Сільпо відгуки / страница 122

Відгуки покупців
Сільпо
1.5 5
3933 відгука / 1022302 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються
Анна Анна 9 квітня, 2012 год
Уважаемое руководство Сильпо,обратите внимание на культуру общения и обращения кассиров ,по адресу Бережанская 22,это ужас, повышеный тон разговора,хамство,и не внимательность,попрошу принять меры.
7 згодні 3 не згодні
И снова я И снова я 7 квітня, 2012 год
Любава, Амстор, не знаю, что за сеть, в Киеве не попадались такие.
Но в других сетевых магазинах действует нормальная система скидок по карточке 5%(не буду писать в каких, чтобы не сочли за рекламу),и это при том, что цены там ниже, чем в Сельпо и хамства нет.
2 згодні 5 не згодні
Екатерина Николаевна Екатерина Николаевна 7 квітня, 2012 год
Прошу отблагодарить Быкова М
ЗА очень хорошую роботу, он очень вежливый с клиентами, отлично знает свою роботу.
Большое спасибо.
г. Херсон пр. Ушакова № 49
2 згодні 4 не згодні
Анатолий Анатолий 7 квітня, 2012 год
Ранее не обращал внимания при покупках в магазине "Сильпо" ,который расположен на ул. Драйзера ,21, как меня могут обмануть работники магазина, хотя уже много лет приобретаю товары имено в этом магазине. Прочитав много не лесных отзывов, при очередной покупке проанализировал весь процес, правда уже дома. Оказалось меня обманули более чем на 12 грн.! Я набрал в пакет более 4 кг... Читати відгук Ранее не обращал внимания при покупках в магазине "Сильпо" ,который расположен на ул. Драйзера ,21, как меня могут обмануть работники магазина, хотя уже много лет приобретаю товары имено в этом магазине. Прочитав много не лесных отзывов, при очередной покупке проанализировал весь процес, правда уже дома. Оказалось меня обманули более чем на 12 грн.! Я набрал в пакет более 4 кг апельсин по цене 9,99 грн. и, наряду с другими фруктами, принес их на взвешивание. А дома в чеке я увидел , что апельсины я купил по цене 12,99 грн. Так магазин облагодарил меня за покупку на сумму 483,20 грн. "Спасибо" ?!
4 згодні
Любава Любава 7 квітня, 2012 год
ДЦ теряет клиентов не из-за новой системы, а из-за обслуживания.
А система накопительная -нормально работает. Вы попробуйте в том же Амсторе по карточке получить скидку. Конечно, 5 % больше чем 2, но уже почти нигде такого нет.
3 згодні 4 не згодні
Анна Анна 6 квітня, 2012 год
Kokney? экономить ну никак не получится, почему уже указано ранее в отзывах. На западе данная система увеличивает размер скидки. В Сельпо, как уже НАПИСАНО при всех бонусах -бумаженциях на кассе, никак НЕ получится больше 2%. А те магазины, которые внедрили данную систему теряют клиентов, например та же сеть ДЦ (теперь новое название).
Удачи Вам, как работнику данной индустрии.
5 згодні 1 не згоден
наталья наталья 6 квітня, 2012 год
знаете,походила я по разным форумам по поводу сильпо... везде одно и то же- хамство,обвес, просрочка.. оказывается я не одна недовольная качеством обслуживания. но судя по тому,что ничегошеньки не меняется ,вывод напрашивается один- владельцам сети просто начхать на все наши жалобы и возмущения. лишь бы денюжка капала.
3 згодні 5 не згодні
Конфета Конфета 6 квітня, 2012 год
Живу рядом с Сильпо Радужная 8 в Киеве ,ходили с мужем постоянно за покупками,так охранники там такие наглые,очень много на себя берут,такое чувство что они работают следователями,стояла выбирала прокладки,так они за мной следили,думали что я что то украсть хочу,хотя очень прилично одета и не похожа на воровку!а с мужем произошла не приличная история,у них не работали терминалы что бы картой... Читати відгук Живу рядом с Сильпо Радужная 8 в Киеве ,ходили с мужем постоянно за покупками,так охранники там такие наглые,очень много на себя берут,такое чувство что они работают следователями,стояла выбирала прокладки,так они за мной следили,думали что я что то украсть хочу,хотя очень прилично одета и не похожа на воровку!а с мужем произошла не приличная история,у них не работали терминалы что бы картой рассчитаться,муж говорит,если так то пусть продукты полежат,я пойду в банкомат который находится у них же в магазине сниму деньги, приду и вы пробьете все я оплачу наличными,охрана подбежала к нему начала его обыскивать сделали из него вора позвали старшего охраны,он расплатился за продукты,попросил книгу жалоб,так они с таким не хотя дали,написал жалобу!!!!нужно вообще таких людей с работы сокращать которые типа играют в милицию!!!!
а вчера вообще случай был 4.04.2012 были в Сильпо,мужчина что то украл в магазине,вышел тихо,охрана заметила его,побежала за ним толкая людей,да и к то муже гнались за мужчиной начали стрелять с пистолета ,потом когда догнали его начали избивать,вообще они по правилам должны были выписать ему штраф,или вообще вызвать милицию!!!!
5 згодні 5 не згодні Показати 1 відповідь
Сергей Сергей 31 березня, 2012 год
Самый классный магазин Сильпо находится на проспекте Победы 47. Всегда приветливый персонал, отличное качество продуктов. Хочется отметить работу кассиров - симпатичные, вежливые девушки, которые встречают покупателей с улыбкой. Все бы кассиры были такими. Так держать!
С уважением, довольный обслуживанием покупатель.
29 згодні 6 не згодні
Любава Любава 29 березня, 2012 год
Заметила, что есть покупатели, которым всегда все плохо, а есть - наоборот, всегда довольные. Причем в одном и том же магазине, с одними и теми же продавцами.
6 згодні 4 не згодні
Светлана Светлана 29 березня, 2012 год
Очень плохой сервис. Работать еще и работать.....
4 згодні 8 не згодні
катя катя 27 березня, 2012 год
если кассиры будут паковать товар то в очереди мы будем стоять очень очень долго
11 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь
kokney kokney 26 березня, 2012 год
Анна, систему, которую Вы называете бездарным ходом маркетологов, позаимствовали с Запада. И более того, хочу сказать, что уже многие сети задумались об внедрении подобной.
К тому же, Вам стоит разобраться с данной программой, ибо на ней можно хорошо экономить!
4 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь
turist turist 26 березня, 2012 год
карточку для бонусов по почте не получила, хотя и писала им по электронке, там всегда для меня рассылка спама ;)
у нас в Ужгороде во всех магазинах вечные очереди, продавцы не очень воспитанные, кассы не выдерживают покупателей, и на Минайской 16 видела в аквариуме с живой рыбой ту, что уже вверх пузом плавала.. Фууууу..
2 згодні 5 не згодні
Анна Анна 24 березня, 2012 год
Эти бумажки «Сельпо», которые какой-то бездарный маркетолог называет системой бонусов «Власний рахунок» уже всех достали!!!
Руководство, наверное не понимает, что КОМПАНИЯ ТЕРЯЕТ ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ. т.к. я покупаю мелочи в Сельпо, а большинство продуктов в других маркетах, где нормальная система скидок и цены.
умеющий считать человек, понимает, что со всеми этими «бонусами» он не получит скидку более 2% от суммы. и... Читати відгук
Эти бумажки «Сельпо», которые какой-то бездарный маркетолог называет системой бонусов «Власний рахунок» уже всех достали!!!
Руководство, наверное не понимает, что КОМПАНИЯ ТЕРЯЕТ ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ. т.к. я покупаю мелочи в Сельпо, а большинство продуктов в других маркетах, где нормальная система скидок и цены.
умеющий считать человек, понимает, что со всеми этими «бонусами» он не получит скидку более 2% от суммы. и соответственно скидка, которая была раньше 5% ни в какое сравнение не идет. В овощном отделе на Печерске всегда замечательное отношение к покупателям (спасибо, пожалуйста, посоветуют что-либо). А в отделе сырно-мясной нарезки на Печерске - перестала покупать - хамят постоянно (жалобы не помогают).
Куда смотрит руководство компании – диву даюсь.
4 згодні 5 не згодні
Корчинская Елена Корчинская Елена 23 березня, 2012 год
Плохое обслуживание на кассе,кассиры работают на отвали!!!!17 марта 2012г.на кассе №11 Иванова К.М.пробивая товар не обращая внимания,что на торте скидка 50% пробила его полную стоимость!!!И это не первый раз,когда в Сильпо таким путем обманывают своих постоянных покупателей!!!!!!!!!
9 згодні 14 не згодні
Виктория Виктория 23 березня, 2012 год
Живу рядом с сильпо г. Запорожье Ун. Украина. выхожу от туда всегда довольна...и всегда покупаю все что запланировала...что не могу сказать о других супермаркетах. Очень радует что работают круглосуточно. Ну в общем я счастлива что в моей жизни появились эти супермаркеты. Ед что всегда расстраивает плохая картошка(( Вот, а те кому не нравится..вопрос чего Вы тогда вообще туда ходите?... Читати відгук Живу рядом с сильпо г. Запорожье Ун. Украина. выхожу от туда всегда довольна...и всегда покупаю все что запланировала...что не могу сказать о других супермаркетах. Очень радует что работают круглосуточно. Ну в общем я счастлива что в моей жизни появились эти супермаркеты. Ед что всегда расстраивает плохая картошка(( Вот, а те кому не нравится..вопрос чего Вы тогда вообще туда ходите? И девочек которые работают на кассе..очень понимаю, когда они могут ошибиться со сдачей, или что то прощелкать..ведь работать по 12 часов..не так уж и легко! Можно мирно и тихо подсказать...а не орать на весь магазин что - Ты мне гривну не додала...или что то в этом роде.
11 згодні 2 не згодні
galchonok27 galchonok27 21 березня, 2012 год
когда зарплату повысят и кому кто знает напишите
2 згодні
Работник Сильпо Работник Сильпо 17 березня, 2012 год
Саша, я с Вами вполне согласна.
3 згодні 3 не згодні
Саша Саша 17 березня, 2012 год
Вот сижу я,читаю все отзывы и смешно становится...Все люди больше возмущаются,чем хвалят нашу сеть супермаркетов "Сильпо",продукты вонючие,на кассе очереди,в чеках не верно выбитые товары,не правильно сдачу дают,швыряют покупки и в пакеты не упаковывают...Я уже не один год являюсь постоянным покупателем и работником этого магазина,давайте начнём с того,что ещё ни один супермаркет в Украине так не расширяет свою сеть,как Сильпо,не смотря... Читати відгук Вот сижу я,читаю все отзывы и смешно становится...Все люди больше возмущаются,чем хвалят нашу сеть супермаркетов "Сильпо",продукты вонючие,на кассе очереди,в чеках не верно выбитые товары,не правильно сдачу дают,швыряют покупки и в пакеты не упаковывают...Я уже не один год являюсь постоянным покупателем и работником этого магазина,давайте начнём с того,что ещё ни один супермаркет в Украине так не расширяет свою сеть,как Сильпо,не смотря на то,что многие люди возмущаются,но так же и многие хвалят нас и всегда приветливо улыбаются и желают удачного дня,очень много хамов среди покупателей,испортят настроение на целый день,назовут всевозможными неприятными словами ещё и жалобу напишут,но не смотря ни на что,мы всегда работаем для вас.Это единственный супермаркет где кассир всегда поздоровается,предложит пакет и спросит карточку,БЫСТРО,а не по хамски, просканирует покупку(а это очень важно,ведь от этого зависят их показатели работы),поблагодарит за покупку.А вообще,уважаемые покупатели,вы лучше обратите внимание на своё поведение и отношение к работникам,они тоже люди и стараются по максимуму выложиться для того,что бы у вас было желание приходить к нам ещё ни один раз!!!
32 згодні 5 не згодні Показати 1 відповідь
Людмила Людмила 16 березня, 2012 год
А я считаю,что всё же должна быть справедливость.И если администратор не обязан делать возвраты и тому подобное,то чем вообще они занимаются.Чтоб чего-то добиться,нужно целый день за ними ходить,только указания умеют давать!!!!Это не честно.А старший кассир и его помощники,на самом деле,они называются заместителями,по-моему,весь магазин на себе тянут...и за это нету никакой благодарности.Ничего,держитесь,всё изменится к лучшему.Вы,молодцы,что решились написать такое письмо.Я вас поддерживаю.
5 згодні 3 не згодні
Людмила Людмила 12 березня, 2012 год
Сгодня была в Сильпо на Новокузнецкой в Запорожье.
В 12 часов дня, из 8 касс работает только 3 кассы, очереди на кассах 6-7 человек, да и это при том, что покупки не по несколько товаров, а люди с корзинками и тележками.
На кассы в течении 15 минут, пока я стояла в очереди не вышел ни ст.кассир, ни админ, ни уж... Читати відгук
Сгодня была в Сильпо на Новокузнецкой в Запорожье.
В 12 часов дня, из 8 касс работает только 3 кассы, очереди на кассах 6-7 человек, да и это при том, что покупки не по несколько товаров, а люди с корзинками и тележками.
На кассы в течении 15 минут, пока я стояла в очереди не вышел ни ст.кассир, ни админ, ни уж тем более управляющий.(для Соколовой В. это наверное очень уж унизительно......корона мешает)
На вопрос "Где ваши кассиры?" мне ответили, что их сократили....
Охранник начал хамить, мол вы чего здесь вообще возмущаетесь...
В общем борится руководство за качество обслуживания, но ничего у них не получается........видимо сплетни и подхалимаж все-таки сильнее.....
9 згодні 4 не згодні
Валентина Валентина 12 березня, 2012 год
Доброго дня
Нещодавно з чоловіком вперше відвідала новий супермаркет Сільпо на пр. Григоренко. в м. Києві.
Чесно кажучи йшли з надією, що здійснюватимемо так закупки продуктів.
Однак були дуже шоковані і розчаровані з принципу використання площі та розміщення товарів. На першому поверсі розміщені відділи овочів, м’яса, алкоголю, соки, вода, а між ними побутова хімія та товари для дому.... Читати відгук
Доброго дня
Нещодавно з чоловіком вперше відвідала новий супермаркет Сільпо на пр. Григоренко. в м. Києві.
Чесно кажучи йшли з надією, що здійснюватимемо так закупки продуктів.
Однак були дуже шоковані і розчаровані з принципу використання площі та розміщення товарів. На першому поверсі розміщені відділи овочів, м’яса, алкоголю, соки, вода, а між ними побутова хімія та товари для дому.
Решта продуктів харчування знаходиться на 2 поверсі. До якого ведуть стрімкі сходи. Люди змушені залишати візки чи корзини з уже вибраними продуктами на сходам або під сходами 1 поверху, підніматися на 2 і там з новими візками ходити вибираючи потрібні продукти.
Згодом це все зносити в руках сходами донизу, щоб перекласти речі до свого попереднього візка і потрапити до каси.
Питань в голові виникло багато.
Чи не є порушенням санітарно-гігієнічних норм розміщення продуктів харчування (зокрема овочів і м’яса) на невеликій відстані від побутової хімії?
Чи магазин розрахований тільки для сильних чоловіків, які можуть вгору і вниз підніматися з корзинами повними продуктів? А про жінок, людей похилого віку, вагітних жінок, відвідувачів з малими дітьми чи дитячими колясками, людьми з інвалідністю ми забуваємо? Досить цікава сегментація цільової групи виходить)))
Яку турботу про свого покупця висловлює магазин створюючи такі «квестові» умови покупки?
Який рівень роботи відділу маркетингу. Якщо не відслідковується дотримання основних принципів просування та продажу товару та турботу про імідж магазину і в цілому мережі супермаркетів.
Отакі от враження створив магазин.
7 згодні
аффтар аффтар 10 березня, 2012 год
Печальна участь магазина,что на Космической "Сельпо"
вся власть в руках у микровластелина
Людмила, незатейливое имечко его.
Не знает бывший парикмахер
с рабочим людом, как себя вести
уборщиц стареньких Людмила посылает на хер,
у продовцов такая ж участь, не ахти
а что творится в день проверки,
уж лучше проверяющим не знать,
здесь не хватает лишь "Сердючки Верки"
и та,... Читати відгук
Печальна участь магазина,что на Космической "Сельпо"
вся власть в руках у микровластелина
Людмила, незатейливое имечко его.
Не знает бывший парикмахер
с рабочим людом, как себя вести
уборщиц стареньких Людмила посылает на хер,
у продовцов такая ж участь, не ахти
а что творится в день проверки,
уж лучше проверяющим не знать,
здесь не хватает лишь "Сердючки Верки"
и та, наверное, не стала б на людей орать.
Печальна участь магазина, что на Космической "Сельпо"
растут там ложь и лицемерие, других не держат там цветов.
9 згодні 11 не згодні
женя женя 7 березня, 2012 год
Всем привет.
У меня такая история.Вчера вечером моя жена купила мясо.Там на штрих коде было написано:СвинКгКотлМяса . открыли упаковку с верху действительно кусочек мясо,но он только прикрывал куски обрезков ЖИРА один Жир и маленький кусочек мяско)))))))если бы здесь можно было прикрепить фото вы бы сами все увидели . У нас глаза на лоб вылезли.Вообщем мы за этот ЖИР отдали... Читати відгук
Всем привет.
У меня такая история.Вчера вечером моя жена купила мясо.Там на штрих коде было написано:СвинКгКотлМяса . открыли упаковку с верху действительно кусочек мясо,но он только прикрывал куски обрезков ЖИРА один Жир и маленький кусочек мяско)))))))если бы здесь можно было прикрепить фото вы бы сами все увидели . У нас глаза на лоб вылезли.Вообщем мы за этот ЖИР отдали 23 грн.Кг. стоит 37 грн.
И после этого туда захочется ходить.
александр александр 6 березня, 2012 год
Прошу Вашего внимания,к отношению зав-отделом скор-портящимся товара Сильпо. Безыма.В г.Кременчуг ул.50 лет.Октября13а.К служащим работникам ,продавцам, неуважение к их работе а так же к отношению к ним.К невыполнению ее прямых обязаностей, которые она перебрасывает на продавцов и снимает с них категории. Прошу Вас принять меры, и решить этот вопрос!!! С уважением Александр!!!
1 згоден
Миша Миша 6 березня, 2012 год
Прошу отблагодарить Быкова М
ЗА очень хорошую роботу, он очень вежливый с клиентами, отлично знает свою роботу.
Большое спасибо.
От благодарного Клиента
г. Херсон пр. Ушакова № 49
1 згоден 1 не згоден
Сільпо
Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців.
Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 3933 відгуків
Продовольчі супермаркети
Магазин Посад
Магазин Посад

Рейтинг: 1.4
136 відгуків
ФОРА
ФОРА

Рейтинг: 2.3
1996 відгуків
Varus market, Киев
Varus market, Киев

Рейтинг: 1.3
222 відгука
​Амбар Маркет
​Амбар Маркет

Рейтинг: 2.5
8 відгуків
АТБ
АТБ

Рейтинг: 2.2
2769 відгуків
Посад, Харьков
Посад, Харьков

Рейтинг: 1.5
323 відгука
SPAR
SPAR

Рейтинг: 1.5
46 відгуків
Магазин "THRASH!ТРАШ!"
Магазин "THRASH!ТРАШ!"

Рейтинг: 2.3
8 відгуків