Сервісний центр KROK-TTC
"Компанія «Крок-ТТЦ» вже понад 20 років надає послуги з гарантійного та після-гарантійного сервісного обслуговування майже будь – якого виду побутової техніки та електроніки.
Рейтинг 4 з 5 на підставі 182 відгуків
Сервісні центри
171100 дайте информацию!
На что вообще надеется руководство? Судя по отзывам вам вообще плевать на своих клиентов. Очень сомневаюсь что мне его вернут в целости и сохранности.
Робота построена на вранье
Валерий квитанция 24981
Ремонт холодильника Indesit No frost
Ужасно!!!
Будем обращаться в защиту прав потребителей.
Затяжной ремонт
Мертвый сервис
Ужасный сервис
УЖАС
МОШЕННИКИ
Если вы планируете ремонтировать что-то в этом сервисе за деньги - лучше сразу поищите другое место. Благо в Киеве достаточно порядочных сервисных ремонтов.
Если же вы тот несчастный который вынужден по гарантийному ремонту ... Читати відгук как и большинство людей неоднократно сталкивалась с сервисным ремонтом, но за последние лет 20 такое вопиющее безобразие как в КРОК-ТТЦ вижу впервые.
Если вы планируете ремонтировать что-то в этом сервисе за деньги - лучше сразу поищите другое место. Благо в Киеве достаточно порядочных сервисных ремонтов.
Если же вы тот несчастный который вынужден по гарантийному ремонту пользоваться услугами этой службы (как я по НЕремонут смартфона), то имейте в виду, что мЕнЕджЕр по работе с персоналом настолько наглый, то не стесяняясь и с гордостью заявит вам о том, что 20% техники ОНИ НЕ В СОСТОЯНИИ ПОЧИНИТЬ и их это не заботит.
Вам также гордо заявят о том, что принимать-выдавать вашу по итогу НЕПОЧИНЕННУЮ технику в этой шаражкиной конторе будут бесконечное количество раз, поскольку «количество обращении в гарантийный сервис неограниченно» (цитата от их мЕнЕджЕра)
Персонал этой шаражкиной конторы не понимает сути слова «»сервис», где предполагается 100-процентный эффект решения вопроса для клиентов…
Также персонал этой шаражкиной конторы не понимает и смысла слова «ремонт», когда предполагается, что техника должна работать по итогу.
Также персонал этой шаражкиной конторы не понимает слова «закон», поскольку документ о том , что они НЕ очинили ваше устройство даже после 105-починки и 105 демонстрации им с вашей стороны поломки вам НЕ ДАДУТ.
Замечательно, если у вас поломка несложная и типичная. Тогда есть шанс, что через месяц мытарств вы все таки попадете в 80% счастливчиков, чего всем искренне желаю.
А пока эту шаражкину контору ждут проверки по мошенничеству от прокуратуры и судебные иски, поскольку все документЫ в органы уже поданы.
Не понимаю толку этой фирмы
Основной причиной сдачи было:
1: не работает системные приложения
а) Не устанавливаются темы
б)Постоянно слитают обои
в) Создаётся точка доступа, но не кто не может к ней подключиться.
Попросил элементарно перепрошить и залить новую прошивку.
2: Проблема с крышкой: Треск при нажатии (было не столь важно )
Ждал телефон полтора месяца, поменяли крышку но... Читати відгук Здал телефон, Huawei y5 ll.
Основной причиной сдачи было:
1: не работает системные приложения
а) Не устанавливаются темы
б)Постоянно слитают обои
в) Создаётся точка доступа, но не кто не может к ней подключиться.
Попросил элементарно перепрошить и залить новую прошивку.
2: Проблема с крышкой: Треск при нажатии (было не столь важно )
Ждал телефон полтора месяца, поменяли крышку но основную причину по которой здал так и не устранили.
Я так понял что они хотели отыграться заменой крышки а во внутрь даже не кто и не лез.
Итог: Фирма не выполняет свои обязательства, сказали отправить опять к ним и самому написать причину сдачи.
Но люди, думаете я сильно горю желанием опять ждать его полтора месяца? Нет спасибо, с такими успехами и гарантия закончиться.
Фирма ужас не чинит а ломает!!
Жахливий сервісний центр _
Скільки раз я буду його ще здавати в ремонт він на гарантії заміняйти на новий або поверніть гроші якщо ви не можете його полагодити він постійно не працює ви повині його заміняти на новий або повернути гроші !!! Знову віддала його в цей сервісний центр,... Читати відгук Здали телефон fly вже 3 раз в ремонт не заряджається, зависає , взагалі не працює!!!
Скільки раз я буду його ще здавати в ремонт він на гарантії заміняйти на новий або поверніть гроші якщо ви не можете його полагодити він постійно не працює ви повині його заміняти на новий або повернути гроші !!! Знову віддала його в цей сервісний центр, так як знаходиться ще на гарантії, написала акт на заміну апарату, тепер чекаю відповіді, якщо не буде, буду подавати п
ужасный сервис
Халатность ремонта мобильного телефона
Який потрібен час для ремонту телефону???
Без проблем никак
ТЕЛЕФОН по гарантии.
Телефон Sony xperia z3
Ужасный сервисный центр
Н-да, чёрт дёрнул...
паршывый центр
Жахіття!!!!!!!!!!!!!
Гребаный КРОК
Huawei Honor 6
HTC Desire 326 G dual sim.
Sumsung -нет
за 800$ не проработал и пяти лет. В магазине отдают 200$ ,не советую покупать Sumsung,будут проблемы,даже, с сервисным центром (Крок-ТТЦ)
КРОК - ТТЦ - ЖУЛИКИ
НУЖНО СРОЧНО ОБРЩАТЬСЯ В СЛУЖБУ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ !!!
Сломали GPS в телефоне
Жахливе, не добросовісне