ТрансТемпо (Trans Tempo) відгуки клієнтів / страница 17

ТрансТемпо (Trans Tempo) відгуки клієнтів
ТрансТемпо (Trans Tempo)
4.3 5
668 відгуків / 25031 перегляд
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Same plusy dla Kierowców Wolodymyr i Michał

Marina Marina 29 грудня, 2023 год
28.12.2023 godzina 22:00 jechałam z Warszawy do Lwowa.
Bardzo mili kierowcy Wolodymyr 👌i Michał. 👌
W autobusie czysto i ciepło.
Troskliwie opiekują się pasażerami. 👌
Punktualnie wyjechaliśmy co się innym nie udaję.
Kierowcy na medal 🥇
Переваги:
  1. Ciepło, czysto.
  2. Bez problemu można naładować telefon.
  3. Punktualnie wyjechaliśmy z dworca zachodniego.
  4. Bardzo mili kierowcy. ?
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 29 грудня, 2023 год
Дякуємо, Марино, за чудовий коментар! Ми раді, що Ваша поїздка була комфортною і приємною. Ми цінуємо ваші відгуки і будемо продовжувати прагнути надавати нашим пасажирам високоякісні послуги.

Відмінний перевізник!

Ксенія Ксенія 29 грудня, 2023 год
16 грудня 2023 року їхала до Варшави з компанією «ТрансТемпо». Водії Олександр та Богдан, стюардеса Ольга, дуже відповідальні, турботливі, ввічливі. Все пояснювали, спілкувалися, навіть на митниці допомагали завантажити багаж на стрічку огляду. В автобусі все відповідає заявленим послугам: чай, кава, wi-fi, туалет - все працює. І ще було дуже тепло в салоні. Доречі, це була моя третя... Читати відгук 16 грудня 2023 року їхала до Варшави з компанією «ТрансТемпо». Водії Олександр та Богдан, стюардеса Ольга, дуже відповідальні, турботливі, ввічливі. Все пояснювали, спілкувалися, навіть на митниці допомагали завантажити багаж на стрічку огляду. В автобусі все відповідає заявленим послугам: чай, кава, wi-fi, туалет - все працює. І ще було дуже тепло в салоні. Доречі, це була моя третя поїздка з «ТрансТемпо» за цей рік і кожен раз тільки позитивні враження! Щиро вам дякую!!!
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 29 грудня, 2023 год
Ксеніє, дякуємо за ваші чудові слова! Ми завжди стараємося забезпечити найкращий сервіс, і ваша підтримка - найкраща нагорода для нас. Будемо раді бачити вас знову на наших рейсах!

Запізнились на потяг з провини перевізника

Гость Гость 23 грудня, 2023 год
Їхали перший і останній раз.У квітках був вказаний час прибуття в Київ о 13.30, прибули о 17.30.Обидві таможні при цьому пройшовши всього за 2 години.Втратили квітки на потяг.Навіщо вказувати такий неправдоподібний час прибуття, навіть орієнтовний?!
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 29 грудня, 2023 год
Звідки і куди ви їхали, яка дата і місце в автобусі?

На перетин кордону закладено 3 години, вони враховані в розклад. Тому ваші слова неправдиві, про проходження кордону за 2 години.

Дякую за приємну подорож Прага Київ

Вікторія Вікторія 2 грудня, 2023 год
Їхала 1.12.2023 рейс 414Прага Київ,подорож чудова,екіпаж приємний і турботливий,стюардеса Ірина дуже уважна до пасажирів,на кордоні турбувались про кожного,Рекомендую їздити з ними,автобус подали вчасно,салон автобуса новий і зручний,рекомендую всім подорожувати з цією компанією,ще раз дякуюsmileconfused
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 21 грудня, 2023 год
Вікторіє, дякуємо за ваш відгук! Раді, що ваша подорож була приємною та комфортною. Будемо раді бачити вас знову на наших рейсах! 😊✨

Супер перевізники

Кума Кума 8 листопада, 2023 год
Автобус №5 АА 3333 АS
Дуже добрі, приємні, доброзичливі, не кинули нас в біді на таможні. Дякуємо вам за приємну і памʼятну поїздку 🫶🫶🫶🫶
Завжди обираємо TRANSTEMPO💛💙
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 8 листопада, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Негативний досвід поїздки 4.11.23

Інна Інна 7 листопада, 2023 год
Моя подорож автобусом Транстемпо (номер 9999) виявилася найгіршим досвідом подорожі в моєму житті. Ця поїздка була надзвичайно терміновою: мені потрібно було бути в Києві рано вранці 5.11. Все почалося з того, що моє таксі до автостанції потрапило в корок на мосту у Варшаві і я приїхала пізніше, ніж планувалося. Я відразу ж зв'язалася з кол-центром, поінформувавши їх про це,... Читати відгук Моя подорож автобусом Транстемпо (номер 9999) виявилася найгіршим досвідом подорожі в моєму житті. Ця поїздка була надзвичайно терміновою: мені потрібно було бути в Києві рано вранці 5.11. Все почалося з того, що моє таксі до автостанції потрапило в корок на мосту у Варшаві і я приїхала пізніше, ніж планувалося. Я відразу ж зв'язалася з кол-центром, поінформувавши їх про це, але коли я прибула на зупинку о 17.05, автобуса вже не було.
Я зателефонувала в кол-центр, і мені сказали, щоб я доганяла автобус на таксі до аеропорту, де він мав бути о 17:20. Перші дзвінки в кол-центр видалися обіцянкою налагодження ситуації, дали мені номер телефону водія, тож я взяла таксі, і в аеропорту ми були о 17:27, але автобуса там уже не було. Тоді я зв'язалася з водієм, дізналася, якою дорогою він їхатиме і попросила, щоб він хоча б знизив швидкість, щоб я могла наздогнати автобус по трасі. Ми їхали на швидкості 130 км/год. Але водій навіть не намагався розібратися в ситуації та допомогти мені. Він сказав: "Я їду так, як їду, це ваші проблеми. Ви можете їхати хоч 150, мені все одно,наступна зупинка - Радом",- а це 100 км від нас.
Мені дуже терміново потрібно було бути в Києві рано вранці, і ця ситуація стала критичною.Я проїхала 25 км від аеропорту по трасі S7, наздоганяючи автобус на швидкості 130 км/год,але автобуса все ще не було на горизонті.Тоді я зрозуміла, що водію абсолютно байдуже до моєї ситуації і він навіть не збирався допомогти. Це було надзвичайно неприємно, несправедливо та не по-людськи..

Можливо, формально водії мають право не чекати запізнілого пасажира, але це була справжня життєва надзвичайна ситуація, де потрібна взаємодопомога та розуміння. Я намагалася знайти рішення, взявши таксі, але навіть це не врятувало через байдужість водіїв компанії Транстемпо.Вони відмовилися надати будь-яку допомогу чи підтримку, незважаючи на моє прохання та розповіді про терміновість поїздки.Справа тут не тільки у витратах на таксі, а в першу чергу в ставленні до пасажира. Спочатку мені рекомендували взяти таксі, але потім виявилося, що автобус тікає від мене, і будь-які мої зусилля не мають жодного значення,і я не отримала жодної підтримки від персоналу компанії Транстемпо.

Таке бездушне ставлення до терміновості моєї поїздки та повне ігнорування моїх прохань про допомогу під час дороги зробили мене вкрай незадоволеною та розчарованою у компанії Транстемпо. Я маю досвід подорожей із великими перевізниками, але такого байдужого та жахливого ставлення до пасажирів я ще не бачила.Ви не тільки втратили мене як клієнта, але й позбулися довіри багатьох інших пасажирів. Таке ставлення до клієнтів є абсолютно неприйнятним, і я ніколи більше не скористуюся вашими послугами і не рекомендую вашу компанію.
1 згоден 1 не згоден

Поїздка автобусом компанії ТрансТемпо

Білоус С М Білоус С М 6 листопада, 2023 год
Доброго дня. Ми, родина Білоусів з Києва, скористалися 04.11.2023р. послугою автобуса для поїздки з Київа до Варшави. Від перевізника залишились тільки позитивні згадки. Вся команда - водії та стюардеса Марина працювали злагоджено та продумано. Водії допомогали з валізами, вели авто спокійно та впевнено.На зупинках все було сприятливо. Окрема подяка Марині. Жінка на своєму місті по професії:провела інструкцію що,... Читати відгук Доброго дня. Ми, родина Білоусів з Києва, скористалися 04.11.2023р. послугою автобуса для поїздки з Київа до Варшави. Від перевізника залишились тільки позитивні згадки. Вся команда - водії та стюардеса Марина працювали злагоджено та продумано. Водії допомогали з валізами, вели авто спокійно та впевнено.На зупинках все було сприятливо. Окрема подяка Марині. Жінка на своєму місті по професії:провела інструкцію що, де, як. На всі побажання реагувала миттєво. Допомогала з вайфаєм, кава,чай,всі питання вирішувала. Чуйна, кмітлива, роботяща. Всьому колективу ТрансТемпо висловлюємо подякую та будемо рекомендувати.
Переваги:
  1. Акуратність, увага, чистота, комфорт, повага до пасажирів.
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 6 листопада, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Замечательно!

Леся Леся 31 жовтня, 2023 год
Ехала 29 октября Киев-Варшава АА5555АА. ВСЕ отлично. Подушки и пледы в наличии, вайфай отличный как и рассказывали в предыдущих отзывах, автобус чистый, едет мягко, сидения удобные, зарядка над креслами. Вежливые водители Александр и Юрий, огромная им благодарность за помощь с чемоданами на границе, всегда помогали. Приехали в Варшаву вовремя, хотя и провели на границе около 4 часов - это всегда... Читати відгук Ехала 29 октября Киев-Варшава АА5555АА. ВСЕ отлично. Подушки и пледы в наличии, вайфай отличный как и рассказывали в предыдущих отзывах, автобус чистый, едет мягко, сидения удобные, зарядка над креслами. Вежливые водители Александр и Юрий, огромная им благодарность за помощь с чемоданами на границе, всегда помогали. Приехали в Варшаву вовремя, хотя и провели на границе около 4 часов - это всегда лотерея, но все прошло гладко. Очень довольна поездкой и очень рекомендую если сомневаетесь - мне есть с чем сравнивать и в следующий раз - только Транстемпо.
2 згодні
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 31 жовтня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Відмінна якість обслуговування!

Ірина Ірина 29 жовтня, 2023 год
Їдемо зараз до Праги з Житомира. Хочу висловити свою подяку. Автобус чудовий, комфортний, дуже зручні крісла, в салоні тепло. Водії обережні та увадні. Супроводжуюча Олена ввічлива і турботлива дівчина, завжди приготує смачний чай та каву, надасть консультації пасажирам. Я рекомендую перевізника ТрансТемпо всім від щирого серця!
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 29 жовтня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Киів-Варшава 20.10.2023

Сергій. Сергій. 28 жовтня, 2023 год
До кордону без зауважень. Вікторія- розумниця,як та бджілка, не те що бігала, порхала по салону. WiFi-прекрасний. Все працювало. Водій-Саша, позитивно налаштована людина. Володимир чомусь з самого початку подорожі проявив себе відлюдкуватім. Не на одне із запитань відповіді не дав. Ну і ложка дьогтю сталась після проходження всіх процедур на кордоні, коли вже завантажували речі після польського кордону. Біля... Читати відгук До кордону без зауважень. Вікторія- розумниця,як та бджілка, не те що бігала, порхала по салону. WiFi-прекрасний. Все працювало. Водій-Саша, позитивно налаштована людина. Володимир чомусь з самого початку подорожі проявив себе відлюдкуватім. Не на одне із запитань відповіді не дав. Ну і ложка дьогтю сталась після проходження всіх процедур на кордоні, коли вже завантажували речі після польського кордону. Біля багажного відсіку був Володимир, я звернувся до нього з проханням вийти в аеропорту Варшави, на що він сказав:"необхідно доплатити 200 грн"... На зауваження,що аеропорт буде раніше, ніж автовокзал, відповідь була:"згідно прейскуранту"... Я звичайно перевірив, уви, максимальна ціна 1500 грн. Аж противно стало...Ми звернулися до Вікторіі, та без проблем вийшли в аеропорту.
Переваги:
  1. 1.Автобус, комфорт, WiFi.
Недоліки:
  1. 1. Нахабство в даному випадку одного водія- Володимира.
  2. 2. Немає гучномовця. (Стюардеса робила оголошення особисто, переміщаючись по салону...(можливо інструкція...?)
  3. 3. Все таки основні правила перетину кордону не завадили б, чи то оголошення по гучномовцю, чи елементарні пам'ятки (з нашого автобуса жіночка везла м"ясні вироби, добре, що дівчина з польськоі таможні подивилась на сиве волосся, та попередила, що наступного разу буде штраф).
  4. 4. Ну і саме цікаве, може керівництву автокомпаніі треба збільшити зарплатню водіям, а то не хватає 200 грн... Чи випишіть "премію" Володимиру
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 28 жовтня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Дякуємо за ваш допис, передали звернення до відділу по роботі з клієнтами.

Перепрошуємо за незручності.

Високий рівень обслуговування

Гость Гость 27 жовтня, 2023 год
Дуже вдячна всьому екіпажу рейсу Київ - Варшава (26.10), а особливо бортпровіднику Марині, нашому янголу охоронцю, вона опікувалась пасажирами весь час, допомагала на пункті пропуску тим, хто їхав вперше. Вони змінили моє уявлення про переїзди автобусом: автобус комфортний, чай і кава, wifi працював всю дорогу без збоїв, дуже уважний і ввічливий персонал. Буду користуватися в майбутньому цим перевізником і рекомендуватиму... Читати відгук Дуже вдячна всьому екіпажу рейсу Київ - Варшава (26.10), а особливо бортпровіднику Марині, нашому янголу охоронцю, вона опікувалась пасажирами весь час, допомагала на пункті пропуску тим, хто їхав вперше. Вони змінили моє уявлення про переїзди автобусом: автобус комфортний, чай і кава, wifi працював всю дорогу без збоїв, дуже уважний і ввічливий персонал. Буду користуватися в майбутньому цим перевізником і рекомендуватиму його своїм друзям👍🏻
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 27 жовтня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Чудовий перевізник

Гость Гость 27 жовтня, 2023 год
Їхали Варшава - Київ. Все просто чудово, мені є з чим порівняти!
Швидко і зручно. Дуже гарний сервіс.
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 27 жовтня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Дуже задоволена!)

Світлана Світлана 26 жовтня, 2023 год
11.10 їхала з Києва до Брно даним перевізником, і залишилась дуже задоволена!) Був інтернет, працював туалет, чудова стюардеса Алла, професійні, приємні водії. Наступна поїздка тільки з ТрансТемпо!)
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 27 жовтня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Найгірші водії яких зустрічала

Ваша біль Ваша біль 23 жовтня, 2023 год
Від початку Варшави все пішло не так. Купила білет, взяли 130 злот за мою сумку бо їх було 2 і пакет. Що не запитай водіїв хвилясті , особливо з бородою. В Україні попросила віддати багаж на зупинці на кричали сказали їдьте на вокзал. Розчарована дуже. Я все розумію але такого відношення я ще не бачила((((Стюардеса супер питань нема. Мила добра.... Читати відгук Від початку Варшави все пішло не так. Купила білет, взяли 130 злот за мою сумку бо їх було 2 і пакет. Що не запитай водіїв хвилясті , особливо з бородою. В Україні попросила віддати багаж на зупинці на кричали сказали їдьте на вокзал. Розчарована дуже. Я все розумію але такого відношення я ще не бачила((((Стюардеса супер питань нема. Мила добра. TransTempo НЕ РЕКОМЕНДУЮ 😣😣😣
2 не згодні
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 24 жовтня, 2023 год
Коментар водія:
Це ВСЕ НЕ ПРАВДА!!! На неї скаржились ВСІ ПАСАЖИРИ!!! Ми ще їй оформили taxfri. Всю дорогу була чимось не задоволенна. Навіть сусід її попросився пересісти. Вона сиділа сама. Тричи спитали-де буде виходити. Сказала - на вокзалі. Її сумки були з лівого боку автобуса і в час пік їй ніхто не віддав би. За 3 сумки+рюкзак(не пакетікі) взяли 20zl.(Клянусь, особисто я брав) Ще можно обзвонити пасажирів, які казали, що придбали квитки на листопад на рейси нашої компаніі і хотіли, що б особисто З НАМИ ЇХАТИ. 5-6 місце і жінки десь в 20х місцях. Всі виходили і були дуже задоволенні!!!.Ще на 'Дачній' я особисто почув,як в розмові з кимось по телефону вона казала: "Как меня задолбала ваша Україна..." Ось такі справи... І ще ... Хтось колись чув, що я міг нагрубити пассажиру.??

Коментар стюардеси:
Доброго дня, водії розмовляли з пасажиркою спокійним тоном, чула не тільки я, а і пасажири які сиділи в салоні, так як це все відбувалося в салоні. Хамство більше було з її сторони, так як вона поверталася в Україну і її не цікавило нічого.
З її слів:
"Ураіна задовбала, як було так і нічого не змінилося"
"Мене не цікавить, що інші будуть чекати, це мої гроші і я їх хочу повернути"
Але на все це, водії не відмовили її і допомогли оформити taxfri. Я з нею особисто розмовляла і пояснила, після чого вона була дуже вдячна, що допомогли і не відмовили.

Відгук про поїздку

Ельвіра Ельвіра 20 жовтня, 2023 год
Їду перший раз цим перевізником і приємно здивована і сервісом і взагалі ,ставлю 5 зірок.Із побажань, ще більше пасажирів, і нових рейсів потрібна Німетчіна.Дякую.
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 21 жовтня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Дякую за гарне обслуговування

Ольга Ольга 18 жовтня, 2023 год
Водії професіонали, стюардеса дуже приємна. Все, зо на сайті написано, є, і вай фай, і чай з кавою. Зручні крісла. Відчувається турбота і власника компанії, і персоналу про пасажирів. Їхала з Праги до Києва, вчасно, без затримок
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 18 жовтня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Дуже задоволена!

Гость Гость 12 жовтня, 2023 год
Їхала вперше маршрутами Київ – Варшава та Варшава – Київ. Комфортний салон, зручні широкі крісла, USB зарядки для кожного пасажира, чистий туалет. Відмінний сервіс - ввічливі, завжди готові допомогти водії та стюардеси. У дорозі пропонують чай, каву, пледи та подушки. Хочу відзначити два екіпажі: Юрій, Олександр та Іванна, а також Ігор, Віталій та Людмила. Рада,... Читати відгук Їхала вперше маршрутами Київ – Варшава та Варшава – Київ. Комфортний салон, зручні широкі крісла, USB зарядки для кожного пасажира, чистий туалет. Відмінний сервіс - ввічливі, завжди готові допомогти водії та стюардеси. У дорозі пропонують чай, каву, пледи та подушки. Хочу відзначити два екіпажі: Юрій, Олександр та Іванна, а також Ігор, Віталій та Людмила. Рада, що скористалася саме цим перевізником. Рекомендую!
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 12 жовтня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Нормально все...

Яна Яна 3 жовтня, 2023 год
Наш рейс 02.10.2023 з Праги о 20.00 на Київ, Автобус справді комфортний, зручний ......про водіїв коротко - хами ( принаймі Один з них).....стюардеса Алла- дуже привітна, все пояснила та показала...їхали - спереді наших місць пес..,( маленький, йокш.терєр) ,ззаду також ( здорова псіна, яка смердить і гавкала...,) одне до Вас зауваження- перш, ніж продавати квитки, уточняйте, з якими псами їдуть пасажири!!!!!... Читати відгук Наш рейс 02.10.2023 з Праги о 20.00 на Київ, Автобус справді комфортний, зручний ......про водіїв коротко - хами ( принаймі Один з них).....стюардеса Алла- дуже привітна, все пояснила та показала...їхали - спереді наших місць пес..,( маленький, йокш.терєр) ,ззаду також ( здорова псіна, яка смердить і гавкала...,) одне до Вас зауваження- перш, ніж продавати квитки, уточняйте, з якими псами їдуть пасажири!!!!! Бридко було сидіти та нюхати і слухати собачу пащу! Фу!!
Переваги:
  1. Нормальне обслуговування...
Недоліки:
  1. Створіть окремі місця для тварин, клітки якісь з вентиляцією
1 згоден 1 не згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 3 жовтня, 2023 год
Дякуємо за ваш допис, передали звернення до відділу по роботі з клієнтами.

Перепрошуємо за незручності.
Показати 1 відповідь

Рейс Київ-Прага N 414

Гость Гость 29 вересня, 2023 год
Була приємно здивована . Автобус чистий,вай-фай на 💯! Супер! Туалет в автобусі працює. Основна прикраса рейса - стюардеса Олена ! Спокійна, комунікабельна, щира, турботлива, дбайлива! Старший водій - дуже приємна людина, молодший хамовитий , та ,як кажуть, в сім’ї не без…. Його нівелював дорогий водій і Олена. Дякую за подорож
2 згодні
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 3 жовтня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Отличное качество

Гость Гость 29 вересня, 2023 год
Рейс Киев Прага. Внимательная команда. Особенная благодарность стюарду Елене, которая весь рейс опекала теплом и заботой.
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 3 жовтня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Просто всё Супер!

Гость Гость 27 вересня, 2023 год
Очень благодарна, этой компании Транс Темпо ехала 26 сентября с Житомира Варшаву. Просто всё на вашем уровне чистота, комфорт, уют, чай кофе. Очень приятная стюардесса Оленька. Водители просто профессионалы. Влюбилась в эту компанию, теперь буду путешествовать сама и советовать друзьям.
Переваги:
  1. Только одни плюсы!!!
Недоліки:
  1. Минусов нет
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 27 вересня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Автобус комфортний та зручний.

Гость Гость 25 вересня, 2023 год
Їхала автобусом 25 вересня. Відправка була з Праги о 20.00, рейс Прага -Київ.Комфортний та зручний. Все, що необхідно в автобусі для комфортної та безпечної поїздки є. В нас була дуже приємна стюардеса -Олена. Єдиним величезним мінусом було - хамовитість водіїв. Водії не мають поваги до своїх пасажирів, кричать до них і хамлять їм. Будь ласка, TransTempo, проведіть належну бесіду зі... Читати відгук Їхала автобусом 25 вересня. Відправка була з Праги о 20.00, рейс Прага -Київ.Комфортний та зручний. Все, що необхідно в автобусі для комфортної та безпечної поїздки є. В нас була дуже приємна стюардеса -Олена. Єдиним величезним мінусом було - хамовитість водіїв. Водії не мають поваги до своїх пасажирів, кричать до них і хамлять їм. Будь ласка, TransTempo, проведіть належну бесіду зі своїми водіями цього рейсу ( 25.09.2023р., Прага -Київ, відправлення з Флоренса о 20.00). Тому, що цілий автобус був в шоці від хамства та культури Ваших водіїв. Дякую, за безпечну поїздку.
Недоліки:
  1. Хамовиті і не культурні водії. Просто жах.
1 згоден 1 не згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 25 вересня, 2023 год
Дякуємо за ваш допис, передали звернення до відділу по роботі з клієнтами.

Перепрошуємо за незручності.

Чудова поїздка!

Ніка Ніка 25 вересня, 2023 год
Їхала нічним рейсом Варшава-Київ, автобус був зручним, місця для ніг було багато (на зріст 170), максимальний відкид спинки теж був хорошим, десь на ±130 градусів, подушка і плед стали в нагоді. Стюардеса Алла була дуже привітною та завчасно будила пасажирів. Туалет в автобусі був чистим.
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 25 вересня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Все на вищому рівні!

Андрій Андрій 24 вересня, 2023 год
22 вересня їхав цим перевізником до Варшави безкоштовний чай, кава, пледи, подушки і дуже уважна, привітлива стюардеса Алла. Приїхали вчасно за розкладом.Всім рекомендую цього перевізника, повірте я досить часто їжджу за кордон по роботі, є з чим зрівняти, на сьогоднішній день TransTempo мабуть найкращій із перевізників.Дякую за безпеку і за сервіс
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 25 вересня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Я еду до Праги и не смогла дождаться когда доеду и вот пишу прям в автобусе. Нет возмущениям придела

Света Света 24 вересня, 2023 год
Хужего и представить нельзя. В автобусе воняет, а когда мы проходили границу то водитель в целях экономии выключил интернет.
Сидели больше двух часов, ни связи ни интернета. На границе Польши водитель вообще сказал самим доставать багаж из багажника автобуса.Когда я покупала билет, мне сказали что есть и плед и подушки. Но об этом и речи небыло, никто даже и не... Читати відгук
Хужего и представить нельзя. В автобусе воняет, а когда мы проходили границу то водитель в целях экономии выключил интернет.
Сидели больше двух часов, ни связи ни интернета. На границе Польши водитель вообще сказал самим доставать багаж из багажника автобуса.Когда я покупала билет, мне сказали что есть и плед и подушки. Но об этом и речи небыло, никто даже и не предложил. Чай принесли просто с нагретой водой. Хужей поездки и не могло быть. Самое страшное что водитель едет на большой скорости и ест. Могу сказать , им плевать на пассажиров.
1 згоден 1 не згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 25 вересня, 2023 год
Дякуємо за ваш допис, передали звернення до відділу по роботі з клієнтами.

Звідки і куди ви їхали, яка дата і який номер місця в автобусі?

Перепрошуємо за незручності.

Прекрасний перевізник

Гость Гость 23 вересня, 2023 год
22,09,2023 їхала у Прагу, автобус чудовий ,все працює,сидіння зручні,приємні водії і чудова стюардеса,приємно в таку далеку дорогу їздити з таким якісним перевізником)))
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 25 вересня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Питання до перевізника

Аня Манько Аня Манько 21 вересня, 2023 год
Добрий день, хотіла поставити запитання нарахунок квитків. Чому при появі продажу квитків завжди відстуні місця 1-4 та 13-16? Завчасно буду вдячна вам за відповідь, бо справді хотіла би скористатися вашою компанію!
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 21 вересня, 2023 год
Добрий, є ті місця для продажу, які є на сайті.

Найкращий автобус для поїздки у Прагу

Марина Редькова Марина Редькова 16 вересня, 2023 год
Вперше їхала саме з ТрансТемпо. Автобус #10 (AA1010AS).
Сіла у Львові, їхала до Праги. Автобус приїхав вчасно.
Пані Вікторія і панове водії були дуже люб'язно. Організовано допомагали перейти митницю, допомагали з валізами. Коли були затримки на митниці, пані Вікторія артикулювала усі нюанси та аспекти затримки.
Сервіс прекрасний: чаєм хоч упийся (4 рази за дорогу зі Львова Вікторія... Читати відгук
Вперше їхала саме з ТрансТемпо. Автобус #10 (AA1010AS).
Сіла у Львові, їхала до Праги. Автобус приїхав вчасно.
Пані Вікторія і панове водії були дуже люб'язно. Організовано допомагали перейти митницю, допомагали з валізами. Коли були затримки на митниці, пані Вікторія артикулювала усі нюанси та аспекти затримки.
Сервіс прекрасний: чаєм хоч упийся (4 рази за дорогу зі Львова Вікторія пропонувала чай-каву), є ковдра і подушка, багато світла (мене не захитувало), вайфай добрий (лише коли автобус глушив мотор, то вайфай зникав), туалет ідеальний.

Я тепер лише з ТрансТемпо їздитиму 💙💛
Дякую

ТрансТемпо (Trans Tempo) - Найкращий автобус для поїздки у Прагу
ТрансТемпо (Trans Tempo) - Найкращий автобус для поїздки у Прагу ТрансТемпо (Trans Tempo) - Найкращий автобус для поїздки у Прагу
Переваги:
  1. Пунктуальність
  2. Люб'язність персоналу
  3. Чистий та зручний туалет
  4. Добрий вайфай
  5. Напої у дорозі
Недоліки:
  1. Маленька подушка
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 21 вересня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Дуже гарний перевізник

Заряна Заряна 12 вересня, 2023 год
Чудовий перевізник, я дуже задоволена і рекомендую:
Рейс Київ-Варшава 4 вересня і Варшава-Київ 10 вересня.
Автобус чистий, сучасний, просторий, якісні сидіння з можливістю не тільки відкинути, але й розсунути в боки. М'який рух.
Водії спокійні, чемні і приємні, стюардеси також, допомагають, пояснюють, підказують.
Сильний вайфай, розетки під сидіннями працюють. Стюардеса пропонує гарячі напої. Туалет працює, але є і зупинки,... Читати відгук
Чудовий перевізник, я дуже задоволена і рекомендую:
Рейс Київ-Варшава 4 вересня і Варшава-Київ 10 вересня.
Автобус чистий, сучасний, просторий, якісні сидіння з можливістю не тільки відкинути, але й розсунути в боки. М'який рух.
Водії спокійні, чемні і приємні, стюардеси також, допомагають, пояснюють, підказують.
Сильний вайфай, розетки під сидіннями працюють. Стюардеса пропонує гарячі напої. Туалет працює, але є і зупинки, про які попереджають через гучномовець, заздалегідь. Перед кожним відправленням стюардеса перераховує пасажирів.
Ціна на рівні з іншими перевізниками, а якість істотно вища. Рекомендую і їздитиму з ТрансТемпо і надалі.
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 14 вересня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛

Рекомендую

Виктория Бабенко Виктория Бабенко 10 вересня, 2023 год

Їхала Варшава-Київ. Дуже задоволена перевізником. Кордон пройшли за годину. Чемні водії, та дуже чемна стюардеса.
Переваги:
  1. Wi-Fi; туалет; пледи і подушки; багато місця між сидіннями; відкидні сидіння; чай і кава в салоні; гарний клімат контроль; розетки;
Недоліки:
  1. Розетки знаходяться над головою, це є незручно
1 згоден
ТрансТемпо Відповідь представника ТрансТемпо 11 вересня, 2023 год
Дякуємо що обираєте ТрансТемпо 💙💛
ТрансТемпо (Trans Tempo)
Сучасна автобусна компанія «Транс Темпо» здійснює рейси на регулярній основі до країн Західної Європи. Спільно з партнерами компанії щодня відбуваються рейси в такі країни, як Польща, Естонія, Чехія тощо. Компанія-перевізник надає страховку всім пасажирам протягом усього рейсу, автобуси використовуються тільки класу «люкс» і роблять поїздку максимально приємною і комфортною.

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 668 відгуків
Пасажирські перевезення
Прикарпатский Экспресс
Прикарпатский Экспресс

Рейтинг: 2
143 відгука
Перевозчик Орионбус (Orionbus)
Перевозчик Орионбус (Orionbus)

Рейтинг: 3.9
48 відгуків
​General Bus
​General Bus

Рейтинг: 4.9
70 відгуків
Стецик Т.В. пассажирские перевозки
Стецик Т.В. пассажирские перевозки

Рейтинг: 1.8
708 відгуків
Васильковтрансавто
Васильковтрансавто

Рейтинг: 1.6
166 відгуків
Monobus
Monobus

Рейтинг: 1.1
154 відгука
East West Eurolines
East West Eurolines

Рейтинг: 3.9
196 відгуків
​Перевозчик Siamos Tours
​Перевозчик Siamos Tours

Рейтинг: 5
10 відгуків
​ЧП "АВТОЭКСПРЕСС-ДНЕПР"
​ЧП "АВТОЭКСПРЕСС-ДНЕПР"

Рейтинг: 3.8
36 відгуків
​Компания Pal Tour
​Компания Pal Tour

Рейтинг: 4.1
37 відгуків