Prom.ua відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 65
Відгуки клієнтів та користувачів
Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 2853 відгуків
Інтернет-каталоги
Питання та відповіді
- Как прикрепить к отзыву о продавце этот файл
- я заказал аккумулятор 12 вольт 7 ампер товар в корзине а от продавца не слуху не духу прошу мне перезвонить и ответить на мой вопрос
- Как оплатить товар от разных продавцов?
- Как убрать свой номер из чёрного списка?
- как удалить негативный одзыв на сайте Prom.ua?
- ОПЛАТА ЗА ТОВАР.
- как оформить заказ с доставкой в приднестровье ?
- как вернуть деньги?
- как вернуть деньги?
- Как удалить сообщения
Шахрайство на Prom.ua
Ситуація, яку ви описали, є неприйнятною. Нам дуже шкода, що ви зіштовхнулись із неправомірною роботою продавця на Prom.ua. Рекомендуємо звернутись у нашу Службу контроля якості, спеціалісти допоможуть вирішити ситуацію із продавцем.
Коментарі від покупців для нас є дуже важливими. Оскільки це можливість надати зворотній зв'язок від співпраці з продавцем. Вони проходят ретельну перевірку, особливу увагу приділяємо негативним. Для цього ми дивимося історію замовлення, перевіряємо роботу продавця, уточнюємо деталі у покупця. Тільки зібравши всі факти, ми приймаємо рішення залишити відгук або ні.
Безразличие SKK
последние 2 года полный отпад. Требуют полный спектр документального подтверждения отношений с клиентом, а получив их - просто "исчезают" с поля зрения. Все службы активируются только в период очередной оплаты за пакет.
Касательно заказов с прома тема неоднократно здесь поднималась, можем подтвердить тезис -... Читати відгук Абсолютное игнорирование обращений в службу контроля качества. Причем, за 7 лет пребывания на данной площадке
последние 2 года полный отпад. Требуют полный спектр документального подтверждения отношений с клиентом, а получив их - просто "исчезают" с поля зрения. Все службы активируются только в период очередной оплаты за пакет.
Касательно заказов с прома тема неоднократно здесь поднималась, можем подтвердить тезис - их нет, вне зависимости
с Prosale сайт или без. Выводы каждый делает сам.
Рекомендуем уточнить номер вашего обращения в Службу контроля качества или же связаться с вашим менеджером, чтобы ускорить вашу решение проблемы.
Маркетплейс Prom.ua каждый день посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. В основном, покупатели выбирают тех продавцов, у которых высокий рейтинг на маркетплейсе и много положительных отзывов. Покупатели обращают внимание также на наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки. Также рекомендуем подключить Бесплатную доставку от Prom. Так ни покупателю, ни продавцу не нужно платить за доставку товара.
НЕТ ПРОДАЖ НА ПРОМЕ
Промо платеж новая обманка для покупателей которые хотят десять раз заплатить за один т тоже товар
Разводнякиещё тот...проще дать 100 гр продавцу .получить товар и не платить за новый пром платеж кучуипрцентов прому !!!
Две продажи за пол года на пол копейки... Читати відгук Абсолютно нет продаж и нет клиентов на про е про это сплошные брехливые промоботы типа Богдан просто 2
Промо платеж новая обманка для покупателей которые хотят десять раз заплатить за один т тоже товар
Разводнякиещё тот...проще дать 100 гр продавцу .получить товар и не платить за новый пром платеж кучуипрцентов прому !!!
Две продажи за пол года на пол копейки все в минусе и это при торговле товарами общего потребления!!!!
Все украдут промо бот магазины!! И вы в минусе никому не рекомендую пром !!!
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о торговле на Prom.ua. Хотим помочь это исправить.
Наш маркетплейс ежедневно посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. Успешно торгуют на платформе 550 тыс компаний. По наши наблюдением, покупатели отдают предпочтение продавцам с высоким рейтингом и большим количеством правдивых положительных отзывов. Также они обращают внимание на наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки. Если у вас все нормально по этим пунктам, то рекомендую обратиться к вашему менеджеру. Возможно, что-то пошло не так с настройками рекламы.
Пром-оплата существует для того, чтобы успешно совершилась покупка и для продавца, и для покупателя. Никакие комиссии платить не нужно. Рекомендуем вам обратиться в нашу Службу контроля качества [email protected], наши специалисты помогут решить сложившуюся ситуацию.
ПОЗОРНАЯ площадка НЕ ДЛЯ ПРОДАВЦА
С августа 2019 мы изменили тарифы о чем сообщили всем продавцам маркетплейса. За новостями от Prom вы также можете следить на - Facebook-сообществе, на YouTube-канале, на Instagram-странице, на Telegram-канале, и в справке.
Мы запустили платные страницы в каталоге Prom.ua, чтобы улучшить качество контента и чистоту выдачи в каталоге. Это помогает получать больше заказов продавцам, которые постоянно работают над ассортиментом магазинов и уровнем сервиса. Наши менеджеры помогают настраивать рекламу, аналитику и т.д.
Также, чтобы разобраться с инструментами Прома и рекламой ProSale мы регулярно проводим семинары в городах Украины. Будущие мероприятия вы можеете найти по ссылке - https://evo.business/events/
НЕТ ТЕХПОДДЕРЖКИ СОВЕРШЕННО
Наша Служба контролю якості [email protected] опрацьовує всі звернення від клієнтів. На жаль, не завжди виходить зробити це швидко, тому що потрібно уточнити і дізнатися багато додаткові інформації. Підкажіть, будь ласка, номер вашого тікету, по якому відбувалось звернення? Це допоможе нам детальніше опрацювати ситуацію та вирішити її.
О обмане на сайте prom
И просто интересно кто и как ставит 100% положительных из 48. И каких 48?
Исходя из скриншотов, что вы приложили, вам нужно было просто ввести номер из СМС ил Viber и ваш отзыв был бы опубликован.
Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Службой контроля качества [email protected]
240 000 Двести сорок тысяч в год Это нормально))??
Маркетплейс Prom.ua существует для того, чтобы помогать продавцу успешно вести бизнес, а покупателю - находить необходимые товары по доступной цене. Каждый день платформу посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. Количество успешно торгующих компаний - 550 тыс. В основном, покупатели выбирают тех продавцов, у которых высокий рейтинг на маркетплейсе и много положительных отзывов. Для них важным так же является наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки.
Нам очень жаль, что у вас негативный опыт сотрудничества с Prom.ua. Хотим обратить внимание, что на нашем маркеплейсе существуют разные тарифы. Также мы не навязываем использование всего функционала услуг. Ваш менеджер лишь советует, на какие стоит обратить внимание для успешной торговли. Принимаете финальное решение именно вы.
Ваш отзыв заблокирован модератором на Prom.ua.
Ваш отзыв не опубликован:
в нем идет речь о качестве товара, а не о вашем опыте сотрудничества с компанией. Вы можете написать новый отзыв, рассказав о вашем впечатлении о качестве работы компании.
Если вы хотите поделиться своим мнением о конкретном товаре, вы можете сделать это на его странице.
Вы можете написать... Читати відгук В ответ на отзыв от промпы получил таков ответ!:
Ваш отзыв не опубликован:
в нем идет речь о качестве товара, а не о вашем опыте сотрудничества с компанией. Вы можете написать новый отзыв, рассказав о вашем впечатлении о качестве работы компании.
Если вы хотите поделиться своим мнением о конкретном товаре, вы можете сделать это на его странице.
Вы можете написать новый отзыв, рассказав о вашем впечатлении о качестве работы компании.
Написать новый отзыв
Напоминаем, ваш отзыв:
Долго выбирал гравёр достойной мощности и в итоге нарвался на очередное китайское фуфло с красивой этикеткой согласно которой данная модель имеет мощность 400 Вт. и 30000 об/мин. На самом деле гравёр на холостом ходу потребляет 75 Вт. и при нагрузке с ощутимым падением оборотов - максимум 90 Вт. На Али за такое г-но я б себе вернул минимум пол стоимости! Покупатели! Не повторяйте моих ошибок! Наши "имеют" нас не хуже чем китайцы! В другом магазине мне рассказывали, что заявленная мощность может не дотягивать 10-15 процентов до заявленной, но тут до 450 Вт "як до Києва рачки"! За обороты, я вообще молчу! Впредь покупать товар буду только наложенным платежом, проверять характеристики при получении, и такое г-но "добросовестные" продавцы будут иметь обратно! Чего и советую всем доверчивым покупателям надеющимся на элементарную порядочность!
Общая оценка компании: Очень плохо
Инопланетянам с промсельпрома (надеюсь это цензура пропустит) глубоко пополам что Вам втюхали с их помощью! Им подавай только деньги и хорошие отзывы, которые и выкладывают потом на сайт! Для себя выводы сделал!
Нам, правда, жаль, что у вас был негативный опыт покупки на нашем маркетплейсе. Как и порекомендовали вам наши специалисты, хотим посоветовать продублировать отзыв о товаре на страницу с этим товаром у продавца, а отзыв о работе компании - на страницу отзывов о компании.
Если возникнут какие-то проблемы, обращайтесь в нашу Службу контроля качества [email protected].
Интернет магазин Вековой Восток - осторожно обман
Компания-продавец отменила мой заказ и сказали мне потом по телефону, что именно этого товара нет, а есть другой - такой же. Прислали фото в вайбер, я китайский не знаю и уточнила точно ли это "Цзя Вэй Сяо Яо Вань". Сказали, что конечно да. Только цена 585 грн. В итоге приходит мне препарат, а... Читати відгук Сделала заказ китайского препарата на сайте prom.ua.
Компания-продавец отменила мой заказ и сказали мне потом по телефону, что именно этого товара нет, а есть другой - такой же. Прислали фото в вайбер, я китайский не знаю и уточнила точно ли это "Цзя Вэй Сяо Яо Вань". Сказали, что конечно да. Только цена 585 грн. В итоге приходит мне препарат, а там в инструкции по английски написано что он просто "Сяо Яо Вань". Который можно везде купить за цену около 232 грн.
Оставила отзыв содержащий эту информацию, и одновременно написала магазину Вековой Восток.
Менеджер Юлия вылила на меня ведро обвинений и эмоций за отзыв, который даже еще не был опубликован официально на сайте. Решать вопрос сначала не хотела. Потом написала "Удалите отзыв, мы вам разницу вернём на карту".
При этом отзыв они скрыли и он доступен только по ссылке. Люди его не увидят. Вот он https://my.prom.ua/opinions/view/10177322
Вариант деньги вперед Юлию не устроил. Это наводит на подозрение, что все это изначально был обман. И где гарантии, что в этот раз со мной поступили бы честно?
То есть продавец продает товар, которого якобы нет в наличии. А потом в вайбере рассказывает, что товар есть по завышенной цене. И согласование сделки происходит в вайбере. Я так понимаю, что для про этой сделки не существует.
И в результате всего мой отзыв даже не отображается на странице магазина на prom.ua. Поэтому дублирую эту историю здесь.
Крайне не рекомендую связываться с этим магазином и политика prom.ua в отношении отзывов вызывает вопросы.
Пром уа платеж воровская выходка обманули !!
Пром-оплата - это возможность безопасно оплатить заказы на нашем маркетплейсе. Поскольку деньги перечисляются покупателю только после того, как продавец забрал товар из отделения почты. Ещё одним преимуществом является отсутствие необходимости оплачивать наложку. Мы только недавно запустили эту услугу, которая уже уверенно начинает набирать обороты популярности среди продавцов. Очень жаль, что вам не пришлось по душе использование данной услуги.
Пром Мошенники берут 240000 в год за что???
....у е...аем.
Никому не рекомендую грязную контору с наркоманским промпомпом ом !!!)
Маркетплейс Prom.ua существует для того, чтобы помогать продавцу успешно вести бизнес, а покупателю - находить необходимые товары по доступной цене. Каждый день платформу посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. Количество успешно торгующих компаний - 550 тыс. В основном, покупатели выбирают тех продавцов, у которых высокий рейтинг на маркетплейсе и много положительных отзывов. Для них важным так же является наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки.
Нам очень жаль, что у вас негативный опыт сотрудничества с Prom.ua. Хотим обратить внимание, что на нашем маркеплейсе существуют разные тарифы. Также мы не навязываем использование всего функционала услуг. Ваш менеджер лишь советует, на какие стоит обратить внимание для успешной торговли. Принимаете финальное решение именно вы.
Воняет дерьмом пром пом пом и петушиная История Богдана 2промо бота
На нашем маркетплейсе успешно торгуют 550 тыс. компаний, каждый день посещают 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. Для покупателей важно, чтобы у продавцов был высокий рейтинг и большое количество правдивых положительных отзывов. Наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки - это так же очень важные аспекты для принятия решения о покупке.
Если у вас все нормально по этим пунктам, то рекомендую обратиться к вашему менеджеру. Возможно что-то пошло не так с настройками рекламы. Именно это может быть связано с отсутствием продаж.
Несёт дерьмом пром пом пом воры и мошенники.
Ваши конкуренты не могут специально воровать ваши заказы, а наши менеджеры не заинтересованы в этом, поскольку это не в ходит в принципы Prom.ua и этические стандарты. Менеджеры помогают успешно вести бизнес на площадке, а не наоборот.
Маркетплейс Prom.ua каждый день посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. По нашим наблюдениям, покупатели выбирают тех продавцов, у которых высокий рейтинг на маркетплейсе и много положительных отзывов. Также обращают внимание на наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки. Рекомендуем проверить все упомянутые аспекты.
Рекомендуем также подключить Бесплатную доставку от Prom. Так ни покупателю, ни продавцу не нужно платить за доставку товара. Если у вас все нормально по этим пунктам, то рекомендую обратиться к вашему менеджеру. Возможно что-то пошло не так с настройками рекламы.
Купил не то что ожидал
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Такое поведение продавца неприемлемо. Рекомендуем вам обратиться в нашу Службу контроля качества, на почту [email protected]. Продублируйте, пожалуйста, детальное описание проблемы, и наши специалисты обязательно помогут качественно во всём разобраться.
Отзыв от реального продавца на пром опыт 10 лет
1-Ужасная цена на пакет
2- деньги взяли в июне а в августе изменили правила ..
Платил за пакет на проме + Сайт
С Августа оказывается только за сайт...но пакет оплачен на год....но никого это не к...б...т
3- таки хочешь что бы товар и на пром остался..??) Ну ну 600-700 гр в день... Читати відгук Никогда не связывайтесь с этой вшивой конторой
1-Ужасная цена на пакет
2- деньги взяли в июне а в августе изменили правила ..
Платил за пакет на проме + Сайт
С Августа оказывается только за сайт...но пакет оплачен на год....но никого это не к...б...т
3- таки хочешь что бы товар и на пром остался..??) Ну ну 600-700 гр в день на прослле давай))) умножаем 700 гр на 30 дней получается + к пакету ещё 21000 гр в месяц....умножаем 21000 на 12 месяцев и получаем 234 000 гр в год + пакет 10 000 и того 244000 в год ВДУМАЙТЕСЬ!!!!??);. ТОРГОВАТЬ НАРКОТОЙ НА ПРОМЕ??? И ТО НЕ ОКУПИТСЯ!! НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО ЭТО ВЫВОД ОТ МЕНЯ!!
Уровень наших цен — это не тема для дискуссии. Мы каждый день трудимся для того, чтобы маркетплейс хорошо функционировал и помогал нашим клиентам вести бизнес. Мы предоставляем широкий функционал услуг и возможностей.
На Prom.ua успешно торгуют 550 тыс. компаний, ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. Каждый день посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Чтобы продажи были успешными и вложения окупались, мы рекомендуем проанализировать рейтинг, количество положительных отзывов, наличие товара, стоимость, способ оплаты и доставки. Именно эти аспекты важны для покупателя, при оформлении покупки.
Также рекомендуем подключить Бесплатную доставку от Prom. Так ни покупателю, ни продавцу не нужно платить за доставку товара. Если у вас все нормально по этим пунктам, то рекомендую обратиться к вашему менеджеру. Возможно, что-то пошло не так с настройками рекламы.
Напромыты?
Для нас очень важно, чтобы покупатель мог поделиться впечатлением о работе определенного продавца. Поэтому отзывам мы уделяем много внимания. Абсолютно каждый отзыв проходит проверку. Особенно детально мы прорабатываем негативные: анализируем историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. На основе этой информации, принимается решение оставить отзыв или нет.
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Служба контроля качества [email protected]
Модераторьі прома зарабатьівают на заказньіх негативньіх отзьівах???
Мьі на данньій момент единственньіе на пром.юа, кто вьіпускает широчайший асортимент одеждьі с 3Д принтами, конкуренция по некоторьім, нашей разработки низкая, соответственно заказьі идут только к нам. Написание на пром.юа негативного отзьіва же тут же занижает компанию... Читати відгук Не могу опять достучаться до СКК пром.юа, отвечают раз в две недели, извините, вьінуждена писать на сайтах отзьівов, тут хоть иногда есть реакция!
Мьі на данньій момент единственньіе на пром.юа, кто вьіпускает широчайший асортимент одеждьі с 3Д принтами, конкуренция по некоторьім, нашей разработки низкая, соответственно заказьі идут только к нам. Написание на пром.юа негативного отзьіва же тут же занижает компанию в вьідаче на 14 дней.
Чем больше наш асортимент, тем больше, сейчас просто регулярно нам приходят "негативньіе" отзьівьі без единого доказательства, никаких причин, просто набор текста, "ни о чем", которьіе тут же моментально публикуются модераторами пром.юа!
Моментально же по прому мьі "падаем",хорошо, что не промом единьім живем! За что нас наказьівает пром?
Да за то, что хорошо работаем, за наш отличньій сервис и качественную продукцию, которая мозолит глаза конкурентам???
Неимовершейший беспредел, но хоть хоть и подло, но хоть можно понять,что иногда не страдающие совестью борются с конкурентами путем написния им негативньіх отзьівов и тем самьім руками пром.юа убирая их их вбідачив в каталоге на 14 дней, но сотрудники прома, модераторьі, если вьі не зарабатьіваете сами на єтом, то как позволяете себе занижать отличную компанию в рейтинге просто-то, абсолютно не проверяя что публикуєте?
Вьі зарплату получаете из наших оплат за пакет, да хоть елементарно, если не профессионализм, то совесть включите!
Нам регулярно на почту приходят "письма счастья" в которьіх предлагают писать "хорошие отзьівьі за 10 грн. штука", часто єти письма имеют гарантию с подписью "мьі бьівшие сотрудники прома.юа, знаем как писать, чтоб не отменили"!
Господа, неужели вам мало непорядочньіх компаний, что покупают себе репутацию за деньги, что вьі еще решили и на клевете и черной конкуренции заработать??
Если нет, если непричастньі сотрудники прома к "сливанию" компаний,то почему публикуются отзьівьі ни о чем, и единственньім фактом дающим право на написание и публикацию єто нажатие на кнопку "купить"??? Если что угодно купить на проме, и написать ЛЮБОЙ бред на компанию, промовцьі радостно опубликуют єто как "мнение клиента"?? Да на заборах не пишут того, что пишут "клиентьі"
Опомнитесь, что вьі творите, на 14 дней вьібрасьіваете из каталога компанию за заказной отзьів???
Покупатели! Не верьте отзьівам на пром.юа! да, обитдно, у нас около тьісячи отзьівов, честь по чести, но мьі предлагаем и другие гарантии своей работьі, а отзьівьі на проме, как полождительньбіе так и отрицательньіе тупо накручиваются непорядочньіми компаниями и их помощниками!
Предприниматели! Покупая пакет на проме будьте готовьі,что как только ваша компания станет лучшей в своей сфере, хоть шкуру с себя снимите ради репутации, вас будет топить сам пром.юа, чтоб вьілез на свет десяток заплативших им "новичков", а вьі, "старьіе клиентьі" и так вроде как "никуда не денетесь"!
Конкретньій пример: заказьі №№ 91947288, 88958693
Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем оставить здесь номер вашего обращения в Служба контроля качества или обратиться к вашему менеджеру.
Патформу совершенно не волнует ее репутация.
Делался заказ обуви. Во время диалога ее стоимость значительно была повышена продавцом. Обоснования продавца, але оп, недостоверная информация о цене, предоставленная prom.ua. Об этом в мягкой форме было отражено в отзыве о магазине. Прошли оговоренные 3 дня на его публикацию, але оп, отзыва о данном магазине нет, интересовавший товар висит в продажах и далее...Зажрались вкрай
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, покупая товары на нашем маркетплейсе. Подскажите, пожалуйста, обращались ли вы в Службу контроля качества [email protected]? Если нет - просим детально описать ситуацию. Наши специалисты обязательно помогут решить проблему.
К отзывам мы относимся очень ответственно, ведь это возможность покупателя поделиться обратной связью. Отзывы проходят проверку, особенно детально обрабатываются негативные. Мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты, мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Осторожно мошенники
Очередной мошенник на проме
Сделали предоплату, запросили возврат средств, идут типичные отговорки, сейчас заплатим, сейчас уточним у бухгалтера, сейчас перезвоним, сейчас сбросим платежку… Денег естественно никто не возвращает, тянут время. Скорее всего через день-два пропадут.
Не проверили сразу, поспешили с оплатой. Фирма была лишена НДС за неподачу отчетности, потом снова стала НДС-ной, была куплена в начале октября, тогда же произошла... Читати відгук Очередной мошенник https://korevel.prom.ua/
Сделали предоплату, запросили возврат средств, идут типичные отговорки, сейчас заплатим, сейчас уточним у бухгалтера, сейчас перезвоним, сейчас сбросим платежку… Денег естественно никто не возвращает, тянут время. Скорее всего через день-два пропадут.
Не проверили сразу, поспешили с оплатой. Фирма была лишена НДС за неподачу отчетности, потом снова стала НДС-ной, была куплена в начале октября, тогда же произошла и смена собственника и руководителя. Телефоны свежие и нигде не пробиваются. Описания товаров стянуты с других сайтов. Ценник занижен.
Звонили с номера 0501543926
На проме номер 0950040374
Пишут с почты [email protected]
Юрлицо от которого выставили счет: Товариство з обмеженою відповідальністю \"КОРЕВЕЛ\" П/р 26003300003901, \"ОЩАДБАНК\", МФО 322669 UA763226690000026003300003901 01033, м.Київ, Голосіївський район, вул. Жилянська, будинок 55-А код за ЄДРПОУ 40010826, ІПН 400108226503
Будьте внимательны.
П.с. Пром тоже молодцы, отзыв на компанию могут опубликовать после модерации через 3 дня... Через 3 дня будет скорее всего уже поздно...
Действия продавца, которые вы описали, неприемлемы. Нам, правда, жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией на нашем маркетплейсе. Рекомендуем в таких ситуациях обращаться в нашу Службу контроля качества, на почту [email protected]. Специалисты обязательно во всём разберутся и решат быстро, эффективно ситуацию. Показати 1 відповідь
Блокируют товарные позиции, возврат за ProSale не проводят
Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем оставить номер вашего обращения в Службу контроля качества или связаться с вашим менеджером"
Магазин на PromUA https://nicole-shop.com.ua/
Менеджер Юлия позволяет себе хамство, хотя сама и накосячила, у них на сайте указаны не правильные замеры товаров, получив шорты - я в них не влезла, хотя брала их специально на размер больше (чтобы не сильно облягали). Когда начала снимать замеры шорт, фотографировать шорты, чтобы доказать, что это не тот размер, как у... Читати відгук Ужасней магазина я не встречала!
Менеджер Юлия позволяет себе хамство, хотя сама и накосячила, у них на сайте указаны не правильные замеры товаров, получив шорты - я в них не влезла, хотя брала их специально на размер больше (чтобы не сильно облягали). Когда начала снимать замеры шорт, фотографировать шорты, чтобы доказать, что это не тот размер, как у них указанно на сайте - мне начали нагло хамить и грубить!
К тому же магазин покупает отзывы на PromUA, после моего плохого отзыва о менеджере - последовало 3 хороших, и в каждом комментарии писали только о менеджере Юлии. Это очень палевно!
Никому не советую этот магазин!
Prom.ua - маркетплейс, на котором работают интернет-продавцы со всей страны. Мы их проверяем, но, к сожалению, не всегда успеваем быстро реагировать на подобные случаи. Рекомендуем в таких ситуациях обращаться в нашу Службу контроля качества, на почту [email protected]. Специалисты со всем детально разбираются, и помогают решить проблему. Нам жаль, что у вас был негативный опыт покупки на Prom.ua.
Очень плохо
Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Службой контроля качества [email protected]
на олх тоже самое
Опишите, пожалуйста, вашу проблему более детально на нашу Службу контроля качества [email protected]. Наши специалисты обязательно помогут её решить.
Печально, а когда то была приличная платформа
После того, что там увидел причина стала отчетливо ясна: "Как пожаловаться на негативный отзыв о моей компании?", "Как расчитывается % положительных отзывов?"
Банально рубят деньги и не стесняются полного отсутствия справедливости и здоровой... Читати відгук Не впервой отказывают в публикации обоснованного, правдивого, но негативного отзыва о продавце. Никак не мог понять мотива администрации, пока не заглянул в раздел сайта - "Поддержка".
Банально рубят деньги и не стесняются полного отсутствия справедливости и здоровой конкуренции...
Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Служба контроля качества [email protected]
Продавец хам!!!
Нам жаль, что у вас был такой неприятный продавец. Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Служба контроля качества [email protected]
ВНИМАНИЕ,АФЕРИСТ!!!
414943901400.После перечисления суммы обещает через 20 минут сообщить номер... Читати відгук Я уже второй раз пишу жалобу с просьбой заблокировать страницу продавца Гапона Евгения .Он выставляет дешевые бытовые приборы,затем просит предоплату и оплату за отправление посылки.С меня содрал 540 грн.(300-предоплата,240-оплата пересылки).Должна была приобрести ноутбук и стиральную машинку.Стоимость этой техники в сумме составляла 2740 грн. Деньги просит перевести на этот счет
414943901400.После перечисления суммы обещает через 20 минут сообщить номер посылки.Затем отключает телефон.Потом опять включается ,типа мобилка разрядилась.Затем опять выключается,ночью где-то в 3 часа включается снова.Утром заглянула на сайт-моего товара уже нет на фото,зато пополнил свежим товаром новой стиральной машинкой ,ноутбуком,
мобилками,то есть товара много.Утром в вайбер в 23.53 скинул
7-ми значный номер якобы посылки.Отследить посылку невозможно,т.к. номер должен состоять из 11 или 14 цифр.Это было с 31.10.19 по 01.11.19.Прошу пром.юа не дать этому человеку зарабатывать.Продолжает морозиться,телефон вне зоны доступа,мои сообщения просматривает,а в ответ тишина.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с недобросовестной работой продавца на нашем маркетплейсе. Такие действия со стороны продавца недопустимы. Подскажите, обращались ли вы с жалобой в нашу Службу контроля качества, на электронный ящик [email protected]? Если да, то напишите, пожалуйста, номер обращения. Мы поможем решить ситуацию.
мошенники!!!
ссылка магазина https://magfrog.com.ua/about_us
SKK нет поддержки !
Наша Служба контроля качества [email protected] обрабатывает все запросы. Увы, не всегда получается сделать это быстро, т.к. нужно уточнить и узнать много дополнительной информации. Подскажите, пожалуйста, номер вашего тикета, по которому вы обращались в Службу контроля качества? Это поможет нам детальнее разобраться в ситуации и помочь её решить.
Качество ужас