Качество обслуживания портится: Відгуки про Сільпо

› › ›

Павел Украина, Київ Відгук додано 9 жовтня, 2015 год 754 перегляда

вопрос относительно качества обслуживания... оно падает, сегодня вечером приблизительно 19:00, очень удивила кассир реализующая табачные изделия - Алина Притула. Мало того, что накопила к себе очередь, пока заполняла какие то свои бумажки, потом начала обслуживать сначала покупателей с капустой, не смотря на то, что капусту можно оплатить более чем в 10 работающих кассах, а табачные изделия только в той, где работает Алина, так на последок, мне пришлось бросить корзину с уже оплаченными продуктами, и вернуться в торговый зал, чтобы ввести пин-код, т.к. кассир не удосужилась его подать (технически это было возможно), пришлось расталкивать очередь, оставлять без присмотра продукты... надеюсь, хоть Алине было комфортно при этом.
Мне кажется, ей стоит напомнить о ее функциях, и провести тренинг по обслуживанию клиентов.

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Київ) 15 жовтня, 2015 год

а ты, сядь за кассу да сам обслужы может у тебя лучше получиться

Відповісти

Павел (Украина, Київ) 15 жовтня, 2015 год

я хорошо делаю свою работу, знаю и умею... этого достаточно... каждый должен быть на своем месте... не так ли, Алина?

Відповісти

Сільпо
Всі відгуки

1.5 5

3926 відгуків / 1021994 перегляда

Всі відгуки

Сільпо

Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців.
Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше

Продовольчі супермаркети