Плохие работники

Гость Гость (Украина, Одеса) 6 червня, 2016 год
Заказал на Алиэкспресс товары и ни один не пришёл в течении 4 месяцев! Не было никаких извещений, хотя на посылке из Китая указан мой телефон. После чего, совершенно случайно узнаю, что на почте лежат посылки. Забрал их, при этом одна была вскрыта...
2 згодні 1 не згоден

сделать ремонт, ставить кондиционеры, поработать с искоренением очеред

Клиент Клиент (Украина) 31 травня, 2016 год
Что меня раздражает, так это условия в отделении, без ремонта, зимой холодина, летом духота.
По скорости работы и обслуживанию нареканий не было за последнее время.
А, еще когда очереди, то тоже злит.

Не отправляют посылку

Гость Гость (Украина) 30 травня, 2016 год
Моя посылка доставлена в нпз 7 Краматорска 24.05.2016г и дальше ее не отправляют? ПОЧЕМУ??

Гость

Гость Гость (Украина) 29 травня, 2016 год
В Черкассах побывал на 4-х отделениях,ни ремонта,ни воды попить,поставте кулеры,ато в очереди можно от жажды умереть,зато консервы продают,работники злые хотя стараются быть вежливыми,поинтересовавшись у работников,я узнал,что они работают по 11-ть часов без обеда,и зарплата не знаю какая,но думаю мизерная,вот и сидят злые.Обратите на это внимание!

ПРОХАННЯ ПРО ДОПОМОГУ!!!

КАТЕРИНА КАТЕРИНА (Украина) 21 травня, 2016 год
Я постійний клієнт Укрпошти,майже щодня відправляю посилки з ВПЗ Фастів і кожного разу-проблема,немає скотчу та офісного паперу.Оператори пояснюють що їх не забезпечують і вони постійно купляють за свої гроші-надоїло.А де ж скотч з логотипом "Укрпошта"?Гроші за посилку беруться,а схоронність не забезпечується!Про що думає керівництво?Васильків ЦПЗ №5 говорить- немає на складі, то немає з Києва рознарядки.Я на Нову пошту йти не... Читати відгук Я постійний клієнт Укрпошти,майже щодня відправляю посилки з ВПЗ Фастів і кожного разу-проблема,немає скотчу та офісного паперу.Оператори пояснюють що їх не забезпечують і вони постійно купляють за свої гроші-надоїло.А де ж скотч з логотипом "Укрпошта"?Гроші за посилку беруться,а схоронність не забезпечується!Про що думає керівництво?Васильків ЦПЗ №5 говорить- немає на складі, то немає з Києва рознарядки.Я на Нову пошту йти не хочу,а від Вас одні нерви!!!ЩО РОБИТИ???СПОДІВАЮСЬ НА ВАШУ ДОПОМОГУ!

Испортились!

Гость Гость (Чехия, Plumlov) 18 травня, 2016 год
Что происходит с Укрпочтой?
Раньше посылка из Китая добиралась до моего города очень быстро!
1 день = 1 промежуточный пункт.
Киев-Харьков-Славянск-Артемовск-Константиновка
Теперь в Киеве лежит 3-4 дня, потом в Краматорске 2-3 дня, потом в Артемовске 1-2 дня и только тогда приходит ко мне! Я думал работу почты должны оптимизировать, а не ухудшать! Я часто заказываю посылки из... Читати відгук
Что происходит с Укрпочтой?
Раньше посылка из Китая добиралась до моего города очень быстро!
1 день = 1 промежуточный пункт.
Киев-Харьков-Славянск-Артемовск-Константиновка
Теперь в Киеве лежит 3-4 дня, потом в Краматорске 2-3 дня, потом в Артемовске 1-2 дня и только тогда приходит ко мне! Я думал работу почты должны оптимизировать, а не ухудшать! Я часто заказываю посылки из Китая, сейчас в Киеве висит 4 посылки, уже 3 дня не сдвигаются с места.

Ребята, давайте жить дружно)))

Оператор Оператор (Украина) 28 квітня, 2016 год
Запомните себе сами, Егор))) (скорее всего, Вы чей то муж или сотрудник...)что по правилам!!! операторы первыми здороваются и улыбаются клиентам!!! Еще и спрашивают чем вам помочь? и т.д. НО есть такие сотрудники которые не то что клиента не видят в упор, они еще и не отвечают хотя уже несколько раз к ним обратился и вопрос задал. И если клиенты, даже... Читати відгук Запомните себе сами, Егор))) (скорее всего, Вы чей то муж или сотрудник...)что по правилам!!! операторы первыми здороваются и улыбаются клиентам!!! Еще и спрашивают чем вам помочь? и т.д. НО есть такие сотрудники которые не то что клиента не видят в упор, они еще и не отвечают хотя уже несколько раз к ним обратился и вопрос задал. И если клиенты, даже самые отвратительные, перестанут приходить, загнется почта совсем. Задача оператора обслужить качественно даже самого проблемного и взвинченного клиента, а мы, операторы, большинство из нас, даже не пытаемся постараться быть вежливыми и культурными на своем рабочем месте!!! И слово "ШО"? при обращении к клиенту, кислые физиономии и презрение в глазах оператора не добавляют радости клиенту при общении с нами и желание прийти снова тоже улетучивается! А это важнейшая вещь, что бы клиент пришел к нам еще!!! Не они для нас, а мы для них!!! Не прийдет клиент-начнут сокращать, урезать ставки и т.д. Девочки, ребята, уважаемые - начните с себя... И в банке, к стати, обслуживание ну уж совсем не идет в сравнение с укрпочтой!!!

в чем сложность решения

Гость Гость (Украина, Одеса) 15 квітня, 2016 год
Николаев.Когда уже Киев соизволит очистить дирекцию от кадрового произвола.Да обратите вы уже внимания на кадры везде начиная с директора и дальше по кабинетам сидят более чем бестолковые упыри.Где не глянь сидят тупые кумовья.Кадровый подбор просто нулевой.Кадровый руководитель здесь не нужен.(И при всем при этом мы Николаев... практические на последнем месте по доходам.)
7 згодні

Укр почта Одесса 65122

Я Я (Украина) 3 квітня, 2016 год
Хочу написать про отделение 65122 в Одессе .
Это что-то не реальное .
Во-первых очереди постоянные .
2) требуют приносить бланки и скотч свой .(при том , что посылка упакована )
3) сдачу не дают . Это как правило .
4) кто приходит получать деньги или пенсию должны обязательно Татьяне оставить 20 грн , а некоторые старушки... Читати відгук
Хочу написать про отделение 65122 в Одессе .
Это что-то не реальное .
Во-первых очереди постоянные .
2) требуют приносить бланки и скотч свой .(при том , что посылка упакована )
3) сдачу не дают . Это как правило .
4) кто приходит получать деньги или пенсию должны обязательно Татьяне оставить 20 грн , а некоторые старушки и 50 грн оставляют .
Ближайшая почта через 3 квартала . Все от безисходности ходят в 65122 .
4 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Удобный сервис по цене

Надя Надя (Украина) 27 березня, 2016 год
У меня пока не было проблем с Укр. почтой, ни одна моя посылка не потерялась во время пересылки, устраивает стоимость пересылки, единственным недостатком является скорость пересылки, занимает около семи дней.
1 згоден 3 не згодні

Помогите с вопросом)

Валентин Валентин (Украина) 25 березня, 2016 год
Мне отправили письмо из Киева в Одессу неделю назад в четверг, письмо до сих пор так и не пришло.
У меня вопрос, во сколько разносят почту? И разносят ли ее по выходным? Или может есть вариант что письмо лежит в моем отделении и я могу его забрать на выходных?
2 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

наведите порядок

Гость Гость (Россия, Москва) 24 березня, 2016 год
Получала посылку в г.мариуполь ул.куприна 11 в помещении воняет канализацией удасно.сил нет.как там работают люди я не понимаю.у меня начала кружится голова
2 згодні
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 474 відгуків
Пошта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23961 відгук
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.7
2702 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.5
97 відгуків
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
50 відгуків
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 відгуків
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 відгука
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 відгука
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 відгука