Я постоянній покупатель интернет магазина Розетка...не ожидал так обломатся и ещё и того что Розетка не дорожит своими клиентами....1.Купил телефон самсунг маме в подарок на 8-е марта и не посмотрели что модель не подерживает 2 сим карты..когда пришли что бы поменять замете не здать а поменять они отказали сказали что нужно ждать две недели пока они там разберутся.....тоесть 14 дней.....................................................................................................
КАРАУЛ!!! ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ НЕ ВЫПОЛНЕН!!! В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОТЕРЯЛИ 6 февраля и до сегодняшнего дня морозятся и по обязательствам - невнятно!!! C .hbcnjv gjj,ofncz ytdjpvj;yj!
Уважаемый модератор, в третий раз прошу, или удали меня отсюда, или отключи к ебаной матери рассылку отзывов, заебал нах, раз отзыв предидущий удалил значит читал мою просьбу, ебаный казел.
Я сделала заказ,а забрать его не могу,потому что склад в г.Мариуполь опечатан арендодателем ЗА ДОЛГИ!!!Такая раскрученная сеть,а нет денег на аренду своего склада...
Люди, в 14-ти дневный срок вам гарантируют замену только качественного товара, если в товаре брак и вы это не заметили при покупке,все замены только через экспертизу в сервисном центре, товар был у вас в руках, что вы с ним делали никто не знает и ваше слово против ихнего, ничего для суда не значит,другое дело если вам начинают затягивать ремонт и... Читати відгук Люди, в 14-ти дневный срок вам гарантируют замену только качественного товара, если в товаре брак и вы это не заметили при покупке,все замены только через экспертизу в сервисном центре, товар был у вас в руках, что вы с ним делали никто не знает и ваше слово против ихнего, ничего для суда не значит,другое дело если вам начинают затягивать ремонт и отказываются принимать товар который уже прошёл экспертизу,тогда можно смело душить гадов и подавать в суд или ОЗП, а сопли про то что я так хочу не канают,действуйте в рамках закона и у вас есть шанс наказать прохиндеев
НИКОМУ не рекомендую приобретать что-либо в розетке. Купил в 2011г. клавиатуру Logitech K750. Через год она перестала работать, отправил в сервис-центр в Киев, заплатив 40 грн. Через 12 дней клавиатуру мне прислали назад, по прежнему в НЕИСПРАВНОМ состоянии. А как же насчет 3 лет гарантии??? И за что я заплатил 40 грн.?
Интересные и очень похожие между собой критические комментарии о Розетке. Сам недавно сделал заказ на газовую плиту. Теперь прочитав комменты хочу все задокументировать.Посмотрим проверим. РS Интересно как у вас у многих тут на момент получения товара идет то дождь то снег то б\у аппаратуру вам шлют посмотрим потом все аудио видео материалы выложу в Ютуб.
після випадку ось тут http://fedun.com.ua/uk/device/74-rozetka-zelmer-919-sp.html, повторятись не буду, з розеткою звязуватись не збираюсь, користуюсь іншими інтернет-магазинами, а реклами комусь робити нехочу. Багато людей які замовляли і консультувались через мене теж не користуються послугами даного нікчемного магазину. Для чого писати всякі нісенітниці і захищати людей які обманюють своїх клієнтів. Так ми ніколи недобємося нормального сервісу і ставлення до клієнта
Мне чисто с любопытства, интересно какая альтернатива этому магазину? И на том же хот-лайне, есть у ВСЕХ магазинов негативные отзывы о их работе. Это жизнь. Все плюются на розетку, а потом все равно заказывают. Куда обратиться, кто лучше розетки? В данном формате. И прежде чем написать "контору" которая как Вы считаете лучшая, пошартесь в интернете, узнав отзывы о ней. Я... Читати відгук Мне чисто с любопытства, интересно какая альтернатива этому магазину?
И на том же хот-лайне, есть у ВСЕХ магазинов негативные отзывы о их работе. Это жизнь.
Все плюются на розетку, а потом все равно заказывают. Куда обратиться, кто лучше розетки? В данном формате.
И прежде чем написать "контору" которая как Вы считаете лучшая, пошартесь в интернете, узнав отзывы о ней.
Я не защищаю розетку, просто сам занимаюсь бизнесом и могу сказать одну простую вещь - это норма.
Простая арифметика в розетке заказали за год 1 млн. человек - негативных отзывов 600, в протории за год 100 тис. - негативных отзывов 60. ВОТ и ВСЕ.
Угодить всем невозможно, а сбои есть в каждой компании, и даже те люди которое имели нарекания на розетку, не раз тупили и подставляли клиентов, которые так же на них гнали пургу.
Есть замечательный сайт как hotline.ua вы там можете выбрать товар, и выбрать адекватный магазин! Сам заметил, более мелкие магазины идут на контакт охотнее чем крупные, в том числе и розетка. Не одной розеткой едины.
Владимир, сочувствую Вам, так как сам, чуть было не попал в подобную ситуацию. Заказал в Розетке монитор Монитор 27" Asus Designo MX279H Код 01-250785 за $ 500. Прислали его в течении 3-х дней. Упаковка грязная, потертая, но внутри было все в порядке. Достал его, поставил перед собой и ужаснулся его размером. Звоню на Розетку с просьбой поменять на 23", ответили,... Читати відгук Владимир, сочувствую Вам, так как сам, чуть было не попал в подобную ситуацию. Заказал в Розетке монитор Монитор 27" Asus Designo MX279H Код 01-250785 за $ 500. Прислали его в течении 3-х дней. Упаковка грязная, потертая, но внутри было все в порядке. Достал его, поставил перед собой и ужаснулся его размером. Звоню на Розетку с просьбой поменять на 23", ответили, как и Вам, что только через сервисный центр! Начитавшись отзывов об этом СЦ, не рискнул, а поехал в Эпицентр подобрал по цвету стола поверхность, там же мне обрезали по моим размерам, просверлили под стойки. Приехав домой установил, площадь стола удлинилась и монитор стоит в 1,5м от меня.Удобно и глаза не напрягаются. Монитор супер! а сервисному центру - общественное порицание и презрение.
Очень доволен роботой мнтернет магазина Розетка. Робота поставлена на хорошем уровне. В свою очередь хочу предостереч покупателей от покупок в интернет магазине "Кнопка".(knopka.zakupka.com) Разводят по полной программе.
Третий год покупаю на Розетке ,ничего не ломалось, доставлялось всё вовремя, плюс минус один день,либо раньше либо позже,ну и чаще в тот день когда договаривались, б.у товар тоже не привозили,всё с документами и с гарантией,я не спорю что в каждом магазине есть недостатки, но если почитать то что тут пишут и если бы я сам не брал в нём, подумал... Читати відгук Третий год покупаю на Розетке ,ничего не ломалось, доставлялось всё вовремя, плюс минус один день,либо раньше либо позже,ну и чаще в тот день когда договаривались, б.у товар тоже не привозили,всё с документами и с гарантией,я не спорю что в каждом магазине есть недостатки, но если почитать то что тут пишут и если бы я сам не брал в нём, подумал бы,что в Розетке работают эдакие гангстеры с пистолетом и ножом,люди есть два основных правила для инет магазинов: первое никогда не платить деньги на перёд, заплатил значит олух и с тобой можно делать что хошь и второе проверять товар от и до,особенно на наличие механических повреждений, а то тут почитал, некоторые просто как дети,холодно было не включал, поверили наслово и всё такое,а потом сопли до пупа
Пробовал заказывать на мобилаке, но они долго тянули резину. Попробовал на розетке. 11 января заказал ноут и сумку к нему заказ 30104348. Мне после заказа через 2 часа перезвонил менеджер Николай и на все мои вопросы ответил. Заказывал первый раз. Заказ отправят 14 и 17-18 должен приехать. Пока всё это дело ехало решил почитать отзывы покупателей о розетке. Однако расстроился... Читати відгук Пробовал заказывать на мобилаке, но они долго тянули резину. Попробовал на розетке. 11 января заказал ноут и сумку к нему заказ 30104348. Мне после заказа через 2 часа перезвонил менеджер Николай и на все мои вопросы ответил. Заказывал первый раз. Заказ отправят 14 и 17-18 должен приехать. Пока всё это дело ехало решил почитать отзывы покупателей о розетке. Однако расстроился негативными отзывами. 16 января приходит смс о доставке. 17 января еду на склад с мыслями что сейчас меня будут пытаться дурить. По адресу мариупольского склада находится магазин Орбита. Так вот всех продавцов конкретно задолбал вопрос - А где тут находится склад розетки? Ну то мелочи. Оказалось вход с торца здания. Захожу. Вижу комнатушка небольшая с довольно паршивым освещением и без отопления. Стояло человек семь. Так как мариуполь довольно быдловатый город то все посетители как один никто ничего не проверяли не включали не распечатывали. Просто расписывались отдавали деньги и уходили. На меня после прочитанных негативных отзывов, это произвело впечатление. Наверно такие потом пишут что подсунули б.у. обманули и прочее. Я заранее подготовился что если мне что то не нравится отваливаю да и всё, как бы некрасиво это не выглядело. Потому что когда ты отдал деньги, то никому уже больше не нужен. Итак показал свою смс и ждёмс свой заказ... Приносят коробку. Внешних повреждений нет. Коробка была запечатана фирменной наклеечкой леново. при мне её срезали и разложили то что было внутри. Повреждений никаких нет. комплект полный. Смотрю на складского выдавателя и говорю включаем? Он говорит что не желательно, нужно сначала чтобы нагрелось до комнатной температуры. Заказ ночь пролежал на складе, значит температура ноута и окружающего воздуха одиннаковая. Вытаскиваю аккумулятор и вставляю в ноут. Нажимаю кнопку питания. Рядом стоит мужик с ноутом и глядя на меня спрашивает у складского выдавателя - А что можно проверять? У слышав тот же ответ что и был дан мне, мужик закрыл коробку отвалил 6 с чем то тысяч и ушел.... Ну ну, думаю про себя, глядя на появившийся на экране логотип компании леново. Зашибись решил про себя, значит бесперебойник зря пёр. Проверив отсутствие битых пикселей и соответствие заявенных характеристик и серийный номер ноута и коробки я расплатился и ушел. Претензий к розетке никаких не имею. Рекомендовать не буду потому что раз на раз не приходится. А так спасибо вам за сотрудничество. В мариуполе в наличии в компьютерных магазинах эту модель не нашел.
История моя началась 21.12.12. После того как приобретенный в интернет магазине Резетка .СOM.UA (ноутбук ДЕЛЛ. 5720 стоимость 6145грн.) попал дамой. До етого была сказка, заказ пришел быстро чем меня очень порадовал. Но радость моя была не долгой уже через несколько десятков минут она както начала пропадать. А проблема была в следующем при подключении ноутбука(ново приобретенного) в сеть 220в для подзарядки... Читати відгук История моя началась 21.12.12. После того как приобретенный в интернет магазине Резетка .СOM.UA (ноутбук ДЕЛЛ. 5720 стоимость 6145грн.) попал дамой. До етого была сказка, заказ пришел быстро чем меня очень порадовал. Но радость моя была не долгой уже через несколько десятков минут она както начала пропадать. А проблема была в следующем при подключении ноутбука(ново приобретенного) в сеть 220в для подзарядки из всроиной колонки maxi audio (саббуфер) издавался шум (фон). При одключении от сети электро энергии шум пропадал. Вобщем явный заводской брак . 27.12.12 Я предварительно перезвонил, и оператор по ту сторону трубки сказал что они работают до 31 декабря и мой возврат заберут до нового года. 28.12.12 я в 10.00 еще перезвонил и сообщил что товар уже в Киеве назвал номер декларации и место пребывания возврата. После чего мне буквально сразу пришло смс с номером заказа 22283082 датой доставки 2.01.13. Понимая что в переди праздники а мой ноутбук не понятно где и что и ребенок без подарка. Понятное дело новогоднее настроение было испорчено. Ну вот пришло 2 число нового года и по запросу на сервис авто перевозчика товар выдан. Думаю ну ладно завтра перезвонят , но пришлось перезвонить самому. И так 3 числа перезваниваю ,,Да забрали завтра после завтра попадет в СЦ ,,. 10.01.13 перезваниваю еще,,никакой информации вам дать не можем пока у нас на распределительном складе,в порядке очереди попадет в СЦ,, Неужели такая очередь что с 28.12.12 возврат не может попасть по назначению. И я не удивлюсь если мне откажут ссылаясь на какието царапины или еще что нибудь, потому как ето затягивание времени не просто так. Вот такая новогодняя история. Думаю уже пора переходить к более радикальным способам в плоть до журналистов и суда. Обязательно отпешусь чем закончилась история
Уважаемый коллектив Розетки!!! При заказе планшета - был привезен товар с поврежденой пломбой, но стык деталей пломба закрывала! Проверить сразу товар не удалось, так как курьер его передавал на улице, и было достаточно холодно, мы не рискнули включать. При том, что курьер сказал: "Ничего там проверять не нужно. Если что то не так - втечении 14 дней поменяют без проблем.... Читати відгук Уважаемый коллектив Розетки!!! При заказе планшета - был привезен товар с поврежденой пломбой, но стык деталей пломба закрывала! Проверить сразу товар не удалось, так как курьер его передавал на улице, и было достаточно холодно, мы не рискнули включать. При том, что курьер сказал: "Ничего там проверять не нужно. Если что то не так - втечении 14 дней поменяют без проблем. На вопрос о пломбе - получили ответ, что все нормально, пломба не считаеться сорванной!" После включения планшета - был обнаружен дефект - хрипел динамик. По обращению в сервисный центр - сказали что мы его вскрывали!!!(хотя это был подарок и планшет включался лишь 2 раза), и что проблема с динамиком может быть именно в этом. А может быть проблема в том, что нам был продан даленко не новый товар, который мы теперь даже не можем бесплатно отремонтировать, хоть 14 дней с даты покупки еще не прошло?! Уважаемая ""Розетка! Неужели мы настолько глупые, что не понимаем, что имеем право на бесплатный ремонт или замену товара! Зачем нам его вскрывать, если товар еще на гарантии, и по Закону я имею право его вернуть продавцу и требовать за него деньги назад???
Я не удивлюся если Ваша экспертиза "скажет" что мы вскрывали планшет...Ага, разбирали по запчастям!!!! Идиотизм, просто....
Очень жаль, что в связи с такой ситуацией вы потеряли постоянных клиентов, которые делали у Вас заказ минимум раз в 2-3 месяца... Мы искренне ждем результатов "неподкупной экспертизы" :) Хотя, исходя из отзывов всемирной сети - обмена или возврата товара нам не видать, ровно, как и бесплатного ремонта (несмотря на то, что 14 дней еще не прошло)
Надеемся, что Вы хоть как то отреагируете на данный отзыв, а еще лучше - повлияете на исходный результат! Мы не подаем иск в суд, и не обращаемся в прокуратуру, не морочим никому голову, не требуем возврат товара, мы просто хотим чтобы товар нам отремонтировали бесплатно! Поскольку это наше право по Закону!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИЕН РОЗЕТКА!!!!!!!!!!!!!!!!Не советую не рекомендую ни комую.Покупаю третью покупку не 15000тыс телеф и технику продали не исправную возврату не подлежит только отсылают тебя в сервесн серв там в сервисе свои моменты!Нашли какую то причину чтобы не менять товар микро царапку с котор они и продали но им нечего не докажишь они юридически со всех сторон подковаплись.Покупптель для них... Читати відгук ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИЕН РОЗЕТКА!!!!!!!!!!!!!!!!Не советую не рекомендую ни комую.Покупаю третью покупку не 15000тыс телеф и технику продали не исправную возврату не подлежит только отсылают тебя в сервесн серв там в сервисе свои моменты!Нашли какую то причину чтобы не менять товар микро царапку с котор они и продали но им нечего не докажишь они юридически со всех сторон подковаплись.Покупптель для них не что купил деньги заплатил и вали на все четыре стороны.Дорогие не поподите в капкан как многие и я в том числе в сер центре людей 02012013 тьма это о чем то говорит
Заказал фотовспышку и телефон 18 декабря. По словам менеджера товар отправили 20 числа. Со дня заказа прошло 10 дней, а заказа все нет. Верил, ждал до последнего!! Сорвали мне съемку! Подвел людей! Попал на деньги! Уроды! Звоню, спрашиваю когда товар будет, а они как ни в чем не бывало, отвечают, что отправили - ждите.
заказала 5 единиц бытовой техники на 2885 гр. номер 1087008. при проверке утюга обнаружили что он разбит и естественно, что мы от него отказались. Оказалось, что осматривать остальные 4 покупки не имеет смысла, так как при отказе от одной покупки весь заказ отправляется обратно .С этим правилом нас ознакомили на НОВОЙ ПОЧТЕ. МЫ КРАЙНЕ УДИВЛЕНЫ!!!!!!!!!Почему мы не можем проверить... Читати відгук заказала 5 единиц бытовой техники на 2885 гр. номер 1087008. при проверке утюга обнаружили что он разбит и естественно, что мы от него отказались. Оказалось, что осматривать остальные 4 покупки не имеет смысла, так как при отказе от одной покупки весь заказ отправляется обратно .С этим правилом нас ознакомили на НОВОЙ ПОЧТЕ. МЫ КРАЙНЕ УДИВЛЕНЫ!!!!!!!!!Почему мы не можем проверить и забрать остальной товар. !????????? До Нового года остаются считаные дни, подозреваю что остаемся без подарков!!!!!!!ПЕЧАЛЬНО!!!!!!!
Наконец-то, спустя ровно месяц со дня заказа я вернул деньги за бракованный жёсткий диск, а точнее цена-30грн, хотя так и не понял почему доставку брака должен я оплачивать, ну да Бог с ним и на том спасибо! Скажу после всего происшедшего одно: магазин советую!, НО только жителям обласных центров, остальным крайне не советую! Главная проблема, на мой взгляд, не в... Читати відгук Наконец-то, спустя ровно месяц со дня заказа я вернул деньги за бракованный жёсткий диск, а точнее цена-30грн, хотя так и не понял почему доставку брака должен я оплачивать, ну да Бог с ним и на том спасибо! Скажу после всего происшедшего одно: магазин советую!, НО только жителям обласных центров, остальным крайне не советую! Главная проблема, на мой взгляд, не в персонале (попадаются даже очень приятные и ответственные люди), а подходе руководства! Ведь абсолютно не обьяснимо не желание сотрудничать полноценно с Новой Почтой, непонятные проблемы со способом возврата денег (и здесь стоит похвалить сотрудников за отзывчивость и выручку вопреки установленным порядкам), и прочие мелочи! Так что для переферии Розетка - это пока рано!
Я очень довольна сервисом и ценами в розетке. Уже не одну технику там покупали, пока всё тьху-тьху-тьху. Надеюсь, если и будут какие-нибудь проблемы, то всё решиться нормально. Если сравнивать с другими интернет-магазинами, мне розетка самый лучший и удобный. Вы не подумайте, я не работник этого магазина)))) Просто у нас в Украине тяжело найти нормальный магазин, куда не кинься, брак забирать... Читати відгук Я очень довольна сервисом и ценами в розетке. Уже не одну технику там покупали, пока всё тьху-тьху-тьху. Надеюсь, если и будут какие-нибудь проблемы, то всё решиться нормально. Если сравнивать с другими интернет-магазинами, мне розетка самый лучший и удобный. Вы не подумайте, я не работник этого магазина)))) Просто у нас в Украине тяжело найти нормальный магазин, куда не кинься, брак забирать обратно не хотят. Так что процветания тебе, розетка!
Кстати, недавно отоваривался у Виктории ,так что вы думали? - на продающийся товар, сделала 100% наценку, на мое возмущение - нахамила. Поведение не лучшее, так что напрасно она пишет негатив о Розетке.
А вы знаете Объектив, согласен, мы должны таки вспоминать эпиграф к Ревизору, бессметную пословицу, Неча на зеркало пинять,коли рожа крива,то что пишут о Розетке касается всех инет магазинов,я пользуюсь тремя и такие гневные прокламации есть на всех,мы платим взятки гаишникам,гаишники платят взятки учителям,учителя врачам, мы хамим друг другу в транспорте,потом пытаемся обмануть клиентов на работе, потом приходим сюда и возмущаемся... Читати відгук А вы знаете Объектив, согласен, мы должны таки вспоминать эпиграф к Ревизору, бессметную пословицу, Неча на зеркало пинять,коли рожа крива,то что пишут о Розетке касается всех инет магазинов,я пользуюсь тремя и такие гневные прокламации есть на всех,мы платим взятки гаишникам,гаишники платят взятки учителям,учителя врачам, мы хамим друг другу в транспорте,потом пытаемся обмануть клиентов на работе, потом приходим сюда и возмущаемся на самих себя((
Уважаемые сограждане! Мое мнение, что мы пишем не о "Розетке" а о менталитете нашего народа! После "Розетки" мы приходим в другой магазин, организацию, заведение а там сидят, написавшие здесь, Анны, Романы, Марины, Гали, Евгении, которые ведут себя так же, хамовато, нагло пытаясь всучить неисправную, б/у вещь и т.д., нагрубят, обзовут и пойдем мы дальше, забывая смотреть в зеркало, где рожа... Читати відгук Уважаемые сограждане! Мое мнение, что мы пишем не о "Розетке" а о менталитете нашего народа! После "Розетки" мы приходим в другой магазин, организацию, заведение а там сидят, написавшие здесь, Анны, Романы, Марины, Гали, Евгении, которые ведут себя так же, хамовато, нагло пытаясь всучить неисправную, б/у вещь и т.д., нагрубят, обзовут и пойдем мы дальше, забывая смотреть в зеркало, где рожа тоже кривая! Прошу не обижаться, но это так!
РОЗЕТКА тащит!!! Хотел купить монитор 24" выбрал и собирался в комтехе брать, потом увидел что в розетке дешевле на 50 грн, думаю сэкономлю! Взял монитор, отличный монитор Асус. Через 3 недели позвонили и говорят "Поздравляем вы выиграли ноутбук". ВАХАХА я был в шоке! Единственная покупка в розетке и такой фарт!!! Теперь всегда буду брать в розетке!!! Цены ниже и ноутбуки... Читати відгук РОЗЕТКА тащит!!! Хотел купить монитор 24" выбрал и собирался в комтехе брать, потом увидел что в розетке дешевле на 50 грн, думаю сэкономлю! Взял монитор, отличный монитор Асус. Через 3 недели позвонили и говорят "Поздравляем вы выиграли ноутбук". ВАХАХА я был в шоке! Единственная покупка в розетке и такой фарт!!! Теперь всегда буду брать в розетке!!! Цены ниже и ноутбуки нахаляву раздают! А кто пишет ерунду- просто неудачник )))
Читаю отзывы и думаю, как же мне повезло, что за все время, что я не покупала в Розетке-не было ни одного раза ни с чем проблем покупала-системник, монитор, фотег кенон 60д, обьектив 135 ка, вспышка. Все работает как часы
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису. Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
РS Интересно как у вас у многих тут на момент получения товара идет то дождь то снег то б\у аппаратуру вам шлют посмотрим потом все аудио видео материалы выложу в Ютуб.
И на том же хот-лайне, есть у ВСЕХ магазинов негативные отзывы о их работе. Это жизнь.
Все плюются на розетку, а потом все равно заказывают. Куда обратиться, кто лучше розетки? В данном формате.
И прежде чем написать "контору" которая как Вы считаете лучшая, пошартесь в интернете, узнав отзывы о ней.
Я... Читати відгук Мне чисто с любопытства, интересно какая альтернатива этому магазину?
И на том же хот-лайне, есть у ВСЕХ магазинов негативные отзывы о их работе. Это жизнь.
Все плюются на розетку, а потом все равно заказывают. Куда обратиться, кто лучше розетки? В данном формате.
И прежде чем написать "контору" которая как Вы считаете лучшая, пошартесь в интернете, узнав отзывы о ней.
Я не защищаю розетку, просто сам занимаюсь бизнесом и могу сказать одну простую вещь - это норма.
Простая арифметика в розетке заказали за год 1 млн. человек - негативных отзывов 600, в протории за год 100 тис. - негативных отзывов 60. ВОТ и ВСЕ.
Угодить всем невозможно, а сбои есть в каждой компании, и даже те люди которое имели нарекания на розетку, не раз тупили и подставляли клиентов, которые так же на них гнали пургу.
Просто нужно быть справедливым.
Если он хреновый, то скажите какой лучше (подобного формата)?
Приносят коробку. Внешних повреждений нет. Коробка была запечатана фирменной наклеечкой леново. при мне её срезали и разложили то что было внутри. Повреждений никаких нет. комплект полный. Смотрю на складского выдавателя и говорю включаем? Он говорит что не желательно, нужно сначала чтобы нагрелось до комнатной температуры. Заказ ночь пролежал на складе, значит температура ноута и окружающего воздуха одиннаковая. Вытаскиваю аккумулятор и вставляю в ноут. Нажимаю кнопку питания.
Рядом стоит мужик с ноутом и глядя на меня спрашивает у складского выдавателя - А что можно проверять? У слышав тот же ответ что и был дан мне, мужик закрыл коробку отвалил 6 с чем то тысяч и ушел.... Ну ну, думаю про себя, глядя на появившийся на экране логотип компании леново. Зашибись решил про себя, значит бесперебойник зря пёр. Проверив отсутствие битых пикселей и соответствие заявенных характеристик и серийный номер ноута и коробки я расплатился и ушел.
Претензий к розетке никаких не имею. Рекомендовать не буду потому что раз на раз не приходится. А так спасибо вам за сотрудничество. В мариуполе в наличии в компьютерных магазинах эту модель не нашел.
21.12.12.
После того как приобретенный в
интернет
магазине Резетка .СOM.UA
(ноутбук ДЕЛЛ. 5720 стоимость
6145грн.)
попал дамой. До етого была
сказка, заказ пришел
быстро чем меня очень
порадовал. Но радость моя
была
не долгой уже через
несколько десятков минут она
както начала пропадать. А
проблема была в
следующем при подключении
ноутбука(ново приобретенного)
в
сеть 220в для подзарядки... Читати відгук История моя началась
21.12.12.
После того как приобретенный в
интернет
магазине Резетка .СOM.UA
(ноутбук ДЕЛЛ. 5720 стоимость
6145грн.)
попал дамой. До етого была
сказка, заказ пришел
быстро чем меня очень
порадовал. Но радость моя
была
не долгой уже через
несколько десятков минут она
както начала пропадать. А
проблема была в
следующем при подключении
ноутбука(ново приобретенного)
в
сеть 220в для подзарядки из
всроиной колонки
maxi audio (саббуфер) издавался
шум (фон). При
одключении от сети электро
энергии шум пропадал. Вобщем
явный заводской брак
. 27.12.12 Я предварительно
перезвонил, и оператор по ту
сторону трубки сказал
что они работают до 31 декабря
и
мой возврат заберут до нового
года. 28.12.12
я в 10.00 еще перезвонил и
сообщил что товар уже в Киеве
назвал номер
декларации и место пребывания
возврата. После чего мне
буквально сразу пришло
смс с номером заказа 22283082
датой
доставки 2.01.13. Понимая что
в
переди праздники а
мой ноутбук не понятно где и
что и ребенок без подарка.
Понятное дело новогоднее
настроение было
испорчено. Ну вот пришло 2
число нового года и по запросу
на сервис авто
перевозчика товар выдан.
Думаю
ну ладно завтра перезвонят , но
пришлось
перезвонить самому. И так 3
числа перезваниваю ,,Да
забрали
завтра после
завтра попадет в СЦ ,,. 10.01.13
перезваниваю еще,,никакой
информации вам дать не
можем пока у
нас на распределительном
складе,в порядке очереди
попадет в СЦ,, Неужели такая
очередь что с 28.12.12 возврат
не может попасть по
назначению. И я не удивлюсь
если мне откажут ссылаясь на
какието царапины или еще что
нибудь, потому как ето
затягивание времени не просто
так.
Вот такая
новогодняя история. Думаю уже
пора переходить к более
радикальным способам в плоть
до журналистов и суда.
Обязательно отпешусь чем
закончилась история
При заказе планшета - был привезен товар с поврежденой пломбой, но стык деталей пломба закрывала! Проверить сразу товар не удалось, так как курьер его передавал на улице, и было достаточно холодно, мы не рискнули включать. При том, что курьер сказал: "Ничего там проверять не нужно. Если что то не так - втечении 14 дней поменяют без проблем.... Читати відгук Уважаемый коллектив Розетки!!!
При заказе планшета - был привезен товар с поврежденой пломбой, но стык деталей пломба закрывала! Проверить сразу товар не удалось, так как курьер его передавал на улице, и было достаточно холодно, мы не рискнули включать. При том, что курьер сказал: "Ничего там проверять не нужно. Если что то не так - втечении 14 дней поменяют без проблем. На вопрос о пломбе - получили ответ, что все нормально, пломба не считаеться сорванной!" После включения планшета - был обнаружен дефект - хрипел динамик. По обращению в сервисный центр - сказали что мы его вскрывали!!!(хотя это был подарок и планшет включался лишь 2 раза), и что проблема с динамиком может быть именно в этом.
А может быть проблема в том, что нам был продан даленко не новый товар, который мы теперь даже не можем бесплатно отремонтировать, хоть 14 дней с даты покупки еще не прошло?!
Уважаемая ""Розетка! Неужели мы настолько глупые, что не понимаем, что имеем право на бесплатный ремонт или замену товара! Зачем нам его вскрывать, если товар еще на гарантии, и по Закону я имею право его вернуть продавцу и требовать за него деньги назад???
Я не удивлюся если Ваша экспертиза "скажет" что мы вскрывали планшет...Ага, разбирали по запчастям!!!! Идиотизм, просто....
Очень жаль, что в связи с такой ситуацией вы потеряли постоянных клиентов, которые делали у Вас заказ минимум раз в 2-3 месяца...
Мы искренне ждем результатов "неподкупной экспертизы" :) Хотя, исходя из отзывов всемирной сети - обмена или возврата товара нам не видать, ровно, как и бесплатного ремонта (несмотря на то, что 14 дней еще не прошло)
Надеемся, что Вы хоть как то отреагируете на данный отзыв, а еще лучше - повлияете на исходный результат! Мы не подаем иск в суд, и не обращаемся в прокуратуру, не морочим никому голову, не требуем возврат товара, мы просто хотим чтобы товар нам отремонтировали бесплатно! Поскольку это наше право по Закону!!!
Верил, ждал до последнего!! Сорвали мне съемку! Подвел людей! Попал на деньги! Уроды!
Звоню, спрашиваю когда товар будет, а они как ни в чем не бывало, отвечают, что отправили - ждите.
покупала-системник, монитор, фотег кенон 60д, обьектив 135 ка, вспышка. Все работает как часы