Качество обслуживания портится: Отзывы о Сильпо

› › ›

Павел Украина, Київ Отзыв написан 9 октября, 2015 год 754 просмотра

вопрос относительно качества обслуживания... оно падает, сегодня вечером приблизительно 19:00, очень удивила кассир реализующая табачные изделия - Алина Притула. Мало того, что накопила к себе очередь, пока заполняла какие то свои бумажки, потом начала обслуживать сначала покупателей с капустой, не смотря на то, что капусту можно оплатить более чем в 10 работающих кассах, а табачные изделия только в той, где работает Алина, так на последок, мне пришлось бросить корзину с уже оплаченными продуктами, и вернуться в торговый зал, чтобы ввести пин-код, т.к. кассир не удосужилась его подать (технически это было возможно), пришлось расталкивать очередь, оставлять без присмотра продукты... надеюсь, хоть Алине было комфортно при этом.
Мне кажется, ей стоит напомнить о ее функциях, и провести тренинг по обслуживанию клиентов.

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Київ) 15 октября, 2015 год

а ты, сядь за кассу да сам обслужы может у тебя лучше получиться

Ответить

Павел (Украина, Київ) 15 октября, 2015 год

я хорошо делаю свою работу, знаю и умею... этого достаточно... каждый должен быть на своем месте... не так ли, Алина?

Ответить

Сильпо
Все отзывы

1.5 5

3926 отзывов / 1021994 просмотра

Все отзывы

Сильпо

Торговая сеть «Сільпо» - одна из наиболее крупных национальных сетей продовольственных супермаркетов. Сеть входит в состав торгово-промышленной группы компаний Украины - Fozzy Group. Акции и скидки супермаркета Сильпо всегда радуют своих покупателей.
Оптовую компанию Fozzy основали в Киеве в середине 1990-х четверо школьных друзей, выпускники Днепропетровского металлургического института,– Владимир Костельман,... подробнее

Продовольственные супермаркеты