Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Інтернет-магазини
Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
21.12.12.
После того как приобретенный в
интернет
магазине Резетка .СOM.UA
(ноутбук ДЕЛЛ. 5720 стоимость
6145грн.)
попал дамой. До етого была
сказка, заказ пришел
быстро чем меня очень
порадовал. Но радость моя
была
не долгой уже через
несколько десятков минут она
както начала пропадать. А
проблема была в
следующем при подключении
ноутбука(ново приобретенного)
в
сеть 220в для подзарядки из
всроиной колонки
maxi audio (саббуфер) издавался
шум (фон). При
одключении от сети электро
энергии шум пропадал. Вобщем
явный заводской брак
. 27.12.12 Я предварительно
перезвонил, и оператор по ту
сторону трубки сказал
что они работают до 31 декабря
и
мой возврат заберут до нового
года. 28.12.12
я в 10.00 еще перезвонил и
сообщил что товар уже в Киеве
назвал номер
декларации и место пребывания
возврата. После чего мне
буквально сразу пришло
смс с номером заказа 22283082
датой
доставки 2.01.13. Понимая что
в
переди праздники а
мой ноутбук не понятно где и
что и ребенок без подарка.
Понятное дело новогоднее
настроение было
испорчено. Ну вот пришло 2
число нового года и по запросу
на сервис авто
перевозчика товар выдан.
Думаю
ну ладно завтра перезвонят , но
пришлось
перезвонить самому. И так 3
числа перезваниваю ,,Да
забрали
завтра после
завтра попадет в СЦ ,,. 10.01.13
перезваниваю еще,,никакой
информации вам дать не
можем пока у
нас на распределительном
складе,в порядке очереди
попадет в СЦ,, Неужели такая
очередь что с 28.12.12 возврат
не может попасть по
назначению. И я не удивлюсь
если мне откажут ссылаясь на
какието царапины или еще что
нибудь, потому как ето
затягивание времени не просто
так.
Вот такая
новогодняя история. Думаю уже
пора переходить к более
радикальным способам в плоть
до журналистов и суда.
Обязательно отпешусь чем
закончилась история
16 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку