Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки з оцінкою Жахливо / страница 2

ЗІПСУВАЛИ САЯТО

Вячеслав 30 липня, 2025 год

Замовив чайник Tefal Equinox 26.07.з строком прибуття 29.07.25 (було зазначено на сайті), як подарунок на День народження батька, який проживає в іншому місті (номер замовлення 858 482 226. Мало того, що чайник прибув на день пізніше, так ще і неукомплектований - були відсутні шнур та підставка (тобто чайник НЕФУНКЦІОНАЛЬНИЙ). "Дякую" розетці за ЗІПСОВАНЕ свято.

2 згодні

Магазин іздівательство над населеням України

Георг 26 липня, 2025 год

Сьогодні цей Магазин Розетка. Це символ іздівательства над населеням України. Це огромніши ціни Постоянно ростущі ціни. Неадекватні ціни. Ви можете зайти туда зараз і побачити як Фен коштує як ваша зарплата в Україні. При таких цінах могли і бесплатно доставляти в свої магазини Но не рішили ше і тут шось Накінули 35 гр на доставку в свої магазини і якісь... Читати відгук Сьогодні цей Магазин Розетка. Це символ іздівательства над населеням України. Це огромніши ціни Постоянно ростущі ціни. Неадекватні ціни. Ви можете зайти туда зараз і побачити як Фен коштує як ваша зарплата в Україні. При таких цінах могли і бесплатно доставляти в свої магазини Но не рішили ше і тут шось Накінули 35 гр на доставку в свої магазини і якісь різні комісії. Вот такий магазин 10 років назад може був і непоганий.Зараз це уже символ іздівательства над людьми в Україні З постійним завишеням Курса гривні в країні і Неадекватною роботою в бізнес сферах. І ми маєм дійсно народний магазин Розетка де можна побачити Фен в ціну зарплати в Україні і різні комісії накидки. Від цього магазина осталась одна весела зелена рожа в 2025. Анти народний магазин.

Переваги:

Може років 10 назад був нормальний Сьогодні Магазин просто символ знущаня над населеням України. З сумашедшими цінами і відсутністю при них даже бесплатної доставки в свої магазини і наглою накидкою 35 грн і різних комісій.

Недоліки:

Сумашедші неадекватні ціни.Іздівательство над населеням України.Фен в ціну вашої зарплати в Україні. Накидка 35 грн і різних комісій при таких неадекватних цінах ще і у війну.Колись можливо був народний магазин зараз анти народний.

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Надають "дах" продавцям-шахраям і морозяться щоб не повертати кошти за фальшак

Володимир 13 липня, 2025 год

Жахливий сервіс! Надають "дах" продавцям-шахраям і морозяться щоб не повертати кошти за фальшак. Реакція на скаргу - спочатку запускають дурочку "мая твая нє панімай", а потім тижнями морочать голову дурнуватою пустопорожньою перепискою - " а чи вам не дзвонили, а чи не зв'язувалися, а опишіть детальніше, а надайте те і се", і т.п. Врешті-решт, моє терпіння закінчилося, на що неучі-юристи... Читати відгук Жахливий сервіс! Надають "дах" продавцям-шахраям і морозяться щоб не повертати кошти за фальшак. Реакція на скаргу - спочатку запускають дурочку "мая твая нє панімай", а потім тижнями морочать голову дурнуватою пустопорожньою перепискою - " а чи вам не дзвонили, а чи не зв'язувалися, а опишіть детальніше, а надайте те і се", і т.п. Врешті-решт, моє терпіння закінчилося, на що неучі-юристи "Розетки" і розраховували - тож послав їх за руzzкім кораблем.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Суцільні мінуси

4 згодні

Процедура повернення

Вікторія 10 липня, 2025 год

Не повертають кошти за товар, постійно пишуть неправду та відмазки. Ведуть себе як шахраї. Крім того, торгують товаром, не позначаючи, що він не їх.Тобто купуючи у розетки, ви можете купити товар у якийсь незрозумілий контори. Жахливий магазин.

3 згодні 1 не згоден

Повернула товар на наступний день - кошти не повертають

Юлия Сович 9 липня, 2025 год

Взяла ноут на розетці(недешевий). Взагалі не працювала акумулятор! За добу 0% заряду. Наступного дня віднесла назад. Ось уже 10-й день чекаю, коли ж повернуть гроші... А він у них у сервісі. Пздц ... Уявити собі, мені потрібний був ноут для роботи. Я, зрештою, 10 днів уже сиджу без роботи і не зрозуміло, що буде з тим ноутбуком. Чи повернуть гроші,... Читати відгук Взяла ноут на розетці(недешевий). Взагалі не працювала акумулятор! За добу 0% заряду. Наступного дня віднесла назад. Ось уже 10-й день чекаю, коли ж повернуть гроші... А він у них у сервісі. Пздц ... Уявити собі, мені потрібний був ноут для роботи. Я, зрештою, 10 днів уже сиджу без роботи і не зрозуміло, що буде з тим ноутбуком. Чи повернуть гроші, чи ремонтуватимуть. Нічого конкретного взагалі не сказали. Діагностика у них. І завершують розмову. Ось і вся розетка.

4 згодні 1 не згоден

Розетка не повертає кошти

Наталія 1 липня, 2025 год

Стикаюсь з такою ситуацією вдруге. Перший раз років чотири тому була аналогічна ситуація, не повертали кошти. Пройшов час але ситуація не змінюється. Це магазин дно, реагують тільки на негативні відгуки та скарги.

Переваги:

НЕМАЄ

Недоліки:

Не повертають кошти
Не реагують на звернення
Не компетентний персонал

2 згодні 1 не згоден

Розетка не повертає кошти за товар

Наталія 30 червня, 2025 год

Зробила повернення в магазині Розетка через один день після придбання. Звернувшись до консультантів для оформлення повернення товару, виявилось, що працівники магазину не вміють оформити повернення товару, а можливо це стратегія магазину, щоб якнайдовше повертати кошти коієнту. Оскільки я розраховувалась картою для повернення необхідно провести через розрахунковий термінал. Працівники сказали що це неможливо зробити і дали заповнити анкету на повернення коштів.... Читати відгук Зробила повернення в магазині Розетка через один день після придбання. Звернувшись до консультантів для оформлення повернення товару, виявилось, що працівники магазину не вміють оформити повернення товару, а можливо це стратегія магазину, щоб якнайдовше повертати кошти коієнту. Оскільки я розраховувалась картою для повернення необхідно провести через розрахунковий термінал. Працівники сказали що це неможливо зробити і дали заповнити анкету на повернення коштів. Запевнити що все проведуть і мені прийде сповіщення на телефон. Ніякого сповіщення я не отримала, і повернулась повторно до магазину, оскільки навіть розписки про тримання від мене 3 позицій товару на загальну суму 4000 грн я не отримала. Я звернулась повторно до працівника магазину Розетка і запропонувала оформити повернення через додаток на телефоні , заявки я сформувала. Працівники відмовились мотивуючи це тим що вже все оформили в системі. Повернула товар 22.06.2025, сьогодні 30.06.2025 кошти мені не повернули і пояснень не надають.

4 згодні

Шахраї Eshop-safety

Сергій 21 червня, 2025 год

Після замовлення і оплати товару, сказали ,що потрібно приїхати на склад самому. коли дізнолись ,що немає фізичної змоги це зробити,відмовили в товарі і передплачені гроші не повернули

1 згоден

Дно дно дно

Али 20 червня, 2025 год

В магазині написали, перетелефонцували що доставка безкоштовно, сссуккккіі за доставку сказали заплатити 30 грн. Дно, більше ніколи не буду користуватись цим гівносервісом

Переваги:

Нема

Недоліки:

Обманюють.

4 згодні Показати 1 відповідь

Сервис магазина ухудшается.

Оксана 13 червня, 2025 год

Купила в розетке телефон для папы кнопочный, крышка открывается с помощью отвертки. Хотела чтобы мне помогли вставить симку и сразу пользоваться телефоном. По их правилам симку в уже купленый телефон ставить нельзя. Пришлось дома самой разбираться с этим. Товар оплаченный. Сколько раз покупала телефон в других магазинах, менеджеры проверяли полную работоспособность телефона и спокойно ставили симку для проверки связи.... Читати відгук Купила в розетке телефон для папы кнопочный, крышка открывается с помощью отвертки. Хотела чтобы мне помогли вставить симку и сразу пользоваться телефоном. По их правилам симку в уже купленый телефон ставить нельзя. Пришлось дома самой разбираться с этим. Товар оплаченный. Сколько раз покупала телефон в других магазинах, менеджеры проверяли полную работоспособность телефона и спокойно ставили симку для проверки связи. В Розетке такого нету. Первый раз слышу такое правило при покупке телефона. От силы показали что телефон включается и смогла понажимать кнопки. Не понятно по каким законам я не имею права проверить работоспособность купленного уже телефона в магазине! Был бы вариант купить в другом магазине, не выбрала бы розетку. Последнее время Розетка очень огорчает. Если есть другие варианты покупки, лучше используйте их. Не рекомендую.

2 згодні

0 хвилин бронювання товару в кошику

Тиберий 12 червня, 2025 год

Купляв в "Розеткі" десь років 15. На її 20-річний юбілей, з самого початку акції, сформував солідний по сумі кошик. Перейшов до оплати. Отримав від " Водафон" промо код на товари з "Розетки". Залишилось натиснути кнопку проплатити, дивлюсь щось сума зменшилась в тричі. Невже такий щасливий промокод мені попався. Та ні,- самий бажаний товар випав з кошику. Написав... Читати відгук Купляв в "Розеткі" десь років 15. На її 20-річний юбілей, з самого початку акції, сформував солідний по сумі кошик. Перейшов до оплати. Отримав від " Водафон" промо код на товари з "Розетки". Залишилось натиснути кнопку проплатити, дивлюсь щось сума зменшилась в тричі. Невже такий щасливий промокод мені попався. Та ні,- самий бажаний товар випав з кошику. Написав їм а підтримку , в чат. Відповіли, що терміну бронювання товару а кошику взагалі немає. Уявіть собі, ви ходите по великому гіпермаркету, збираєте в кошик бажане, підходите до каси, щоб проплатити, а якийсь нахаба у вас щось витяг...... Де не купляв в інеті, ніколи не траплялось подібного.
В чаті з "Розеткою" виразили свою "озабоченість" і "нажаль", без будь-яких висновків. Ось так втрачають постійних покупців.

Недоліки:

Розетка- базар, а не ринок.

4 згодні 1 не згоден

Ввели комісію за оплату готівкою

Олександр 12 червня, 2025 год

Купував в Розетці різні товари з 2011 року. Але після того, як Розетка ввела комісію при оплаті готівкою, я тепер принципово не стану в них нічого купувати!

5 згодні 1 не згоден

Купил утюг на розетке

Илья 5 червня, 2025 год

В магазине Розетка в Киеве на бульваре Михновского был приобретен утюг. Мы с женой пришли его забирать и нам предоставили терминал для оплаты. Мы произвели оплату после чего деньги с карты списались и продавец тут же сообщил что у них в розетке какой-то сбой и они не могут посмотреть пришли ли к ним деньги. После чего продавец нам предложил... Читати відгук В магазине Розетка в Киеве на бульваре Михновского был приобретен утюг. Мы с женой пришли его забирать и нам предоставили терминал для оплаты. Мы произвели оплату после чего деньги с карты списались и продавец тут же сообщил что у них в розетке какой-то сбой и они не могут посмотреть пришли ли к ним деньги. После чего продавец нам предложил с миром возвращаться домой а дальше все будет хорошо типа или деньги прийдут на их счет или обратно к нам вернутся. Мы тут же с женой позвонили оператору Приватбанк, с карточки которого мы произвели оплату и он нам сказал что деньги ушли на розетку за товар. Также он нам сказал подойти к продавцу и если оплата не прошла взять у него чек о том что транзакция отклонена. Мы опять подошли к тому же продавцу с просьбой выдать нам документ что оплата не прошла или чт-нибудь что у них сбой. На наши возмущения он спокойно сказал что у них свои внутренние правила и если нам что-то мне нравится то он вызовет наряд. В итоге розетка свои баги и глюки одевает на голову клиентам а продавцы хотят. Ни кому не советую покупать в Розетке. Много лет у них покупал, но больше в жизни ничего там не куплю. При чем этот же утюг без всяких приключений и по той же цене , а в некоторых и дешевле я мог мог бы спокойно приобрести в ряде других магазинов.

4 згодні 1 не згоден

Дуже змістовний і унікальний відгук!!!

Покупець 1 червня, 2025 год

Сьогодні миттєво додано змістовний і унікальний

відгук на Симпарику. Поки мій відгук не публікують два тижні, бо дуже велика черга, отаке пропускає потужна модерація. Це все що вам потрібно знати про супорт, модераторів та інших нероб. Не здивуюсь, якщо вони не мають відповідної ІТ освіти, не вміють писати і читати, але працевлаштовані суто по блату.

Переваги:

Нічого

Недоліки:

Неосвічені працівники потужної підтримки і модерації
Не дивно, що покупці розбігуться з такими працівниками
Платні відгуки для своїх

2 згодні Показати 1 відповідь

Економлять на обіцяних бонусах і втрачають покупців! "Бізнес"?

Покупець 1 червня, 2025 год

Була акція від Zoetis. За відгук - бонуси. Умови - придбати препарат саме у Розетки, написати оригінальний/змістовний відгук, нараховано бонуси буде через 4 дні ПІСЛЯ публікації відгука. Товар придбано 15.05.25. Відгук Розетка не публікує. У супорті вимагали надати перс.данні. Проблему не вирішили. Ні, так ні. З таким сервісом і я щось купляти не поспішаю.

Переваги:

Монополісти

Недоліки:

Т.з. супорту байдуже, що магазин втратить покупця і не зробив два великі замовлення
Ноунейм супорт без імен, який не намагається допомогти, а пише відписки
Оцей ноунейм супорт, щоб не бачили скільки нероб чоловічої статі там сидить?
На інших майданчиках скрізь видно з ким спілкуєшся, бо там виховані люди, на відміну від вас

2 згодні

Требуют прислать паспорт!

Любовь 27 травня, 2025 год

Активно заказывала на розетке с января месяца, всегда всё было ровно. Но теперь после обращения в чат по поводу того, что долго не возвращают деньги, мне прислали целое полотно с требованием прислать СКАН-КОПИИ 4 СТРАНИЦ ПАСПОРТА, прекрываясь какой-то идентификацией! Причём деньги за 3 товара из этого заказа вернули через 2 дня, а на оставшиеся 2 товара резко им паспорт захотелось... Читати відгук Активно заказывала на розетке с января месяца, всегда всё было ровно. Но теперь после обращения в чат по поводу того, что долго не возвращают деньги, мне прислали целое полотно с требованием прислать СКАН-КОПИИ 4 СТРАНИЦ ПАСПОРТА, прекрываясь какой-то идентификацией! Причём деньги за 3 товара из этого заказа вернули через 2 дня, а на оставшиеся 2 товара резко им паспорт захотелось мой увидеть, "пришлите нам на электронку"! Про то, что для возврата товара необходим паспорт нигде на сайте розетки не упоминается! https://help.rozetka.com.ua/p/74-yak-povernuty-tovar-prodavcya-rozetka/

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Требуют прислать паспорт!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Брехня без сорому

Anthony 25 травня, 2025 год

Магазин для тих в кого є зайві кошти і час. Вирішив зекономити" і замовив ножик типу "траппер" не в ібісі а на розетка, ножик прийшов з дефектами, хоча купа коментарів і фоток який він чудовий. Брав його для поїздки закордон, тому і не дуже хотів повертати, часу на це немає, хвороба, та і ножик 500грн(100 було заплачено... Читати відгук

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Брехня без сорому

Магазин для тих в кого є зайві кошти і час. Вирішив зекономити" і замовив ножик типу "траппер" не в ібісі а на розетка, ножик прийшов з дефектами, хоча купа коментарів і фоток який він чудовий. Брав його для поїздки закордон, тому і не дуже хотів повертати, часу на це немає, хвороба, та і ножик 500грн(100 було заплачено бонусами). Двічі розмовляв з підтримкою з основним питанням скільки це займе часу, обмін товару, чи повернення, якщо більше тижня, то вже Бог з ним, хай буде, двічі мені наговорили брехні про пару днів, максимум тиждень, вже пройшло 14 днів, не повернули ще нічого, не бонусів, не гривень, хоча вже хоч статус змінився, наче "погодили". Нахіба брехати я не розумію, якщо вигідна людина, я б собі ходив з цим браком да давно про це забув, за ту ціну в принципі окей, але через брехні я без грошей, часу, нервів і товару, самі думаю розумієте як "хто".

Переваги:

Швидко вас оформлять, і гроші знімуть

Недоліки:

Незрозуміла мені, брехня, від працівників підтримки і центрів видачі

1 згоден

Ужастный магазин

Влад 25 травня, 2025 год

Продает один фальсификат. Косметика вся простроченная. Сервис ноль. Сколько заказывал косметику вся приходит с тертым сроком годности от производителя и наклеена их налепка

2 згодні 1 не згоден

Отношение к покупателям как к собакам

Фейк Бук 21 травня, 2025 год

Купил электрокосу RZTK BC 1700E розеточно-китайское детище, с самого начала очень грелась, поставил на косу шпулю со старого триммера шпуля новая с только, что намотанной леской, выкосил леску и все таки решил сдать на диагностику, на что через три недели ответили использовали не оригинальные комплектующие, хотя шпули идентичные, вывод, как бы ни было трудно в поиске и покупке товаров постараюсь... Читати відгук Купил электрокосу RZTK BC 1700E розеточно-китайское детище, с самого начала очень грелась, поставил на косу шпулю со старого триммера шпуля новая с только, что намотанной леской, выкосил леску и все таки решил сдать на диагностику, на что через три недели ответили использовали не оригинальные комплектующие, хотя шпули идентичные, вывод, как бы ни было трудно в поиске и покупке товаров постараюсь обойтись без чечеткиных !!!

1 згоден 1 не згоден

Ужасный сервис

Александр 17 травня, 2025 год

Купил монитор в Розетке, спустя некоторое время появился брак матрицы. Поехал сдал в ремонт, сказали что все будет готово через 10-14 дней, прошло 14 дней молчат, написал в тех. поддержку говорят что он ещё только на осмотре, напишите через неделю. Пишу через неделю, говрят что ждут деталей, и я потребовал возврата денег, и тут пошло полное игнорирование со стороны Розетки,... Читати відгук Купил монитор в Розетке, спустя некоторое время появился брак матрицы. Поехал сдал в ремонт, сказали что все будет готово через 10-14 дней, прошло 14 дней молчат, написал в тех. поддержку говорят что он ещё только на осмотре, напишите через неделю. Пишу через неделю, говрят что ждут деталей, и я потребовал возврата денег, и тут пошло полное игнорирование со стороны Розетки, и вот прошло уже больше месяца боли и страданий с Розеткой, сказали что монитор готов к отправки и будет ещё через 4 дня, когда я настаивал на возврате средств.

2 згодні

Розетка це шарашкіна контора

Олег 9 травня, 2025 год

Купив даний монітор в Розетці. Коли почав ним користуватись, в очах почалась нестерпна біль, наче їх випікають і засипають битим склом. Словами це важко описати. Як тільки припиняв ним користуватись і переходив на інший монітор, симптоми проходили. Як тільки повертався до нього, симптоми повертались.
Перепробував змінити десятки налаштувань і на самому моніторі і у налаштуваннях нвідіа. Ніякого ефекту. Навіть зміна... Читати відгук Купив даний монітор в Розетці. Коли почав ним користуватись, в очах почалась нестерпна біль, наче їх випікають і засипають битим склом. Словами це важко описати. Як тільки припиняв ним користуватись і переходив на інший монітор, симптоми проходили. Як тільки повертався до нього, симптоми повертались.

Перепробував змінити десятки налаштувань і на самому моніторі і у налаштуваннях нвідіа. Ніякого ефекту. Навіть зміна яскравості до нуля не допомогла. Проблема 100-процентів не у мені, бо при переході на інший монітор всі симптоми припиняються. Я припускаю, що проблема в підсвітці або матриці монітора, у чому саме я не точно не знаю, я не інженер. Я написав про цю проблему відгук на сайті Розетка https://hard.rozetka.com.ua/ua/lg-27gs75q-badrz/p471988554/comments/

У коментарях до мого відгуку відписався ще інший покупець цього монітора - Дмитро Туровський. Це підтверджує той факт, шо проблема не в мені, а в моніторі

Я спробував зробити повернення монітора в Розетку

Сьогодні я отримав телефонний дзвінок з офіційною відповіддю від Розетки: З монітором все добре, то проблема у ваших очах, гроші повертать не будемо, забирайте монітор

Забирати монітор я не можу, так як користуватись ним неможливо. І продати його я не зможу, бо совість не дозволить таке небезпечне для очей л*но комусь втюхати. Я ж не Розетка і не Lg щоб так вчиняти і заради копійки ламати комусь життя

Я також телефонував на гарячу лінію Lg Ukraine. Там мене теж послали і навіть не хотіли вислухати.

Подвійне кидалово: Від Розетки і від Lg. Для них здоров'я і безпека клієнтів ніщо. Вони вам і отруту в рота покладуть заради надприбутків. Нуль моралі. Нуль совісті. Нуль етики

Рекомендую обходити компанію LG десятою дорогою. Якшо навіть у ситуації, коли продукт явно небезпечний для здоров'я клієнта, вони прямо в лоба посилають клієнта нах, то робіть висновки самі шо це за компанія і як вони працюють. Я давно чув, що у компанія Lg йде на дно і у них банато критичних проблем, але не знав, що все настільки погано, думав що хоча б монітори ще нормальні роблять

Тепер про Розетку. Треба мати на увазі, шо ніякої гарантії від Розетки не існує. Якшо виробник відмовиться повертати гроші або ремонтувати, Розетка вам просто передасть відповідь виробника і пошле вас лісом. Тобто, це звичайна шарашкіна контора

1 згоден 1 не згоден

Замовила доставку, посилка їде вже тиждень і ніхто не може сказати, коли вона буде!

Ганна 22 квітня, 2025 год

Замовила доставку Розеткою, вже тиждень не можу отримати посилку і ніхто не може сказати, коли вона буде доставлена. Могли б, хоча б, вказувати, що посилка буде йти до мене пішки!

1 згоден

Повне дно і аферисти

Іван 12 квітня, 2025 год

Купив електросамокат і через місяць здамався. Звернувся в магазин і сказали що я нічого не купував. Ні грошей ні самоката. Хоча чек є.

Переваги:

-

Недоліки:

Браковані товари

3 згодні Показати 1 відповідь

Розетка продает палёную парфюмерию, срок годности которой истёк!

Покупатель 9 квітня, 2025 год

Заказ 832161257 (від 28.11.2024)
Товар был произведен 3 года назад и косметический калькулятор выдает информацию, что срок годности истек.
Розетка отказалась предоставить сертификат на продукцию, где будет подтверждение того, что это оригинал и где будет указан срок годности товара с даты производства.
Уже прошло 4,5 месяца с даты покупки и они постоянно закрывают диалог в Telegram и на сайте... Читати відгук Заказ 832161257 (від 28.11.2024)
Товар был произведен 3 года назад и косметический калькулятор выдает информацию, что срок годности истек.
Розетка отказалась предоставить сертификат на продукцию, где будет подтверждение того, что это оригинал и где будет указан срок годности товара с даты производства.
Уже прошло 4,5 месяца с даты покупки и они постоянно закрывают диалог в Telegram и на сайте Rozetka, и отказываются заменить товар, срок годности которого истек!
В ответ мне просто пишут, что срок годности парфюмерии 5-15 лет. При этом сам производитель Viktor & Rolf даёт только 36 месяцев с даты производства.

Это третье по счету кидалово от Розетки при покупке парфюмерии у них на сайте. До этого были другие заказы, когда приходили пустые пробники парфюмерии (№ 836830645 від 27 грудня 2024) и оторванная защитная слюда на упаковке парфюма Tom Ford (№ 822547965 від 29 серпня 2024).

О том, что срок годности парфюмерии истек и о том, что коробка повреждена, нужно заранее предупреждать! Я уже не говорю о том, что работники склада выливают на себя парфюмы из пробников, а мне потом подсовывают пустые флакончики.

2 згодні

Після негативного відгуку на сайті , чат з Rozetka заблокований .

Елена 28 березня, 2025 год

Отримала підробні парфуми в розбитому флаконі . У флаконі всередині щось плаває , якісь крупиці , якісь фракції . Колір парфумів не той , запах не той , на флаконі відсутня обов'язкова інформація . Після негативного відгуку на сайті я вирішила зв'язатися з Розеткою , але для мене чат з Rozetka заблокований . Я ніколи не спілкувалася в тому чаті... Читати відгук Отримала підробні парфуми в розбитому флаконі . У флаконі всередині щось плаває , якісь крупиці , якісь фракції . Колір парфумів не той , запах не той , на флаконі відсутня обов'язкова інформація . Після негативного відгуку на сайті я вирішила зв'язатися з Розеткою , але для мене чат з Rozetka заблокований . Я ніколи не спілкувалася в тому чаті , і , видно , не буду . Хто ще так вчиняє ?- обманом отримати гроші і сховатися .

Недоліки:

Заздалегідь блокують чат , варто лише лишити поганий відгук .
Підробний товар .

3 згодні 1 не згоден

Доповнення до попереднього відгуку про підробні парфуми .

Елена 28 березня, 2025 год

Додаю до мого попереднього відгуку ці фото . І повторюю - ці парфуми мають бути голубого кольору .
Запах не відповідає оригіналу .
Прийшов розбитий флакон .

3 згодні

Парфуми - фальсифікат , підробка . Прийшли в розбитому флаконі .

Елена 28 березня, 2025 год

Однозначно підробка . Просто фальсифікат , кольорова бурда , помиї . Запах не відповідає оригіналу . Колір цих парфумів має бути голубий , а не сірий або коричневий . Колір , як і запах , як і флакон , є показником оригінальності . Зовнішній вид так само важливий .( Переформулювання не було ) . Я подумала би , що парфум... Читати відгук Однозначно підробка . Просто фальсифікат , кольорова бурда , помиї . Запах не відповідає оригіналу . Колір цих парфумів має бути голубий , а не сірий або коричневий . Колір , як і запах , як і флакон , є показником оригінальності . Зовнішній вид так само важливий .( Переформулювання не було ) . Я подумала би , що парфум зіпсований ( перебування на сонці або в теплі знищує парфум ) , але де батч-код ? На флаконі НЕМАЄ маркувань , ні гравірування , ні наклейки . Мав бути батч код , об'єм , адреса виробника та інше . Флакон з відбитим кінчиком , можна порізатися .І це при тому , що упаковка і слюда не викликали жодних підозр . Перед цим Розетка прислала мені Kenzo Amour з написом на коробці російською " любовь " , я не забрала . Не знаю , де це розливають . З офіційного сайту мені відповіли , що дизайн коробки Кензо не мінявся .
До цього кілька років тому брала на розетці і Діор , і Герлен , і Дольче , і багато інших парфумів . Всі оригінали . Це було пару років тому , а останнім часом продають якусь бурду .
Це я так зекономила 200 грн і не замовила на Нотіно , де тільки оригінали ....... І втратила 900 грн .
Я буду і далі купляти на Розетці , але парфуми і косметику - більше ніколи .

Переваги:

Два останніх замовлення парфумів - два фальсифіката .
Швидка доставка .
Ретельно запаковано .
Бездоганне обслуговування в центрі видачі Розетка .

Недоліки:

Парфум підробний .
На флаконі парфума відсутня інформація - батч код , об'єм , назва , виробник , адреса виробника .
Запах , колір та вид флакону не відповідає оригіналу . ( переформулювання парфумів не було )
Флакон розбитий .
Не можна подати рекламацію та повернути підробний парфум .

3 згодні

Посудомийна машина

Рома 25 березня, 2025 год

Не рекомендую щось замовляти прислали, як потім виявилось беу перепаковану возвратну машину, щей з дефектом.
Возвраті уже 2 місяці тримають в сервісі та ігнорять.
Словом це жах кидали там сидять хворі індивідуали заблокували мені слідующі покупки ну йдіть лісом.

Переваги:

Остання покупка

Недоліки:

Шарага нище плінтуса

1 згоден 1 не згоден

Розетка знущається з своїми тарифами

Gary 24 березня, 2025 год

На розетці для інших магазинів тарифи стали ну дуже жосткі. Ну раніше було 15 відсотків.. Потім ще ПДВ повісили стало 16,5 . А зараз оновилися до 19,5 відсотків. причому в Листі вони писали що буде градаційна сітка і хто продає товар за більше як 1 тисяча гривень то відсотки будуть менші як 15 .. а насправді всі однакові. Та треба... Читати відгук На розетці для інших магазинів тарифи стали ну дуже жосткі. Ну раніше було 15 відсотків.. Потім ще ПДВ повісили стало 16,5 . А зараз оновилися до 19,5 відсотків. причому в Листі вони писали що буде градаційна сітка і хто продає товар за більше як 1 тисяча гривень то відсотки будуть менші як 15 .. а насправді всі однакові. Та треба з ними прощастися. Що і всім раджу. Плющ ще оплачуй клієнту товар на точку видачі Розетка, плюч ще 1,5 відсотка знімуть з суми за те що гроші проведуть..
і ВЖе получається 21 відсоток + доставка 30 грн товару.

Переваги:

Важко сказати

Недоліки:

грабунок а не відсотки

4 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Продають не оригінальну продукцію!!!

Влад 24 березня, 2025 год

Продають не оригінальну продукцію!
Купував декілька пар взуття по знижці ще в грудні, вирішив поносити нові пари кросівок так як потеплішало.
При отриманні виглядає як оригінал, а на ділі жахіття. Взуття почало скрипіти при ходьбі майже одразу, притому що дві пари кросівок. Таке враження що надів гумові чоботи.
Не рекомендую купувати речі в розетці,... Читати відгук

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Продають не оригінальну продукцію!!!

Продають не оригінальну продукцію!
Купував декілька пар взуття по знижці ще в грудні, вирішив поносити нові пари кросівок так як потеплішало.
При отриманні виглядає як оригінал, а на ділі жахіття. Взуття почало скрипіти при ходьбі майже одразу, притому що дві пари кросівок. Таке враження що надів гумові чоботи.

Не рекомендую купувати речі в розетці, сервіс нульовий, взуття продають не оригінальні. Купував також раніше кросівки Пума, така ж сама проблема була, але не придав тому значення.

3 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь