Name: Це просто армагедон а не служба доставки
Item: Сильпо
Rating: 2
Author: Inna

› › ›

Inna Отзыв написан 22 ноября, 2021 год 6 просмотров

Отзыв о Сильпо по адресу Київ, просп. Григоренко, 23 2 дні поспіль намагалася замовити доставку із Сільпо. Незручне все- якщо ти замовляєш кулінарію- в тебе обмежений список на продукти і навпаки... Перший раз не змогли зняти кошти з картки, через те, що там був встановлений ліміт на інтернет- розрахунки. По-перше я про нього не знала, а по-друге, варіант для вирішення питання- повторіть замовлення. Супер! Дуже дякую! Вдруге замовлення начебто зробила, але за даними від служби доставки номер карти був не вірним. Перевірили- був вірним, але не відобразився нульовий платіж і усе почалося з того ж самого- зробіть замовлення заново. Ніколи більше не замовлю нічого і іншим не пораджу. 4 години очікування, і тільки після дзвінка на гарячу лінію та пояснення ситуації щось відбулося, а саме - холодна піца прибула за адресою.... Таке собі задоволення.

Достоинства:

Ввічливий кур'єр, який може вирішити проблему без менеджеру ефективно та швидко

Недостатки:

Час очікування з 15-30 до 19-30, вони вважають нормальним. Абсолютно не клієнтоорієнтовані. Ціни на піцу вище вдвічі на замовлення у порівнянні з магазином. (4 м'яса обійшлася мені у 159 грн а в магазині така сама 500 г коштує 83 грн)

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Сильпо
Все отзывы

1.7 5

3861 отзыв / 1018263 просмотра

Все отзывы

Сильпо

Торговая сеть «Сільпо» - одна из наиболее крупных национальных сетей продовольственных супермаркетов. Сеть входит в состав торгово-промышленной группы компаний Украины - Fozzy Group. Акции и скидки супермаркета Сильпо всегда радуют своих покупателей.
Оптовую компанию Fozzy основали в Киеве в середине 1990-х четверо школьных друзей, выпускники Днепропетровского металлургического института,– Владимир Костельман,... подробнее

Продовольственные супермаркеты