Name: Безвідповідальність
Item: ТрансТемпо (Trans Tempo)
Rating: 1
Author: Людина

› › ›

Людина Відгук додано 22 грудня, 2024 год 8 переглядів

22.12.24 в Польщі в касі о 21:00 на 01:00 Варшава Заходня був придбаний білет не за малі кошти при приїзді автобусу, білет на рейс чомусь не виявлений у їхньому списку по цій причині персонал автобусу повідомив що ви не можете їхати,по цій причині зірвалась дуже важлива здоров'ю хірургічна операція яка була зазначена на дату цієї довго очікуваної черги по запису до лікаря,повідомте будь ласка хто за це відповість, куди поділося законно і легально придбане місце???

Недоліки:

Не маю слів

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ТрансТемпо 23 грудня, 2024 год

Шановна Людмила, дякуємо за ваше повідомлення. Нам щиро шкода, що у вас виникла така ситуація. Для того, щоб ми могли розібратися та надати вам детальну відповідь, уточніть, будь ласка:

Де саме ви купували квиток: чи це була наша офіційна каса або сторонній сервіс?

На який рейс був придбаний квиток (номер рейсу)?

Яке місце в автобусі було зазначено у квитку?

Ця інформація допоможе нам швидше знайти ваш квиток у системі та зрозуміти, що саме сталося.

Будь ласка, надішліть фото вашого квитка на нашу електронну адресу або зверніться до нашої служби підтримки за телефоном, вказаним на сайті. Ми зробимо все можливе, щоб допомогти у вирішенні цієї ситуації.

Відповісти

ТрансТемпо (Trans Tempo)
Всі відгуки

4.3 5

668 відгуків / 25017 переглядів

Всі відгуки

ТрансТемпо (Trans Tempo)

Сучасна автобусна компанія «Транс Темпо» здійснює рейси на регулярній основі до країн Західної Європи. Спільно з партнерами компанії щодня відбуваються рейси в такі країни, як Польща, Естонія, Чехія тощо. Компанія-перевізник надає страховку всім пасажирам протягом усього рейсу, автобуси використовуються тільки класу «люкс» і роблять поїздку максимально приємною і комфортною.

Пасажирські перевезення