Name: touch.com.ua
Item: Touch (touch.com.ua)
Rating: 2
Author: lnovikova

› › ›

lnovikova Відгук додано 29 січня, 2016 год 1444 перегляда

Сотрудники магазина не имеют ни малейшего понятия о ЗУ "О защите прав потребителей", а также о товарах (технич.характеристиках), которые продают. Полная некомпетентность. С любым вопросом переадресовывают в сервисный центр на Глинки. Купленный в этом магазине (Днепропетровск, проспект Героев, 4 , Победа, рядом с магазином "Кодак") сенсорный телефон не подошел по техническим параметрам (держит зарядку без нагрузки 8 часов, при морозной погоде не реагирует на прикосновение) и на второй день после покупки мы решили его обменять на другую модель с кнопками (или вернуть деньги), а не тут то было!!!!!!!!!!!! Еле-еле добились, чтобы продавец принял заявление о замене товара (или возврате денег) и подписал акт приема-передачи телефона, но прошло уже 7 дней - ни телефона, ни денег. В магазине Уголок потребителя отсутствует - ни книги жалоб, ни свидетельства о гос.регистрации предпринимателя. Будем обращаться в организацию по защите прав потребителей - с хамами - по-хамски.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Touch (touch.com.ua)
Всі відгуки

4.8 5

1691 відгук / 51705 переглядів

Всі відгуки

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua - це інтернет магазин цифрової техніки та аксесуарів. Компанія «Touch» вже понад 13 років веде діяльність у сфері роздрібного продажу електроніки на території Дніпра та інших міст України. В актуальному каталозі присутні техніка Apple, смартфони та телефони, планшети та ноутбуки, телевізори, комп'ютерна техніка та інші товари. Наш асортимент постійно... детальніше