Name: Шахраї продають Неоригінальну техніку
Item: Touch (touch.com.ua)
Rating: 1
Author: Людина

› › ›

Людина Отзыв написан 5 декабря, 2024 год 4 просмотра

Touch (touch.com.ua) - Шахраї продають Неоригінальну техніку

Продают б/у техніку і не оригінал під виглядом оригіналу! При покупці навушників Marshall Motif A.N.C мені 3 рази відповіли що це оригінал. При отримані навушники були розпаковані. А при користуванні не підключали належним чином до додатку. Після відправи назад - ніхто на зв'язок не виходить. Шахраї

Достоинства:

При покупці товару зв'язується швидко

Недостатки:

При повернені товару не зв'язується взагалі і невідповідають

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 9 декабря, 2024 год

Доброго дня! Для початку, будь ласка, уточніть хоч якісь дані про ваше замовлення (номер замовлення або номер видаткової накладної). Чи впевнені ви, що відправили товар згідно з інструкціями на нашому сайті та за правильними реквізитами? Випадків, коли ми не виходимо на зв’язок, бути не може. Найімовірніше, товар був відправлений на адресу, з якої ви отримали посилку, але це некоректний спосіб повернення.

Щодо ваших звинувачень у продажу Б/В товару та підробок — вони є безпідставними. Ми ніколи не продаємо Б/В товар під виглядом нового. На нашому сайті існує окремий розділ для Б/В та уціненого товару, і кожен такий товар має відповідне маркування. Факт того, що товар був розпакований, зовсім не означає, що він був у використанні. Що стосується підключення: труднощі з налаштуванням не є ознакою підробки. Ми завжди готові надати консультацію та допомогти вирішити будь-які питання. Якщо ви бажаєте повернути кошти, ми, звісно, це зробимо. Проте для цього нам необхідно ідентифікувати ваше замовлення. Сподіваємося на ваше розуміння та очікуємо уточнень!

Ответить

Touch (touch.com.ua)
Все отзывы

4.8 5

2058 отзывов / 54973 просмотра

Все отзывы

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua – это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Компания «Touch» уже более 13 лет работает в сфере розничной продажи электроники на территории Днепра и других городов Украины. В актуальном каталоге присутствует техника Apple, смартфоны и телефоны, планшеты и ноутбуки, телевизоры, компьютерная техника и другие товары. Наш ассортимент постоянно пополняется,... подробнее