Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) отзывы с оценкой Отлично / страница 11

› ›

2.2 5

3582 отзыва / 1044452 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

продавець ОЛЕНА

Гость 21 ноября, 2022 год

Добрий день!
Хочу висловити велику подяку за допомогу співробітнику Олені, яка працює в точці видачі м. Біла Церква, вул. Таращанська, 191А.
Олена, ввійшла в моє положення, дуже допомогла, порадила, була ввічлива та люб'язна. Побільше таких працівників.

Класна термуха

Іван 15 ноября, 2022 год

Замовив для перевірки термобілизну Vogel оливкового кольору - крута,нема слів.Тепер хочу замовити 5 комплектів нашим хлопцям у ЗСУ.
Розетка - як завжди на висоті:доставка,вибір і якість.

Достоинства:

Швидко і доступно

Недостатки:

4 согласны

Хороший сервіс)

Ірена 9 ноября, 2022 год

Завжди купляю товари техніку на даному сайті, і завжди мені і консультацію прпозиції.
Холодильник купии, дуже крутий, так розетка в подарунок регулятор)

1 согласен Показать 1 ответ

Сначала розетка а потом все остальные

Саша 29 сентября, 2022 год

В розетке покупал очень много товара, некогда не было проблем. Купил наушники Дефендер плохо держали заряд, вернул в магазин розетка без проблем предложили замену или другие з доплатой или вернуть деньги. Сломался холодильник, приехал мастер в пригород от розетки и поченил без платно, сломался геймпад PlayStation 4 стик в сторону уходил отвёз в розетку после 20 дней предложили заменить на... Читать отзыв В розетке покупал очень много товара, некогда не было проблем. Купил наушники Дефендер плохо держали заряд, вернул в магазин розетка без проблем предложили замену или другие з доплатой или вернуть деньги. Сломался холодильник, приехал мастер в пригород от розетки и поченил без платно, сломался геймпад PlayStation 4 стик в сторону уходил отвёз в розетку после 20 дней предложили заменить на новый, или забрать деньги. Ещё я живу в пригороде мне удобно что в розетке есть своя доставка и не дорогая. На фоне Алло, Ельдорадо, Фокстрот и т.д они лутшие. Пример: покупал телевизор за 45000грн в розетке ихней доставкой 100грн в пригород Киева а это 100 км по дверь, в тоже время такие как Алло, Ельдорадо, фокстрот, только новой почтой телевизор за 1000 $ новой почтой за 400 грн стоимость доставки!!

Активний користувач протягом 3 років

Денис 24 сентября, 2022 год

Користуюсь даним інтернет-магазином вже 3 роки на постійній основі, дуже задоволений сервісом, придбав дуже багато техніки - комп'ютери по запчастинам, телефони, планшети та інше
Проблем з придбанням товарів не було, все відправлялося як і планувалося зазвичай, але інколи сроки доставки були трохи довшими, через навантаження чи проблеми на дорогах, найдовший час очікування - це +3 дні від визначеного часу доставки
Читать отзыв Користуюсь даним інтернет-магазином вже 3 роки на постійній основі, дуже задоволений сервісом, придбав дуже багато техніки - комп'ютери по запчастинам, телефони, планшети та інше
Проблем з придбанням товарів не було, все відправлялося як і планувалося зазвичай, але інколи сроки доставки були трохи довшими, через навантаження чи проблеми на дорогах, найдовший час очікування - це +3 дні від визначеного часу доставки
Також не було проблем з поверненням товару, але це займало достатньо часу

Рада, що такий магазин, як Розетка, є в моєму житті.

Вікторія 23 сентября, 2022 год

Розетка - класний магазин. І не треба думати, що це якийсь замовлений відгук. Я в Розетці здійснюю покупки на протязі багатьох років, більш 10-ти, так точно. І жодного разу у мене не виникало проблем. Допускаю, що маю везіння, бо не доводилось повертати товар. Що до вчасності доставок, що до заявлених цін, що до якості товарів, завжди все було на достойному... Читать отзыв Розетка - класний магазин. І не треба думати, що це якийсь замовлений відгук. Я в Розетці здійснюю покупки на протязі багатьох років, більш 10-ти, так точно. І жодного разу у мене не виникало проблем. Допускаю, що маю везіння, бо не доводилось повертати товар. Що до вчасності доставок, що до заявлених цін, що до якості товарів, завжди все було на достойному рівні. Навіть причепитися не було до чого. Читала на сайті Розетки різні відгуки, то коробочка прим"ята, то щось там розлилося-розбилося по дорозі і туту же робітники Розетки пропонували спосіб вирішення проблеми. Правда і те, що я людина поважного віку і досить помірного достатку, тому і супер-дорогих покупок в мене не було, але тим не менш, майже кожного місяця, в період акцій щось та замовляю. Перед тим, як замовити, уважно читаю відгуки про товар на різних сайтах, щоб потім якщо і мати претензії, то тільки до себе.

Подяка, пану Володимиру

Валентина 20 сентября, 2022 год

Дякую, Володимиру за його терпіння і допомогу. Допоміг замовити кавоварку яку я дуже хотіла , але зробити самостійно резерв не змогла. Кавоварка виробництва Польша. Магазим в місті Київі метро Почайна

Достоинства:

Добре серце
Профеналізм

Питання вирішили на мою користь.

Эдуард 14 сентября, 2022 год

Довелось вперше зіткнутись з питанням обміну/відшкодування коштів за товар в якого не вийшов термін гарантії, а саме Акумулятор LogicPower Мультигелевий 12V 20Ah (LP6556). Після заключення сервісним центром та надання акту про несправний стан тавару, магазин Розетка протягом тижня відшкодувала вартість (за моїм бажанням) на картку одного із банків України. Щодо часу від початку звернення до отримання коштів пройшло 1,5 місяці,... Читать отзыв Довелось вперше зіткнутись з питанням обміну/відшкодування коштів за товар в якого не вийшов термін гарантії, а саме Акумулятор LogicPower Мультигелевий 12V 20Ah (LP6556). Після заключення сервісним центром та надання акту про несправний стан тавару, магазин Розетка протягом тижня відшкодувала вартість (за моїм бажанням) на картку одного із банків України. Щодо часу від початку звернення до отримання коштів пройшло 1,5 місяці, більше тяганини було з СЦ, а ніж з магазином. Якщо всі папери (заяви, акти) вірно заповнені у відповідності до потреб магазину то сподіватись на обмін/відшкодування є чого. Головне не втрачати надію, йти до цілі та користуватись відповідними месенджерами для звязку із СЦ та магазином.

Достоинства:

...таки кошти отримав. Гарантія працює.

Недостатки:

Дуже довга тягомотина із СЦ, то акт не такий надіслали, то представник відсутній.

всё хорошо

Дмитрий Булюк 22 августа, 2022 год

Покупали электрическую плиту Whirlpool. Доставка бесплатная пом под дом. Очень компетентные и вежливые консультанты, всё объяснили как и на пункте выдачи, когда приходили узнавать детали, так и когда звонили на горячую линию.

Чудовий магазин

Гость 14 августа, 2022 год

Здивована величезною кількістю негативних відгуків, адже розетка -чудовий магазин. Повертає кошти за несправний товар, вчасно відсилають посилки, і т.д. Одразу зрозуміло, що ці відгуки накручені і неправдиві. Конкуренти не сплять

Показать 1 ответ

Магазин отличный!

Вячеслав Н. 12 августа, 2022 год

Уже много лет покупаю в Розетке нужные мне вещи разных категорий. Качество работы магазина отличное. После оформления заказа быстро перезванивают для уточнения деталей, быстро отправляют. Никогда не возникало с этим магазином проблем! Сайт магазина сделан хорошо, пользоваться удобно! От меня пять звезд!
З. Ы.
Сейчас на сайтах с отзывами очень модно называть "проплаченными ботами" тех, кто смеет высказываться в отзывах... Читать отзыв Уже много лет покупаю в Розетке нужные мне вещи разных категорий. Качество работы магазина отличное. После оформления заказа быстро перезванивают для уточнения деталей, быстро отправляют. Никогда не возникало с этим магазином проблем! Сайт магазина сделан хорошо, пользоваться удобно! От меня пять звезд!

З. Ы.
Сейчас на сайтах с отзывами очень модно называть "проплаченными ботами" тех, кто смеет высказываться в отзывах не так негативно, как другим хочется. У многих людей своё, единственное правильное мнение и другого мнения не приемлют. Но я таких людей-хейтеров прохожу мимо, так что не тратьте на меня своё время, уважаемые обиженные и вечно всем недовольные!

Розетка магазин чудес

Гость 2 августа, 2022 год

Техника чудова, персонал також, ввічливо зустрічають, завжди розвечелять та підкажуть що краще по характеристиці❤️

Скасування замовлення

Катерина 23 июля, 2022 год

Відмініть замовлення # 741395458. Дане замовлення мені треба анулювати. Дуже вам вдячна за оперативність

Ніна, м.Черкаси

Гость 21 июля, 2022 год

Замовили петличний мікрофон "Аndoer" за 313 грн. Швидка доставка, гарне обслуговування, задовільнила якість товару.
Єдине, що не подобається, так це вартість послуг "Нової пошти", адже за пересилку мініатюрного пакетика вагою менше 50 грам заплатили більше 100 грн.

Вже замовила 100 покупку на Розетці.

Анна 19 июля, 2022 год

Хочу висловити подяку за те, що Ви є і як робите свою роботу в умовах війни. Дякую. Бажаю Вам втримати бізнес та мати вдячних клієнтів))

Достоинства:

Постійний клієнт з Оболоні))

Недостатки:

Нема

1 согласен

лояльність для клієнтів :(

Ревізор 4 июля, 2022 год

Є клієнтом розетки з давніх часів коли вони ще тільки починали. На тей час в них були гарні ціни і наявність товару. Зараз купую тут дуже рідко і то тільки по акції або коли не можу знайти в інших магазинах.

Достоинства:

Зручний інформативний сайт. Доставка в більшості випадків в указаний термін. Нормальна підтримка клієнтів. Гарні робітники в відділенні м.Чернігів (вул. Рокосовського)

Недостатки:

Нема програми лояльності для старих клієнтів. В основному ціни вище аніж в конкурентів.

Поверніть кошти за бракований товар!!!

Гость 4 июля, 2022 год

Придбав бойлер у вашому магазині через два місяці він вийшов з ладу фірма Арістон визнала по гарантійному випадку що він бракований . Магазин розетка на либідській забрав бойлер і пообіцяв повернути кошти скинувши на картку , давши розписку що кошти перерахують на протязі 5-7 робочих днів , пройшло 8 кошти неповертають !!!!!!! Змушений завтра визвати поліцію для фіксації... Читать отзыв Придбав бойлер у вашому магазині через два місяці він вийшов з ладу фірма Арістон визнала по гарантійному випадку що він бракований . Магазин розетка на либідській забрав бойлер і пообіцяв повернути кошти скинувши на картку , давши розписку що кошти перерахують на протязі 5-7 робочих днів , пройшло 8 кошти неповертають !!!!!!! Змушений завтра визвати поліцію для фіксації правопорушення!!! Розчарований в Розетці!!!!!

Недостатки:

Поверніть кошти!!!!!

Показать 1 ответ

Дитячі іграшки

Інна 4 июля, 2022 год

Купувала декілька разів речі для дитини (іграшки), дуже вражена тим що якісно, задоволена ціною, кількість іграшок була відредагована поставщиком, до кількості яка була мені потрібна, дякую магазину.

Никаких проблем

kirill143 4 июля, 2022 год

Делал уже весьма много заказов, проблем не было ниразу. Цена если написана - она такая и есть. Возможны проблемы если покупать не у "розетки" а у левого продавца Васи Пупкина, все зависит в этом случае не от розетки, а от продавца.

Хороший магазин

Влад 1 июня, 2022 год

Вже досить давно купую на розетці і завжди все добре.Потрібно було повернути товар і гроші повернули без проблем.

1 согласен 1 не согласен

Проточний електричний водонагрівач AQUATICA (JZ-6B141W)

Віктор (Канів) 20 мая, 2022 год

Купляв перед Новим 2022 роком. Заказ відправили швидко. З моєї сторони не було жодного питання до Розетки, все було зрозуміло і оперативно.

3 не согласны Показать 1 ответ

Тефаль-супер

Маргарита 19 мая, 2022 год

Навіть ніж від TEFAL це крута річ!!!
Придбала ніж comfort для хліба
з чехлом 20см.(k2213474).Зручно тримати в руці,завдяки виїмці,гарно нарізати хліб,міцний матеріал,легко та комфортно зберігати в чохлі.Виробник продумав все.Вартий уваги😊

Достоинства:

Комфорт

Недостатки:

Немає

2 не согласны

заказ велосипеда

Марченко яна 12 мая, 2022 год

очень огорчина заказала ребенку велосипед 25.04 .2022.пришел не на ту почту раз во вторых без ремней безопасности без подставосек ребенок маленький ему не удобно. очень злая на этого продавца безсовестный на смс не отвечает как так

Достоинства:

никаких

Недостатки:

......

Показать 1 ответ

Отличный магазин!

Валентина 11 мая, 2022 год

Все нравится! Удобный интерфейс, обширный ассортимент, акционные предложения, оперативная доставка.

Показать 1 ответ

Тефаль-супер

Елизавета 9 мая, 2022 год

Не перестає дивувати техника від тефаль!!!замовила праску TEFAL ultralight pluse FV6832EO
Якість супер,зручна,приємна ціна.Прасувати з нею легко.
Дякую консультанту за обслуговування.

Достоинства:

Якість

Недостатки:

Немає

1 не согласен

Обслуговування на вищому рівні!!!

Дарья 9 мая, 2022 год

Вирішила придбати нову праску,консультан дуже гарно розповів характеристики декількох з них,зупинилася на TEFAL Smart Protect Pluse FV6872EO,дякую йому за пораду.
Праска чудова,зручна,гарна ціна.
Прийду ще!!!

Достоинства:

Зручність

Недостатки:

Немає

1 не согласен

Чудова якість

Роксолана 9 мая, 2022 год

Придбала акумуляторний пилосос ROWENTA X-FORSE 11.60
Aqua RH9890, дякую консультанту за допомогою,дуже задоволена що придбала саме його.Якість супер,за один раз можна прибрати велику площу,багато насадок,тихий,зручний,зарядка тримає добре,потужний,те що потрібно. Раджу іншим

Достоинства:

Якість

Недостатки:

Немає

Отличный магазин

Анна 21 февраля, 2022 год

Очень часто у них заказываю и не разу не было проблем. Доставка в основном быстрая, на следующий день и отделение в шаговой доступности. Покупала и у других продавцов с их маркетплейса, так же все норм! Немного удивлена, что так много негативных отзывов.

Розетка один из лучших

Данил 14 февраля, 2022 год

Добрый день. Хотел бы оставить отзыв на интернет-магазин. Я очень рад, что в Украине есть такой сервис,не нужно ходить по магазинам и перебирать товару. Можно сразу зайти и купить что нужно и ещё очень приятный бонус с бесплатной доставкой, если покупаешь подписку.

Заказами довольна

Мария 10 февраля, 2022 год

Часто заказываю в розетке , всегда быстро доставляют товар в пункты самовывоза. Проблем не возникало

1 не согласен

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 3582 отзывов