Name: Це просто армагедон а не служба доставки
Item: Сільпо
Rating: 2
Author: Inna

› › ›

Inna Відгук додано 22 листопада, 2021 год 6 переглядів

Відгук про Сільпо за адресою Київ, просп. Григоренко, 23 2 дні поспіль намагалася замовити доставку із Сільпо. Незручне все- якщо ти замовляєш кулінарію- в тебе обмежений список на продукти і навпаки... Перший раз не змогли зняти кошти з картки, через те, що там був встановлений ліміт на інтернет- розрахунки. По-перше я про нього не знала, а по-друге, варіант для вирішення питання- повторіть замовлення. Супер! Дуже дякую! Вдруге замовлення начебто зробила, але за даними від служби доставки номер карти був не вірним. Перевірили- був вірним, але не відобразився нульовий платіж і усе почалося з того ж самого- зробіть замовлення заново. Ніколи більше не замовлю нічого і іншим не пораджу. 4 години очікування, і тільки після дзвінка на гарячу лінію та пояснення ситуації щось відбулося, а саме - холодна піца прибула за адресою.... Таке собі задоволення.

Переваги:

Ввічливий кур'єр, який може вирішити проблему без менеджеру ефективно та швидко

Недоліки:

Час очікування з 15-30 до 19-30, вони вважають нормальним. Абсолютно не клієнтоорієнтовані. Ціни на піцу вище вдвічі на замовлення у порівнянні з магазином. (4 м'яса обійшлася мені у 159 грн а в магазині така сама 500 г коштує 83 грн)

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Сільпо
Всі відгуки

1.6 5

3900 відгуків / 1020058 переглядів

Всі відгуки

Сільпо

Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців.
Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше

Продовольчі супермаркети