› ›

Сервисный центр KROK-TTC видео - отзывы

Найдено 1 видео на тему Сервисный центр KROK-TTC

Рейтинг: 4/5 (485 отзывов), просмотров: 46234

Виконали норми закону "Про захист прав споживачів"

Ігор 22 серпня, 2019 год

Стикнувся із дефектом екрану на телефоні Хуавей П Смарт 2019. Прочитав перед цим закон "Про захист прав споживачів" і постанову КМУ "Про гарантійний ремонт...". Тому одразу написав заяву, що у випадку, коли не встигають відремонтувати телефон за 14 днів, роблять акт на списання. Такі норми прописані у законі "Про захист прав споживачів". Крім цього написав заяву на обмінний фонд: користувався... Читати відгук Стикнувся із дефектом екрану на телефоні Хуавей П Смарт 2019. Прочитав перед цим закон "Про захист прав споживачів" і постанову КМУ "Про гарантійний ремонт...". Тому одразу написав заяву, що у випадку, коли не встигають відремонтувати телефон за 14 днів, роблять акт на списання. Такі норми прописані у законі "Про захист прав споживачів". Крім цього написав заяву на обмінний фонд: користувався із їхнього телефону на час ремонту.

В результаті, телефон не поремонтували (детальне прийшла) і підготували мені акт на списання. За його допомогою повернув у магазині Комфі кошти за старий телефон (повну вартість на час купівлі) і купив новий.

Але хочу зазначити, що доводилося діставати як сервісний центр Хуавей, так і Крок ТТЦ. Крім цього Крок ТТЦ прислав мені обмінний телефон із багом екрану. За це така оцінка: 3. "1" за телефон і нагадування, "5" за дотримання Закону.

Своїми пригодами поділився у Ютуб

Тільки прошу вибачення за звук і відео у перших роликах... Канал новий, вчуся. А ці відео записував першими... :)

Переваги:

Дотримуються закону "Про захист прав споживачів"

Недоліки:

Обмінний фонд із багами
Треба постійно діставати, щоб вкладалися у терміни

Сервисный центр KROK-TTC

Компания «Крок-ТТЦ» уже более 20 лет предоставляет услуги по гарантийному и послегарантийному сервисному обслуживанию почти любого вида бытовой техники и электроники.

Рейтинг 4 з 5 на підставі 485 відгуків

Сервісні центри