Транспортна компанія Росан – це спільне українсько-канадське підприємство. Основний вид діяльності компанії – міжнародні поштові відправлення та доставка відправлень адресатам. Крім поштових відправлень компанія Росан займається доставкою покупок скоєних в інтернет магазинах та каталогах Європи, Америки та інших країнах світу. Міжнародна пошта проходить через власні центри Міжнародного поштового обміну у...
детальніше
Аферисты! Неспособны держать связь с клиентами - Відгуки про Росан
как только звонишь и жалуешься на брокеров, к которым невозможно дозвониться, и которые не отвечают на письма, оператор дает заднюю и говорит, что не имеет отношения к компании Росан, а это Mymeest. Вы людей за идиотов держите?
Когда я сново спросила, к какой компании относятся брокеры - к компании Росан. На каком сайте указан телефон горячей линии - на сайте Росан. Так каким образом они не имеют отношения к компании росан, чтобы оформить заявку, о том, что в течении нескольких дней брокеры не отвечают на сообщения, звонки недоступны с 9 утра? Послали к компании Mymeest.
Пишу оператору Mymeest в чате, если нет никакой обратной связи ни с брокерами, ни с кем. На письма не отвечают, дозвониться невозможно. Как я могу быть уверена, что посылку забрали на досмотр? Пусть перевозчик предоставит какой либо документ, что посылку изъяла таможня, а не потеряли.
Никто ничего не предоставляет. Верить на слово смс? К Кому? К компании, которая клиентов держит за дураков. И футболит от себя к Росан, а Росан от себя футболит к Mymeest.
відгук
Коментарі до відгуку