Name: Росан
Rating: 1.8

› ›

1.8 5

753 відгука / 82583 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

шахраї

Олександр (Украина) 23 вересня, 2018 год

Росан краде посилки з АліЕкспрес. Випадково знайшов свою посилку у них через павроку. А все тому-що вони перемарковують посилання, змінюють адресу і отримують їх у Львівському відділенні Укрпошти, бо у них є домовленність.

Сергей

Гость (Украина) 11 вересня, 2018 год

Мошейническая компания! Я купил в Германии смартфон samsung s8 использован и с дефектами ( трещина стекла ) за 129евро и по закону не нужно ростамаживать, так эта ужасная компания прислала мне смс , что за росстаможку моёй покупки нужно заплатить 165 евро! Это мошейничество!!! За покупку в 129 евро я должен заплатить им 165 евро! Это ужас и не вложится... Читати відгук Мошейническая компания! Я купил в Германии смартфон samsung s8 использован и с дефектами ( трещина стекла ) за 129евро и по закону не нужно ростамаживать, так эта ужасная компания прислала мне смс , что за росстаможку моёй покупки нужно заплатить 165 евро! Это мошейничество!!! За покупку в 129 евро я должен заплатить им 165 евро! Это ужас и не вложится никак в голове! Никому не советую и это был последний раз что я с ними связался!

Обманщики!!!

Скрж (Украина) 10 вересня, 2018 год

Эта компания занимается обманом! Я заказывал б/у и с повреждениями телефон, так они насчитали мне за его ростаможку 10 кратную цену его стоимости! Козлы!!!

Отличное качество облуживания

Гость (Украина) 5 вересня, 2018 год

Отличное качество обслуживания

3 не згодні Показати 1 відповідь

Надійна логістична компанія

Гость (EU) 5 вересня, 2018 год

Надійна логістична компанія

2 не згодні

Швидка доставка покупок зі США

Natalia MarkLeo (Украина, Kiev) 5 вересня, 2018 год

Хочу подякувати курʼєрам Печерського району (Київ) за швидку доставку посилок зі США.

Вруны, никогда не связываетесь.

Гость (Украина, Kiev) 29 серпня, 2018 год

Заказал товар на алиэкспресс (матрас), попросил продавца быстро выслать, т.к хотел в отпуске съездить на море. Продавец быстро выслал, через неделю посылка была в Украине. Неделю посылка где то висела, как потом оказалось на складе Росал/Meest Express, по причине что курьер не мог связаться со мной т.к. не действительный номер телефона, хотя при заказе было указано два номера телефона, стационарный... Читати відгук Заказал товар на алиэкспресс (матрас), попросил продавца быстро выслать, т.к хотел в отпуске съездить на море. Продавец быстро выслал, через неделю посылка была в Украине. Неделю посылка где то висела, как потом оказалось на складе Росал/Meest Express, по причине что курьер не мог связаться со мной т.к. не действительный номер телефона, хотя при заказе было указано два номера телефона, стационарный и мобильный, но в кол центре утверждали что только одни указан стационарный и не могли со мной связать и отправили посылку из Киева на склад в Львов. После моих выяснений обещали что в течении недели пришлют обратно в Киев, и здесь соврали, ждал, я около полторы недели. И о чудо во время вручения посылки курьером, на наклейке где указываются данный покупателя от продавца было написано два номера телефона, стационарный и мобильный, но при это как выше описано консультанты врали что только один стационарный номер телефона. На вопрос курьеру как там, но что-то начал не внятно не говорить, а мычать. Итог: планы на отпуск испорчены, настроение также.
P.S В 21 веке, в мире цифровых технологий и жесткой конкуренции, странно как такая шарашка еще работает и держится на плаву с таким подходом к работе и сервисом. Но могу предположить что только за счет жесткого демпинга. Категорически не рекомендую никому связывается с данным перевозчиком, есть альтернатива конкуренты Укрпочта, Новая Почта, Деливери, Ин Тайм и т.д. Люди цените свое время и нервы, удачи

Все нормально

Гость (Украина, Kiev) 29 серпня, 2018 год

Була затримана посилка.
Прийшла смс (через тиждень) надіслати документи по вартості на [email protected]
Надіслав відразу скрін оплати paypal та ebay.
Через два дні прийшла сума до оплати та реквізити, оплатив.
Через декілька днів отримав посилку- все на місці!!!
Задоволений))
Велике спасибі брокерам Росану за оперативність!

Показати 1 відповідь

обманул курьер

Гость (Франция, Very) 13 серпня, 2018 год

30 июля позвонила в Росан для того ,что бы мне просчитали стоимость пересылки от дверей моей квартиры до дома родителей,которые живут в Техасе.Мне посчитали 2210 гривень. Прислали курьера от мист экспресс.Приехал парень.Взял посылку и 2210.Сумму указать в декларации не захотел.Сказал,что они это не делают.Через неделю звонит мама и говорит Что ей позвонили из Нью-Джерси и просят доплатить деньги за пересылку... Читати відгук 30 июля позвонила в Росан для того ,что бы мне просчитали стоимость пересылки от дверей моей квартиры до дома родителей,которые живут в Техасе.Мне посчитали 2210 гривень. Прислали курьера от мист экспресс.Приехал парень.Взял посылку и 2210.Сумму указать в декларации не захотел.Сказал,что они это не делают.Через неделю звонит мама и говорит Что ей позвонили из Нью-Джерси и просят доплатить деньги за пересылку по Америке(деньги я уже уплатила заранее)Позвонила в Росан,где мне ответили,что я заплатила 980 гр.Одним словом,Криворожский курьер,выйдя за двери моей квартиры положил себе в карман 1210 гр.Номер декларации CV900722379UA.Обещали разобраться.Но как понимаю,что там деньги делятся и ничего я не добилась своим звонком на горячую линию.

1 згоден

Росан звучит почти как Рошен

Борис Давыдович (Украина) 9 серпня, 2018 год

Поделюсь и своей историей. Дочка в Германии в магазине заказала нам с женой 2 посылки по 100 евро с доставкой сюда. Теплые вещи, чтобы мы дожили до следующих зеленых листиков на деревьях. Каким-то образом, отправленное в разное время встретилось на границе. Тут и начался цирк. Насчитали нам налог в 1300 грн. Таких денег у нас не было и отправилось все... Читати відгук Поделюсь и своей историей. Дочка в Германии в магазине заказала нам с женой 2 посылки по 100 евро с доставкой сюда. Теплые вещи, чтобы мы дожили до следующих зеленых листиков на деревьях. Каким-то образом, отправленное в разное время встретилось на границе. Тут и начался цирк. Насчитали нам налог в 1300 грн. Таких денег у нас не было и отправилось все обратно. Доехало по другим каналам все в целости и сохранности, но таки хотелось честно все оформить. Но это не здесь и не сейчас. Жаль., раньше отзывы не прочитали. Никогда бы не связывались с такой шайкой-лейкой.

Главный вопрос - КТО КРЫШУЕТ ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ?

Кто у них крыша (Украина) 6 серпня, 2018 год

Такая же ситуация с посылками как и у всех ниже отписавшихся!!!
Воры, вымогатели и беспредельщики!
Кажется, что проще? Насчитали, что полагается и поехала посылочка дальше!
НО!!! Нет и еще раз нет - с чего же все эти паразиты будут жить, как не с наших кровных? Там все отлажено и правильно пишут люди, что работают слажено все Мисты и... Читати відгук Такая же ситуация с посылками как и у всех ниже отписавшихся!!!
Воры, вымогатели и беспредельщики!
Кажется, что проще? Насчитали, что полагается и поехала посылочка дальше!
НО!!! Нет и еще раз нет - с чего же все эти паразиты будут жить, как не с наших кровных? Там все отлажено и правильно пишут люди, что работают слажено все Мисты и ТАМОЖЕННЫЕ ПРОКЛАДКИ Росаны. Идет утечка или просто слив, заметье, ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ, которая типа защищена законом, хотя для нашей страны это звучит просто смешно!!!
Они прекрасно знают, какие посылки надо придержать и на кого придут и другие отправления, чтобы потом все это объединить и ободрать вас как липку. И даже одна посылка в неделю - не поможет. И даже вложенные честные счета, где указаны все скидки, вытянут и выбросят! Аферисты!!!
Позорище, прикрывающиеся дурными иностранцами. Еще и инвестиции их крадут.

1 згоден

мафия РОСАН

СООБЩЕСТВО СПРАВЕДЛИВОСТИ 27 липня, 2018 год

Я НЕСКОЛЬКО РАЗ УЖЕ ПОПАДАЛ НА БРОКЕРОВ РОСАН. НАГЛЫЕ И БЕЗДУШНЫЕ ЛЮДИ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ ЭТОТ РОСАН!!! НО НАШИМ ОБЩЕСТВОМ, ПОЛУЧАЮЩИМ ПОСЫЛКИ БЫЛА ВЫЧИСЛЕНА АФЕРА И МИСТ.ЭКСПРЕСС. ЕЩЕ НА ЭТАПЕ ФОРМИРОВАНИЯ И УПАКОВКИ ПОСЫЛКИ ВОЗМОЖНО В КОДЕ ОТПРАВЛЕНИЯ ЕСТЬ 2-3 ЦИФРЫ СОДЕРЖАЩИЕ ДЛЯ ТАМОЖНИ РОСАН. НЕ СКРЫВАЯ ПОСЫЛОК, ЯКОБЫ СКАНЕР ТАМОЖЕННИК РАБОТАЕТ В ПАРЕ С БРОКЕРОМ И ДАЕТ ПОСЫЛКИ ГДЕ... Читати відгук Я НЕСКОЛЬКО РАЗ УЖЕ ПОПАДАЛ НА БРОКЕРОВ РОСАН. НАГЛЫЕ И БЕЗДУШНЫЕ ЛЮДИ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ ЭТОТ РОСАН!!! НО НАШИМ ОБЩЕСТВОМ, ПОЛУЧАЮЩИМ ПОСЫЛКИ БЫЛА ВЫЧИСЛЕНА АФЕРА И МИСТ.ЭКСПРЕСС. ЕЩЕ НА ЭТАПЕ ФОРМИРОВАНИЯ И УПАКОВКИ ПОСЫЛКИ ВОЗМОЖНО В КОДЕ ОТПРАВЛЕНИЯ ЕСТЬ 2-3 ЦИФРЫ СОДЕРЖАЩИЕ ДЛЯ ТАМОЖНИ РОСАН. НЕ СКРЫВАЯ ПОСЫЛОК, ЯКОБЫ СКАНЕР ТАМОЖЕННИК РАБОТАЕТ В ПАРЕ С БРОКЕРОМ И ДАЕТ ПОСЫЛКИ ГДЕ ЛАКОМЫЙ КУСОЧЕК (БОЛЕЕ ДОРОГИЕ КРИТИЧНЫЕ В ЦЕНЕ ВЕЩИ), ЧТОБ НЕ ЗАВИСИМО ОТ ПРАЙСА УВЕЛИЧИТЬ ТАМОЖЕННУЮ СТОИМОСТЬ. БОЛЬШЕ УПОР НА ТЕЛЕФОНЫ, НОУТБУКИ С БЫСТРЫМ ПРОЦЕССОРОМ ИЛИ МОЛОДОЙ МОДЕЛЬЮ. ДАЖЕ ЕСЛИ ПОПРОСИТЬ УБРАТЬ ПРАЙСЫ С МАГАЗИНА, МИСТ ЭКСПРЕСС "СДАЕТ" ИНФУ В КОДЕ ОТПРАВЛЕНИЯ. ОДИН ИЗ КОДОВ- 81. В БОЛЬШОМ КОЛИЧЕСТВЕ ПОСЫЛОК ТРУДНО ФИЗИЧЕСКИ ПРОСМОТРЕТЬ СОДЕРЖИМОЕ ЗА СМЕНУ. КТО-ТО НА ЭТАПЕ ФОРМИРОВАНИЯ И УПАКОВКИ УЖЕ ГОТОВИТ ПОСЫЛКУ НА ПЕРЕДАЧУ ПО ПРИБЫТИИ НА РАССТАМОЖКУ И ВЫКОЛАЧИВАНИЕ ДЕНЕГ. ОТПРАВЛЕНИЕ РОДСТВЕННИКАМИ С США НЕ ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ. ТАК ЧТО ВСЯКИЙ ХЛАМ И МЕЛКИЕ ПО СТОИМОСТИ МОЖЕТЕ ПЕРЕСЫЛАТЬ. ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ - МОЖЕТЕ ЗАБЫТЬ ЭТОГО ДОСТАВЩИКА, МЕНЯЙ РОСАН, НЕ МЕНЯЙ, ОНА УЖЕ "СПЕЛИСЬ" И ЗАРАБАТЫВАЮТ ДРУГ НА ДРУГЕ. СДУЛАСЬ КОНТОРА, ИЩИТЕ ЧТО_ТО ДРУГОЕ.

Переваги:

отслеживание

Недоліки:

1.МИСТ ЭКСПРЕСС КАК В США, ТАК И В КАНАДЕ, ЯКОБЫ НЕ ПРИЧЕМ, ЧТО СУММА РАСТАМОЖКИ УВЕЛИЧИВАЕТСЯ В НЕСКОЛЬКО РАЗ. 2. В КОДЕ ОТСЛЕЖИВАНИЯ ПОСЫЛКИ ЕСТЬ ИНФОРМАЦИЯ "КРУТИТЬ " КЛИЕНТА ИЛИ НЕТ.

ГОП-СТОП

Гость (Украина, Харків) 25 липня, 2018 год

Українські співзасновники РОСАН не ганьбіть канадських компаньйонів. Якщо самі залізли в каку, то не приліплюйте до себе ще й канадців з американцями, тай українському підрозділу - міст-експресові без вашої участі працюється краще. Якщо винні брокери - змініть їх. Я не знаю, що вони роблять, але наслідки їхньої діяльності видно на всіх форумах. Не хотів вірити, але переконався на власному досвіді.... Читати відгук Українські співзасновники РОСАН не ганьбіть канадських компаньйонів. Якщо самі залізли в каку, то не приліплюйте до себе ще й канадців з американцями, тай українському підрозділу - міст-експресові без вашої участі працюється краще. Якщо винні брокери - змініть їх. Я не знаю, що вони роблять, але наслідки їхньої діяльності видно на всіх форумах. Не хотів вірити, але переконався на власному досвіді. Всі докази маю в наявності, можу довести будь-кому.

1 згоден

Звернення до митної служби хоч оіційні

Гость (Украина, Харків) 24 липня, 2018 год

Звернення до митної служби хоч оіційні, хоч неофіційні не допоможуть - не витрачайте часу. "Пульс" також створений для ормальних відписок. З законних але сумнівних в плані позитивного вирішення є судова сфера. Але для реалізації свого права необхідно ретельно готуватись і бути непогано юридично освітченим хоча б в частині, яка стосується суті справи.
РОСАН - то давно злагодженно діюче злочинне угруповання.... Читати відгук Звернення до митної служби хоч оіційні, хоч неофіційні не допоможуть - не витрачайте часу. "Пульс" також створений для ормальних відписок. З законних але сумнівних в плані позитивного вирішення є судова сфера. Але для реалізації свого права необхідно ретельно готуватись і бути непогано юридично освітченим хоча б в частині, яка стосується суті справи.
РОСАН - то давно злагодженно діюче злочинне угруповання. Подивіться історію і дату заснування. Знаєте тих хлопців що ходили по базарах між продавцями?

Кидалово самое настоящее

Артур (Украина, Київ) 20 липня, 2018 год

Ждал посылку с Польши, опоздала на 15 дней от заявленного строка. Трубку не берут уже 4 дня, написал на почту, прислали реквизиты и сумму оплаты якобы за растаможку, никаких документов о том за что и почему я должен заплатить не предоставили. В общем шантажируют тем что если хочешь получить посылку - заплати нам. И у всех отзывах та же... Читати відгук Ждал посылку с Польши, опоздала на 15 дней от заявленного строка. Трубку не берут уже 4 дня, написал на почту, прислали реквизиты и сумму оплаты якобы за растаможку, никаких документов о том за что и почему я должен заплатить не предоставили. В общем шантажируют тем что если хочешь получить посылку - заплати нам. И у всех отзывах та же ситуация. Обычный рекет и вымогательство только в другом виде. Куда обращаться дабы разобрались с этим мошенничеством??

Переваги:

Нету таковых

Недоліки:

Во всем

Не советую данный сервис

Елизавета (Украина, Одеса) 19 липня, 2018 год

Украли единицу товара, которая не была указанна в декларации! Просьбу о предоствалении Акта Таможенного сбора, проигнорировали! Если бы я знала, что Мист экспресс использует этого таможенного брокера, никогда по своей воле бы ничего у них не заказывала. Пользуются безисходностью людей и безнаказанностью.

Жалуйтесь Гройсману на Фейсбуке

Гость (Украина, Київ) 17 червня, 2018 год

Пишите жалобы Владимиру Борисовичу на Фейсбук.Это более эффективней работает
https://www.facebook.com/volodymyrgroysman/

Контакт-центр ДФС

Контакт-центр ДФС (Украина, Київ) 17 червня, 2018 год

Уважаемые граждане Украины!
По этой ссылке http://zir.sfs.gov.ua/main/index/contact вы сможете ознакомиться как правильно отсылать все имеющиеся у вас сканы,копии,платежи и скриншоты для расследования и решения ваших проблем.Ждем ваших писем и звонков.

Посилку просто зїли

Іра (Украина, Поплави) 15 червня, 2018 год

14 квітня посилка з США поступила на митницю росан. Пришла смс, що затримана, проводиться експертиза на заборонені речі. Звоню..: буде суд 31 травня, рішення повідомимо.
Нічого не повідомили... при переписці електронкою з Андрій Кравець!!! ( він!! НІЧОГО незнає)ведеться діалог, щоб просто « спригнути»!сказав ніби номер провадження..
Так посилку ніхто не відправив мені... і нічого не пояснив!( а навіщо? Ми ж... Читати відгук 14 квітня посилка з США поступила на митницю росан. Пришла смс, що затримана, проводиться експертиза на заборонені речі. Звоню..: буде суд 31 травня, рішення повідомимо.
Нічого не повідомили... при переписці електронкою з Андрій Кравець!!! ( він!! НІЧОГО незнає)ведеться діалог, щоб просто « спригнути»!сказав ніби номер провадження..
Так посилку ніхто не відправив мені... і нічого не пояснив!( а навіщо? Ми ж теж їсти хочем!!)
В суді по номеру провадження сказали: по таким критеріям нічого не було!!!
Опа! Цікаво, правда!?
Начальнику привіт!!!!!!!!

Переваги:

Не знайшла... покажіть, де шукати

Недоліки:

Безвідповідальні
Голодні на чужі консерви)))

Меньше слов,побольше движений!

Гость (Франция, Very) 15 червня, 2018 год

Уважаемые шоппингисты!
Меньше слов,побольше движений.
Если вы считаете,что МППО Росан незаконно вас "обуло" то соберите все инвойсы и квитанции оплат и отсылайте в фискальную службу+звоните и "бейте в колокола "во все госструктуры.Иначе это безобразие будет продолжаться вечно.Ниже в двух постах человек все четко разложил по по полочкам.Вот и пользуйтесь своими правами.

1 згоден

Валиве інфо про оподаткування поштових відправлень

Гость (Украина, Київ) 15 червня, 2018 год

Якщо митники нараховують податки на поштові відправлення на всю суму,а не на ту яка становить лише різницю від 150 євро то це є прямим порушенням чинного законодавства і таким робітникам світить кримінальна відповідальність за свої дії.Вартість доставки та страхування НЕ МАЮТЬ ніякого відношення до вартості посилки.
Якщо були такі порушення і ви маєте документальні докази то звертайтеся до нашої державної... Читати відгук Якщо митники нараховують податки на поштові відправлення на всю суму,а не на ту яка становить лише різницю від 150 євро то це є прямим порушенням чинного законодавства і таким робітникам світить кримінальна відповідальність за свої дії.Вартість доставки та страхування НЕ МАЮТЬ ніякого відношення до вартості посилки.
Якщо були такі порушення і ви маєте документальні докази то звертайтеся до нашої державної служби в письмовій формі
[email protected]
[email protected]
Згідно статті 374 Митного КУ
6. Товари (крім підакцизних), сумарна фактурна вартість яких не перевищує еквівалент 150 євро, що переміщуються (пересилаються) на митну територію України на адресу одного одержувача в одній депеші від одного відправника у міжнародних поштових відправленнях, на адресу одного одержувача в одному вантажі експрес-перевізника від одного відправника у міжнародних експрес-відправленнях, а також товари (крім підакцизних), сумарна фактурна вартість яких не перевищує еквівалент 150 євро, що переміщуються у несупроводжуваному багажі, підлягають усному декларуванню на підставі товаросупровідних документів та не є об’єктами оподаткування митними платежами.

7. Товари (крім підакцизних), що переміщуються (пересилаються) у міжнародних поштових, міжнародних експрес-відправленнях, несупроводжуваному багажі, сумарна фактурна вартість яких перевищує еквівалент 150 євро, але не перевищує еквівалент 10000 євро, або переміщуються (пересилаються) без дотримання умов, передбачених частиною п’ятою цієї статті, підлягають письмовому декларуванню в порядку, встановленому для громадян, та оподатковуються ввізним митом за ставкою 10 відсотків та податком на додану вартість за ставкою, встановленою Податковим кодексом України. Базою оподаткування для таких товарів є частина їх сумарної фактурної вартості, що перевищує еквівалент 150 євро.

Службові провірки ММПО РОСАН

Гость (Украина, Київ) 14 червня, 2018 год

Шановні,українці.
Щоб надалі не було поборів ,вимагань і протизаконних дій від МППО РОСАН прошу вас всіх звертатися на елетронні адреси і гарячі лініїї.Впевнений,що після наших дзвінків цей "розсадник" буде знищений хоча б частково.
1.Урядова «гаряча лінія» 1545 працює цілодобово
2.Сервіс «Пульс» Державної фіскальної служби України приймає звернення громадян та суб’єктів господарювання (далі – Заявники) щодо неправомірних дій або бездіяльності, можливих... Читати відгук Шановні,українці.
Щоб надалі не було поборів ,вимагань і протизаконних дій від МППО РОСАН прошу вас всіх звертатися на елетронні адреси і гарячі лініїї.Впевнений,що після наших дзвінків цей "розсадник" буде знищений хоча б частково.
1.Урядова «гаряча лінія» 1545 працює цілодобово
2.Сервіс «Пульс» Державної фіскальної служби України приймає звернення громадян та суб’єктів господарювання (далі – Заявники) щодо неправомірних дій або бездіяльності, можливих корупційних правопорушень у сфері службової діяльності з боку конкретних посадових осіб структурних підрозділів ДФС та її та територіальних органів (далі – Інформація).
Заявники можуть надати Інформацію за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «4», та на електронну адресу: [email protected]
3.Центральне управління НАБУ:
03035, м. Київ, вул. Василя Сурикова, 3
безкоштовна телефонна лінія: 0-800-503-200
контактний телефон Відділу по роботі з громадськістю (колл-центру) Управління по роботі з громадськістю: (044) 246-34-11
e-mail: [email protected]
4.Гаряча лінія СБУ
Цілодобово за безкоштовним номером 0 800 501 482 або на електронну скриньку [email protected]

М (Украина) 8 червня, 2018 год

Задержали посылку на таможне, предоставила все документы о стоимости посылки. Выписка с банка -оплата за эту посылку и предзаказ, который со штатов еще не выслан. Начислили налог на полную сумму оплаты с банка!...
Интересно, когда вторая посылка придет, мне снова начислят за нее налог по этому же платежу?
Дать обьяснение почему начислен налог и будет ли он потом начислен... Читати відгук Задержали посылку на таможне, предоставила все документы о стоимости посылки. Выписка с банка -оплата за эту посылку и предзаказ, который со штатов еще не выслан. Начислили налог на полную сумму оплаты с банка!...
Интересно, когда вторая посылка придет, мне снова начислят за нее налог по этому же платежу?
Дать обьяснение почему начислен налог и будет ли он потом начислен на вторую посылку по этому же платежу - не смогли...
Занимаются только сдиранием денег!!! Связываться с Мист Экспрессом и Росаном никогда не буду!!!

Посылки привозят в Росан - раз в неделю

недовольный клиент (Нидерланды, Leiden) 29 травня, 2018 год

17-21-23 и 25 числа я заказывал на сайте товар. Специально делал интервал через день,чтобы посылки НЕ ПЕРЕСЕКАЛИСЬ в Росане ! Каждая посылка стоила в среднем около 100-120 евро. Но по факту в Росан их привезли 28-го числа,причем все вместе ! Естесственно,таможня суммировала все посылки и наложила дополн.стоимость(налог) - за 4 посылки общей стоимостью около 400 евро(без... Читати відгук 17-21-23 и 25 числа я заказывал на сайте товар. Специально делал интервал через день,чтобы посылки НЕ ПЕРЕСЕКАЛИСЬ в Росане ! Каждая посылка стоила в среднем около 100-120 евро. Но по факту в Росан их привезли 28-го числа,причем все вместе ! Естесственно,таможня суммировала все посылки и наложила дополн.стоимость(налог) - за 4 посылки общей стоимостью около 400 евро(без стоимости доставки-20 евро каждая) налог- почти 3000 грн !!! Я подсчитал,что даже,если я продам товар за 50% от стоимости,мне будет невыгодно заниматься всем этим за прибыль в размере тысячи грн ! Принципиально не буду платить-пусть отправляют назад товар.
Буду писать везде свой отзыв о Росане..
А с Нового года будет вообще лимит- три посылки ЗА МЕСЯЦ на ЧЕЛОВЕКА.....
Вот будет весело...

Переваги:

В начале были еще плюсы,но сейчас-не вижу

Недоліки:

минусы..одни лишь минусы.. Когда их уже прищучит налоговая или еще какая то контора ? Зажрались там вкрай

Показати 1 відповідь

Росан + Таможня = Вымогатели

Гость (Украина, Київ) 25 травня, 2018 год

Росан + Таможня = Вымогатели, Мошенники
Таможенные брокеры ничего не делают
Таможенники просто посылают к таможенным брокерам
0322216510 Кривец Андрей Зиновьевич директор росан
0322388277 начальник львовской таможни БАЛАБАНСКИЙ РУСЛАН НИКОЛАЕВИЧ
Вот эти красавцы
На протяжении Д Е В Я Т И лет все посылки растамаживаются только во Львове.
Когда ими займутся прокуратура, СБУ, НАБУ и прочие службы?

просто кошмар

Елка (Украина, Вінниця) 12 травня, 2018 год

если все будут так работать, то покупки в Америке или Европе будут фобией- оплатить непонятные поборы, завязнуть в тяжбах с таможней...
просто все- мист не ложит инвойс из магазина якобы или фактически, зависит от того как спелись работники Росан и таможни, и начинаются качели- предоставьте нам то или другое, а это не то вы предоставили, оно не такое как нам... Читати відгук если все будут так работать, то покупки в Америке или Европе будут фобией- оплатить непонятные поборы, завязнуть в тяжбах с таможней...
просто все- мист не ложит инвойс из магазина якобы или фактически, зависит от того как спелись работники Росан и таможни, и начинаются качели- предоставьте нам то или другое, а это не то вы предоставили, оно не такое как нам бы хотелось и тд - вынос мозга и нервов

1 згоден

Найгірша служба доставки

Гость (Украина) 11 травня, 2018 год

Прийшла посилка з вигляду була без пошкоджень , коли розкрив коробку там все поломане таке враження що по посилці пройшлись

Переваги:

Ціна , швидкість доставки , смс повідомлення

Недоліки:

Поломаний товар , не бережне відношення до посилок

При розмитнені платежі нараховують на суму доставки також

Оксана (Украина, Одеса) 23 квітня, 2018 год

Поступили посилки на містекспрес , які по вартості перевищили 150євро. Їх відправили на розмитнення. Прийшло повідомлення, що необхідно надати документи підтверджуючі вартість товару - все відправила, приходить повідомлення, що документи невідкриваються в даному форматі і вже сума нарахованих митних платежів, які потрібно сплатити. Порахувавши платежі, получається, що мито нарахували на всю суму посилки ( разом з доставкою). Дозвонитися до брокера... Читати відгук Поступили посилки на містекспрес , які по вартості перевищили 150євро. Їх відправили на розмитнення. Прийшло повідомлення, що необхідно надати документи підтверджуючі вартість товару - все відправила, приходить повідомлення, що документи невідкриваються в даному форматі і вже сума нарахованих митних платежів, які потрібно сплатити. Порахувавши платежі, получається, що мито нарахували на всю суму посилки ( разом з доставкою). Дозвонитися до брокера неможливо вже декілька днів, гаряча лінія нічим не може допомогти. Це якийсь жах. Виникає думка, що брокеру не потрібні документи вже з самого початку і РОСАНбере митні платежі по максимуму. Чому телефони вказані такі, що не можливо додзвонитись? Дуже погане обслуговування.

Недоліки:

Погано

1 згоден Показати 1 відповідь

Обманывают, по срокам

Дмитрий (Украина, Хмельницький) 17 квітня, 2018 год

Купил 7 единиц на Reebok.pl, отправил на склад Мист в Польше.
Заказал доставку в Украину, за день пришла на ММПО РОСАН во Львове.
Пришла смс, что таможенное оформление займет до 7 рабочих дней.
По истечению 7 рабочих дней обратился в службу поддержки росан 0 800 50 50 44, где никакой информации не дали, дали телефон их же таможенного брокера.... Читати відгук Купил 7 единиц на Reebok.pl, отправил на склад Мист в Польше.
Заказал доставку в Украину, за день пришла на ММПО РОСАН во Львове.
Пришла смс, что таможенное оформление займет до 7 рабочих дней.
По истечению 7 рабочих дней обратился в службу поддержки росан 0 800 50 50 44, где никакой информации не дали, дали телефон их же таможенного брокера. Позвонил к нему, он сказал, что они отправили документы в таможню и таможня должна провести экспертизу или это контрафакт или нет и что это займет до 10 рабочих дней. Звоню в львовскую таможню уточнить на каком этапе находит экспертиза, а там мне говорят нам еще никто не передавал никаких данных по вашей посылке.
Звоню снова в РОСАН, рассказываю ситуацию, оказывается, что таможенному брокеру (работник РОСАН) оператор таможенного контроля (работник РОСАН) даже еще не передал документы и таможенный брокер не мог отправить ничего во львовскую таможню на экспертизу.
Получается 7 рабочих дней! они просто забили на мою посылку и решили спихнуть вину в задержке на львовскую таможню.
Получается за твои деньги тебе придется упрашивать эту недобросовестную компанию их работу.

Показати 2 відповіді

Уже второй раз посылка катаеться с курьером сутки и больше.

4RESTER (Украина) 15 квітня, 2018 год

Росан

Транспортна компанія Росан – це спільне українсько-канадське підприємство. Основний вид діяльності компанії – міжнародні поштові відправлення та доставка відправлень адресатам. Крім поштових відправлень компанія Росан займається доставкою покупок скоєних в інтернет магазинах та каталогах Європи, Америки та інших країнах світу. Міжнародна пошта проходить через власні центри Міжнародного поштового обміну у... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 753 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні

Вантажоперевезення