НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ЕСЛИ НЕ ГОТОВЫ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ: Відгуки про Touch (touch.com.ua)

› › ›

Гость Відгук додано 13 серпня, 2024 год 1 перегляд

Вообще не клиенто ориентированная компания.
Если у вас после покупки вылезет брак, то никто не будет торопиться его устранить, а наоборот — всячески затягивать процесс. Это касается как сервисного центра, так и службы клиентской поддержки

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 14 серпня, 2024 год

Добрий день! Будь ласка, підкажіть номер акту прийому до сервісного центру або номер чека. Ця інформація потрібна, щоб ми зрозуміли про що саме йде мова у вашому відгуку та могли надали зворотний зв'язок. Ми запевняємо, що навмисно сервісний центр ніколи не затягує час, адже у цьому немає інтересу компанії. Скоріше за все, ваш пристрій потрапив до авторизованого сервісного центру і там дійсно можуть бути затримки. На жаль, ми не завжди маємо можливість вплинути на швидкість обробки таких випадків, але у будь-якому разі, ми завжди готові допомогти вам у вирішенні питань та зробимо все можливе, щоб прискорити процес. Дякуємо за ваше розуміння!

Відповісти

Touch (touch.com.ua)
Всі відгуки

4.8 5

1692 відгука / 51721 перегляд

Всі відгуки

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua - це інтернет магазин цифрової техніки та аксесуарів. Компанія «Touch» вже понад 13 років веде діяльність у сфері роздрібного продажу електроніки на території Дніпра та інших міст України. В актуальному каталозі присутні техніка Apple, смартфони та телефони, планшети та ноутбуки, телевізори, комп'ютерна техніка та інші товари. Наш асортимент постійно... детальніше