Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки з оцінкою Відмінно / страница 11

› ›

2.2 5

3582 відгука / 1044442 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

продавець ОЛЕНА

Гость 21 листопада, 2022 год

Добрий день!
Хочу висловити велику подяку за допомогу співробітнику Олені, яка працює в точці видачі м. Біла Церква, вул. Таращанська, 191А.
Олена, ввійшла в моє положення, дуже допомогла, порадила, була ввічлива та люб'язна. Побільше таких працівників.

Класна термуха

Іван 15 листопада, 2022 год

Замовив для перевірки термобілизну Vogel оливкового кольору - крута,нема слів.Тепер хочу замовити 5 комплектів нашим хлопцям у ЗСУ.
Розетка - як завжди на висоті:доставка,вибір і якість.

Переваги:

Швидко і доступно

Недоліки:

4 згодні

Хороший сервіс)

Ірена 9 листопада, 2022 год

Завжди купляю товари техніку на даному сайті, і завжди мені і консультацію прпозиції.
Холодильник купии, дуже крутий, так розетка в подарунок регулятор)

1 згоден Показати 1 відповідь

Сначала розетка а потом все остальные

Саша 29 вересня, 2022 год

В розетке покупал очень много товара, некогда не было проблем. Купил наушники Дефендер плохо держали заряд, вернул в магазин розетка без проблем предложили замену или другие з доплатой или вернуть деньги. Сломался холодильник, приехал мастер в пригород от розетки и поченил без платно, сломался геймпад PlayStation 4 стик в сторону уходил отвёз в розетку после 20 дней предложили заменить на... Читати відгук В розетке покупал очень много товара, некогда не было проблем. Купил наушники Дефендер плохо держали заряд, вернул в магазин розетка без проблем предложили замену или другие з доплатой или вернуть деньги. Сломался холодильник, приехал мастер в пригород от розетки и поченил без платно, сломался геймпад PlayStation 4 стик в сторону уходил отвёз в розетку после 20 дней предложили заменить на новый, или забрать деньги. Ещё я живу в пригороде мне удобно что в розетке есть своя доставка и не дорогая. На фоне Алло, Ельдорадо, Фокстрот и т.д они лутшие. Пример: покупал телевизор за 45000грн в розетке ихней доставкой 100грн в пригород Киева а это 100 км по дверь, в тоже время такие как Алло, Ельдорадо, фокстрот, только новой почтой телевизор за 1000 $ новой почтой за 400 грн стоимость доставки!!

Активний користувач протягом 3 років

Денис 24 вересня, 2022 год

Користуюсь даним інтернет-магазином вже 3 роки на постійній основі, дуже задоволений сервісом, придбав дуже багато техніки - комп'ютери по запчастинам, телефони, планшети та інше
Проблем з придбанням товарів не було, все відправлялося як і планувалося зазвичай, але інколи сроки доставки були трохи довшими, через навантаження чи проблеми на дорогах, найдовший час очікування - це +3 дні від визначеного часу доставки
Читати відгук Користуюсь даним інтернет-магазином вже 3 роки на постійній основі, дуже задоволений сервісом, придбав дуже багато техніки - комп'ютери по запчастинам, телефони, планшети та інше
Проблем з придбанням товарів не було, все відправлялося як і планувалося зазвичай, але інколи сроки доставки були трохи довшими, через навантаження чи проблеми на дорогах, найдовший час очікування - це +3 дні від визначеного часу доставки
Також не було проблем з поверненням товару, але це займало достатньо часу

Рада, що такий магазин, як Розетка, є в моєму житті.

Вікторія 23 вересня, 2022 год

Розетка - класний магазин. І не треба думати, що це якийсь замовлений відгук. Я в Розетці здійснюю покупки на протязі багатьох років, більш 10-ти, так точно. І жодного разу у мене не виникало проблем. Допускаю, що маю везіння, бо не доводилось повертати товар. Що до вчасності доставок, що до заявлених цін, що до якості товарів, завжди все було на достойному... Читати відгук Розетка - класний магазин. І не треба думати, що це якийсь замовлений відгук. Я в Розетці здійснюю покупки на протязі багатьох років, більш 10-ти, так точно. І жодного разу у мене не виникало проблем. Допускаю, що маю везіння, бо не доводилось повертати товар. Що до вчасності доставок, що до заявлених цін, що до якості товарів, завжди все було на достойному рівні. Навіть причепитися не було до чого. Читала на сайті Розетки різні відгуки, то коробочка прим"ята, то щось там розлилося-розбилося по дорозі і туту же робітники Розетки пропонували спосіб вирішення проблеми. Правда і те, що я людина поважного віку і досить помірного достатку, тому і супер-дорогих покупок в мене не було, але тим не менш, майже кожного місяця, в період акцій щось та замовляю. Перед тим, як замовити, уважно читаю відгуки про товар на різних сайтах, щоб потім якщо і мати претензії, то тільки до себе.

Подяка, пану Володимиру

Валентина 20 вересня, 2022 год

Дякую, Володимиру за його терпіння і допомогу. Допоміг замовити кавоварку яку я дуже хотіла , але зробити самостійно резерв не змогла. Кавоварка виробництва Польша. Магазим в місті Київі метро Почайна

Переваги:

Добре серце
Профеналізм

Питання вирішили на мою користь.

Эдуард 14 вересня, 2022 год

Довелось вперше зіткнутись з питанням обміну/відшкодування коштів за товар в якого не вийшов термін гарантії, а саме Акумулятор LogicPower Мультигелевий 12V 20Ah (LP6556). Після заключення сервісним центром та надання акту про несправний стан тавару, магазин Розетка протягом тижня відшкодувала вартість (за моїм бажанням) на картку одного із банків України. Щодо часу від початку звернення до отримання коштів пройшло 1,5 місяці,... Читати відгук Довелось вперше зіткнутись з питанням обміну/відшкодування коштів за товар в якого не вийшов термін гарантії, а саме Акумулятор LogicPower Мультигелевий 12V 20Ah (LP6556). Після заключення сервісним центром та надання акту про несправний стан тавару, магазин Розетка протягом тижня відшкодувала вартість (за моїм бажанням) на картку одного із банків України. Щодо часу від початку звернення до отримання коштів пройшло 1,5 місяці, більше тяганини було з СЦ, а ніж з магазином. Якщо всі папери (заяви, акти) вірно заповнені у відповідності до потреб магазину то сподіватись на обмін/відшкодування є чого. Головне не втрачати надію, йти до цілі та користуватись відповідними месенджерами для звязку із СЦ та магазином.

Переваги:

...таки кошти отримав. Гарантія працює.

Недоліки:

Дуже довга тягомотина із СЦ, то акт не такий надіслали, то представник відсутній.

всё хорошо

Дмитрий Булюк 22 серпня, 2022 год

Покупали электрическую плиту Whirlpool. Доставка бесплатная пом под дом. Очень компетентные и вежливые консультанты, всё объяснили как и на пункте выдачи, когда приходили узнавать детали, так и когда звонили на горячую линию.

Чудовий магазин

Гость 14 серпня, 2022 год

Здивована величезною кількістю негативних відгуків, адже розетка -чудовий магазин. Повертає кошти за несправний товар, вчасно відсилають посилки, і т.д. Одразу зрозуміло, що ці відгуки накручені і неправдиві. Конкуренти не сплять

Показати 1 відповідь

Магазин отличный!

Вячеслав Н. 12 серпня, 2022 год

Уже много лет покупаю в Розетке нужные мне вещи разных категорий. Качество работы магазина отличное. После оформления заказа быстро перезванивают для уточнения деталей, быстро отправляют. Никогда не возникало с этим магазином проблем! Сайт магазина сделан хорошо, пользоваться удобно! От меня пять звезд!
З. Ы.
Сейчас на сайтах с отзывами очень модно называть "проплаченными ботами" тех, кто смеет высказываться в отзывах... Читати відгук Уже много лет покупаю в Розетке нужные мне вещи разных категорий. Качество работы магазина отличное. После оформления заказа быстро перезванивают для уточнения деталей, быстро отправляют. Никогда не возникало с этим магазином проблем! Сайт магазина сделан хорошо, пользоваться удобно! От меня пять звезд!

З. Ы.
Сейчас на сайтах с отзывами очень модно называть "проплаченными ботами" тех, кто смеет высказываться в отзывах не так негативно, как другим хочется. У многих людей своё, единственное правильное мнение и другого мнения не приемлют. Но я таких людей-хейтеров прохожу мимо, так что не тратьте на меня своё время, уважаемые обиженные и вечно всем недовольные!

Розетка магазин чудес

Гость 2 серпня, 2022 год

Техника чудова, персонал також, ввічливо зустрічають, завжди розвечелять та підкажуть що краще по характеристиці❤️

Скасування замовлення

Катерина 23 липня, 2022 год

Відмініть замовлення # 741395458. Дане замовлення мені треба анулювати. Дуже вам вдячна за оперативність

Ніна, м.Черкаси

Гость 21 липня, 2022 год

Замовили петличний мікрофон "Аndoer" за 313 грн. Швидка доставка, гарне обслуговування, задовільнила якість товару.
Єдине, що не подобається, так це вартість послуг "Нової пошти", адже за пересилку мініатюрного пакетика вагою менше 50 грам заплатили більше 100 грн.

Вже замовила 100 покупку на Розетці.

Анна 19 липня, 2022 год

Хочу висловити подяку за те, що Ви є і як робите свою роботу в умовах війни. Дякую. Бажаю Вам втримати бізнес та мати вдячних клієнтів))

Переваги:

Постійний клієнт з Оболоні))

Недоліки:

Нема

1 згоден

лояльність для клієнтів :(

Ревізор 4 липня, 2022 год

Є клієнтом розетки з давніх часів коли вони ще тільки починали. На тей час в них були гарні ціни і наявність товару. Зараз купую тут дуже рідко і то тільки по акції або коли не можу знайти в інших магазинах.

Переваги:

Зручний інформативний сайт. Доставка в більшості випадків в указаний термін. Нормальна підтримка клієнтів. Гарні робітники в відділенні м.Чернігів (вул. Рокосовського)

Недоліки:

Нема програми лояльності для старих клієнтів. В основному ціни вище аніж в конкурентів.

Поверніть кошти за бракований товар!!!

Гость 4 липня, 2022 год

Придбав бойлер у вашому магазині через два місяці він вийшов з ладу фірма Арістон визнала по гарантійному випадку що він бракований . Магазин розетка на либідській забрав бойлер і пообіцяв повернути кошти скинувши на картку , давши розписку що кошти перерахують на протязі 5-7 робочих днів , пройшло 8 кошти неповертають !!!!!!! Змушений завтра визвати поліцію для фіксації... Читати відгук Придбав бойлер у вашому магазині через два місяці він вийшов з ладу фірма Арістон визнала по гарантійному випадку що він бракований . Магазин розетка на либідській забрав бойлер і пообіцяв повернути кошти скинувши на картку , давши розписку що кошти перерахують на протязі 5-7 робочих днів , пройшло 8 кошти неповертають !!!!!!! Змушений завтра визвати поліцію для фіксації правопорушення!!! Розчарований в Розетці!!!!!

Недоліки:

Поверніть кошти!!!!!

Показати 1 відповідь

Дитячі іграшки

Інна 4 липня, 2022 год

Купувала декілька разів речі для дитини (іграшки), дуже вражена тим що якісно, задоволена ціною, кількість іграшок була відредагована поставщиком, до кількості яка була мені потрібна, дякую магазину.

Никаких проблем

kirill143 4 липня, 2022 год

Делал уже весьма много заказов, проблем не было ниразу. Цена если написана - она такая и есть. Возможны проблемы если покупать не у "розетки" а у левого продавца Васи Пупкина, все зависит в этом случае не от розетки, а от продавца.

Хороший магазин

Влад 1 червня, 2022 год

Вже досить давно купую на розетці і завжди все добре.Потрібно було повернути товар і гроші повернули без проблем.

1 згоден 1 не згоден

Проточний електричний водонагрівач AQUATICA (JZ-6B141W)

Віктор (Канів) 20 травня, 2022 год

Купляв перед Новим 2022 роком. Заказ відправили швидко. З моєї сторони не було жодного питання до Розетки, все було зрозуміло і оперативно.

3 не згодні Показати 1 відповідь

Тефаль-супер

Маргарита 19 травня, 2022 год

Навіть ніж від TEFAL це крута річ!!!
Придбала ніж comfort для хліба
з чехлом 20см.(k2213474).Зручно тримати в руці,завдяки виїмці,гарно нарізати хліб,міцний матеріал,легко та комфортно зберігати в чохлі.Виробник продумав все.Вартий уваги😊

Переваги:

Комфорт

Недоліки:

Немає

2 не згодні

заказ велосипеда

Марченко яна 12 травня, 2022 год

очень огорчина заказала ребенку велосипед 25.04 .2022.пришел не на ту почту раз во вторых без ремней безопасности без подставосек ребенок маленький ему не удобно. очень злая на этого продавца безсовестный на смс не отвечает как так

Переваги:

никаких

Недоліки:

......

Показати 1 відповідь

Отличный магазин!

Валентина 11 травня, 2022 год

Все нравится! Удобный интерфейс, обширный ассортимент, акционные предложения, оперативная доставка.

Показати 1 відповідь

Тефаль-супер

Елизавета 9 травня, 2022 год

Не перестає дивувати техника від тефаль!!!замовила праску TEFAL ultralight pluse FV6832EO
Якість супер,зручна,приємна ціна.Прасувати з нею легко.
Дякую консультанту за обслуговування.

Переваги:

Якість

Недоліки:

Немає

1 не згоден

Обслуговування на вищому рівні!!!

Дарья 9 травня, 2022 год

Вирішила придбати нову праску,консультан дуже гарно розповів характеристики декількох з них,зупинилася на TEFAL Smart Protect Pluse FV6872EO,дякую йому за пораду.
Праска чудова,зручна,гарна ціна.
Прийду ще!!!

Переваги:

Зручність

Недоліки:

Немає

1 не згоден

Чудова якість

Роксолана 9 травня, 2022 год

Придбала акумуляторний пилосос ROWENTA X-FORSE 11.60
Aqua RH9890, дякую консультанту за допомогою,дуже задоволена що придбала саме його.Якість супер,за один раз можна прибрати велику площу,багато насадок,тихий,зручний,зарядка тримає добре,потужний,те що потрібно. Раджу іншим

Переваги:

Якість

Недоліки:

Немає

Отличный магазин

Анна 21 лютого, 2022 год

Очень часто у них заказываю и не разу не было проблем. Доставка в основном быстрая, на следующий день и отделение в шаговой доступности. Покупала и у других продавцов с их маркетплейса, так же все норм! Немного удивлена, что так много негативных отзывов.

Розетка один из лучших

Данил 14 лютого, 2022 год

Добрый день. Хотел бы оставить отзыв на интернет-магазин. Я очень рад, что в Украине есть такой сервис,не нужно ходить по магазинам и перебирать товару. Можно сразу зайти и купить что нужно и ещё очень приятный бонус с бесплатной доставкой, если покупаешь подписку.

Заказами довольна

Мария 10 лютого, 2022 год

Часто заказываю в розетке , всегда быстро доставляют товар в пункты самовывоза. Проблем не возникало

1 не згоден

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 3582 відгуків