Фестивальный - тихий ужас: Відгуки про Сільпо - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Алёна Украина, Київ Відгук додано 27 березня, 2015 год 1477 переглядів

Прошу директора "Сильпо" Маяковского (Фестивальный)принять к сведению, что кассиры хамят, грубят, никогда не предложат пакет. Пусть он поедет на ТРЦ Лаврухина и посмотрит на тех кассиров - всегда с улыбкой, здороваются.
Я уже молчу, что в течении месяца 3 раза купила просроченный товар с молочного отдела; если бы не посмотрела на сроки, отравила бы своего ребенка!!! Я огорчена, магазин рядом, но приходится ездить на Лаврухина.
Прошу Вас принять меры,да и еще обращалась к администратору - девушке за просроченный товар, но по выражению лица стало ясно, что ей безразлично, даже не извинилась!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сильпо 9 квітня, 2015 год

Прежде всего, благодарим Вас за то, что выбрали сеть «Сільпо» для своих покупок. И спасибо за этот отзыв. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Со всеми сотрудниками повторно проведены инструктажи по качеству обслуживания.

Хотим вас заверить, что в магазине ведется постоянный контроль продуктов. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Со своей стороны сделаем все возможное, чтобы в будущем подобные случаи не происходили.

Если в будущем у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете сразу же обращаться по телефону Горячей Линии 0800 301 707 или по адресу [email protected]. Ваш вопрос не останется без внимания и кроме того оперативно попадет к руководству

Відповісти

Сергей Ткачук (Украина, Київ) 31 березня, 2015 год

и че7????

Відповісти

Информационный проект потребитель (Украина, Харків) 27 березня, 2015 год

Алена, такие вопросы желательно решать не в интернете, а более официальный способ. Например написать все в книге жалоб, с просьбой, что бы ответили Вам письмом на указанный вами адрес. Вы заметили, что товар просрочен уже после покупки? Вернули деньги Вам без проблем? С Ув, ИПП.

Відповісти

Сільпо
Всі відгуки

1.7 5

3871 відгук / 1018689 переглядів

Всі відгуки

Сільпо

Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців.
Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше

Продовольчі супермаркети