НЕТ СИЛ УЖЕ ИГРАТЬСЯ С ЭТИМИ ФАНТИКАМИ НА КАССЕ!!!!!!!!!!!!!! И КАКОЙ ИДИОТ-МАРКЕТОЛОГ ЭТО ПРИДУМАЛ?БЫЛА КАРТОЧКА,БЫЛ ПРОЦЕНТ СКИДКИ И ВСЁ ПРОСТО И ЛЕГКО,ТАК НЕТ ДЕТСТВО В ЗАДНИЦЕ ЗАИГРАЛО.БАЛЫ-ШМАЛЫ...В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ В ЭТОТ ГАДЮЧНИК!
Добрый вечер! Не знаю с чего начать, хочется добиться справедливости и вернуть то время,когда в "Сильпо" нравилось и хотелось работать, сейчас идёшь на работу и не желания,не настроения нет, потому что не знаешь чего ожидать. Управляющий доводит до нервного тика,при норме "скорости сканирования" 470, он требует 525, так как просто хочет быть лидером по показателям среди магазинов в Харькове. Прикассовая... Читати відгук Добрый вечер! Не знаю с чего начать, хочется добиться справедливости и вернуть то время,когда в "Сильпо" нравилось и хотелось работать, сейчас идёшь на работу и не желания,не настроения нет, потому что не знаешь чего ожидать. Управляющий доводит до нервного тика,при норме "скорости сканирования" 470, он требует 525, так как просто хочет быть лидером по показателям среди магазинов в Харькове. Прикассовая зона привязана за кассирами, как-будто среди всего персонала магазина, они самые свободные, ещё при этом, очередь на кассе не должна привышать 3- х человек, это не просто... Кассиров снимают с касс для фасовки круп, для мытья стилажей, одним словом, отдел касса универсальный. Сегодня заявили,что необходимо сократить одну ставку кассира. У нас в магазине 5-ть касс,плюс 2-ой этаж и это получается, что другие 9 кассиров,из которых 4 полуставочники, должны работать вобще без выходных, а ведь все мы люди и нам свойственно болеть и ходить в отпуск, как поступать в такой ситуации, график 5/2 по 8 часов. На сколько это реально??? В течении года ещё ни одного раза не поднимали зароботную плату, а требования увеличились в 5-ть раз, переработки не оплачиваются, хотя должны, почему люди должны работать бесплатно??? Почему люди не могут уволиться, если это их решение? а всё делается просто, заявление теряется в кабинете управляющего. Администрация совсем не за что не отвечает, все свои обязаности они свалили на старшего кассира и его заместителей, где это видано, что администратор не умеет делать возврат, общаться с покупателями, и закрывать кассы??? Это всё очень возмущает!!!! Это крик души, дальше так работать не выносимо!!! Я бы предпочла остаться анонимом, ведь многие жалуются,но мало кто решиться написать, но мне уже терять нечего, если меня уволят за это письмо, значит так тому и быть. Заранее спасибо за помощь.(г. Харьков,ул. Кирова- 1 )
Наталья, откуда такие познания о громадности сети? А по поводу левого заработка, полная фигня. Скорее халатность сотрудника отдела! Кстати, на сколько мне известно, и проверенно, то писать в книгу жалоб, весьма действенно. Ну просто реакция есть. Это радует.
Открылся новый Сильпо в Днепропетровске возле ЖД вокзала.Неоднократно покупала мясо, рыбу.Сначала думала,что случайно,оказалось всегда-несвежая с характерным запахом,можно сказать протухшая.Мастерски обработана олейной,чемто еще.Мясо не соответствует сорту,написано лопатка а на самом деле обрезь с ноги,например.Рыба на ветрине ржавая с плохим запахом и требует утилизации а не продажи.СЕТЬ СИЛЬПО СТАЛА БОЛЬШОЙ И АДМИНИСТРАЦИЯ НЕ В СОСТОЯНИИ СЛЕДИТЬ ЗА КАЧЕСТВОМ ТОВАРА А ГЛАВНОЕ... Читати відгук Открылся новый Сильпо в Днепропетровске возле ЖД вокзала.Неоднократно покупала мясо, рыбу.Сначала думала,что случайно,оказалось всегда-несвежая с характерным запахом,можно сказать протухшая.Мастерски обработана олейной,чемто еще.Мясо не соответствует сорту,написано лопатка а на самом деле обрезь с ноги,например.Рыба на ветрине ржавая с плохим запахом и требует утилизации а не продажи.СЕТЬ СИЛЬПО СТАЛА БОЛЬШОЙ И АДМИНИСТРАЦИЯ НЕ В СОСТОЯНИИ СЛЕДИТЬ ЗА КАЧЕСТВОМ ТОВАРА А ГЛАВНОЕ ЗА СОТРУДНИКАМИ - КАКУЮ ГНИЛЬ ОНИ СТАРАЮТСЯ ПРОДАТЬ ЧТОБЫ ЗАРАБОТАТЬ СЕБЕ "СЛЕВА".
я работала в сети несколько лет а теперь скупаюсь только там кому не нравиться не ходите но в эфире всегда надо подбирать выражения а на замечания идиотов не стоит реагировать
Я являюсь постоянным покупателем Сильпо(Харьков) на протяжении наверно лет трех. Не могу сказать , что сталкивалась с вонючей , как здесь пишут продукцией, или все просроченное... Или в чек мне пробили, что то лишнее такого тоже небыло. Единственный раз мне пробили не тот сорт яблок (при взвешивании,дороже), увидела только тогда когда уже расплатилась.Вызвали администратора, очень приятная девушка, вернули мне... Читати відгук Я являюсь постоянным покупателем Сильпо(Харьков) на протяжении наверно лет трех. Не могу сказать , что сталкивалась с вонючей , как здесь пишут продукцией, или все просроченное... Или в чек мне пробили, что то лишнее такого тоже небыло. Единственный раз мне пробили не тот сорт яблок (при взвешивании,дороже), увидела только тогда когда уже расплатилась.Вызвали администратора, очень приятная девушка, вернули мне разницу без проблем. На кассах конечно не приятно, что кассиры иногда кидают мои покупки, но в пакет я и сама сложу так как считаю для себя удобным. Поэтому про между прочих реплик -Добрый день- Карточка у вас есть, просто хотелось бы чтоб такое приветливое* отношение сохранялось до тех пор пока я пусть даже сама не соберу свой пакет.
Сильпо - это отвратительный сервис. Сегодня написала на их официальный сайт. Буду ждать действий. Вот, что я напислала: "Почему ваши кассиры не складывают продукты в пакет, который, между прочим, не дешево стоит?! Я постоянно скупаюсь в Сильпо (практически каждый день и не менее, чем на 200 грн.!), и мне, как и другим людям не нравится такое хамское отношение со стороны... Читати відгук Сильпо - это отвратительный сервис.
Сегодня написала на их официальный сайт. Буду ждать действий.
Вот, что я напислала:
"Почему ваши кассиры не складывают продукты в пакет, который, между прочим, не дешево стоит?!
Я постоянно скупаюсь в Сильпо (практически каждый день и не менее, чем на 200 грн.!), и мне, как и другим людям не нравится такое хамское отношение со стороны кассиров, которые и не думают складывать продукты в пакет, а просто кидают их мимо, в результате чего мне приходится тратить время и складывать все в пакет, а помимо прочего мне еще нужно расплатиться с кассиром. В результате такой халатной работы кассиров также собирается длинная очередь.
Да в восточном регионе действует "клан" во главе с ритейлом и кураторами.......и самое интересное то, что кураторы "вливают" в уши ритейлу, а он тупо не проверяя идет по их мнению..... и с чего вы взяли, что "все" идет через рц???
С открытия магазина Сельпо на ул, Новокрымской нам стало жить легче. Здесь не только внешний порядок, разнообразный ассортимент товаров, но и самое главное доброжелательное отношение коллектива во всех отделах. В подтверждении сказанного, буквально последний факт: расплатившись на кассе я обнаружила отсутствие своей опорной палочки( после сложной операции), которая помогает мне передвигаться. Обратилась к охраннику Алексею, он в свою очередь,... Читати відгук С открытия магазина Сельпо на ул, Новокрымской нам стало жить легче. Здесь не только внешний порядок, разнообразный ассортимент товаров, но и самое главное доброжелательное отношение коллектива во всех отделах.
В подтверждении сказанного, буквально последний факт: расплатившись на кассе я обнаружила отсутствие своей опорной палочки( после сложной операции), которая помогает мне передвигаться. Обратилась к охраннику Алексею, он в свою очередь, обратился, к старшему покинуть пост для поиска моей пропажи. Но и ему не удалось найти палочку. Оставила свой номер телефона. Примерно в 14:00 мне позвонил Вадим и сообщил, что палочка нашлась, и выразил готовность в случаи необходимости принести.
Благодарна за подобранный и руководимый директором Католикян И.В. коллектив, благодарна всему коллективу.
Уважаемый собственник Сильпо , присмотритесь внимательно к директору ритейла восточного региона-корона упирается в небеса,а тупость и некомпитентность прикрывается хамством. Сидит на откатах и ворует у вас конкретно.
Бедные Вы, несчастные, как же Вам продавцы хамят. Какой ужас! А на себя со стороны смотрели? 4 года работаю в Сильпо, ни разу не видела, чтобы продавец подошел к покупателю и начал хамски разговаривать. Сколько постоянных покупателей в сети, которым никогда не хамили, всегда улыбаются. Почему так? Одному никогда не хамят, другому -постоянно. Может надо себя нормально вести?
Мы говорим о руководстве, которое позволяет своему персоналу так по хамски вести себя с покупателями. Таких руководителей и подчененных необходимо гнать на "рынок" работать....... руководство Сильпо стремиться к высокому уровню обслуживания, но им еще далеко до этого..... все таки это магазин самообслуживания, но люди, работающие в сети, должны уметь общаться и с бедными и с богатыми, со старыми и молодыми....... Читати відгук Мы говорим о руководстве, которое позволяет своему персоналу так по хамски вести себя с покупателями. Таких руководителей и подчененных необходимо гнать на "рынок" работать....... руководство Сильпо стремиться к высокому уровню обслуживания, но им еще далеко до этого..... все таки это магазин самообслуживания, но люди, работающие в сети, должны уметь общаться и с бедными и с богатыми, со старыми и молодыми....... Обсуждаем здесь все таки минуса в работе руководителей, котоорые должны читать и исправлять свои ошибки. Если мы все будем рассуждать как вы "Прохожий", то править будут не покупатели а торгаши на рынке........а мы хотим покупать качественные продукты и не так, что продавцы делают нам одолжение что продают их нам, а говорить спасибо за покупку......и приходите еще.
Сегодня т.е.9го февраля делал покупки в Одесском "Сельпо" по ул.Вильямса 75.Магазин понравился,особенно отзывчивый администратор ( Николаева С.И.),которая радушно ответила на все мои вопросы по поводу покупок.Думаю руководству сети стоит почаще обращать внимание на таких сотрудников и поощерять за хорошее обслуживание.
Если вам всем так не нравится Сильпо, то возникает один вопрос - какого хера вы туда ходите и портите настроение себе и персоналу??? Может вы все просто ущербные люди и вам больше нескем поговорить и нечем заняться, кроме того, как поливать всех грязью??? Сходите на рынок и попробуйте поумничать там, вам быстро раскажут, кто вы, что из себя представляете и... Читати відгук Если вам всем так не нравится Сильпо, то возникает один вопрос - какого хера вы туда ходите и портите настроение себе и персоналу??? Может вы все просто ущербные люди и вам больше нескем поговорить и нечем заняться, кроме того, как поливать всех грязью??? Сходите на рынок и попробуйте поумничать там, вам быстро раскажут, кто вы, что из себя представляете и куда вам пойти...
Людмила, не стоит судить обо всех охранниках на отдельно взятом примере. Просто "Сильпо" не повезло с начальником службы безопасности г-м. Забродским Вовкой. Именно с появлением этого, "уволенного" из армии несовсем нормального, сексуальноозабоченного типа, в сети стали множиться ему подобные подчиненные.
нет, я не так скажу........ в охрану никогда не шли работать нормальные люди....либо лентяи, которые ленятся работать, либо алкоголики, либо те, кого никуда не берут.......
ужасный персонал в Харькове на Широнинцев 42!!! хамы и отморозки!!! меня вообще выгнали из магазина, когда я была возле кассы и собиралась оставить там больше 1000 грн. оказывается их напугал крошечный чихуахуа у меня на руках. ни в одном супермаркете Харькова нет таких идиотов! ПРОВЕРЯЛА.
В Краматорске прихожу в мясной отдел в 13.30 они только начали накрывать мясной регал, с рыбой тоже самое один лед лежит, хлеб черствый на прилавках лежит,все желание перебило что-то покупать
Уважаемые, я просто удивляюсь, как много среди нас ну очень злых людей...очень печально...Ищите позитив в каждом дне!! Радуйтесь каждому дню!! Дарите друг другу улыбки!! И вы увидите - на самом деле все отлично!!!
НЕИЗВЕСТНЫЙ- СОТРУДНИК СУПЕРМАРЕКТА СЕЛЬПО В ХЕРСОНЕ ПО УШАКОВА31 січня, 2012 год
ПРОШУ ВАС ПРЕДПРИНЯТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ МЕРЫ К АДМИНАМ ФАСТ-ФУДА. РАСПОЛОЖЕННОГО НА ТЕРРИТОРИИ СУПЕРМАРКЕТА СЕЛЬПО В ХЕРСОНЕ ПО УЛ. УШАКОВА49 Т.К В ОСОБЕННОСТИ К АДМИНУ ЧЕКАНОВОЙ НАТАЛЬИ ВАЛЕРЬЕВНЕ. ПО ТОЙ ПРИЧИНЕ. ЧТО ИЗ-ЗА НЕЕ УХОДЯТ С ФАСТ-ФУДА ТЕ ЛЮДИ. КОТОРЫЕ СПОСОБНЫ ЗАНИМАТЬ СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ДОЛЖНОСТЬ. А ОНА ПОДБИРАЕТ ЛЮДЕЙ ПО ВНЕШНОСТИ, А НЕ ПО ТРУДОСПОСОБНОСТИ. дА ЕЩЕ ВДОБАВОК СОЗДАЕТ ТАКУЮ ОБСТАНОВКУ ЧТО... Читати відгук ПРОШУ ВАС ПРЕДПРИНЯТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ МЕРЫ К АДМИНАМ ФАСТ-ФУДА. РАСПОЛОЖЕННОГО НА ТЕРРИТОРИИ СУПЕРМАРКЕТА СЕЛЬПО В ХЕРСОНЕ ПО УЛ. УШАКОВА49 Т.К В ОСОБЕННОСТИ К АДМИНУ ЧЕКАНОВОЙ НАТАЛЬИ ВАЛЕРЬЕВНЕ. ПО ТОЙ ПРИЧИНЕ. ЧТО ИЗ-ЗА НЕЕ УХОДЯТ С ФАСТ-ФУДА ТЕ ЛЮДИ. КОТОРЫЕ СПОСОБНЫ ЗАНИМАТЬ СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ДОЛЖНОСТЬ. А ОНА ПОДБИРАЕТ ЛЮДЕЙ ПО ВНЕШНОСТИ, А НЕ ПО ТРУДОСПОСОБНОСТИ. дА ЕЩЕ ВДОБАВОК СОЗДАЕТ ТАКУЮ ОБСТАНОВКУ ЧТО БЫ ЕЙ ГРУБИЛИ.А ПОТОМ ОНА ЛИШАЕТ КТУ. КОЛЛЕКТИВ ФАСТ-ФУДА В ОСНОВНОМ-МОЛОДЕЖЬ И БОЯТСЯ ЖАЛОВАТЬСЯ УПРАВЛЯЮЩЕЙ.ДО КАКИХ ПОР ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ??? И О КАКОЙ КУЛЬТУРЕ ПОВЕДЕНИЯ МОЖНО ГОВОРИТЬ, ЕСЛИ АДМИН ЧЕКАНОВА ХОДИТ В ТАКИХ БРЮКАХ. ЧТО ПОЧТИ ВЕСЬ ЗАД ОБНАЖЕННЫЙ. А ВТОРОЙ АДМИН- ДОЦЕНКО ПАЛЕЦ С НОСА НЕ ВЫНИМАЕТ. И управляющая ЭТОГО НЕ ВИДИТ И НЕ ЗНАЕТ ОБ ЭТОМ?
Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців. Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше
И КАКОЙ ИДИОТ-МАРКЕТОЛОГ ЭТО ПРИДУМАЛ?БЫЛА КАРТОЧКА,БЫЛ ПРОЦЕНТ СКИДКИ И ВСЁ ПРОСТО И ЛЕГКО,ТАК НЕТ ДЕТСТВО В ЗАДНИЦЕ ЗАИГРАЛО.БАЛЫ-ШМАЛЫ...В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ В ЭТОТ ГАДЮЧНИК!
А по поводу левого заработка, полная фигня.
Скорее халатность сотрудника отдела!
Кстати, на сколько мне известно, и проверенно, то писать в книгу жалоб, весьма действенно. Ну просто реакция есть. Это радует.
Сегодня написала на их официальный сайт. Буду ждать действий.
Вот, что я напислала:
"Почему ваши кассиры не складывают продукты в пакет, который, между прочим, не дешево стоит?!
Я постоянно скупаюсь в Сильпо (практически каждый день и не менее, чем на 200 грн.!), и мне, как и другим людям не нравится такое хамское отношение со стороны... Читати відгук Сильпо - это отвратительный сервис.
Сегодня написала на их официальный сайт. Буду ждать действий.
Вот, что я напислала:
"Почему ваши кассиры не складывают продукты в пакет, который, между прочим, не дешево стоит?!
Я постоянно скупаюсь в Сильпо (практически каждый день и не менее, чем на 200 грн.!), и мне, как и другим людям не нравится такое хамское отношение со стороны кассиров, которые и не думают складывать продукты в пакет, а просто кидают их мимо, в результате чего мне приходится тратить время и складывать все в пакет, а помимо прочего мне еще нужно расплатиться с кассиром. В результате такой халатной работы кассиров также собирается длинная очередь.
Прошу вас принять меры."
не удобно! Зато у других дезплатные?
и с чего вы взяли, что "все" идет через рц???
В подтверждении сказанного, буквально последний факт: расплатившись на кассе я обнаружила отсутствие своей опорной палочки( после сложной операции), которая помогает мне передвигаться. Обратилась к охраннику Алексею, он в свою очередь,... Читати відгук С открытия магазина Сельпо на ул, Новокрымской нам стало жить легче. Здесь не только внешний порядок, разнообразный ассортимент товаров, но и самое главное доброжелательное отношение коллектива во всех отделах.
В подтверждении сказанного, буквально последний факт: расплатившись на кассе я обнаружила отсутствие своей опорной палочки( после сложной операции), которая помогает мне передвигаться. Обратилась к охраннику Алексею, он в свою очередь, обратился, к старшему покинуть пост для поиска моей пропажи. Но и ему не удалось найти палочку. Оставила свой номер телефона. Примерно в 14:00 мне позвонил Вадим и сообщил, что палочка нашлась, и выразил готовность в случаи необходимости принести.
Благодарна за подобранный и руководимый директором Католикян И.В. коллектив, благодарна всему коллективу.
Таких руководителей и подчененных необходимо гнать на "рынок" работать.......
руководство Сильпо стремиться к высокому уровню обслуживания, но им еще далеко до этого.....
все таки это магазин самообслуживания, но люди, работающие в сети, должны уметь общаться и с бедными и с богатыми, со старыми и молодыми.......
Читати відгук Мы говорим о руководстве, которое позволяет своему персоналу так по хамски вести себя с покупателями.
Таких руководителей и подчененных необходимо гнать на "рынок" работать.......
руководство Сильпо стремиться к высокому уровню обслуживания, но им еще далеко до этого.....
все таки это магазин самообслуживания, но люди, работающие в сети, должны уметь общаться и с бедными и с богатыми, со старыми и молодыми.......
Обсуждаем здесь все таки минуса в работе руководителей, котоорые должны читать и исправлять свои ошибки.
Если мы все будем рассуждать как вы "Прохожий", то править будут не покупатели а торгаши на рынке........а мы хотим покупать качественные продукты и не так, что продавцы делают нам одолжение что продают их нам, а говорить спасибо за покупку......и приходите еще.
Может вы все просто ущербные люди и вам больше нескем поговорить и нечем заняться, кроме того, как поливать всех грязью???
Сходите на рынок и попробуйте поумничать там, вам быстро раскажут, кто вы, что из себя представляете и... Читати відгук Если вам всем так не нравится Сильпо, то возникает один вопрос - какого хера вы туда ходите и портите настроение себе и персоналу???
Может вы все просто ущербные люди и вам больше нескем поговорить и нечем заняться, кроме того, как поливать всех грязью???
Сходите на рынок и попробуйте поумничать там, вам быстро раскажут, кто вы, что из себя представляете и куда вам пойти...