Name: Возврат средств
Item: Сільпо
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 10 вересня, 2021 год 81 перегляд

Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Борщаговская, 154А Заболел ковидом и пользовался услугой доставки, товар оплачивал через мастер пас (картой) и вот во время очередного заказа, средства как обычно списались с карты, но мне звонят и говорят, что по кассе оплата не прошла, но средства у меня с карты за покупку уже списали, приезжает курьер и я ему через терминал оплачиваю ещё раз, менкджер магазина по телефону убедила, что возврат средств на карту будет в течении 3х дней… ситуация произошла 25.08.21

31.08.21 я решил написать в службу поддержки Сильпо в телеграм и узнать, что там с возвратом, на что мне сказали, что сейчас разберёшься и в ближайшее время сообщим

6.09.21 я опять же пишу в поддержку Сильпо, что бы узнать что с возвратом, на что мне отвечают, что мое дело на расмотрении у их менеджера

10.09.21
Опять же пишу в поддержку, опять же «вообще дело на рассмотрении», на мой вопрос «что он там рассматривает, вернуть мне средства или не возвращать?» мне не ответили, называть имя и фамилию ответственного за это человека так же отказались

Итого началось все 25.08.21, а сегодня 10.09.21, обещанные 3 дня превратились в 16 и это ещё не все…

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Сільпо
Всі відгуки

1.4 5

3991 відгук / 1026719 переглядів

Всі відгуки

Сільпо

Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців.
Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше

Продовольчі супермаркети