Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 48
Київ, ул. Крещатик, 20-22
Відгуки клієнтів та користувачів
Відгуки клієнтів та користувачів
Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Рейтинг 2 з 5 на підставі 3558 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
- Я записуючи населений пункт, де знаходиться відділення Нова пошта, воно каже що нічого не знайдено. І я не можу зробити заказ.
- Сроки доставки
- Не могу заказать товар. При вводе номера телефона пишется "номер уже подтверждён в другом аккаунте".
- Товар в магазине на Драйзера, 8 (Киев). Изменились обстоятельства, забирать не буду. Заказ № 764782672 от 16.03.2023
- почему такой мелкий шрифт?
- Хочу анулировать заказ
- аннулируйте заказ №741765528
- [email protected]
- Аннулирование заказа
- Як скасувати заказ
больше не обращусь
Сервис при самовывозе
После уведомления от магазина "Заявка 204004304 Видача 26.12 з 15 до 21. С. Бандери, 6 . Резерв до 28.12.2018" я приехал в магазин после работы 26.12 в 19:40 забрать товар. Работник отдела "Информация" радостно сообщил "товара нету в зале подождите 20 мин. пока заберут со склада".
Читати відгук Мой случай - вынудили заплатить деньги, потратить время, и в итоге оставили без товара.
После уведомления от магазина "Заявка 204004304 Видача 26.12 з 15 до 21. С. Бандери, 6 . Резерв до 28.12.2018" я приехал в магазин после работы 26.12 в 19:40 забрать товар. Работник отдела "Информация" радостно сообщил "товара нету в зале подождите 20 мин. пока заберут со склада".
После 30 минут я снова проверил наличие товара - нету. Тот же парень радостно сообщил "товар не нашли на складе. Может хотите доставку оформить". За такие слова помоему нужно сразу бить в лицо. Не знаю кто больше мдак, работники склада или отдела "Информация". А может даже и я что не учел что такое может быть в розетке.
В итоге потратил деньги на приезд в магазин, потратил сколько времени впустую. В итоге товар купить не смог.
Понятно что с таким количеством клиентов я для розетки пшик. И абсолютно никакой погоды не делаю.
Но для себя делаю вывод:
- розетка точно уже не то что было раньше;
- больше на розетке моя семья покупать принципиально ничего не будет;
- лучше это делать в магазинах поменьше.
Для читающих отзыв:
- уведомления розетки не имеют никакой связи с действительностью, по этому будьте внимательны при самовывозе
3.14Zд3жь
Сами себе поднимают рейтинг
Очень боятся по рейтингу скатиться совсем на дно
Интернет-магазин самого низкого уровня
Другого пути работы с этим магазином я просто не вижу.
Берут деньги за заказ и уходят в игнор, отправят, когда им будет удобно.
Реклама на тв достала
Жахливий сервіс
Отже, сервіс-жахливий, клієнтів -не поважають, обманюють, присилають не якісний продукт.
Испортили праздник ребёнку!
Номер заказа 199722299
+380731363693
не передзвонили
Фуло
За сколько времени
Не покупайте в розетке
Ужасный магазин
Жахливий сервіс
Даже не знаю, каким должен быть заголовок этого отзыва, чтобы передать
Заказ 198382184 и доставка оплачены.
17.12
Звонит менеджер. "У нас нет позиции, которую вы заказали. Из-за этого доставка будет завтра. Позицию, которой нет можно заменить". Ок, говорю давайте менять, я доплачу, главное, чтобы доставка была 18 хотя бы.
18.12
Целый день Розетка молчит. Вечером пишу в саппорт, где доставка? Перезванивают: "К сожалению, не успевают сегодня доставить". Как? Договаривались... Читати відгук 12.12.
Заказ 198382184 и доставка оплачены.
17.12
Звонит менеджер. "У нас нет позиции, которую вы заказали. Из-за этого доставка будет завтра. Позицию, которой нет можно заменить". Ок, говорю давайте менять, я доплачу, главное, чтобы доставка была 18 хотя бы.
18.12
Целый день Розетка молчит. Вечером пишу в саппорт, где доставка? Перезванивают: "К сожалению, не успевают сегодня доставить". Как? Договаривались же! Я пошла на встречу, отказалась от позиции в заказе, доплатила за замену, только чтобы на 18.12 с доставкой успеть!
19.12
Целый день Розетка молчит. Вечером звонок: "В вашем заказе не хватает еще одной позиции". Говорю, ок, я от нее отказываюсь. А мне говорят, хорошо, но доставки все равно не будет сегодня!
А теперь итог: из-за того, что Розетка не выполнила свои обязательства, маленький мальчик не нашел под подушкой подарков, а его мама, понадеясь на сервис интернет-магазина Розетка, ужасно себя чувствует и морально и физически.
Доставка ужасная
Но сейчас не вертится до чего они докотились...
Раз отправили товар через 7дней, 2й раз через 12 и то при том, что пришлось звонить к ним,напоминать.
Интересно....основатель г.Чечеткин вкурсе, что у него творится...
евромарт
Худший интернет-магазин
Для меня это самый неприятный опыт покупки в интернет-магазинах.
КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую... Читати відгук Делал заказ 23 ноября (был холодильник и микроволновка), отправили товар только через две недели. Т.к. товар нужен был в адекватные сроки для переезда на квартиру, от заказа отказался и купил в другом магазине. В итоге денег так и не вернули (а это почти 9 тыс, оплаченные наперед).
Для меня это самый неприятный опыт покупки в интернет-магазинах.
КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую покупать на розетке.
Доставка ужасеая!!!
Плохо
Отмена заказа
Желаю розетке провалится и обанкротиться
Вот!
Реклама на ТВ это часть их тактики в доении вышеуказанных.
Наглость - второе счастье?
Не качественный товар
Р. S. Позор магазину, что даже не могли оплатить комиссию банка.
Позор...
неделю не могут отправить заказ
Покупка брака в интернет-маг. Rozetka
В первый день эксплуатации отключилась подсветка. Мне предложили за свой счет отправить товар на экспертизу.
Отрицательный отзыв на товар который я попытался разместить на их сайте "отправили на модерацию".
Вывод - для меня этого сайта больше не существует.
Если у кого есть сомнения о достоверности могу... Читати відгук Купил микроволновую печь. Заказал 6.12 В службу доставки Новой почты передали 9.12. Доставили 10.12.
В первый день эксплуатации отключилась подсветка. Мне предложили за свой счет отправить товар на экспертизу.
Отрицательный отзыв на товар который я попытался разместить на их сайте "отправили на модерацию".
Вывод - для меня этого сайта больше не существует.
Если у кого есть сомнения о достоверности могу прислать фото документов
НЕдоставка товара
Розетка- это робот,но с негативными человеческими качествами
В таких случаях приходится сообщать о неуважении к клиентам на более широкую аудиторию, то есть сюда...
Розетка скотилась! Ниже плинтуса!
розетку выбрать товар по отзывам. Но сейчас понял - это РАЗВОД!
Они тупо удалили мой негативный отзыв о данном тюнере Т2 STRONG SRT 8203 сразу после публикации. Тюнер - говно полное!
Сломался после пару часов работы. Его... Читати відгук Заказал тюнер в черную пятницу по скидке, повелся на высокий рейтинг около 4,5 из 5 - 180 отзывов. Раньше часто заходил на
розетку выбрать товар по отзывам. Но сейчас понял - это РАЗВОД!
Они тупо удалили мой негативный отзыв о данном тюнере Т2 STRONG SRT 8203 сразу после публикации. Тюнер - говно полное!
Сломался после пару часов работы. Его рейтинг на Али был бы около ноля. А все акции Розетки - это просто способ СКИНУТЬ ЛОХАМ ЗАЛЕЖАВШИЙСЯ ТОВАР.
Ранее я был очень хорошего мнения об этом магазине. Теперь понимаю, вероятность того, что тебя разведут здесь больше, чем на ОЛХ.