Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки з оцінкою Відмінно / страница 12

› ›

2.2 5

3582 відгука / 1044448 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Неймовірно класний магазан

Соломія Подвайцатник 31 січня, 2022 год

Дуже класний інтернет-магазин. Майже все там замовляю . Товар завжди приходить цілий та не пошкодженний. Просто від душі рекомендую

Если вы хотите приобрести google pixel на Розетке, то будьте внимательны, рискуете столкнуться с мошенниками.
У нас в принципе Пиксель официально не продается, приходится покупать через посредников. Магазин Cherries размещен, как на Розетка, так и на Алло, более 1000 отзывов и 2 года работы, поэтому подозрений не вызвал.
Перед покупкой google pixel магазин Cherries заверил, что это оригинал, не... Читати відгук Если вы хотите приобрести google pixel на Розетке, то будьте внимательны, рискуете столкнуться с мошенниками.
У нас в принципе Пиксель официально не продается, приходится покупать через посредников. Магазин Cherries размещен, как на Розетка, так и на Алло, более 1000 отзывов и 2 года работы, поэтому подозрений не вызвал.
Перед покупкой google pixel магазин Cherries заверил, что это оригинал, не б/у и не восстановленный - 100%, американец. По итогу приехал б/у смартфон, в грязной коробке.
Почитала отзывы и пришла в ужас, и подозрение о том, что это не новые смартфоны подтвердилось! Смотрите, как хитро они делают: товары с плохими отзывами удаляются, а отзывы на Розетке они разбавляют своими накрученными. Я так понимаю, что покупают товар сами у себя и некий Александр ставит по 5-7 положительных оценок подряд, это повторяется на каждой странице, чтобы негативные отзывы сильно не бросались в глаза.
К сожалению, когда искала, то отзывы Черрис Розетка не нашла. Будьте внимательны при покупке Гугл пиксель, восстановленные телефоны выдают за новые, и это не единственный магазин. И ладно, если бы сразу говорили об этом, но Cherries нагло врут, значит мошенники!

Самы чёткий магазин Украины

Macallan 25 18 січня, 2022 год

Много прочитала здесь различных отзывов и положительных и негативных негативные в основном все сводится к одному тому что розетка продаёт подделки. Из личного опыта могу сказать покупал в данном магазине много всего ,покупаю и буду покупать.Мне подделки контрафакт или некачественный товар ещё не попадался. Хотя покупаю очень много всего начинают техники алкоголь бытовая химия корм для кота и много-много другого.... Читати відгук Много прочитала здесь различных отзывов и положительных и негативных негативные в основном все сводится к одному тому что розетка продаёт подделки. Из личного опыта могу сказать покупал в данном магазине много всего ,покупаю и буду покупать.Мне подделки контрафакт или некачественный товар ещё не попадался. Хотя покупаю очень много всего начинают техники алкоголь бытовая химия корм для кота и много-много другого. На отмену от больших сетей. Сетевых магазинов. В одном из которых совершенно недавно онлайн заказал виски. Пришла самое натуральное подделка к огромный сетевой магазин торгует фальсификатом. При этом виски macallan 12 лет. А это на минуточку 70 доллоров. С большими боями кучей потраченных нервов мне удалось всё же отдать данный виски и забрать свои деньги. Бери заказал его в розетке. Всё нормально пришёл оригинал. Мне есть чем его сравнить бутылочка такого же самого марколана купленная 4 года тому назад в duty free как раз заканчивается ,распечатал новый с розетки ,сравнил вкус ,одинаковый. Утверждать 100% не буду но мне розетка ещё ни разу фальсификат подделку не продала! Единственная хочу обратить внимание на то что очень много товаров которые продают сама розетка ! Заканчивается и больше их нет в наличии причём нет в наличии большого количества элитного алкоголя! Который Перед новым годом раскупили как горячие пирожки и сейчас ему просто нет в наличии хотелось бы обратить на это внимание! Потому как время пополнять свои запасы а пополнять их не из чего! Потому что если уже в такой сети как метро продаётся фальсификат то где ещё можно купить стопроцентно оригинальный элитный алкоголь! Остаётся только розетка потому как в ней ещё ни разу на фальсификат не нарывался! И ещё такой немаловажный факт алкоголь рекомендую покупать именно если продавцом является розетка они на платформе розетки какой-нибудь магазин! Всем добра!

Переваги:

Только оригинальный товар. Хорошее соотношение цены. Намного ниже чем в розничных сетях ах и на одном уровне с интернет-магазинами.

1 згоден

соберал компютер на розетка

Виктор Шевченко 17 січня, 2022 год

Заказал не из дишовых материнских плат asus rog strix B460 но материнская плата это очень нежный товар и на розетке же заказаз процесор тоже не из дишовых материнская плата пришла распесатаной но рескнул забрал и не пожалел полностью в рабочем состоянии, полностью что покупаю на розетке не разочаровует и что радует, купленый телефон на розетка работает уже 4 года и... Читати відгук Заказал не из дишовых материнских плат asus rog strix B460 но материнская плата это очень нежный товар и на розетке же заказаз процесор тоже не из дишовых материнская плата пришла распесатаной но рескнул забрал и не пожалел полностью в рабочем состоянии, полностью что покупаю на розетке не разочаровует и что радует, купленый телефон на розетка работает уже 4 года и еще проработает примерно года 2 что тоже радует, заказывал себе айкос тоже на розетка имено от продавца розетка айкос тоже работает уже как 2 года батарея малость посдсела но рабатает без проблем, так что винить розетку о чём-то у меня нет, заказал там пылесос посмотрим какой прийдёт.

Переваги:

качество товара

Недоліки:

другие продавцы которые обманывают

2 згодні

Супер магазин . На мою думку , Розетка входить в трійку найкращих інтернет-магазинів країни .

Олена 16 січня, 2022 год

Один єдиний раз мала невеличку проблему з зарахуванням бонусних коштів ( див. мій відгук нижче ) , але це непорозуміння вирішилося дуже оперативно .
Тільки що передзвонив менеджер і сказав , що ці бонусні кошти все ж таки будуть враховані ( треба передзвонити після оформлення наступного замовлення і ці бонусні кошти нарахують ).
Ну , що сказати , Розетка не... Читати відгук Один єдиний раз мала невеличку проблему з зарахуванням бонусних коштів ( див. мій відгук нижче ) , але це непорозуміння вирішилося дуже оперативно .
Тільки що передзвонив менеджер і сказав , що ці бонусні кошти все ж таки будуть враховані ( треба передзвонити після оформлення наступного замовлення і ці бонусні кошти нарахують ).
Ну , що сказати , Розетка не підвела .
Хоч в минулому відгуку я поставила магазину "1" - це була оцінка за один єдиний випадок . Взагалі оцінка магазину "10" по 5-ти бальній системі .
- Величезний вибір товару .
- Швидка доставка .
- Зручні та комфортні точки видачі .
- Ввічливий компетентний персонал .
- Постійні акції та знижки .
- Бонусна програма .
- Весь товар в наявності .
Купую на Розетці давно і буду постійним покупцем . На мою думку , Розетка входить в трійку найкращих інтернет-магазинів країни .

Переваги:

- Величезний вибір товару .
- Швидка доставка .
- Зручні комфортні точки видачі .
- Ввічливий компетентний персонал .
- Постійні акції та знижки .
- Бонусна програма .

Недоліки:

1 згоден

Пункт выдачи Розетка

Александр 15 січня, 2022 год

В Бердянске есть пункт выдачи Розетки на ул. Морская, в почтовом отделении Укрпочты 71112. 14 января 2022 года я зашёл в него за посылкой в 14 часов. А вышел в 15:30! Выдаёт посылки одна женщина Людмила. Претензий к ней нет. Но на ней одной оформление всего, что там есть, даже коммуналку кто-то платил, а передо мной женщина отправляла посылку за... Читати відгук В Бердянске есть пункт выдачи Розетки на ул. Морская, в почтовом отделении Укрпочты 71112. 14 января 2022 года я зашёл в него за посылкой в 14 часов. А вышел в 15:30! Выдаёт посылки одна женщина Людмила. Претензий к ней нет. Но на ней одной оформление всего, что там есть, даже коммуналку кто-то платил, а передо мной женщина отправляла посылку за границу...полчаса! Людмила уже очень устала к вечеру, а рабочий день до 20-ти, очередь в среднем человек 20.

1 згоден

Кто все эти люди?

Дед Максим 11 січня, 2022 год

Читаешь отзывы и страшно становится... Откуда столько негатива? У меня только за прошедший 2021 год больше 100 заказов на розетке, и только 2 были проблемные, но быстро всё решили. Друзья, родственники тоже пользуются и я ещё не слышал ни одной жалобы...

Показати 1 відповідь

Решение проблемы

Гость 30 грудня, 2021 год

Все решено оперативно и с пониманием.
Не ожидал исходя из оставленных тут отзывов.
Спасибо большое!!!!
С уважением.

1 не згоден

Всё отлично!

Ия Шапиро 13 грудня, 2021 год

Заказываю в розетке товар,только с доставкой на точки выдачи Rozetka.Ещё ни разу не подвели,бонусы начисляют,товар отличный весь-от продуктов питания до одежды/парфюмерии/обуви.Пока устраивает.
Технику,гаджеты,электроинструмент не заказываю,для этого существут профессиональные магазины.

Переваги:

Быстро.
Качественно.

Недоліки:

Пока минусов для себя не вижу.
При заказе спиртных напитков требуют документы,но это мелочь.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Качество обслуживания.

Гость 13 грудня, 2021 год

Был заказ гитары. Пришла в разбитом состояние. При первичном осмотре брака не было видно, поэтому деньги заплатили. При обращении в розетку, услышали, заказ оплачен, проблемы ваши. Учитывая, что упаковка не повреждена, претензий к почте быть не может. То есть упаковали заведомо разбитый товар. Мошенники! Отзыв негативный удаляется.

1 не згоден

Всё ок всегда ок

Олег 8 грудня, 2021 год

Работаю с розеткой долгое время. Охранники постоянно заказываю корм коту. Иногда покупаю различные электронику бытовую технику да и различные мелочи по дому. Иногда они забирают товар когда нет времени заехать забрать иногда нахожу дешевле поэтому не забирают товар. Но никаких претензий розетка мне не выставляет. Всегда всё нормально. Корм с нормальными датами. Ни разу бракованный товар не попался поэтому ни... Читати відгук Работаю с розеткой долгое время. Охранники постоянно заказываю корм коту. Иногда покупаю различные электронику бытовую технику да и различные мелочи по дому. Иногда они забирают товар когда нет времени заехать забрать иногда нахожу дешевле поэтому не забирают товар. Но никаких претензий розетка мне не выставляет. Всегда всё нормально. Корм с нормальными датами. Ни разу бракованный товар не попался поэтому ни разу его не сдавал. Я не знаю какие могут быть проблемы с розеткой. Ведь розетка занимается только продажей. Она не производитель.

1 згоден

Без питань забрали бракований товар

Fedir 5 грудня, 2021 год

04.12,2021 на точку видачі надійшов замовлений товар, при перевірці виявилось що він з браком. Оператор без питань забрав його назад.

Быстрое обслуживание

Людмила 30 листопада, 2021 год

Хорошая платформа для быстрых и выгодных покупок - можно найти нужный товар со скидкой или бесплатной доставкой. По городу много точек выдачи Розетки, не нужно далеко ехать за посылкой.

Прошу отменить заказ

Гость 28 листопада, 2021 год

Прошу отменить заказ № 722 255 352 от 28.11.21 и прошу не доставлять!
Почему я не могу сделать это на вашем сайте-непонятно…

Все очень даже неплохо

Савелий 26 листопада, 2021 год

Много лет клиент Розетки. Только пару раз были небольшие проблемы, которые в итоге были успешно решены. Сейчас, в связи с открытием пунктов выдачи, проблем нет вообще.

Хай кволити

Антон 23 листопада, 2021 год

Обычно на отзовики идут говнять магазины после неудачной покупки, но я решил по случаю говняния фокстрота заодно сказать спасибо розетке за отличный сервис.
Покупаю уже миллион лет здесь и в 95% случаях только здесь. Огромный ассортимент, отличная коммуникация и возврат (несколько раз без проблем).
Стараюсь заказывать только то, что сама розетка продает, но и иногда сторонних продавцов приходится, опять же... Читати відгук Обычно на отзовики идут говнять магазины после неудачной покупки, но я решил по случаю говняния фокстрота заодно сказать спасибо розетке за отличный сервис.
Покупаю уже миллион лет здесь и в 95% случаях только здесь. Огромный ассортимент, отличная коммуникация и возврат (несколько раз без проблем).
Стараюсь заказывать только то, что сама розетка продает, но и иногда сторонних продавцов приходится, опять же пока ок.
Оплата никогда не сбоит, в отличии от конкурентов.
Доставка - приятные ребята (Киев). Беру премиум на год за копейки и целый год бесплатно возят. Единственный минус - только до подъезда. С абтрактной зубной щеткой не проблема, но если напр. холодильник то прийдется еще дополнительно платить за подъем в квартиру

Переваги:

Отличный сервис

Недоліки:

Доставка до подъезда

1 згоден

Покупал в розетке ноутбук элит класс

Виктор Шевченко 22 жовтня, 2021 год

Конечно прождал настройки ноутбука целых 6 часов,после забрал
asus nirto5, в итоге не пожлобился отдал за настройку всего ноута 750 грн настроили виндовс и биос, все было сделанно на сместе пользуюсь этим ноутбуком уже как 3 года и не вижу ни каких проблем в работе на нём, поставил на биос пароль чтоб случайно его не сбить. Вообщем... Читати відгук Конечно прождал настройки ноутбука целых 6 часов,после забрал
asus nirto5, в итоге не пожлобился отдал за настройку всего ноута 750 грн настроили виндовс и биос, все было сделанно на сместе пользуюсь этим ноутбуком уже как 3 года и не вижу ни каких проблем в работе на нём, поставил на биос пароль чтоб случайно его не сбить. Вообщем мои выводы может работники розетки и тупят малость но зато они знают свое дело и делают это дело качественно. Советую ну только совершать покупки тет на тет или прямо в магазине что сразу задать вопрос если что не понятно, но не новой почтой, новой почтой можно там заказывать те вещи которые не требуют тяжёлой настройки например (болты, шины, провода) но не в коем случае не покупать дорогую электронику новой почтой так как раз на раз не попадает, это рулетка могут привезти не рабочее или новое. Но розетка всегда торгует только оригинальной продукцией от поставщика, проверенно за 8 лет партнерства покупок там.

Нормальный маркетплейс

Ольга 21 жовтня, 2021 год

Не понимаю откуда столько негатива, заказываю постоянно, и крупную технику в том числе. За 10 лет проблем не было. Зато найти можно все что угодно и отзывы (на сайте) очень полезные.

Показати 1 відповідь

Хороший Магазин считается лучшим в Украине по крайней мере в Киеве

Виктор Шевченко 19 жовтня, 2021 год

Хоть и были не понятки у меня с этим магазином но товар я хочу сказать именно в розетке хорошего качества, что не скажешь о других продавцах которые находятся в розетке.
Вся техника мною куплена в этом магазине работает без проблем, товары доставляются под пломбами производителя что очень радует, пломбы производителя доказывают что товар официальный не подделка а настоящий.
Читати відгук Хоть и были не понятки у меня с этим магазином но товар я хочу сказать именно в розетке хорошего качества, что не скажешь о других продавцах которые находятся в розетке.

Вся техника мною куплена в этом магазине работает без проблем, товары доставляются под пломбами производителя что очень радует, пломбы производителя доказывают что товар официальный не подделка а настоящий.

К сожалению я не пользовался банковскими карточками оплаты за товары так что не могу про безнал сказать ничего.

Покупки в магазине розетка всегда приходили ко мне под пломбами и с гарантиями один раз за 5 лет привезли распечатаную материнскую плату Asus Rog Strix B460 это был один случай за всю историю покупок в этом магазине.

Обслуживание клиентов в этом магазине на уровне европейского, если вы заказываете с доставкой, вам оператор перезвонит уточнить заказ и сверить с тем чтоб продукт подошел по параметрам что для не ит-ников удобная вещь кто не разбирается в компьютерных технологиях.

Вообщем у меня только позитивные отзывы об этом магазине. Советую.
И все кто пишет плохие отзывы им просто не везет или они покупают у других продавцов не в розетке.

Переваги:

Оперативность, Доставка, связь с оператором, качество товара.

Недоліки:

Другие продавцы на сайте Розетка которые бывают обманывают на товаре или путают информацию о товаре указав в характеристике не правдивую информацию, или принимают заказ но не доставляют его как повезёт.

Показати 1 відповідь

Не понимаю такую плохую оценку

Евгений Котов 11 жовтня, 2021 год

У нас недавно открыли отделение на Градунской 5 (около года), теперь все заказываю только на розетке, всегда все приходи вовремя, и хорошо упаковано. Возможно проблема в том, что вы заказываете не от продавца "Розетка", а от других? , тогда розетка выступает просто как перевозчик. В общем не знаю, но оценкой был крайне удивлен

Показати 2 відповіді

Лучший интернет магазин в Украине

Григорук Юрий 5 жовтня, 2021 год

Делаю покупки в этом магазине больше десяти лет. Стабильно хорошее качество. Стараюсь покупать именно у "Розетки", а не у партнёрских фирм которые публикуются у них на сайте. Очень нравится услуга бесплатной доставки. Я думаю - это лучший интернет магазин Украины.

Показати 1 відповідь

Подобається.

xatrix76 18 вересня, 2021 год

А мені подобається.З початку року прикупив з десяток товарів,і доставку преміум.Були тричі звернення по гарантії,все вирішилось на мою користь.

Переваги:

Робота магазину.

Недоліки:

Потрібно про себе нагадувати при гарантійному обслуговуванні.

Ничего не могу сказать плохого о розетке

Виктор Шевченко 1 вересня, 2021 год

Сотрудничаю с розеткой когда она была еще маленьким зданием, да были недоумения между нами но хочу вам сказать вся техника которую я там купил уже как 3 года служит и не хочет выходить со строя, товары всегда приходят запечатанные и новые, единственый минус розетки это то что розетка разрешила другим продавцам продавать свои товары на сайте, и именно эти... Читати відгук Сотрудничаю с розеткой когда она была еще маленьким зданием, да были недоумения между нами но хочу вам сказать вся техника которую я там купил уже как 3 года служит и не хочет выходить со строя, товары всегда приходят запечатанные и новые, единственый минус розетки это то что розетка разрешила другим продавцам продавать свои товары на сайте, и именно эти продавцы делают не хорошие вещи в отношение к людям. Людям совет Всегда смотрите продавца кто вам продает товар так как продавцы которые не относятся к магазину розетка чаще всего на товарах обманывают людей.

Переваги:

Качество товаров именно с розетки а не от других продавцов

Недоліки:

Присутствие других не проверенных продавцов по качеству товара на сайте розетка

2 не згодні

Нравится сервис

Kolya Kolya 29 серпня, 2021 год

Спасибо, что собираете максимально выгодные предложения на сайте и делаете спец предложения
Часто заказываю именно через вас

Отличный магазин

Гость 31 липня, 2021 год

Проблема таких отзывов в том что когда человек доволен он редко оставляет отзывы а если что вдруг немного не так так все быстро строчат негативные отзывы, хотя в редких случаях это правда

Переваги:

все кроме коммуникации

Недоліки:

коммуникация между операторами горячей линии, все предоставляют разные данные.

Показати 3 відповіді

Покупаю на Розетке уже больше 3 лет!!

Ира Миронова 16 липня, 2021 год

Не знаю, откуда столько негативных отзывов, я на розетке заказываю постоянно самые разные товары: технику, одежду, книги, игрушки для племянника и даже продукты! Всегда все отлично! Продукты свежие, остальные товары без брака. И доставка теперь бесплатная - в городе открыли точку выдачи, а при больших заказах это огромная экономия! Например, покупали в этом году кофемашину, так Новая почта наверное за... Читати відгук Не знаю, откуда столько негативных отзывов, я на розетке заказываю постоянно самые разные товары: технику, одежду, книги, игрушки для племянника и даже продукты! Всегда все отлично! Продукты свежие, остальные товары без брака. И доставка теперь бесплатная - в городе открыли точку выдачи, а при больших заказах это огромная экономия! Например, покупали в этом году кофемашину, так Новая почта наверное за ее габариты взяла бы гривен 200-300 за доставку. Был всего один случай, когда заказ не соответствовал: заказала 7 книг, и при получении не обратила внимание, что две дали одинаковых, т.к. спешила и кроме книг еще была большая посылка. Чек всегда я сохраняю, на следующий день, как только дома обнаружила, что две книги дали одинаковые - обратилась в точку выдачи, оказалось перепутаны коды-стикеры на книгах. Лишнюю книгу забрали, деньги на карту вернули через два дня. Оформление возврата заняло минуты 3. Еще на точке выдачи есть примерочная, можно воспользоваться, если заказываете одежду. Постоянные скидки и акции. Это, пожалуй, мой любимый интернет-магазин.

Переваги:

Продукты все со свежей датой (если заканчивается срок годности, это указывают сразу на сайте на странице товара)
Наличие точек выдачи
Ежедневные акции и часты распродажи
Бонусная программа (если оставлять отзывы о покупках)
Быстрая доставка
Легкий возврат
Самый большой ассортимент разнообразных товаров

Недоліки:

Не нашла

1 згоден 2 не згодні Показати 3 відповіді

Пятерочка вам за сервис

Артур 25 червня, 2021 год

Заказывал недавно теле, все ок. Менеджер сразу перезвонила после того, как оставил заявку, проконсультировала по моделям.
Вообще доволен Розеткой давно, всегда сервис на высоте. Беру у них товар уже наверное года так 5.

1 не згоден

Предложили замену

Jeremy 16 червня, 2021 год

Сдал сломанный товар по гарантии. Предложили замену на новый. Правда, долго думали, что заставляло меня испытывать некие трудности (покупать ли мне новый или ждать их решения). Но респект.

Переваги:

Быстрая бесплатная доставка во многие точки, низкие цены по акциях, товар разнообразный, меняют по гарантии, не задавая лишних вопросов (в определенных случаях)

Недоліки:

Много брака (вина также и прозводителей), долго думают в сервисе гарантийного ремонта

Все працює

Олександр 12 червня, 2021 год

Купував в цьому магазині вже не один раз. Все приїжджало вчасно і в робочому стані. Поки претензій немає. Побачимо як воно буде надалі, потім знову щось замовлю

1 не згоден

покупал и вам советую

андрей 31 травня, 2021 год

регулярно покупаю ребенку смесь. памперсы. питание - всегда есть по адекватной цене, памперсы - можно выбрать по акции
взрослым беру вино Yellow Tail -когда на него акция - поверьте, цена лучшая по Украине
ну и по ходу много чего покупаю
итог - по моему ассортименту - твердая 5

Переваги:

ассортимент, цены - на то что регулярно беру, супер быстрая доставка в точку выдачи

Недоліки:

не заметил

1 не згоден

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 3582 відгуків