Оценил новый сервис по доставке: Отзывы о Сильпо

› › ›

Богдан Отзыв написан 5 марта, 2021 год 79 просмотров

Впервые нашел сервис по доставке в удобное клиенту отделение. Заказ сделал в 7 утра, доставили уже к 11 того же дня. Без промедлений забрал на кассе красиво упакованный пакет. На этом хорошие впечатления закончились и начались плохие. По дороге домой собрался достать один из товаров, но в заказе его не было. Проверил чек: треть оплаченных товаров отсутствует.

В магазине отношения выясняли очень неторопливо, в конце-концов недостающий заказ вернули и извинились. Вместо хотя бы символической компенсации рассказали рассказов, как сурово кого-то покарают, и что, дескать, мне вот надо в следующий раз внимательней проверять, всё они там запаковали, что в чеке пробито, или не всё.

В догонку. Хотел оставить отзыв на сайте, открыл чат. «Вітаємо, наші оператори будуть раді допомогти вам з будь-якого питання.» написали -дцать минут назад, с тех пор чат никаких признаков жизни не подает. Пишите в спортлото!

Достоинства:

Оперативно, проблема решена

Недостатки:

Качество обслуживания подкачало (не хочется думать, что это попытка невзначай прикарманить чужое)

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Сильпо
Все отзывы

1.7 5

3864 отзыва / 1018330 просмотров

Все отзывы

Сильпо

Торговая сеть «Сільпо» - одна из наиболее крупных национальных сетей продовольственных супермаркетов. Сеть входит в состав торгово-промышленной группы компаний Украины - Fozzy Group. Акции и скидки супермаркета Сильпо всегда радуют своих покупателей.
Оптовую компанию Fozzy основали в Киеве в середине 1990-х четверо школьных друзей, выпускники Днепропетровского металлургического института,– Владимир Костельман,... подробнее

Продовольственные супермаркеты