Name: Неприємний досвід
Item: ТрансТемпо (Trans Tempo)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 июня, 2023 год 37 просмотров

Вперше використовувала дану компанію. Потрібно було змінити дату. Такого ставлення ще не зустрічала. Коли зателефонувала відповіла жінка, яка була наче в якомусь магазині і при цьому була незадоволена, що шумно. Коли я запитала чи місце яке мені запропонували не проти руху, мені відповіли «Я НЕ ЗНАЮ ЯКИЙ БУДЕ АВТОБУС» так наче я мала це знати. Коли я попросила змінити на інше тоді мені сказали що вже його оформили, при цьому до цього ніякого підтвердження не запитали. Коротше кажучи, я вирішила втратити ті 20% і повернути квиток. Бо такого хамовитого ставлення я давно не зустрічала. Номер на який телефонувала - 508951090. Щиро рекомендую компанії пояснити своїм співробітникам що іноді достатньо просто бути ввічливим. Сподіваюсь всі дзвінки записуються і ви прослухаєте цей чудовий діалог. А ще маю зазначити що сайт за замовчуванням російськомовний, що в нас час зовсім недоречно.
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ТрансТемпо 30 июня, 2023 год

Дякуємо за ваш допис, передали звернення до відділу по роботі з клієнтами.

Перепрошуємо за незручності.

Ответить

ТрансТемпо (Trans Tempo)
Все отзывы

4.2 5

653 отзыва / 24320 просмотров

Все отзывы

ТрансТемпо (Trans Tempo)

Современная автобусная компания «Транс Темпо» осуществляет рейсы на регулярной основе в страны Западной Европы. Совместно с партнерами компании ежедневно совершаются рейсы в такие страны, как Польша, Эстония, Чехия и др. Компания-перевозчик предоставляет страховку всем пассажирам на протяжении всего рейса, автобусы используются только класса «люкс» и делают поездку максимально приятной и... подробнее

Пассажирские перевозки