Укрпошта (Укрпочта) отзывы с оценкой Нормально / страница 10

› ›

1.8 5

474 отзыва / 4932867 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

229

Запитання

Ярослава (Украина, Київ) 24 февраля, 2017 год

Доброго дня у мене більш запитання ніж відгук.Чи можлива така ситуація,що відправлення вже більш ніж тиждень не може відправитись з одного відділення в інше ,хоча обидва відділення одно міста Павлоград

Требуют оплату за заполнение

Гость (Украина, Дніпро́) 14 февраля, 2017 год

Добрый день. Мой муж плохо видит и при получении посылке попросил заполнить бумажку на получении оператора, т.е. переписать паспортные данные.На что с него содрали деньги за это. Имеют ли право это делать сотирудники почты?или это их обязанность заполнять самим?

Показать 4 ответа

Николаев

Гость (Украина, Миколаїв) 4 февраля, 2017 год

Ганиченко гавно, пишет от лица сотрудников письма с жалобами на нового директора. Всем говорит, что пошёл на повышение в Киев. Шизофреник недоделанный.

Показать 1 ответ

По всему миру посылка будет идти неделю, и месяц по Украине!

Евгений (Украина, Донецьк) 7 января, 2017 год

Ukraine
Destination Country
China
Original Country
2016-12-04
13:19:00
【8,Ukraine】【Ukraine】 Arrived at the destination country
2016-11-29
12:51:00
【8,Europe Distribution Center】【Europe Distribution Center】 Shipment transiting to destination country
2016-11-22
13:19:00
【8,CHANGCHUN CITY】【CHANGCHUN CITY】 Success in giving to the airline
2016-11-22
08:27:31
【8,CHANGCHUN CITY】【CHANGCHUN CITY】 Shipment transiting to next station
2016-11-18
09:04:59
【8,CHANGCHUN CITY】【CHANGCHUN CITY】 Shipment arrive at CHANGCHUN CITY distribution center
2016-11-16
Читать отзыв Ukraine
Destination Country

China
Original Country
2016-12-04
13:19:00
【8,Ukraine】【Ukraine】 Arrived at the destination country
2016-11-29
12:51:00
【8,Europe Distribution Center】【Europe Distribution Center】 Shipment transiting to destination country
2016-11-22
13:19:00
【8,CHANGCHUN CITY】【CHANGCHUN CITY】 Success in giving to the airline
2016-11-22
08:27:31
【8,CHANGCHUN CITY】【CHANGCHUN CITY】 Shipment transiting to next station
2016-11-18
09:04:59
【8,CHANGCHUN CITY】【CHANGCHUN CITY】 Shipment arrive at CHANGCHUN CITY distribution center
2016-11-16
02:12:48
【8,SHENZHEN CITY】【SHENZHEN CITY】 Shipment transiting to next station
2016-11-16
02:12:00
【8,SHENZHEN CITY】【SHENZHEN CITY】 Shipment ready for leaving the warehouse.
2016-11-15
22:40:26
【8,SHENZHEN CITY】【SHENZHEN CITY】 S.F. Express has picked up the shipment
2016-11-15
15:46:00
【8,SHENZHEN CITY】【SHENZHEN CITY】 Shipment arrive at the warehouse.
Как видно из вышеприведенного текста посылку отправили 15 ноября 2016 года и 4-го декабря 2016 посылка прибыла в Киев. Прошло больше месяца, а где посылка - никто не знает, ни работники почты, ни тем более я.

Достоинства:

Бывет что по Украине посылка идёт 2-3 дня из конца в конец. И когда ты ждёшь посылку через неделю, а срок доставки сокращается вдвое, это несомненно +.

Недостатки:

Минус в том что если посылка отправлена перед выходными - четверг, пятница, она обязательно пролежит в отделении или ЦОПе какого-нибудь города все выходные+ понедельник и только со втроника продолжит движение дальше, уже неоднократно замечена такая ситуация, особенно это касается Днепра и его ЦОПа.

Показать 1 ответ

А где реакция на отзывы?

Вита (Украина, Харків) 28 декабря, 2016 год

Похоже укрпочта не читает отзывы

Посылка не пришла за две недели!

Елена (Украина, Харків) 25 декабря, 2016 год

Посылка № 0910704264450 отправлена 12.12.1916 г. Сегодня, слава Богу, 25 декабря. Посылки нет ни в реестре Укрпочты, ни у меня дома, ни на моём почтовом отделении. Пару дней назад отправитель узнавала в своем отделении об истории следования моей посылки. Ответ был (не поверите): заработались, забыли отправить. Смешно? Не очень...
К слову, наше почтовое отделение № 153 г. Харькова работает... Читать отзыв Посылка № 0910704264450 отправлена 12.12.1916 г. Сегодня, слава Богу, 25 декабря. Посылки нет ни в реестре Укрпочты, ни у меня дома, ни на моём почтовом отделении. Пару дней назад отправитель узнавала в своем отделении об истории следования моей посылки. Ответ был (не поверите): заработались, забыли отправить. Смешно? Не очень...
К слову, наше почтовое отделение № 153 г. Харькова работает безупречно! За что им большое спасибо! Сотрудники нашего отделения всегда приветливы, сдержаны даже к провокационным посетителям, работают быстро и слажено, всегда идут на уступки, относятся с пониманием к людям. Посылки отправляются своевременно. Жаль, что не всё так радужно в других отделениях Украины(

Безнал

Анатолий (Украина, Херсон) 23 декабря, 2016 год

Фирма хотела купить марки по безналу, но это не возможно зделать через Онлайн. Почему?

Заказное письмо

Гость (Украина, Одеса) 22 декабря, 2016 год

Часто приходится отправлять заказные письма Укр почтой.
На сайте Укр почты есть четкие описания размеров и веса письма.
В нашем отделении с. Боромля Сумская обл. 42621 операторы принимали мои письма без проблем, но 21.12.16 их вздрючили! Позвонили из областного отделения Письменной сортировки и сказали такие письма принимать как бандероль, а это дороже для меня.

Достоинства:

В местном отделении работают нормальные люди, часто в не человеческих условиях.(Холодно - нет дров, двое суток не было электричества).

Недостатки:

Минус один - их руководство.

RE452523701SE

Гость (Украина, Київ) 18 декабря, 2016 год

Как долго товар будет находишься в ЦЕХОП ЗАПОРІЖЖЯ ?

Показать 1 ответ

Потрібно щось робити!

Наталія (Украина, Київ) 8 декабря, 2016 год

125 відділення Києва: на 5-му вікні постійні черги і постійно показушна затримка, не бажання працювати з боку оператора. Чому при можливості утримувати 5 вікон, лише одне для відправлень? Хоча б розділити його роботу на два: перше - на відправку, друге - на видачу посилок, продаж конвертів???!
Часто не видають всі відправлення? Зі мною це не вперше, чому сплачуючи за... Читать отзыв 125 відділення Києва: на 5-му вікні постійні черги і постійно показушна затримка, не бажання працювати з боку оператора. Чому при можливості утримувати 5 вікон, лише одне для відправлень? Хоча б розділити його роботу на два: перше - на відправку, друге - на видачу посилок, продаж конвертів???!
Часто не видають всі відправлення? Зі мною це не вперше, чому сплачуючи за пересилку, я маю платити за зберігання? Зараз вписують моб.тел., але смс не завжди приходять, повідомлення також. І по базі сьогодні подивившись, мені видали 2 шт, а ще одна (лежить аж з 1.12.) - ні!!! Про це я дізналась від свого відправника.
Треба змінювати підходи, і у жодному разі не тримати цей "совок" далі! Не хочуть працювати - звільняти, бажаючі завжди є!

Достоинства:

Поштальони - гарні і доброзичливі

Недостатки:

Оператор з оражево-рожевим волоссчм і надмііірною вагою - хамло і не любить працювати.

Показать 1 ответ

СИНТЕПУХ ИЛИ МОЛЬБЕРТ

Гость (Украина, Вінниця) 5 декабря, 2016 год

Добрый день! Отправляли клиенту два рулона синтепуха из г.Одесса, а ему пришел 1 рулон синтепуха и 1 детский мольберт Лунтик! Тому, кто ждет мольберт Лунтик, а получил синтепух, прошу обращаться по электронной почте [email protected]

Киев

Гость (Украина, Київ) 29 октября, 2016 год

Уберите пожалуйста из своего колледжа Ярослава Вихоря по причине домогательства к малолетним девочкам!

Днепр

Гость (Украина, Київ) 28 октября, 2016 год

Днепр,уберите с почтамта неадекватную брюнетку с челкой.Ездит по отделениям и строит из себя хрен знает что!!! А,по-сути, тупая до горя!

Показать 1 ответ

Испорченное настроение

Гость (Украина, Київ) 10 октября, 2016 год

Получила посылку, точно могу описать что в ней, потому что заказывала в инет магазине, сама работаю до 20,00 попросила дочь( 22 года) получить посылку - не дали!!! человек пришел с треком посылки с моим паспортом....нет...только личное мое присутствие!!! причем не первый раз посылки для меня на том же отделении забирают дочь или муж...вот очень мне... Читать отзыв Получила посылку, точно могу описать что в ней, потому что заказывала в инет магазине, сама работаю до 20,00 попросила дочь( 22 года) получить посылку - не дали!!! человек пришел с треком посылки с моим паспортом....нет...только личное мое присутствие!!! причем не первый раз посылки для меня на том же отделении забирают дочь или муж...вот очень мне интересно что то в правилах укрпочты изменилось или это у девушки которая на выдаче посылок сегодня настроение не рабочее? Конечно в выходной, пойду сама и заберу посылку, но сегодня у меня испорчено настроение, в свой выходной мне прийдется сильно изменить свои планы, потому что на почту пойти это не на 5 минут... а учитывая что посылка шла 5 дней, и теперь еще надо ждать мой выходной, то в следующий раз я доставку попрошу на Новую почту, за 2 дня все приедет и отдадут тому кто номер накладной знает без всяких заморочек, а дороже будет на каких то 10 грн., мои нервы и испорченное настроение того стоят.....Забыла написать , такие принципиальные работники укрпочты в г. Ужгороде на 18 отделении

1 не согласен

Упаковка

Александр 13 сентября, 2016 год

Ну неужели в почтовом отделении невозможно продавать упаковку разных форматов?! Мне нужна была коробочка на упаковку подарка, и зная что на Укрпочте можно по идее ее купить (как в былые времена) я пошел именно туда, но как оказалось напрасно, мне указали на главном почтампте на огромную коробень (кг на 10-15) и добавили что это все что есть! Но в тоже... Читать отзыв Ну неужели в почтовом отделении невозможно продавать упаковку разных форматов?! Мне нужна была коробочка на упаковку подарка, и зная что на Укрпочте можно по идее ее купить (как в былые времена) я пошел именно туда, но как оказалось напрасно, мне указали на главном почтампте на огромную коробень (кг на 10-15) и добавили что это все что есть! Но в тоже время на соседнем филиале "Новой почты" я выбрал себе из большого разнообразия коробочку за 6грн. на 1 кг. и был полностью удовлетворен! Спасибо УкрПочта!

Показать 1 ответ

Жалоб помочь

Гость (Украина, Київ) 21 августа, 2016 год

Подскажите и помогите пожалуйста, отслежите мои товара номер заказ 76436324166289?не понимаю когда товар будет Украина? Уже где-то 50дней прошло

Укрпошта (Укрпочта) мой отзыв

Алешка (Украина) 3 августа, 2016 год

буду краток 1. скудноватый сервис, 2. обстановка совок, правда не на всех отделениях, 3. иногда хомят, на что и сам могу. 4. смотрят вложимое, зачем?, не первый раз отправляю, я уже приелся фейсом нашим укрочтовским бабулькам, пора запомнить, что рядом живет добропорядочный гражданин, а не пособник террористов) ... но подкупает все же цена услуг, трешка звездочек, возможно незаслуженно,... Читать отзыв буду краток 1. скудноватый сервис, 2. обстановка совок, правда не на всех отделениях, 3. иногда хомят, на что и сам могу. 4. смотрят вложимое, зачем?, не первый раз отправляю, я уже приелся фейсом нашим укрочтовским бабулькам, пора запомнить, что рядом живет добропорядочный гражданин, а не пособник террористов) ... но подкупает все же цена услуг, трешка звездочек, возможно незаслуженно, но пускай будет

1 согласен 1 не согласен

Почините систему отслеживания

Гость (Украина, Київ) 3 июля, 2016 год

Укрпочта, Укрпочта...
Не хочется только жаловаться: на моем отделении прекрасные работницы, очень милые и быстрые (им бы и пять звезд поставила), а в отделе доставки совершенно отбитые - прихожу с номером посылки, утверждаю, что посылка пришла, мне отвечают (даже не пытаются поискать), мол, ничего нет. Приходится с боем выбивать, угрожать жалобой, пока не поднимутся, сразу и посылка находится.
И к... Читать отзыв Укрпочта, Укрпочта...
Не хочется только жаловаться: на моем отделении прекрасные работницы, очень милые и быстрые (им бы и пять звезд поставила), а в отделе доставки совершенно отбитые - прихожу с номером посылки, утверждаю, что посылка пришла, мне отвечают (даже не пытаются поискать), мол, ничего нет. Приходится с боем выбивать, угрожать жалобой, пока не поднимутся, сразу и посылка находится.
И к самому сайту укрпочты: вы издеваетесь? отслеживание по треку уже неделю не работает, с ума сойти, вы считаете это нормальным?
Пять звезд работницам моего отделения и минус одну за наглых операторов в отделе доставки и одну за неработающую систему. Почините вы уже ее!

1 согласен Показать 1 ответ

Плохие работники

Гость (Украина, Одеса) 6 июня, 2016 год

Заказал на Алиэкспресс товары и ни один не пришёл в течении 4 месяцев! Не было никаких извещений, хотя на посылке из Китая указан мой телефон. После чего, совершенно случайно узнаю, что на почте лежат посылки. Забрал их, при этом одна была вскрыта...

2 согласны 1 не согласен

сделать ремонт, ставить кондиционеры, поработать с искоренением очеред

Клиент (Украина) 31 мая, 2016 год

Что меня раздражает, так это условия в отделении, без ремонта, зимой холодина, летом духота.
По скорости работы и обслуживанию нареканий не было за последнее время.
А, еще когда очереди, то тоже злит.

2 согласны Показать 1 ответ

Не отправляют посылку

Гость (Украина) 30 мая, 2016 год

Моя посылка доставлена в нпз 7 Краматорска 24.05.2016г и дальше ее не отправляют? ПОЧЕМУ??

1 согласен Показать 1 ответ

Гость

Гость (Украина) 29 мая, 2016 год

В Черкассах побывал на 4-х отделениях,ни ремонта,ни воды попить,поставте кулеры,ато в очереди можно от жажды умереть,зато консервы продают,работники злые хотя стараются быть вежливыми,поинтересовавшись у работников,я узнал,что они работают по 11-ть часов без обеда,и зарплата не знаю какая,но думаю мизерная,вот и сидят злые.Обратите на это внимание!

1 согласен Показать 1 ответ

ПРОХАННЯ ПРО ДОПОМОГУ!!!

КАТЕРИНА (Украина) 21 мая, 2016 год

Я постійний клієнт Укрпошти,майже щодня відправляю посилки з ВПЗ Фастів і кожного разу-проблема,немає скотчу та офісного паперу.Оператори пояснюють що їх не забезпечують і вони постійно купляють за свої гроші-надоїло.А де ж скотч з логотипом "Укрпошта"?Гроші за посилку беруться,а схоронність не забезпечується!Про що думає керівництво?Васильків ЦПЗ №5 говорить- немає на складі, то немає з Києва рознарядки.Я на Нову пошту йти не... Читать отзыв Я постійний клієнт Укрпошти,майже щодня відправляю посилки з ВПЗ Фастів і кожного разу-проблема,немає скотчу та офісного паперу.Оператори пояснюють що їх не забезпечують і вони постійно купляють за свої гроші-надоїло.А де ж скотч з логотипом "Укрпошта"?Гроші за посилку беруться,а схоронність не забезпечується!Про що думає керівництво?Васильків ЦПЗ №5 говорить- немає на складі, то немає з Києва рознарядки.Я на Нову пошту йти не хочу,а від Вас одні нерви!!!ЩО РОБИТИ???СПОДІВАЮСЬ НА ВАШУ ДОПОМОГУ!

1 согласен Показать 1 ответ

Испортились!

Гость (Чехия, Plumlov) 18 мая, 2016 год

Что происходит с Укрпочтой?
Раньше посылка из Китая добиралась до моего города очень быстро!
1 день = 1 промежуточный пункт.
Киев-Харьков-Славянск-Артемовск-Константиновка
Теперь в Киеве лежит 3-4 дня, потом в Краматорске 2-3 дня, потом в Артемовске 1-2 дня и только тогда приходит ко мне! Я думал работу почты должны оптимизировать, а не ухудшать! Я часто заказываю посылки из... Читать отзыв Что происходит с Укрпочтой?
Раньше посылка из Китая добиралась до моего города очень быстро!
1 день = 1 промежуточный пункт.
Киев-Харьков-Славянск-Артемовск-Константиновка
Теперь в Киеве лежит 3-4 дня, потом в Краматорске 2-3 дня, потом в Артемовске 1-2 дня и только тогда приходит ко мне! Я думал работу почты должны оптимизировать, а не ухудшать! Я часто заказываю посылки из Китая, сейчас в Киеве висит 4 посылки, уже 3 дня не сдвигаются с места.

2 согласны Показать 3 ответа

Ребята, давайте жить дружно)))

Оператор (Украина) 28 апреля, 2016 год

Запомните себе сами, Егор))) (скорее всего, Вы чей то муж или сотрудник...)что по правилам!!! операторы первыми здороваются и улыбаются клиентам!!! Еще и спрашивают чем вам помочь? и т.д. НО есть такие сотрудники которые не то что клиента не видят в упор, они еще и не отвечают хотя уже несколько раз к ним обратился и вопрос задал. И если клиенты, даже... Читать отзыв Запомните себе сами, Егор))) (скорее всего, Вы чей то муж или сотрудник...)что по правилам!!! операторы первыми здороваются и улыбаются клиентам!!! Еще и спрашивают чем вам помочь? и т.д. НО есть такие сотрудники которые не то что клиента не видят в упор, они еще и не отвечают хотя уже несколько раз к ним обратился и вопрос задал. И если клиенты, даже самые отвратительные, перестанут приходить, загнется почта совсем. Задача оператора обслужить качественно даже самого проблемного и взвинченного клиента, а мы, операторы, большинство из нас, даже не пытаемся постараться быть вежливыми и культурными на своем рабочем месте!!! И слово "ШО"? при обращении к клиенту, кислые физиономии и презрение в глазах оператора не добавляют радости клиенту при общении с нами и желание прийти снова тоже улетучивается! А это важнейшая вещь, что бы клиент пришел к нам еще!!! Не они для нас, а мы для них!!! Не прийдет клиент-начнут сокращать, урезать ставки и т.д. Девочки, ребята, уважаемые - начните с себя... И в банке, к стати, обслуживание ну уж совсем не идет в сравнение с укрпочтой!!!

8 согласны Показать 4 ответа

в чем сложность решения

Гость (Украина, Одеса) 15 апреля, 2016 год

Николаев.Когда уже Киев соизволит очистить дирекцию от кадрового произвола.Да обратите вы уже внимания на кадры везде начиная с директора и дальше по кабинетам сидят более чем бестолковые упыри.Где не глянь сидят тупые кумовья.Кадровый подбор просто нулевой.Кадровый руководитель здесь не нужен.(И при всем при этом мы Николаев... практические на последнем месте по доходам.)

7 согласны

Укр почта Одесса 65122

Я (Украина) 3 апреля, 2016 год

Хочу написать про отделение 65122 в Одессе .
Это что-то не реальное .
Во-первых очереди постоянные .
2) требуют приносить бланки и скотч свой .(при том , что посылка упакована )
3) сдачу не дают . Это как правило .
4) кто приходит получать деньги или пенсию должны обязательно Татьяне оставить 20 грн , а некоторые старушки... Читать отзыв Хочу написать про отделение 65122 в Одессе .
Это что-то не реальное .
Во-первых очереди постоянные .
2) требуют приносить бланки и скотч свой .(при том , что посылка упакована )
3) сдачу не дают . Это как правило .
4) кто приходит получать деньги или пенсию должны обязательно Татьяне оставить 20 грн , а некоторые старушки и 50 грн оставляют .
Ближайшая почта через 3 квартала . Все от безисходности ходят в 65122 .

4 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Удобный сервис по цене

Надя (Украина) 27 марта, 2016 год

У меня пока не было проблем с Укр. почтой, ни одна моя посылка не потерялась во время пересылки, устраивает стоимость пересылки, единственным недостатком является скорость пересылки, занимает около семи дней.

1 согласен 3 не согласны

Помогите с вопросом)

Валентин (Украина) 25 марта, 2016 год

Мне отправили письмо из Киева в Одессу неделю назад в четверг, письмо до сих пор так и не пришло.
У меня вопрос, во сколько разносят почту? И разносят ли ее по выходным? Или может есть вариант что письмо лежит в моем отделении и я могу его забрать на выходных?

2 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

наведите порядок

Гость (Россия, Москва) 24 марта, 2016 год

Получала посылку в г.мариуполь ул.куприна 11 в помещении воняет канализацией удасно.сил нет.как там работают люди я не понимаю.у меня начала кружится голова

2 согласны

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 474 отзывов