Оценил новый сервис по доставке: Відгуки про Сільпо

› › ›

Богдан Відгук додано 5 березня, 2021 год 79 переглядів

Впервые нашел сервис по доставке в удобное клиенту отделение. Заказ сделал в 7 утра, доставили уже к 11 того же дня. Без промедлений забрал на кассе красиво упакованный пакет. На этом хорошие впечатления закончились и начались плохие. По дороге домой собрался достать один из товаров, но в заказе его не было. Проверил чек: треть оплаченных товаров отсутствует.

В магазине отношения выясняли очень неторопливо, в конце-концов недостающий заказ вернули и извинились. Вместо хотя бы символической компенсации рассказали рассказов, как сурово кого-то покарают, и что, дескать, мне вот надо в следующий раз внимательней проверять, всё они там запаковали, что в чеке пробито, или не всё.

В догонку. Хотел оставить отзыв на сайте, открыл чат. «Вітаємо, наші оператори будуть раді допомогти вам з будь-якого питання.» написали -дцать минут назад, с тех пор чат никаких признаков жизни не подает. Пишите в спортлото!

Переваги:

Оперативно, проблема решена

Недоліки:

Качество обслуживания подкачало (не хочется думать, что это попытка невзначай прикарманить чужое)

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Сільпо
Всі відгуки

1.6 5

3924 відгука / 1021458 переглядів

Всі відгуки

Сільпо

Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців.
Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше

Продовольчі супермаркети