Name: Обережно Транс Темпо
Item: ТрансТемпо (Trans Tempo)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 23 грудня, 2024 год 7 переглядів

Обережно Транс Темпо. На вокзалах купуючи квиток требуйте щоб було вказано місце інакше ризикуєте нікуди не поїхати. Квиток без вказаного місця це пустий папірець. Диспетчера в офісі на інформацію з вокзалів уваги не звертають і місць не резервують. Так сталося зі мною, за неділю купив квиток в Вільнюсі на вокзалі на 12/ 22 в 19.00 прийшовши в автобус мене не впустили з вище сказаного, так дали місце на слідуючий день і замість того щоб в святвечір сидіти за столом змушений був їхати. Настійливо требуйте вказати місце коли купуете квиток. А так автобуси файні і обслуговування непогане. Диспетчерська служба працює дуже погано, взагалі не розумію як в вік інтернету продавці квитків не бачать місць, а передають дані в Україну і фактично продають повітря. Дурдом якийсь
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ТрансТемпо 15 січня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук і опис ситуації. Ми щиро перепрошуємо за цей прикрий випадок, що зіпсував ваші плани.

Хочемо зазначити, що при купівлі квитків на вокзалах важливо наполягати на вказуванні конкретного місця в автобусі. Ми рекомендуємо оформлювати квитки через наш офіційний сайт 🌐www.transtempo.ua або напряму у наших менеджерів, адже це гарантує резервування місця та виключає подібні ситуації.

Ми врахуємо ваші зауваження щодо диспетчерської служби та проведемо роботу для вдосконалення процесу. Ваш комфорт і довіра - наш пріоритет, і ми зробимо все можливе, щоб уникнути таких випадків у майбутньому. Сподіваємося, що наступні ваші поїздки з нами будуть лише приємними. 🚍✨

Відповісти

ТрансТемпо (Trans Tempo)
Всі відгуки

4.2 5

653 відгука / 24352 перегляда

Всі відгуки

ТрансТемпо (Trans Tempo)

Сучасна автобусна компанія «Транс Темпо» здійснює рейси на регулярній основі до країн Західної Європи. Спільно з партнерами компанії щодня відбуваються рейси в такі країни, як Польща, Естонія, Чехія тощо. Компанія-перевізник надає страховку всім пасажирам протягом усього рейсу, автобуси використовуються тільки класу «люкс» і роблять поїздку максимально приємною і комфортною.

Пасажирські перевезення