Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 7

Київ, ул. Крещатик, 20-22
Відгуки клієнтів та користувачів
Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
2.0 5
3547 відгуків / 1045697 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Розетка , вы в адеквате?

Бывший постоянный клиент Бывший постоянный клиент 16 березня, 2024 год
До отделения розетки 35 грн??? Бесплатно от 700 грн??? В стране война! Без человечность ваше всё! Надеюсь вы пожалеете о своей жадности когда растеряете всех клиентов.
Переваги:
  1. В прошлом.
Недоліки:
  1. Совесть вышла из чата.

Найжахливіший сервіс та відношення до клієнтів

Колишній постійний клієнт \"Розетки\" Колишній постійний клієнт \"Розетки\" 15 березня, 2024 год
На Розетці купуємо багато та часто, інколи бували незначні незручності, але останнього разу це взагалі абсолютна катастрофа. При замовленні купи товарів один прийшов в неналежному вигляді, або десь валявся без оригінального пакування, або взагалі б/в. Не забрали, замовили аналогічний інший, прийшов в ще гіршому стані і знов таки без оригінального пакування. Відгук перший публікувати не хотіли, хоча на всі інші... Читати відгук На Розетці купуємо багато та часто, інколи бували незначні незручності, але останнього разу це взагалі абсолютна катастрофа. При замовленні купи товарів один прийшов в неналежному вигляді, або десь валявся без оригінального пакування, або взагалі б/в. Не забрали, замовили аналогічний інший, прийшов в ще гіршому стані і знов таки без оригінального пакування. Відгук перший публікувати не хотіли, хоча на всі інші товари позитивні відгуки опублікували протягом пари годин, але через чат підтримки "домучили" Розетку, і відгук було опубліковано. Повторний негативний відгук теж не з'явився. Замовлення на такий самий товар тепер просто скасовують, хоча він є в наявності. Техпідтримка за цілий день дає тільки відписки, питання не вирішується. Відношення до своїх покупців просто лайно. Не кажучи вже про те, що телефонної лінії взагалі немає.
Переваги:
  1. Швидка доставка, безкоштовна на пункти видачі, хоча і зробили суму мінімального замовлення 700 грн
Недоліки:
  1. Жахливий сервіс та відношення до покупців.
1 згоден

Платный самовывоз

Гость Гость 14 березня, 2024 год

Отзыв который я писал о Розетке несколько лет назад )
И вот опять, я смотрю Розетке ровно на жопе не сидится.
Переваги:
  1. Не могу даже один натянуть
Недоліки:
  1. Продают временами бу товар
  2. Жадность очередной раз пробила дно

Розетка, прощай!

Гость Гость 13 березня, 2024 год
Раньше была постоянным клиентом Розетки, часто скуплялась и бонусом была бесплатная доставка в их магазины. Сейчас доставка 35 грн. в их магазины!!!
И какой мне прок покупать товар у них с платной доставкой? Подумаешь, другой магазин найду, причём с бесплатной доставкой.
Учитывая ситуацию с войной, тут согласна с одним из комментов, что вы, ребята, зажрались!

Жадібність Розетки зашкалює

Сергій Сергій 13 березня, 2024 год
Розетка впевнено йде на дно через свою жадібність,і втрачає лояльних покупців.
Тепер за кожний товар, навіть якщо він є в магазині, треба заплатити +35 грн начебто за доставку. Навіть якщо товар є в магазині.
За рік там залишав десятки тисяч грн, але є якась межа, яку не треба переступати, але розетка переступила. Тепер купуємо в інших магазинах, які... Читати відгук
Розетка впевнено йде на дно через свою жадібність,і втрачає лояльних покупців.
Тепер за кожний товар, навіть якщо він є в магазині, треба заплатити +35 грн начебто за доставку. Навіть якщо товар є в магазині.
За рік там залишав десятки тисяч грн, але є якась межа, яку не треба переступати, але розетка переступила. Тепер купуємо в інших магазинах, які мають кращі ціни безкоштовну доставку.

Найбільший ретейл країни, і такі погані показники заявляє, мабуть давно податкова не трусила цю контору.

Виторг Розетка UA в 2023 році становив 25,46 млрд грн, що на 38% більше ніж у 2022. Чистий прибуток склав всього 12 млн грн. В це при комісії розетки в 30%!!!
Розетка, тобі ганьба. Сподіваюсь максимальний бойкот навчить вас мати більше поваги до людей і країни, яка воює.
Переваги:
  1. Колись були, в тиждень декілька покупок стабільно робив.
Недоліки:
  1. Тепер будь яка доставка товару платна.
1 згоден

Жадная помоечка

Гость Гость 12 березня, 2024 год
Инновационная система - теперь за доставку товаров в магазин платит не магазин, а покупатель. Не забудьте очистить все полки в ваших точках, ведь за них никто не платил
1 згоден

Ото вже жлоби!!

Гость Гость 11 березня, 2024 год
Раніше кожного дня щось замовляла через безкоштовну доставку, хоча і ціна була трішки більша ніж на інших площадках. Тепер ніякого бажання там купувати не має!!!

Жадность сгубила

Гость Гость 11 березня, 2024 год
Розетка была интересна с бесплатной доставкой, теперь смысла нет. Как пример товар купил у них за 970 грн., с бесплатной доставкой, хотя тот же товар есть по 870 грн. с доставкой на другом сайте. Теперь Розетку буду обходить стороной.

Совсем зажрались!

Vlad Sapozhkin Vlad Sapozhkin 7 березня, 2024 год
Интернет-магазин розетка всячески пытается избавиться от мелких покупателей. Я всегда брал здесь батарейки, позже минимальный заказ стал 200 грн, а сейчас еще и платная доставка для заказов в точки выдачи ниже 700 грн и это при том, что перевозка таких мелочей не стоит ничего! Неслыханная жадность!!! В начале войны под шумок прикрыли горячую линию, думая, что покупатели дураки. Теперь проконсультироваться... Читати відгук Интернет-магазин розетка всячески пытается избавиться от мелких покупателей. Я всегда брал здесь батарейки, позже минимальный заказ стал 200 грн, а сейчас еще и платная доставка для заказов в точки выдачи ниже 700 грн и это при том, что перевозка таких мелочей не стоит ничего! Неслыханная жадность!!! В начале войны под шумок прикрыли горячую линию, думая, что покупатели дураки. Теперь проконсультироваться негде, жалобу подать негде, ген директор решил сэкономить, уволив сотрудников колл-центра.
Я требую:
1) снять лимит на минимальный заказ;
2) сделать бесплатную доставку в точки выдачи для всех заказов;
3) возобновить работу бесплатной телефонной горячей линии;
4) ввести возможность подать жалобу непосредственно генеральному директору "Розетка" с обязательным ответом на неё.
1 згоден

долгая и платная доставка

Максим Максим 7 березня, 2024 год
мало того что доставка на точку самовывоза стала неделя так еще и платная.
раньше покупки делал каждую неделю, теперь ухожу от этого магазина
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. платная доставка на точки самовывоза

Розетка несправедливо позначає покупців як "непорядні та неблагонадійні "

Олена Олена 5 березня, 2024 год
Зробила замовлення через Розетку і мене попросили зробити передоплату за товар . Потім з'ясувалося , що напроти мого імені на Розетці стоїть позначка " з цього покупця треба брати передоплату за товар " . Шановна Розетка , а давайте я нагадаю , чого так сталося .
- Замовляла плаття - прийшло з діркою . Відмова . Повторюю замовлення - приходить... Читати відгук
Зробила замовлення через Розетку і мене попросили зробити передоплату за товар . Потім з'ясувалося , що напроти мого імені на Розетці стоїть позначка " з цього покупця треба брати передоплату за товар " . Шановна Розетка , а давайте я нагадаю , чого так сталося .
- Замовляла плаття - прийшло з діркою . Відмова . Повторюю замовлення - приходить те саме , з тою ж діркою на тому ж місці .
- Замовляла друге плаття - прийшло без паска .
- Замовляла жакет - прийшов без паска . Повторюю замовлення - прийшло те саме .
- Замовляєш блузку з котону - приходить 100% поліестер .
- Замовляла палетку тіней для повік - палетка прийшла запечатана , але через прозору кришку коробки було видно сміття та настрижене волосся . Пам'ятаю , як з того сміялися працівники Розетки на пункті видачі .
- Замовляла брюки - прийшли перекошені , одна штанка довша на 5 см .
- Замовляла брюки - задні кишені пришиті на різному рівні .
- Замовляла пар 6 взуття - то подряпане , то розірване , то розпаровка , то - один туфель нормальний , а другий- п'ятка без ущільнювача , м'яка , як шкарпетка .
І весь час я ставила Розетці відмінні оцінки . А в результаті отримала клеймо неблагонадійного покупця . Просто працівники розетки не вказують причину відмови від товару .
Моє останнє замовлення № 803 935 144 , зможете з'ясувати .
Один єдиний раз не забрала замовлення по своїй вині - випадково замовила каву в зернах замість меленої ( так буває , якщо робиш замовлення після двох безперервних змін роботи .
Переваги:
  1. Хороший магазин
  2. Великий вибір
Недоліки:
  1. Деколи погана якість товару . При відмові оператори не вказують причину відмови .
  2. Несправедливе навішування ярликів " непорядності ".

Доставка через Розетку

Светлана Светлана 5 березня, 2024 год
Заказала доставку товара через Розетку и пожалела 100 раз. Из Днепра посылка идёт уже 2 недели. Все время переносят и просят извинения за задержку. Это просто треш. Сегодня 5 марта, отправлен товар 20 февраля. Ребята вы это серьёзно? Номер накладной 201563508740. Информации где посылка ноль, сервис не удобный. Статус "в дорозі" и всё. Даже Укрпошта уже поднялась на... Читати відгук Заказала доставку товара через Розетку и пожалела 100 раз. Из Днепра посылка идёт уже 2 недели. Все время переносят и просят извинения за задержку. Это просто треш. Сегодня 5 марта, отправлен товар 20 февраля. Ребята вы это серьёзно? Номер накладной 201563508740. Информации где посылка ноль, сервис не удобный. Статус "в дорозі" и всё. Даже Укрпошта уже поднялась на уровень, показывает в каком населённом пункте посылка , во сколько и когда ожидать. Я не знаю получу её или нет, но советую 100 раз подумать прежде чем доверять Розетке. Неприятно.
.

Платный самовивоз 35 грн.

Сергей Сергей 5 березня, 2024 год
Платный самовывоз 35 грн. Розетка вы серьёзно ни у кого такого нет.
Ладно мин. заказ 200 грн так еще и это .

Звичайна бидло-шарага

Василь Василь 5 березня, 2024 год
Неугодних з неудобними питаннями просто ігнорять в чаті !
Акаунт блокують по безпрідєлу !
Наприклад мені заблокували за покупку, яка у тих хворих ідіотів була в чорному списку.
Це днО оминайте десятою дорогою цю парашу, побережіть свої нерви.
Неугодні коментарі видаляють і блокують.
Доречі продажний ХотЛ@йн-о так само видаляє відгук про цю диру.

Шахраї на Розетка

Роман Роман 4 березня, 2024 год

Зробив замовлення, але ці шахраї (MasterPrice) вимагають передоплату, не пропонуючи оплати при отриманні, що заборонено чинним законодавством.

Понабирали на роботу бидло, котре хамить, кривляє клієнтів і це роблять просто раді розваг.

Гость Гость 3 березня, 2024 год
2-га скарга за аналогічні порушення працівниками магазину "Розетка" відділення за адресою: м. Чернігів, вул. Княжа (Кірпоноса), 26.
ВСЕ ЗНОВУ ПОВТОРИЛОСЯ, ОСКІЛЬКИ Я ВІД 29.02.2024 РОКУ ПРИЙШОВ У ВКАЗАНЕ ВІДДІЛЕННЯ ОТРИМУВАТИ ПОСИЛКИ ТА ПРИ ОТРИМАННІ БУЛА ТАЖ САМА КОМАНДА ПРАЦІВНИКІВ (худощавої тілобудови Андрій, повна і хамовита та не симпатична дівчинка, худощавий хлопчик але з невеликим пузиком), У КОТРИХ Я ЗАПИТАВ, ЧОМУ... Читати відгук
2-га скарга за аналогічні порушення працівниками магазину "Розетка" відділення за адресою: м. Чернігів, вул. Княжа (Кірпоноса), 26.
ВСЕ ЗНОВУ ПОВТОРИЛОСЯ, ОСКІЛЬКИ Я ВІД 29.02.2024 РОКУ ПРИЙШОВ У ВКАЗАНЕ ВІДДІЛЕННЯ ОТРИМУВАТИ ПОСИЛКИ ТА ПРИ ОТРИМАННІ БУЛА ТАЖ САМА КОМАНДА ПРАЦІВНИКІВ (худощавої тілобудови Андрій, повна і хамовита та не симпатична дівчинка, худощавий хлопчик але з невеликим пузиком), У КОТРИХ Я ЗАПИТАВ, ЧОМУ У МИНУЛОМУ РАЗІ ВОНИ НЕ КУЛЬТУРНО ДО МЕНЕ ВІДНЕСЛИСЯ І ЩЕ ПОХРЮКАЛИ У СЛІД, ВІСМІЯВ коментаріями МОЮ ПОВНОВАТУ ТІЛОБУДОВУ.
ЗАМІСТЬ ІНТЕЛЕГЕНТНОЇ БЕСІДИ ТА ВИБАЧЕНЬ ПРАЦІВНИКИ ВКАЗАНОГО ВІДДІЛЕННЯ ПОЧАЛИ СВАРКУ ТА НЕ ТРИМАЛИ НЕЙТРАЛІТЕТ.
А саме.
По перше) Андрій постійно перерікався та сперичався. Повний хлопчик либився, а повна дівчинка відійшла у проем зі складом та почала сміялася з мене та коментувала, що я одягнув джинси, щоб бути струмкіше.
По друге) Моя тілобудова - це не їх діло, а сама та дівчинка хай сама на себе подивиться у дзеркало, бо вона сама має великий живіт та жирові складки від бедер до підмишек.
По третє) Споклюження честі та гідності заборонено нормами Конституції України, котра має Верховенство права (ст.ст. 3, 8, 19).
У мене виникла підозра і я запитав, а чи наявні від вказаних працівників медичні довідки на перевірку алко та наркотичних речовин у крові, у чому я їх підозрюю - це теж сказав, але останні продовжили сперечатися та покривати хамську поведінку один одного, замість вибачень та тримання нейтралітету
Переваги:
  1. Наіграна культурність
Недоліки:
  1. Понабирали на роботу бидло, котре хамить, кривляє клієнтів і це роблять просто раді розваг, а ще брешуть, покривають порушення один-одного

Зробили платною доставку до 700 грн.

Валентина Валентина 2 березня, 2024 год
Купувала на розетці частіше за все корм і наповнювач для туалету кішки. Доставка до пунктів видачі розетка була безкоштовна. Встигла 28 лютого купити когтеточку за 690 грн.для моєї киці. Якби купувала з березня місяця, то заплатила б ще 35 грн за доставку. Совість загубили. В країні війна. А вам все мало. Так що гуд дай, нешановні. І з відгуками маніпулюєте... Читати відгук Купувала на розетці частіше за все корм і наповнювач для туалету кішки. Доставка до пунктів видачі розетка була безкоштовна. Встигла 28 лютого купити когтеточку за 690 грн.для моєї киці. Якби купувала з березня місяця, то заплатила б ще 35 грн за доставку. Совість загубили. В країні війна. А вам все мало. Так що гуд дай, нешановні. І з відгуками маніпулюєте теж. Якщо поганий відгук, то ми не будемо його публікувати. Повне розчарування цим інтернет- магазином

Ни одного больше не буду делать заказа !

Дмитрий777 Дмитрий777 2 березня, 2024 год
И так сделали минимальный заказ 200грнmadmadmad так еще и платная доставка теперь 35грн .
Надеюсь все адекватные люди уйдут от вас!!
Переваги:
  1. Нету
Недоліки:
  1. Сплошной МИНУС!

КОМП'ЮТЕРНУ ТЕХНІКУ НА РОЗЕТЦІ БІЛЬШЕ НІ ЗА ЯКИХ ОБСТАВИН НЕ КУПУВАТИМУ

Наталія Наталія 1 березня, 2024 год
На початку січня 2023 року придбала ноутбук Asus ROG Strix G15. Днів через 5-7 пройшов глюк на ноуті - почав виснути і батарея стала тримати вдвічі меньше. Хоча нічого надскадного навантаження не було на пристрій. Працівники сервісу Розетки викручувалися як могли аби тільки не брати відповідальність: " гарантія не діє тому, що тримаєте ноутбук включеним в розетку. А там перепади... Читати відгук На початку січня 2023 року придбала ноутбук Asus ROG Strix G15. Днів через 5-7 пройшов глюк на ноуті - почав виснути і батарея стала тримати вдвічі меньше. Хоча нічого надскадного навантаження не було на пристрій. Працівники сервісу Розетки викручувалися як могли аби тільки не брати відповідальність: " гарантія не діє тому, що тримаєте ноутбук включеним в розетку. А там перепади напруги.... Ви не скористалися послугами Розетка не встановили правильно програми.... тощо. Довесту свою правоту заважали постійні обстріли та блекаут. Так і залишили це діло. На ноуті вартістю в пів сотні тисяч працювала весь цей час як на деревяних вилах.... І от. Вчора я необачно розлила каву на клавіатуру свого ROG і помчала відразу в сервіс для того, щоб поскоріше від'єднали батарею. В моїй присутності майстер робе первинне відкриття корпуса ноутбука і тут..... сюрприз......ми бачимо на фоні зоводської зборки елементи які присобачені чуть лі не на синю ізолєнту. Так от. Я хочу щоб Розетка передала привіт своїм винахідливим працівникам, завдяки яким я тепер буду оминати десятою дорогою Розетку взагалі. Дякувати у нас вибір в Києві більш, ніж достатній.
І ще цікаво ось що: чек є, гарантійний талон теж, хоча гарантія вже пройшла. А в кабінеті особистому ноута вже немає mad. Відмінна робота. Злодюжки просто якісь, а не магазин negative

Гудбай, розетка.

Гость Гость 1 березня, 2024 год
Магазин "скурвився":(. Раніше було зручно, швидко і якісно. Тепер доставка дуже повільна, якість товарів впала - багато браку або пошкоджених речей, речі без оригінальної упаковки. Коли збільшувалась кількість точок видачі - це радувало, але тепер в тих точках видачі величезна, хаотична черга оскільки там же стали видавати посилки Meest. І щоб вже зовсім добити ще й доставку в ці точки... Читати відгук Магазин "скурвився":(. Раніше було зручно, швидко і якісно. Тепер доставка дуже повільна, якість товарів впала - багато браку або пошкоджених речей, речі без оригінальної упаковки. Коли збільшувалась кількість точок видачі - це радувало, але тепер в тих точках видачі величезна, хаотична черга оскільки там же стали видавати посилки Meest. І щоб вже зовсім добити ще й доставку в ці точки зробили тепер платною. Це за те, щоб стояти в черзі "а я перший прийшов! - а мені посилку забрати, я без черги!" і псувати собі нерви, тепер ще й платити треба? О, і перевіряння паспорта в точці видачі. Раніше його не було (ну формально на сайті зазначалося що видача покупок за документами, але реально завжди видавали без них (та навіть на пошті їх не перевіряють), а тут почали присікуватися). А ще раніше, у розетки були свої поштомати, а тепер - немає! Та краще тоді вже зовсім в іншому магазині купувати, менше клопотів буде. Розетка тепер "совок-стайл".

Рад,что доставка в магазины стала платной

Гость Гость 28 лютого, 2024 год
Значит дела у них плохи и покупателей поубавится ,сам у них покупал только лишь потому,что доставка была бесплатной.Испытываю личную неприязнь к розетке изза того,что удалили мой честный отзыв(товар сломался через пару дней)
1 згоден

Теперь они без фотографий будут скидывать фейковые отзывы

Гость Гость 26 лютого, 2024 год
Раз их уже так раскололи теперь они будут скидывать фейковые отзывы себе без фотографий.Вы посмотрите ниже зачем человек будет регистрироваться,чтоб скинуть несколько отзывов сразу(для правдоподобности) и больше никогда не заходить...думают мы тут лопухи не понимаем...

Сегодня время для мошенников аферистов

Гость Гость 26 лютого, 2024 год
Вы посмотрите как удобно ,можно разводить Украинский народ а если,кто плохие отзывы напишет,так докинуть своих фейковых сколько хочешь...Достаточно просто проанализировать положительные(фейковые отзывы)
Vasya Yanchuk-положительный отзыв на самом деле это человек из С.Питербурга Кирилл Гончарик
Lida Padalka-положительный отзыв-на самом деле фото Вероника Риковская из вк
Это только начал смотреть а сколько тут таких фейковых отзывов...
ПОкупая у Розетки вы... Читати відгук
Вы посмотрите как удобно ,можно разводить Украинский народ а если,кто плохие отзывы напишет,так докинуть своих фейковых сколько хочешь...Достаточно просто проанализировать положительные(фейковые отзывы)
Vasya Yanchuk-положительный отзыв на самом деле это человек из С.Питербурга Кирилл Гончарик
Lida Padalka-положительный отзыв-на самом деле фото Вероника Риковская из вк
Это только начал смотреть а сколько тут таких фейковых отзывов...
ПОкупая у Розетки вы поддерживаете мошенников

ЖАХЛИВИЙ МАГАЗИН!!!!

Гость Гость 24 лютого, 2024 год
Купувати планшет , попросили одразу всю суму , прийшов в жахливому стані , коробка вся брудна ( в краплях крові) , в середині також плями . Планшет не вмикається , навіть після того як простояв 2 години на зарядці . Ніхто не відповідає на телефонні дзвінки . НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1 згоден

Не рекомендую Розетку

Честный покупатель Честный покупатель 22 лютого, 2024 год
Хочу поделиться своей историей покупки дизельного генератора Dali Ltp 6000de с гарантией на 1 год. на сайте Розетка. 18 августа 2023 года после консультации с менеджером и по рекомендации менеджера купили дизельный генератор, так как у нас нет 2 года света,. Проблема с получением началась с пункта доставки Новой почты. Мы проживаем в 70 км от новой почты.После получения смс... Читати відгук Хочу поделиться своей историей покупки дизельного генератора Dali Ltp 6000de с гарантией на 1 год. на сайте Розетка. 18 августа 2023 года после консультации с менеджером и по рекомендации менеджера купили дизельный генератор, так как у нас нет 2 года света,. Проблема с получением началась с пункта доставки Новой почты. Мы проживаем в 70 км от новой почты.После получения смс о доставке в смт Покровка Днепропетровской обл, мы отправились за генератором. Приехали и были в ярости( вместо генератора который весит около 100 кг, нам прислали аккумулятор для авто). День потратили, топливо потратили это пошли первые расходы. Обратились к менеджеру, как же так? На что сказал, ну ошиблись, перепутали адреса, ничего страшного, получите позже. Как возили и катали генератор по дорогам донецкой и днепропетровской области которых нет, остаётся только догадываться. Но все-же через несколько дней мы опять отправились за генератором. Привёз домой обнаружили недостачу 2 крепёжных болтов. После обкатки всё вроде в порядке. Но не тут-то было... Спустя месяц работы развалился глушитель. Нагрузки на генератор вообще не было (работал только телевизор и 4 лампочеки) по 3 часа в день. Заварили. Спустя 2 недели вышел из строя электростартер (брак втягующего устройства) Позвонив менеджеру были перечислены поломки с просьбой о замене или ремонте по гарантии. Менеджер пообещал на связать с ремонтом. Недождавшись приобрели за свои деньги новый стартер. Поменяли. Дальше всё страшнее. Не прошло и недели после 2 ч работы генератор заклинило, вытекло масло. Стоит вопрос, почему не сработал датчик уровня масла? В очередной раз позвонили менеджеру и с 3 раза нас переадресованное в отдел ремонта. Обьяснили ситуацию, сказали отправляйте на сервис. Отправили. Диагноз генератора ужасный. Нам перечислили что в нем полетело всё, поразрывало всё, а самое главное это сам генератор, а на него нет гарантии. Как такое может быть? Генератор в генераторе и на него нет гарантии. Ремонтировать нужно за свои деньги. А как же гарантия? Генератор начал сыпаться после месяца работы. Могу сказать одно на розетке больше покупать ничего не буду, и никому не советую. Писать буду много и дальше жаловаться. Все фото и видео эксплуатации я имею, буду подавать в суд.
1 згоден

Уявний захист покупця з ознаками совдепії

Серж Серж 19 лютого, 2024 год
Отримав повідомлення (скрин додано) у якому зазначено як мені отримати замовлення. Але пішло щось не так, у пункті видачі Розетки надав свій номер телефону за яким оформлено замовлення, проте працівник Миколка вирішив виявити свою значимість. Заявив, що йому потрібне моє посвідчення. При цьому сам Микола не може пояснити, на підставі якої норми законодавству комерник вимагає документи та що він... Читати відгук Отримав повідомлення (скрин додано) у якому зазначено як мені отримати замовлення. Але пішло щось не так, у пункті видачі Розетки надав свій номер телефону за яким оформлено замовлення, проте працівник Миколка вирішив виявити свою значимість. Заявив, що йому потрібне моє посвідчення. При цьому сам Микола не може пояснити, на підставі якої норми законодавству комерник вимагає документи та що він повинен побачити якщо на 100% ідентифікувати особу, яка зробила замовлення не можливо, оскільки в замовлені зазначено лише ім'я та номер телефону. Дивно, що Миколка раніше видав інші замовлення, але щось трапилось. Краще би запитав квитанцію про сплату замовлення.
Натомість виявляється, що можливо стоячі біля цього Миколи написати у чат бот Розетки і лише за НОМЕРОМ телефону змінять отримувача замовлення і ніякі документи не потрібні. Прикро, що Розетка працює за принципами совдепії - "пашпорту', коли інші перевізники спростили цей порядок та видають замовлення за номером телефону замовника. Можливо це в нашому місті так, або з Миколою щось не так?
Мораль така, якщо тобі оформлять замовлення та візьмуть кошти лише за одним номером телефону, це не означає, що у Розетці його тобі також за одним кліком видадуть, якщо ти наразі не маешь документу!
Така цифровізація у Розетці як казав наш президент )))


Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Уявний захист покупця з ознаками совдепії

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Уявний захист покупця з ознаками совдепії


Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Уявний захист покупця з ознаками совдепії
Переваги:
  1. лише мінус
Недоліки:
  1. - довга доставка
  2. - підхід до видачі замовлення стародавніх часів, застою та прописки
1 згоден

COMPETS магазин непорядочный

Бойко Эльвира Алексеевна Бойко Эльвира Алексеевна 18 лютого, 2024 год
в Розетку набирают магазины ,которые выставляют товар на Розетке,но когда делаешь заказ,розетка оформляет,потом вам пишут,что в точки розетки мы не от правляем и оплачивать им на счет на аферную компанию. COMPETS магазин ничего у них не заказывайте

Бензопила розетка

Семен Семен 11 лютого, 2024 год
Не стоит тратить деньги на китайское одноразовое фу..фло. Сделано топором, метал - дерево и то крепче. После распила половины яблони можно выкидывать. Шина пластилиновая, цепь резиновая, система подачи масла или льет или вообще не смазывает цепь, третьего не дано. То, что двигатель еще работает, это не показатель, что оно пилит, бензин жрет невсебя , регулировка подачи топлива такая же... Читати відгук Не стоит тратить деньги на китайское одноразовое фу..фло. Сделано топором, метал - дерево и то крепче. После распила половины яблони можно выкидывать. Шина пластилиновая, цепь резиновая, система подачи масла или льет или вообще не смазывает цепь, третьего не дано. То, что двигатель еще работает, это не показатель, что оно пилит, бензин жрет невсебя , регулировка подачи топлива такая же как и подача масла. Дерь...мо одним словом.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Один огромный минус

Rozetka Delivery дно

Продавець розетки Продавець розетки 10 лютого, 2024 год
Нав'язана Розеткою власна служба доставки Rozetka Delivery - дно. Логістика налаштована жахливо - час прибуття кур'єрської машини для забору відправок максимально не зручний, магазин відкривається о 9, а тобі кажуть машина вже була, тому твоя відправка буде лежати добу і чекати нову машину. На сайті розетка дають викривлену інформацію покупцям щодо строків доставки в бік зменшення, а продавцям-відправникам тичуть "пункт... Читати відгук Нав'язана Розеткою власна служба доставки Rozetka Delivery - дно. Логістика налаштована жахливо - час прибуття кур'єрської машини для забору відправок максимально не зручний, магазин відкривається о 9, а тобі кажуть машина вже була, тому твоя відправка буде лежати добу і чекати нову машину. На сайті розетка дають викривлену інформацію покупцям щодо строків доставки в бік зменшення, а продавцям-відправникам тичуть "пункт 2.1.2. "...Відправлення отримане Виконавцем в якості оператора поштового зв’язку до 18:00 годин поточного дня має бути доступне до видачі одержувачам не пізніше 18:00 години двадцятого дня." Все вірно, двадцятого дня!
Жодних компенсацій та відшкодувань "не передбачено умовами договору".

Бидло підхід.

Переупаковывают и продают возвращённый бракованный товар

Дима К. Дима К. 7 лютого, 2024 год
Заказ № 801 419 235 від 05.02.24, Паркувальна карта Black (XK-ND-001), пункт выдачи Б. Васильковская, 23 (метро Л.Толстого).
Вместо товара в заводской упаковке пытались выдать содержимое в мятом целлофановом кулёчке, правда, заклеенном бумажкой с напечатанным штрих кодом. На вопрос, с какой целью переупаковали, ответить затруднились.
Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 3547 відгуків
Адреса: Київ, ул. Крещатик, 20-22
Телефон: (044) 537-02-22
Інтернет-магазини
ShopNow интернет магазин
ShopNow интернет магазин

Рейтинг: 3
59 відгуків
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.9
3601 відгук
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2788 відгуків
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
497 відгуків
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.9
208 відгуків
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.8
2647 відгуків
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Рейтинг: 1.8
4108 відгуків
Интернет-магазин Остров
Интернет-магазин Остров

Рейтинг: 4.1
20 відгуків
Интернет-магазин Lagrande
Интернет-магазин Lagrande

Рейтинг: 2.3
154 відгука