Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

ЗІПСУВАЛИ САЯТО

Вячеслав 30 июля, 2025 год

Замовив чайник Tefal Equinox 26.07.з строком прибуття 29.07.25 (було зазначено на сайті), як подарунок на День народження батька, який проживає в іншому місті (номер замовлення 858 482 226. Мало того, що чайник прибув на день пізніше, так ще і неукомплектований - були відсутні шнур та підставка (тобто чайник НЕФУНКЦІОНАЛЬНИЙ). "Дякую" розетці за ЗІПСОВАНЕ свято.

2 согласны

Магазин іздівательство над населеням України

Георг 26 июля, 2025 год

Сьогодні цей Магазин Розетка. Це символ іздівательства над населеням України. Це огромніши ціни Постоянно ростущі ціни. Неадекватні ціни. Ви можете зайти туда зараз і побачити як Фен коштує як ваша зарплата в Україні. При таких цінах могли і бесплатно доставляти в свої магазини Но не рішили ше і тут шось Накінули 35 гр на доставку в свої магазини і якісь... Читать отзыв Сьогодні цей Магазин Розетка. Це символ іздівательства над населеням України. Це огромніши ціни Постоянно ростущі ціни. Неадекватні ціни. Ви можете зайти туда зараз і побачити як Фен коштує як ваша зарплата в Україні. При таких цінах могли і бесплатно доставляти в свої магазини Но не рішили ше і тут шось Накінули 35 гр на доставку в свої магазини і якісь різні комісії. Вот такий магазин 10 років назад може був і непоганий.Зараз це уже символ іздівательства над людьми в Україні З постійним завишеням Курса гривні в країні і Неадекватною роботою в бізнес сферах. І ми маєм дійсно народний магазин Розетка де можна побачити Фен в ціну зарплати в Україні і різні комісії накидки. Від цього магазина осталась одна весела зелена рожа в 2025. Анти народний магазин.

Достоинства:

Може років 10 назад був нормальний Сьогодні Магазин просто символ знущаня над населеням України. З сумашедшими цінами і відсутністю при них даже бесплатної доставки в свої магазини і наглою накидкою 35 грн і різних комісій.

Недостатки:

Сумашедші неадекватні ціни.Іздівательство над населеням України.Фен в ціну вашої зарплати в Україні. Накидка 35 грн і різних комісій при таких неадекватних цінах ще і у війну.Колись можливо був народний магазин зараз анти народний.

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Надають "дах" продавцям-шахраям і морозяться щоб не повертати кошти за фальшак

Володимир 13 июля, 2025 год

Жахливий сервіс! Надають "дах" продавцям-шахраям і морозяться щоб не повертати кошти за фальшак. Реакція на скаргу - спочатку запускають дурочку "мая твая нє панімай", а потім тижнями морочать голову дурнуватою пустопорожньою перепискою - " а чи вам не дзвонили, а чи не зв'язувалися, а опишіть детальніше, а надайте те і се", і т.п. Врешті-решт, моє терпіння закінчилося, на що неучі-юристи... Читать отзыв Жахливий сервіс! Надають "дах" продавцям-шахраям і морозяться щоб не повертати кошти за фальшак. Реакція на скаргу - спочатку запускають дурочку "мая твая нє панімай", а потім тижнями морочать голову дурнуватою пустопорожньою перепискою - " а чи вам не дзвонили, а чи не зв'язувалися, а опишіть детальніше, а надайте те і се", і т.п. Врешті-решт, моє терпіння закінчилося, на що неучі-юристи "Розетки" і розраховували - тож послав їх за руzzкім кораблем.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Суцільні мінуси

4 согласны

Процедура повернення

Вікторія 10 июля, 2025 год

Не повертають кошти за товар, постійно пишуть неправду та відмазки. Ведуть себе як шахраї. Крім того, торгують товаром, не позначаючи, що він не їх.Тобто купуючи у розетки, ви можете купити товар у якийсь незрозумілий контори. Жахливий магазин.

3 согласны 1 не согласен

Повернула товар на наступний день - кошти не повертають

Юлия Сович 9 июля, 2025 год

Взяла ноут на розетці(недешевий). Взагалі не працювала акумулятор! За добу 0% заряду. Наступного дня віднесла назад. Ось уже 10-й день чекаю, коли ж повернуть гроші... А він у них у сервісі. Пздц ... Уявити собі, мені потрібний був ноут для роботи. Я, зрештою, 10 днів уже сиджу без роботи і не зрозуміло, що буде з тим ноутбуком. Чи повернуть гроші,... Читать отзыв Взяла ноут на розетці(недешевий). Взагалі не працювала акумулятор! За добу 0% заряду. Наступного дня віднесла назад. Ось уже 10-й день чекаю, коли ж повернуть гроші... А він у них у сервісі. Пздц ... Уявити собі, мені потрібний був ноут для роботи. Я, зрештою, 10 днів уже сиджу без роботи і не зрозуміло, що буде з тим ноутбуком. Чи повернуть гроші, чи ремонтуватимуть. Нічого конкретного взагалі не сказали. Діагностика у них. І завершують розмову. Ось і вся розетка.

4 согласны 1 не согласен

Розетка не повертає кошти

Наталія 1 июля, 2025 год

Стикаюсь з такою ситуацією вдруге. Перший раз років чотири тому була аналогічна ситуація, не повертали кошти. Пройшов час але ситуація не змінюється. Це магазин дно, реагують тільки на негативні відгуки та скарги.

Достоинства:

НЕМАЄ

Недостатки:

Не повертають кошти
Не реагують на звернення
Не компетентний персонал

2 согласны 1 не согласен

Розетка не повертає кошти за товар

Наталія 30 июня, 2025 год

Зробила повернення в магазині Розетка через один день після придбання. Звернувшись до консультантів для оформлення повернення товару, виявилось, що працівники магазину не вміють оформити повернення товару, а можливо це стратегія магазину, щоб якнайдовше повертати кошти коієнту. Оскільки я розраховувалась картою для повернення необхідно провести через розрахунковий термінал. Працівники сказали що це неможливо зробити і дали заповнити анкету на повернення коштів.... Читать отзыв Зробила повернення в магазині Розетка через один день після придбання. Звернувшись до консультантів для оформлення повернення товару, виявилось, що працівники магазину не вміють оформити повернення товару, а можливо це стратегія магазину, щоб якнайдовше повертати кошти коієнту. Оскільки я розраховувалась картою для повернення необхідно провести через розрахунковий термінал. Працівники сказали що це неможливо зробити і дали заповнити анкету на повернення коштів. Запевнити що все проведуть і мені прийде сповіщення на телефон. Ніякого сповіщення я не отримала, і повернулась повторно до магазину, оскільки навіть розписки про тримання від мене 3 позицій товару на загальну суму 4000 грн я не отримала. Я звернулась повторно до працівника магазину Розетка і запропонувала оформити повернення через додаток на телефоні , заявки я сформувала. Працівники відмовились мотивуючи це тим що вже все оформили в системі. Повернула товар 22.06.2025, сьогодні 30.06.2025 кошти мені не повернули і пояснень не надають.

4 согласны

Шахраї Eshop-safety

Сергій 21 июня, 2025 год

Після замовлення і оплати товару, сказали ,що потрібно приїхати на склад самому. коли дізнолись ,що немає фізичної змоги це зробити,відмовили в товарі і передплачені гроші не повернули

1 согласен

Дно дно дно

Али 20 июня, 2025 год

В магазині написали, перетелефонцували що доставка безкоштовно, сссуккккіі за доставку сказали заплатити 30 грн. Дно, більше ніколи не буду користуватись цим гівносервісом

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Обманюють.

4 согласны Показать 1 ответ

Сервис магазина ухудшается.

Оксана 13 июня, 2025 год

Купила в розетке телефон для папы кнопочный, крышка открывается с помощью отвертки. Хотела чтобы мне помогли вставить симку и сразу пользоваться телефоном. По их правилам симку в уже купленый телефон ставить нельзя. Пришлось дома самой разбираться с этим. Товар оплаченный. Сколько раз покупала телефон в других магазинах, менеджеры проверяли полную работоспособность телефона и спокойно ставили симку для проверки связи.... Читать отзыв Купила в розетке телефон для папы кнопочный, крышка открывается с помощью отвертки. Хотела чтобы мне помогли вставить симку и сразу пользоваться телефоном. По их правилам симку в уже купленый телефон ставить нельзя. Пришлось дома самой разбираться с этим. Товар оплаченный. Сколько раз покупала телефон в других магазинах, менеджеры проверяли полную работоспособность телефона и спокойно ставили симку для проверки связи. В Розетке такого нету. Первый раз слышу такое правило при покупке телефона. От силы показали что телефон включается и смогла понажимать кнопки. Не понятно по каким законам я не имею права проверить работоспособность купленного уже телефона в магазине! Был бы вариант купить в другом магазине, не выбрала бы розетку. Последнее время Розетка очень огорчает. Если есть другие варианты покупки, лучше используйте их. Не рекомендую.

2 согласны

0 хвилин бронювання товару в кошику

Тиберий 12 июня, 2025 год

Купляв в "Розеткі" десь років 15. На її 20-річний юбілей, з самого початку акції, сформував солідний по сумі кошик. Перейшов до оплати. Отримав від " Водафон" промо код на товари з "Розетки". Залишилось натиснути кнопку проплатити, дивлюсь щось сума зменшилась в тричі. Невже такий щасливий промокод мені попався. Та ні,- самий бажаний товар випав з кошику. Написав... Читать отзыв Купляв в "Розеткі" десь років 15. На її 20-річний юбілей, з самого початку акції, сформував солідний по сумі кошик. Перейшов до оплати. Отримав від " Водафон" промо код на товари з "Розетки". Залишилось натиснути кнопку проплатити, дивлюсь щось сума зменшилась в тричі. Невже такий щасливий промокод мені попався. Та ні,- самий бажаний товар випав з кошику. Написав їм а підтримку , в чат. Відповіли, що терміну бронювання товару а кошику взагалі немає. Уявіть собі, ви ходите по великому гіпермаркету, збираєте в кошик бажане, підходите до каси, щоб проплатити, а якийсь нахаба у вас щось витяг...... Де не купляв в інеті, ніколи не траплялось подібного.
В чаті з "Розеткою" виразили свою "озабоченість" і "нажаль", без будь-яких висновків. Ось так втрачають постійних покупців.

Недостатки:

Розетка- базар, а не ринок.

4 согласны 1 не согласен

Ввели комісію за оплату готівкою

Олександр 12 июня, 2025 год

Купував в Розетці різні товари з 2011 року. Але після того, як Розетка ввела комісію при оплаті готівкою, я тепер принципово не стану в них нічого купувати!

5 согласны 1 не согласен

Купил утюг на розетке

Илья 5 июня, 2025 год

В магазине Розетка в Киеве на бульваре Михновского был приобретен утюг. Мы с женой пришли его забирать и нам предоставили терминал для оплаты. Мы произвели оплату после чего деньги с карты списались и продавец тут же сообщил что у них в розетке какой-то сбой и они не могут посмотреть пришли ли к ним деньги. После чего продавец нам предложил... Читать отзыв В магазине Розетка в Киеве на бульваре Михновского был приобретен утюг. Мы с женой пришли его забирать и нам предоставили терминал для оплаты. Мы произвели оплату после чего деньги с карты списались и продавец тут же сообщил что у них в розетке какой-то сбой и они не могут посмотреть пришли ли к ним деньги. После чего продавец нам предложил с миром возвращаться домой а дальше все будет хорошо типа или деньги прийдут на их счет или обратно к нам вернутся. Мы тут же с женой позвонили оператору Приватбанк, с карточки которого мы произвели оплату и он нам сказал что деньги ушли на розетку за товар. Также он нам сказал подойти к продавцу и если оплата не прошла взять у него чек о том что транзакция отклонена. Мы опять подошли к тому же продавцу с просьбой выдать нам документ что оплата не прошла или чт-нибудь что у них сбой. На наши возмущения он спокойно сказал что у них свои внутренние правила и если нам что-то мне нравится то он вызовет наряд. В итоге розетка свои баги и глюки одевает на голову клиентам а продавцы хотят. Ни кому не советую покупать в Розетке. Много лет у них покупал, но больше в жизни ничего там не куплю. При чем этот же утюг без всяких приключений и по той же цене , а в некоторых и дешевле я мог мог бы спокойно приобрести в ряде других магазинов.

4 согласны 1 не согласен

Дуже змістовний і унікальний відгук!!!

Покупець 1 июня, 2025 год

Сьогодні миттєво додано змістовний і унікальний

відгук на Симпарику. Поки мій відгук не публікують два тижні, бо дуже велика черга, отаке пропускає потужна модерація. Це все що вам потрібно знати про супорт, модераторів та інших нероб. Не здивуюсь, якщо вони не мають відповідної ІТ освіти, не вміють писати і читати, але працевлаштовані суто по блату.

Достоинства:

Нічого

Недостатки:

Неосвічені працівники потужної підтримки і модерації
Не дивно, що покупці розбігуться з такими працівниками
Платні відгуки для своїх

2 согласны Показать 1 ответ

Економлять на обіцяних бонусах і втрачають покупців! "Бізнес"?

Покупець 1 июня, 2025 год

Була акція від Zoetis. За відгук - бонуси. Умови - придбати препарат саме у Розетки, написати оригінальний/змістовний відгук, нараховано бонуси буде через 4 дні ПІСЛЯ публікації відгука. Товар придбано 15.05.25. Відгук Розетка не публікує. У супорті вимагали надати перс.данні. Проблему не вирішили. Ні, так ні. З таким сервісом і я щось купляти не поспішаю.

Достоинства:

Монополісти

Недостатки:

Т.з. супорту байдуже, що магазин втратить покупця і не зробив два великі замовлення
Ноунейм супорт без імен, який не намагається допомогти, а пише відписки
Оцей ноунейм супорт, щоб не бачили скільки нероб чоловічої статі там сидить?
На інших майданчиках скрізь видно з ким спілкуєшся, бо там виховані люди, на відміну від вас

2 согласны

Требуют прислать паспорт!

Любовь 27 мая, 2025 год

Активно заказывала на розетке с января месяца, всегда всё было ровно. Но теперь после обращения в чат по поводу того, что долго не возвращают деньги, мне прислали целое полотно с требованием прислать СКАН-КОПИИ 4 СТРАНИЦ ПАСПОРТА, прекрываясь какой-то идентификацией! Причём деньги за 3 товара из этого заказа вернули через 2 дня, а на оставшиеся 2 товара резко им паспорт захотелось... Читать отзыв Активно заказывала на розетке с января месяца, всегда всё было ровно. Но теперь после обращения в чат по поводу того, что долго не возвращают деньги, мне прислали целое полотно с требованием прислать СКАН-КОПИИ 4 СТРАНИЦ ПАСПОРТА, прекрываясь какой-то идентификацией! Причём деньги за 3 товара из этого заказа вернули через 2 дня, а на оставшиеся 2 товара резко им паспорт захотелось мой увидеть, "пришлите нам на электронку"! Про то, что для возврата товара необходим паспорт нигде на сайте розетки не упоминается! https://help.rozetka.com.ua/p/74-yak-povernuty-tovar-prodavcya-rozetka/

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Требуют прислать паспорт!

1 не согласен Показать 1 ответ

Брехня без сорому

Anthony 25 мая, 2025 год

Магазин для тих в кого є зайві кошти і час. Вирішив зекономити" і замовив ножик типу "траппер" не в ібісі а на розетка, ножик прийшов з дефектами, хоча купа коментарів і фоток який він чудовий. Брав його для поїздки закордон, тому і не дуже хотів повертати, часу на це немає, хвороба, та і ножик 500грн(100 було заплачено... Читать отзыв

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Брехня без сорому

Магазин для тих в кого є зайві кошти і час. Вирішив зекономити" і замовив ножик типу "траппер" не в ібісі а на розетка, ножик прийшов з дефектами, хоча купа коментарів і фоток який він чудовий. Брав його для поїздки закордон, тому і не дуже хотів повертати, часу на це немає, хвороба, та і ножик 500грн(100 було заплачено бонусами). Двічі розмовляв з підтримкою з основним питанням скільки це займе часу, обмін товару, чи повернення, якщо більше тижня, то вже Бог з ним, хай буде, двічі мені наговорили брехні про пару днів, максимум тиждень, вже пройшло 14 днів, не повернули ще нічого, не бонусів, не гривень, хоча вже хоч статус змінився, наче "погодили". Нахіба брехати я не розумію, якщо вигідна людина, я б собі ходив з цим браком да давно про це забув, за ту ціну в принципі окей, але через брехні я без грошей, часу, нервів і товару, самі думаю розумієте як "хто".

Достоинства:

Швидко вас оформлять, і гроші знімуть

Недостатки:

Незрозуміла мені, брехня, від працівників підтримки і центрів видачі

1 согласен

Ужастный магазин

Влад 25 мая, 2025 год

Продает один фальсификат. Косметика вся простроченная. Сервис ноль. Сколько заказывал косметику вся приходит с тертым сроком годности от производителя и наклеена их налепка

2 согласны 1 не согласен

Отношение к покупателям как к собакам

Фейк Бук 21 мая, 2025 год

Купил электрокосу RZTK BC 1700E розеточно-китайское детище, с самого начала очень грелась, поставил на косу шпулю со старого триммера шпуля новая с только, что намотанной леской, выкосил леску и все таки решил сдать на диагностику, на что через три недели ответили использовали не оригинальные комплектующие, хотя шпули идентичные, вывод, как бы ни было трудно в поиске и покупке товаров постараюсь... Читать отзыв Купил электрокосу RZTK BC 1700E розеточно-китайское детище, с самого начала очень грелась, поставил на косу шпулю со старого триммера шпуля новая с только, что намотанной леской, выкосил леску и все таки решил сдать на диагностику, на что через три недели ответили использовали не оригинальные комплектующие, хотя шпули идентичные, вывод, как бы ни было трудно в поиске и покупке товаров постараюсь обойтись без чечеткиных !!!

1 согласен 1 не согласен

Ужасный сервис

Александр 17 мая, 2025 год

Купил монитор в Розетке, спустя некоторое время появился брак матрицы. Поехал сдал в ремонт, сказали что все будет готово через 10-14 дней, прошло 14 дней молчат, написал в тех. поддержку говорят что он ещё только на осмотре, напишите через неделю. Пишу через неделю, говрят что ждут деталей, и я потребовал возврата денег, и тут пошло полное игнорирование со стороны Розетки,... Читать отзыв Купил монитор в Розетке, спустя некоторое время появился брак матрицы. Поехал сдал в ремонт, сказали что все будет готово через 10-14 дней, прошло 14 дней молчат, написал в тех. поддержку говорят что он ещё только на осмотре, напишите через неделю. Пишу через неделю, говрят что ждут деталей, и я потребовал возврата денег, и тут пошло полное игнорирование со стороны Розетки, и вот прошло уже больше месяца боли и страданий с Розеткой, сказали что монитор готов к отправки и будет ещё через 4 дня, когда я настаивал на возврате средств.

2 согласны

Розетка це шарашкіна контора

Олег 9 мая, 2025 год

Купив даний монітор в Розетці. Коли почав ним користуватись, в очах почалась нестерпна біль, наче їх випікають і засипають битим склом. Словами це важко описати. Як тільки припиняв ним користуватись і переходив на інший монітор, симптоми проходили. Як тільки повертався до нього, симптоми повертались.
Перепробував змінити десятки налаштувань і на самому моніторі і у налаштуваннях нвідіа. Ніякого ефекту. Навіть зміна... Читать отзыв Купив даний монітор в Розетці. Коли почав ним користуватись, в очах почалась нестерпна біль, наче їх випікають і засипають битим склом. Словами це важко описати. Як тільки припиняв ним користуватись і переходив на інший монітор, симптоми проходили. Як тільки повертався до нього, симптоми повертались.

Перепробував змінити десятки налаштувань і на самому моніторі і у налаштуваннях нвідіа. Ніякого ефекту. Навіть зміна яскравості до нуля не допомогла. Проблема 100-процентів не у мені, бо при переході на інший монітор всі симптоми припиняються. Я припускаю, що проблема в підсвітці або матриці монітора, у чому саме я не точно не знаю, я не інженер. Я написав про цю проблему відгук на сайті Розетка https://hard.rozetka.com.ua/ua/lg-27gs75q-badrz/p471988554/comments/

У коментарях до мого відгуку відписався ще інший покупець цього монітора - Дмитро Туровський. Це підтверджує той факт, шо проблема не в мені, а в моніторі

Я спробував зробити повернення монітора в Розетку

Сьогодні я отримав телефонний дзвінок з офіційною відповіддю від Розетки: З монітором все добре, то проблема у ваших очах, гроші повертать не будемо, забирайте монітор

Забирати монітор я не можу, так як користуватись ним неможливо. І продати його я не зможу, бо совість не дозволить таке небезпечне для очей л*но комусь втюхати. Я ж не Розетка і не Lg щоб так вчиняти і заради копійки ламати комусь життя

Я також телефонував на гарячу лінію Lg Ukraine. Там мене теж послали і навіть не хотіли вислухати.

Подвійне кидалово: Від Розетки і від Lg. Для них здоров'я і безпека клієнтів ніщо. Вони вам і отруту в рота покладуть заради надприбутків. Нуль моралі. Нуль совісті. Нуль етики

Рекомендую обходити компанію LG десятою дорогою. Якшо навіть у ситуації, коли продукт явно небезпечний для здоров'я клієнта, вони прямо в лоба посилають клієнта нах, то робіть висновки самі шо це за компанія і як вони працюють. Я давно чув, що у компанія Lg йде на дно і у них банато критичних проблем, але не знав, що все настільки погано, думав що хоча б монітори ще нормальні роблять

Тепер про Розетку. Треба мати на увазі, шо ніякої гарантії від Розетки не існує. Якшо виробник відмовиться повертати гроші або ремонтувати, Розетка вам просто передасть відповідь виробника і пошле вас лісом. Тобто, це звичайна шарашкіна контора

1 согласен 1 не согласен

Замовила доставку, посилка їде вже тиждень і ніхто не може сказати, коли вона буде!

Ганна 22 апреля, 2025 год

Замовила доставку Розеткою, вже тиждень не можу отримати посилку і ніхто не може сказати, коли вона буде доставлена. Могли б, хоча б, вказувати, що посилка буде йти до мене пішки!

1 согласен

Повне дно і аферисти

Іван 12 апреля, 2025 год

Купив електросамокат і через місяць здамався. Звернувся в магазин і сказали що я нічого не купував. Ні грошей ні самоката. Хоча чек є.

Достоинства:

-

Недостатки:

Браковані товари

3 согласны Показать 1 ответ

Розетка продает палёную парфюмерию, срок годности которой истёк!

Покупатель 9 апреля, 2025 год

Заказ 832161257 (від 28.11.2024)
Товар был произведен 3 года назад и косметический калькулятор выдает информацию, что срок годности истек.
Розетка отказалась предоставить сертификат на продукцию, где будет подтверждение того, что это оригинал и где будет указан срок годности товара с даты производства.
Уже прошло 4,5 месяца с даты покупки и они постоянно закрывают диалог в Telegram и на сайте... Читать отзыв Заказ 832161257 (від 28.11.2024)
Товар был произведен 3 года назад и косметический калькулятор выдает информацию, что срок годности истек.
Розетка отказалась предоставить сертификат на продукцию, где будет подтверждение того, что это оригинал и где будет указан срок годности товара с даты производства.
Уже прошло 4,5 месяца с даты покупки и они постоянно закрывают диалог в Telegram и на сайте Rozetka, и отказываются заменить товар, срок годности которого истек!
В ответ мне просто пишут, что срок годности парфюмерии 5-15 лет. При этом сам производитель Viktor & Rolf даёт только 36 месяцев с даты производства.

Это третье по счету кидалово от Розетки при покупке парфюмерии у них на сайте. До этого были другие заказы, когда приходили пустые пробники парфюмерии (№ 836830645 від 27 грудня 2024) и оторванная защитная слюда на упаковке парфюма Tom Ford (№ 822547965 від 29 серпня 2024).

О том, что срок годности парфюмерии истек и о том, что коробка повреждена, нужно заранее предупреждать! Я уже не говорю о том, что работники склада выливают на себя парфюмы из пробников, а мне потом подсовывают пустые флакончики.

2 согласны

Після негативного відгуку на сайті , чат з Rozetka заблокований .

Елена 28 марта, 2025 год

Отримала підробні парфуми в розбитому флаконі . У флаконі всередині щось плаває , якісь крупиці , якісь фракції . Колір парфумів не той , запах не той , на флаконі відсутня обов'язкова інформація . Після негативного відгуку на сайті я вирішила зв'язатися з Розеткою , але для мене чат з Rozetka заблокований . Я ніколи не спілкувалася в тому чаті... Читать отзыв Отримала підробні парфуми в розбитому флаконі . У флаконі всередині щось плаває , якісь крупиці , якісь фракції . Колір парфумів не той , запах не той , на флаконі відсутня обов'язкова інформація . Після негативного відгуку на сайті я вирішила зв'язатися з Розеткою , але для мене чат з Rozetka заблокований . Я ніколи не спілкувалася в тому чаті , і , видно , не буду . Хто ще так вчиняє ?- обманом отримати гроші і сховатися .

Недостатки:

Заздалегідь блокують чат , варто лише лишити поганий відгук .
Підробний товар .

3 согласны 1 не согласен

Доповнення до попереднього відгуку про підробні парфуми .

Елена 28 марта, 2025 год

Додаю до мого попереднього відгуку ці фото . І повторюю - ці парфуми мають бути голубого кольору .
Запах не відповідає оригіналу .
Прийшов розбитий флакон .

3 согласны

Парфуми - фальсифікат , підробка . Прийшли в розбитому флаконі .

Елена 28 марта, 2025 год

Однозначно підробка . Просто фальсифікат , кольорова бурда , помиї . Запах не відповідає оригіналу . Колір цих парфумів має бути голубий , а не сірий або коричневий . Колір , як і запах , як і флакон , є показником оригінальності . Зовнішній вид так само важливий .( Переформулювання не було ) . Я подумала би , що парфум... Читать отзыв Однозначно підробка . Просто фальсифікат , кольорова бурда , помиї . Запах не відповідає оригіналу . Колір цих парфумів має бути голубий , а не сірий або коричневий . Колір , як і запах , як і флакон , є показником оригінальності . Зовнішній вид так само важливий .( Переформулювання не було ) . Я подумала би , що парфум зіпсований ( перебування на сонці або в теплі знищує парфум ) , але де батч-код ? На флаконі НЕМАЄ маркувань , ні гравірування , ні наклейки . Мав бути батч код , об'єм , адреса виробника та інше . Флакон з відбитим кінчиком , можна порізатися .І це при тому , що упаковка і слюда не викликали жодних підозр . Перед цим Розетка прислала мені Kenzo Amour з написом на коробці російською " любовь " , я не забрала . Не знаю , де це розливають . З офіційного сайту мені відповіли , що дизайн коробки Кензо не мінявся .
До цього кілька років тому брала на розетці і Діор , і Герлен , і Дольче , і багато інших парфумів . Всі оригінали . Це було пару років тому , а останнім часом продають якусь бурду .
Це я так зекономила 200 грн і не замовила на Нотіно , де тільки оригінали ....... І втратила 900 грн .
Я буду і далі купляти на Розетці , але парфуми і косметику - більше ніколи .

Достоинства:

Два останніх замовлення парфумів - два фальсифіката .
Швидка доставка .
Ретельно запаковано .
Бездоганне обслуговування в центрі видачі Розетка .

Недостатки:

Парфум підробний .
На флаконі парфума відсутня інформація - батч код , об'єм , назва , виробник , адреса виробника .
Запах , колір та вид флакону не відповідає оригіналу . ( переформулювання парфумів не було )
Флакон розбитий .
Не можна подати рекламацію та повернути підробний парфум .

3 согласны

Посудомийна машина

Рома 25 марта, 2025 год

Не рекомендую щось замовляти прислали, як потім виявилось беу перепаковану возвратну машину, щей з дефектом.
Возвраті уже 2 місяці тримають в сервісі та ігнорять.
Словом це жах кидали там сидять хворі індивідуали заблокували мені слідующі покупки ну йдіть лісом.

Достоинства:

Остання покупка

Недостатки:

Шарага нище плінтуса

1 согласен 1 не согласен

Розетка знущається з своїми тарифами

Gary 24 марта, 2025 год

На розетці для інших магазинів тарифи стали ну дуже жосткі. Ну раніше було 15 відсотків.. Потім ще ПДВ повісили стало 16,5 . А зараз оновилися до 19,5 відсотків. причому в Листі вони писали що буде градаційна сітка і хто продає товар за більше як 1 тисяча гривень то відсотки будуть менші як 15 .. а насправді всі однакові. Та треба... Читать отзыв На розетці для інших магазинів тарифи стали ну дуже жосткі. Ну раніше було 15 відсотків.. Потім ще ПДВ повісили стало 16,5 . А зараз оновилися до 19,5 відсотків. причому в Листі вони писали що буде градаційна сітка і хто продає товар за більше як 1 тисяча гривень то відсотки будуть менші як 15 .. а насправді всі однакові. Та треба з ними прощастися. Що і всім раджу. Плющ ще оплачуй клієнту товар на точку видачі Розетка, плюч ще 1,5 відсотка знімуть з суми за те що гроші проведуть..
і ВЖе получається 21 відсоток + доставка 30 грн товару.

Достоинства:

Важко сказати

Недостатки:

грабунок а не відсотки

4 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Продають не оригінальну продукцію!!!

Влад 24 марта, 2025 год

Продають не оригінальну продукцію!
Купував декілька пар взуття по знижці ще в грудні, вирішив поносити нові пари кросівок так як потеплішало.
При отриманні виглядає як оригінал, а на ділі жахіття. Взуття почало скрипіти при ходьбі майже одразу, притому що дві пари кросівок. Таке враження що надів гумові чоботи.
Не рекомендую купувати речі в розетці,... Читать отзыв

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Продають не оригінальну продукцію!!!

Продають не оригінальну продукцію!
Купував декілька пар взуття по знижці ще в грудні, вирішив поносити нові пари кросівок так як потеплішало.
При отриманні виглядає як оригінал, а на ділі жахіття. Взуття почало скрипіти при ходьбі майже одразу, притому що дві пари кросівок. Таке враження що надів гумові чоботи.

Не рекомендую купувати речі в розетці, сервіс нульовий, взуття продають не оригінальні. Купував також раніше кросівки Пума, така ж сама проблема була, але не придав тому значення.

3 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ