Name: Неприємний досвід
Item: ТрансТемпо (Trans Tempo)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 30 червня, 2023 год 37 переглядів

Вперше використовувала дану компанію. Потрібно було змінити дату. Такого ставлення ще не зустрічала. Коли зателефонувала відповіла жінка, яка була наче в якомусь магазині і при цьому була незадоволена, що шумно. Коли я запитала чи місце яке мені запропонували не проти руху, мені відповіли «Я НЕ ЗНАЮ ЯКИЙ БУДЕ АВТОБУС» так наче я мала це знати. Коли я попросила змінити на інше тоді мені сказали що вже його оформили, при цьому до цього ніякого підтвердження не запитали. Коротше кажучи, я вирішила втратити ті 20% і повернути квиток. Бо такого хамовитого ставлення я давно не зустрічала. Номер на який телефонувала - 508951090. Щиро рекомендую компанії пояснити своїм співробітникам що іноді достатньо просто бути ввічливим. Сподіваюсь всі дзвінки записуються і ви прослухаєте цей чудовий діалог. А ще маю зазначити що сайт за замовчуванням російськомовний, що в нас час зовсім недоречно.
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ТрансТемпо 30 червня, 2023 год

Дякуємо за ваш допис, передали звернення до відділу по роботі з клієнтами.

Перепрошуємо за незручності.

Відповісти

ТрансТемпо (Trans Tempo)
Всі відгуки

4.2 5

653 відгука / 24340 переглядів

Всі відгуки

ТрансТемпо (Trans Tempo)

Сучасна автобусна компанія «Транс Темпо» здійснює рейси на регулярній основі до країн Західної Європи. Спільно з партнерами компанії щодня відбуваються рейси в такі країни, як Польща, Естонія, Чехія тощо. Компанія-перевізник надає страховку всім пасажирам протягом усього рейсу, автобуси використовуються тільки класу «люкс» і роблять поїздку максимально приємною і комфортною.

Пасажирські перевезення