Name: touch.com.ua
Item: Touch (touch.com.ua)
Rating: 2
Author: lnovikova

› › ›

lnovikova Отзыв написан 29 января, 2016 год 1444 просмотра

Сотрудники магазина не имеют ни малейшего понятия о ЗУ "О защите прав потребителей", а также о товарах (технич.характеристиках), которые продают. Полная некомпетентность. С любым вопросом переадресовывают в сервисный центр на Глинки. Купленный в этом магазине (Днепропетровск, проспект Героев, 4 , Победа, рядом с магазином "Кодак") сенсорный телефон не подошел по техническим параметрам (держит зарядку без нагрузки 8 часов, при морозной погоде не реагирует на прикосновение) и на второй день после покупки мы решили его обменять на другую модель с кнопками (или вернуть деньги), а не тут то было!!!!!!!!!!!! Еле-еле добились, чтобы продавец принял заявление о замене товара (или возврате денег) и подписал акт приема-передачи телефона, но прошло уже 7 дней - ни телефона, ни денег. В магазине Уголок потребителя отсутствует - ни книги жалоб, ни свидетельства о гос.регистрации предпринимателя. Будем обращаться в организацию по защите прав потребителей - с хамами - по-хамски.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Touch (touch.com.ua)
Все отзывы

4.8 5

1691 отзыв / 51699 просмотров

Все отзывы

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua – это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Компания «Touch» уже более 13 лет работает в сфере розничной продажи электроники на территории Днепра и других городов Украины. В актуальном каталоге присутствует техника Apple, смартфоны и телефоны, планшеты и ноутбуки, телевизоры, компьютерная техника и другие товары. Наш ассортимент постоянно пополняется,... подробнее