Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в...
подробнее Рейтинг 2 из 5 на основании 3582 отзывов
Интернет-магазины Сайты
РS Интересно как у вас у многих тут на момент получения товара идет то дождь то снег то б\у аппаратуру вам шлют посмотрим потом все аудио видео материалы выложу в Ютуб.
И на том же хот-лайне, есть у ВСЕХ магазинов негативные отзывы о их работе. Это жизнь.
Все плюются на розетку, а потом все равно заказывают. Куда обратиться, кто лучше розетки? В данном формате.
И прежде чем написать "контору" которая как Вы считаете лучшая, пошартесь в интернете, узнав отзывы о ней.
Я... Читать отзыв Мне чисто с любопытства, интересно какая альтернатива этому магазину?
И на том же хот-лайне, есть у ВСЕХ магазинов негативные отзывы о их работе. Это жизнь.
Все плюются на розетку, а потом все равно заказывают. Куда обратиться, кто лучше розетки? В данном формате.
И прежде чем написать "контору" которая как Вы считаете лучшая, пошартесь в интернете, узнав отзывы о ней.
Я не защищаю розетку, просто сам занимаюсь бизнесом и могу сказать одну простую вещь - это норма.
Простая арифметика в розетке заказали за год 1 млн. человек - негативных отзывов 600, в протории за год 100 тис. - негативных отзывов 60. ВОТ и ВСЕ.
Угодить всем невозможно, а сбои есть в каждой компании, и даже те люди которое имели нарекания на розетку, не раз тупили и подставляли клиентов, которые так же на них гнали пургу.
Просто нужно быть справедливым.
Если он хреновый, то скажите какой лучше (подобного формата)?
Приносят коробку. Внешних повреждений нет. Коробка была запечатана фирменной наклеечкой леново. при мне её срезали и разложили то что было внутри. Повреждений никаких нет. комплект полный. Смотрю на складского выдавателя и говорю включаем? Он говорит что не желательно, нужно сначала чтобы нагрелось до комнатной температуры. Заказ ночь пролежал на складе, значит температура ноута и окружающего воздуха одиннаковая. Вытаскиваю аккумулятор и вставляю в ноут. Нажимаю кнопку питания.
Рядом стоит мужик с ноутом и глядя на меня спрашивает у складского выдавателя - А что можно проверять? У слышав тот же ответ что и был дан мне, мужик закрыл коробку отвалил 6 с чем то тысяч и ушел.... Ну ну, думаю про себя, глядя на появившийся на экране логотип компании леново. Зашибись решил про себя, значит бесперебойник зря пёр. Проверив отсутствие битых пикселей и соответствие заявенных характеристик и серийный номер ноута и коробки я расплатился и ушел.
Претензий к розетке никаких не имею. Рекомендовать не буду потому что раз на раз не приходится. А так спасибо вам за сотрудничество. В мариуполе в наличии в компьютерных магазинах эту модель не нашел.
21.12.12.
После того как приобретенный в
интернет
магазине Резетка .СOM.UA
(ноутбук ДЕЛЛ. 5720 стоимость
6145грн.)
попал дамой. До етого была
сказка, заказ пришел
быстро чем меня очень
порадовал. Но радость моя
была
не долгой уже через
несколько десятков минут она
както начала пропадать. А
проблема была в
следующем при подключении
ноутбука(ново приобретенного)
в
сеть 220в для подзарядки... Читать отзыв История моя началась
21.12.12.
После того как приобретенный в
интернет
магазине Резетка .СOM.UA
(ноутбук ДЕЛЛ. 5720 стоимость
6145грн.)
попал дамой. До етого была
сказка, заказ пришел
быстро чем меня очень
порадовал. Но радость моя
была
не долгой уже через
несколько десятков минут она
както начала пропадать. А
проблема была в
следующем при подключении
ноутбука(ново приобретенного)
в
сеть 220в для подзарядки из
всроиной колонки
maxi audio (саббуфер) издавался
шум (фон). При
одключении от сети электро
энергии шум пропадал. Вобщем
явный заводской брак
. 27.12.12 Я предварительно
перезвонил, и оператор по ту
сторону трубки сказал
что они работают до 31 декабря
и
мой возврат заберут до нового
года. 28.12.12
я в 10.00 еще перезвонил и
сообщил что товар уже в Киеве
назвал номер
декларации и место пребывания
возврата. После чего мне
буквально сразу пришло
смс с номером заказа 22283082
датой
доставки 2.01.13. Понимая что
в
переди праздники а
мой ноутбук не понятно где и
что и ребенок без подарка.
Понятное дело новогоднее
настроение было
испорчено. Ну вот пришло 2
число нового года и по запросу
на сервис авто
перевозчика товар выдан.
Думаю
ну ладно завтра перезвонят , но
пришлось
перезвонить самому. И так 3
числа перезваниваю ,,Да
забрали
завтра после
завтра попадет в СЦ ,,. 10.01.13
перезваниваю еще,,никакой
информации вам дать не
можем пока у
нас на распределительном
складе,в порядке очереди
попадет в СЦ,, Неужели такая
очередь что с 28.12.12 возврат
не может попасть по
назначению. И я не удивлюсь
если мне откажут ссылаясь на
какието царапины или еще что
нибудь, потому как ето
затягивание времени не просто
так.
Вот такая
новогодняя история. Думаю уже
пора переходить к более
радикальным способам в плоть
до журналистов и суда.
Обязательно отпешусь чем
закончилась история
При заказе планшета - был привезен товар с поврежденой пломбой, но стык деталей пломба закрывала! Проверить сразу товар не удалось, так как курьер его передавал на улице, и было достаточно холодно, мы не рискнули включать. При том, что курьер сказал: "Ничего там проверять не нужно. Если что то не так - втечении 14 дней поменяют без проблем.... Читать отзыв Уважаемый коллектив Розетки!!!
При заказе планшета - был привезен товар с поврежденой пломбой, но стык деталей пломба закрывала! Проверить сразу товар не удалось, так как курьер его передавал на улице, и было достаточно холодно, мы не рискнули включать. При том, что курьер сказал: "Ничего там проверять не нужно. Если что то не так - втечении 14 дней поменяют без проблем. На вопрос о пломбе - получили ответ, что все нормально, пломба не считаеться сорванной!" После включения планшета - был обнаружен дефект - хрипел динамик. По обращению в сервисный центр - сказали что мы его вскрывали!!!(хотя это был подарок и планшет включался лишь 2 раза), и что проблема с динамиком может быть именно в этом.
А может быть проблема в том, что нам был продан даленко не новый товар, который мы теперь даже не можем бесплатно отремонтировать, хоть 14 дней с даты покупки еще не прошло?!
Уважаемая ""Розетка! Неужели мы настолько глупые, что не понимаем, что имеем право на бесплатный ремонт или замену товара! Зачем нам его вскрывать, если товар еще на гарантии, и по Закону я имею право его вернуть продавцу и требовать за него деньги назад???
Я не удивлюся если Ваша экспертиза "скажет" что мы вскрывали планшет...Ага, разбирали по запчастям!!!! Идиотизм, просто....
Очень жаль, что в связи с такой ситуацией вы потеряли постоянных клиентов, которые делали у Вас заказ минимум раз в 2-3 месяца...
Мы искренне ждем результатов "неподкупной экспертизы" :) Хотя, исходя из отзывов всемирной сети - обмена или возврата товара нам не видать, ровно, как и бесплатного ремонта (несмотря на то, что 14 дней еще не прошло)
Надеемся, что Вы хоть как то отреагируете на данный отзыв, а еще лучше - повлияете на исходный результат! Мы не подаем иск в суд, и не обращаемся в прокуратуру, не морочим никому голову, не требуем возврат товара, мы просто хотим чтобы товар нам отремонтировали бесплатно! Поскольку это наше право по Закону!!!
Верил, ждал до последнего!! Сорвали мне съемку! Подвел людей! Попал на деньги! Уроды!
Звоню, спрашиваю когда товар будет, а они как ни в чем не бывало, отвечают, что отправили - ждите.
покупала-системник, монитор, фотег кенон 60д, обьектив 135 ка, вспышка. Все работает как часы