ужасне ставлення охоронців: Відгуки про Сільпо

› › ›

Наталя Украина, Львів Відгук додано 19 квітня, 2015 год 1268 переглядів

УЖЕ НЕВПЕРШЕ РОБИМ ЗАКУПИ У СУПЕРМАРКЕТІ СІЛЬПО ..у м. Стрий. І РОЗЧАРУВАЛИСЬ ОСТАТОЧНО ..ОСОБЛИВО В ОХОРОНІ* перед Паскою скупились на 1000 грн і при виході нас попросили чек і без ніяких вибачень сказали підійти до каси і доплатити за ще 15 яєць ..так як у них нові працівники і неправильно НАМ В ЧЕКУ пробили-- мали пробити 30 яєць а пробили 15...МИ В ШОЦІ ЯК ТАК_????????- ВИБАЧЕННЯ МИ ТАК І НЕОТРИМАЛИ ..ВИНА Ж НЕНАША...______

+А СЬОГОДНІ 19.04.2015 О 13-31 ми знову з чоловіком і дітьми завітали до вас і зробили покупку на 755.59 грн--- і знову охоронець підійшов і попросив чек і показати весь товар В ПАКЕТАХ так як він побачив як дитина 3-х років кинула печево Барні ..ціна його біля 4 грн......МИ В ШОЦІ:: ЯК ТАК*?:?????? ВІН ПОБАЧИВ І МІГ ЗРАЗУ НАМ СКАЗАТИ ЩО ВАША ДИТИНА взяла печево і поставила в кульок а він стояв чекав поки ми дві сумки заповним і тоді аж сказав ...покажіть чек і вигрузіть товар . (звичайо я могла припильнувати дитину але при касі я чим пошвидше складала товар щоб незаймати чергу) ..дитина була поруч але що це за така охорона побачивши як маленька дитина це зробила чому несказати зразу БАТЬКАМ ???????? ... чому персонал незаінтересований у покупцях.. а заінтнресовані посваритись і накричати ..а після того всього охоронець заставляв нас купити це печево. я сказала ми розрахувались за товар а печево нам непотрібне..він визвав ще якогось охоронця і за нами як за злодіями бігли АЖ ДО МАШИНИ і ОДИН ОХОРОНЕЦЬ мене біля самого сільпо тримав за куртку як якусь зечку...почав кричати оплатіть)_ за печево.... УЖАС ПІСЛЯ ТАКОГО СТАВЛЕННЯ Я БІЛЬШЕ У ВАШ СУПЕРМАРКЕТ НЕЗАЙДУ І ВСІМ ЗНАЙОМИМ НЕРЕКОМЕНДУЮ УЖАСНе ставлення..дуже хочеться щоб такі працівники НІКОЛИ НЕПРАЦЮВАЛИ з людьми а тільки в зоопарках! ДЛЯ МЕНЕ СЬОГОДНІШНІЙ ВІЗИТ ЦЕ ШОК Я НІКОЛИ НЕДУМАЛА ЩО ТАК УЖАСНО ПРАЦІВНИКИ ВАШОГО СУПЕРМАРКЕТУ СТАВЛЯТЬСЯ ДО ПОКУПЦІВ. І ЗОВСІМ НЕЗАІНТЕРЕСОВАНІ У ПОСТІЙНИХ КЛІЄНТАХ А НАВПАКИ РОБЛЯТЬ ТАК ЩОБ ПОКУПЕЦЬ БІЛЬШЕ НЕПОВЕРНУВСЯ
1 згоден

Коментарі до відгуку

Информационный проект потребитель (Украина, Харків) 19 квітня, 2015 год

Наталия здравствуйте. Охранники магазинов не могут требовать у покупателей, что бы те показали чек, содержимое сумок, а уж тем более карманов. Если у них есть подозрение что вы что то украли они должны подойти, представится и вежливо изложить суть обращнения. Если вы не хотите показывать чек, сумки и т.д вы можете отказатся. Они же могут Вас попросить дождатся милицию. Могут они Вас и задержать, точно так же как это может сделать и посторонний человек видя право нарушение. Но основания для задержания должны быть весомыми. Тоесть запищала анти-воровочная система или камеры зафиксировали как вы пронесли неоплаченный товар за линию касс. Находясь в торгово зале можно ложить товар куда угодно, хоть во внутренний товар курточки. Но проносить его за линию касс не льзя. Если Вы все таки его пронесли и охранники это заметилт они должны вежжливо спросить не забыли ли вы оплатить товар. Принуждать купить его они не могут. Просто его вернуть назад. Тем более они не могут требовать оплатить какой то штраф, а уж тем более вымагать деньги за то что бы они не вызывали милицию. Извените если мы не поняли суть вашей проблемы, если вы зададите более коректные вопросы ответим и на них. С УВ. ИПП

Відповісти

Tint (Украина, Київ) 20 квітня, 2015 год

Вы большие молодцы, что консультируете покупателей на сайте. Только пишите более грамотно, пожалуйста. Т.к. такое количество ошибок в разъяснительной информации очень режет глаз и вызывает некоторый диссонанс в её восприятии. Спасибо.

Відповісти

Информационный проект потребитель (Украина, Харків) 20 квітня, 2015 год

Если речь идет о грамматических ошибках, то прошу извинить, писалось с планшета. Если о законодательных аспектах, прошу указать, что не так.

Відповісти

Вжик (Украина, Київ) 21 квітня, 2015 год

А так понимаю, о грамматических. Практически полное отсутствие знаков препинания и регулярное "что бы". Спасибо.

Відповісти

Наталя (Украина, Львів) 19 квітня, 2015 год

дуже вдячна Вам за відповідь.. Виявляється що охорона порушила обовязок своєіі роботи ? адже ОХОРОНЕЦЬ біг за нами на вулицю і ТРИМАВ МЕНЕ ЗА КУРТКУ І КРИКОМ заставляВ ПОВЕРНУТИСЬ І оплатити за печево БАРНІ ..УЖАС

Відповісти

Информационный проект потребитель (Украина, Харків) 19 квітня, 2015 год

Тут нужно разделять их служебные обязанности и закон.Хватать конечно же не должны были, можно было просто подойти и вежливо объяснить ситуацию. Но если они действительно уверены в краже то как и любой человек может применять силу при задержании, но в рамках законодательства.

Відповісти

Сільпо
Всі відгуки

1.7 5

3861 відгук / 1018312 переглядів

Всі відгуки

Сільпо

Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців.
Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше

Продовольчі супермаркети