Name: Шахраї продають Неоригінальну техніку
Item: Touch (touch.com.ua)
Rating: 1
Author: Людина

› › ›

Людина Відгук додано 5 грудня, 2024 год 2 перегляда

Touch (touch.com.ua) - Шахраї продають Неоригінальну техніку

Продают б/у техніку і не оригінал під виглядом оригіналу! При покупці навушників Marshall Motif A.N.C мені 3 рази відповіли що це оригінал. При отримані навушники були розпаковані. А при користуванні не підключали належним чином до додатку. Після відправи назад - ніхто на зв'язок не виходить. Шахраї

Переваги:

При покупці товару зв'язується швидко

Недоліки:

При повернені товару не зв'язується взагалі і невідповідають

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 9 грудня, 2024 год

Доброго дня! Для початку, будь ласка, уточніть хоч якісь дані про ваше замовлення (номер замовлення або номер видаткової накладної). Чи впевнені ви, що відправили товар згідно з інструкціями на нашому сайті та за правильними реквізитами? Випадків, коли ми не виходимо на зв’язок, бути не може. Найімовірніше, товар був відправлений на адресу, з якої ви отримали посилку, але це некоректний спосіб повернення.

Щодо ваших звинувачень у продажу Б/В товару та підробок — вони є безпідставними. Ми ніколи не продаємо Б/В товар під виглядом нового. На нашому сайті існує окремий розділ для Б/В та уціненого товару, і кожен такий товар має відповідне маркування. Факт того, що товар був розпакований, зовсім не означає, що він був у використанні. Що стосується підключення: труднощі з налаштуванням не є ознакою підробки. Ми завжди готові надати консультацію та допомогти вирішити будь-які питання. Якщо ви бажаєте повернути кошти, ми, звісно, це зробимо. Проте для цього нам необхідно ідентифікувати ваше замовлення. Сподіваємося на ваше розуміння та очікуємо уточнень!

Відповісти

Touch (touch.com.ua)
Всі відгуки

4.8 5

1689 відгуків / 51695 переглядів

Всі відгуки

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua - це інтернет магазин цифрової техніки та аксесуарів. Компанія «Touch» вже понад 13 років веде діяльність у сфері роздрібного продажу електроніки на території Дніпра та інших міст України. В актуальному каталозі присутні техніка Apple, смартфони та телефони, планшети та ноутбуки, телевізори, комп'ютерна техніка та інші товари. Наш асортимент постійно... детальніше