Не понимаю толку этой фирмы - Відгуки про Сервісний центр KROK-TTC

Сервісний центр KROK-TTC
Чехия, Měšice Відгук додано 25 лютого, 2017 год 849 переглядів
Здал телефон, Huawei y5 ll.
Основной причиной сдачи было:
1: не работает системные приложения
а) Не устанавливаются темы
б)Постоянно слитают обои
в) Создаётся точка доступа, но не кто не может к ней подключиться.
Попросил элементарно перепрошить и залить новую прошивку.
2: Проблема с крышкой: Треск при нажатии (было не столь важно )

Ждал телефон полтора месяца, поменяли крышку но основную причину по которой здал так и не устранили.
Я так понял что они хотели отыграться заменой крышки а во внутрь даже не кто и не лез.
Итог: Фирма не выполняет свои обязательства, сказали отправить опять к ним и самому написать причину сдачи.
Но люди, думаете я сильно горю желанием опять ждать его полтора месяца? Нет спасибо, с такими успехами и гарантия закончиться.

Переваги:
  1. Заменяют детали
Недоліки:
  1. Долгий ремонт
  2. Не выполнение прозьбы клиента
1 не згоден



Коментарі до відгуку

КРОК-ТТЦ (Украина, Київ) 25 лютого, 2017 год
Доброго дня. Будь ласка, вкажіть номер квитанції. Дякуємо.
Гость (Украина, Львів) 1 березня, 2017 год
Я не знаю номера квитанции так как её забрали в сервисном центре
КРОК-ТТЦ (Украина, Київ) 1 березня, 2017 год
У сервісному центрі під час видачі готового апарату клієнтові надається відривний талон , який є не тільки підтвердженням факту проведеного ремонту, а й підставою для надання додаткової гарантії на замінені запчастини і обсяг проведених робіт. У ньому також вказаний номер квитанції. У Вас має бути такий талон, якщо Ви справді ремонтували свій телефон в нашому сервісному центрі.


Сервісний центр KROK-TTC
Всі відгуки

4.0 5
485 відгуків / 46239 переглядів
Сервісний центр KROK-TTC
"Компанія «Крок-ТТЦ» вже понад 20 років надає послуги з гарантійного та після-гарантійного сервісного обслуговування майже будь – якого виду побутової техніки та електроніки.

Сервісні центри
Сервисный центр "Эпос"
Сервисный центр "Эпос"

Рейтинг: 2.3
60 відгуків
Сервисный центр Солярис
Сервисный центр Солярис

Рейтинг: 4.4
705 відгуків
МастерФон
МастерФон

Рейтинг: 4.9
892 відгука
Firstservice Киев
Firstservice Киев

Рейтинг: 3.9
63 відгука
Экстра Сервис Фокстрот
Экстра Сервис Фокстрот

Рейтинг: 1.8
287 відгуків
F1Center
F1Center

Рейтинг: 3.9
729 відгуків
Техномурчик
Техномурчик

Рейтинг: 3.9
25 відгуків
Ромсат-сервис
Ромсат-сервис

Рейтинг: 4.3
194 відгука
Единый сервис Украина
Единый сервис Украина

Рейтинг: 4.7
245 відгуків
ITech Service
ITech Service

Рейтинг: 4.9
206 відгуків