Гость Отзыв написан 23 декабря, 2024 год7 просмотров
Обережно Транс Темпо. На вокзалах купуючи квиток требуйте щоб було вказано місце інакше ризикуєте нікуди не поїхати. Квиток без вказаного місця це пустий папірець. Диспетчера в офісі на інформацію з вокзалів уваги не звертають і місць не резервують. Так сталося зі мною, за неділю купив квиток в Вільнюсі на вокзалі на 12/ 22 в 19.00 прийшовши в автобус мене не впустили з вище сказаного, так дали місце на слідуючий день і замість того щоб в святвечір сидіти за столом змушений був їхати. Настійливо требуйте вказати місце коли купуете квиток. А так автобуси файні і обслуговування непогане. Диспетчерська служба працює дуже погано, взагалі не розумію як в вік інтернету продавці квитків не бачать місць, а передають дані в Україну і фактично продають повітря. Дурдом якийсь 1 не согласен
Дякуємо за ваш відгук і опис ситуації. Ми щиро перепрошуємо за цей прикрий випадок, що зіпсував ваші плани.
Хочемо зазначити, що при купівлі квитків на вокзалах важливо наполягати на вказуванні конкретного місця в автобусі. Ми рекомендуємо оформлювати квитки через наш офіційний сайт 🌐www.transtempo.ua або напряму у наших менеджерів, адже це гарантує резервування місця та виключає подібні ситуації.
Ми врахуємо ваші зауваження щодо диспетчерської служби та проведемо роботу для вдосконалення процесу. Ваш комфорт і довіра - наш пріоритет, і ми зробимо все можливе, щоб уникнути таких випадків у майбутньому. Сподіваємося, що наступні ваші поїздки з нами будуть лише приємними. 🚍✨
Современная автобусная компания «Транс Темпо» осуществляет рейсы на регулярной основе в страны Западной Европы. Совместно с партнерами компании ежедневно совершаются рейсы в такие страны, как Польша, Эстония, Чехия и др. Компания-перевозчик предоставляет страховку всем пассажирам на протяжении всего рейса, автобусы используются только класса «люкс» и делают поездку максимально приятной и... подробнее
Обережно Транс Темпо - Отзывы о ТрансТемпо (Trans Tempo)
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Хочемо зазначити, що при купівлі квитків на вокзалах важливо наполягати на вказуванні конкретного місця в автобусі. Ми рекомендуємо оформлювати квитки через наш офіційний сайт 🌐www.transtempo.ua або напряму у наших менеджерів, адже це гарантує резервування місця та виключає подібні ситуації.
Ми врахуємо ваші зауваження щодо диспетчерської служби та проведемо роботу для вдосконалення процесу. Ваш комфорт і довіра - наш пріоритет, і ми зробимо все можливе, щоб уникнути таких випадків у майбутньому. Сподіваємося, що наступні ваші поїздки з нами будуть лише приємними. 🚍✨