Proizd.ua відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 7
Відгуки покупців та клієнтів
Proizd.ua
З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77
Рейтинг 3.5 з 5 на підставі 284 відгуків
Продаж квитків
Питання та відповіді
- Доброго дня! Ви можете на 10 серпня з Киева до Івано-Франківська знайти два квитки на потяг ? Дуже потрібно. Дякую.
- Повернути кошти за здані квитки
- Термін повернення грошейна картку за повернуті онлайн білети
- я оплатил билет.А сооб
- Отримати оплачений квиток
- покупка билетов ЖД
- наявність місць СВ КУПЕ
- стоимость билета
- Не повернули гроші за білет
- Почему нету билетов с 9го декабря по 26е.
деньги не возвращают !
Напишите, пожалуйста, на почту [email protected].
Беспредел. Как быть?
Напишите, пожалуйста, на почту [email protected].
Очень плохо
На сайте указаны контакты, куда можно обратиться - телефон, электронная почта, чат онлайн-помощи на сайте.
билеты вернул - деньги нет!
Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] фамилию пассажира, маршрут, дату покупки билета, мы проверим информацию и постараемся оперативно решить вопрос.
Возврат билетов в карантин
Нажива на беде
Скажите, пожалуйста, когда был оформлен возврат и фамилию пассажира? Показати 1 відповідь
Я В ШОЦІ !
Уточнть, будь ласка, коли Ви здійснювали повернення та прізвище пасажира?
НЕ рекомендую, развод!!!
Развод на деньги. При возврате за 2 недели ж.д. билетов удерживают 60%, подтверждающих документов на возврат не дают, в переписке бла бла бла и никакого документального подтверждения.
Судиться с ними неохота. и они с каждого щипают пользуясь этим. Реквизиты свои они не дают, шарашкина контора - развод. Не ведитесь, мы брали 12 билетов и финансово пострадали.
Читати відгук Не рекомендую сайт proizd.ua
Развод на деньги. При возврате за 2 недели ж.д. билетов удерживают 60%, подтверждающих документов на возврат не дают, в переписке бла бла бла и никакого документального подтверждения.
Судиться с ними неохота. и они с каждого щипают пользуясь этим. Реквизиты свои они не дают, шарашкина контора - развод. Не ведитесь, мы брали 12 билетов и финансово пострадали.
Сергей.
[email protected]
Уточните информацию по другим билетам - где и когда Вы оформили возврат?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Скоты поганые!!!
Очередная ложь!!!
Як мене з поїзда висадили!!!
Де справедливість?????
Кошти за повернення я не отримала!!!!!!!
Ужасная поездка
В купе было нереально жарко, зачем так издеваться над людьми??
Шея, спина , волосы - мокрое от жары, ехала ночью - не спала ни минуты , из за жары !!
Зачем так жарко??? И это купе? Это комфорт??
Сайт не надежный
Бланк заказа с отложенной печатью формируется:
- на международные поезда;
- в случае, если до отправления от начальной станции поезда осталось менее часа;
- в зависимости от укомплектованности вагонов сканирующими устройствами.
Исходя из вышеуказанных фактов следует, что если Вы будете пробовать купить например, билет на поезд незадолго до отправления, Вам всегда будет выписан бланк заказа, а не электронный билет. Просим учитывать все условия покупки билетов онлайн.
Обман при возврате билетов!
При возврате билетов всегда удерживается комиссия, в кассе или онлайн. Сумма к возврату Вам отображается на экране.
В то же время, просим учесть, что если возврат оформляется в течение 50 минут с момента заказа - у нас на сайте оформляется отмена полной стоимости, с учетом всех комиссий и сборов.
ки*****о при возврате билетов
540 грн.Сервис просто ужасный.Не советую с ними сотрудничать.
Ужасно все
Но!!!!!!!Тараканы в вагоне - это нечто!! ( Проводник - что я могу сделать?? Я зашёл за двадцать минут до отправления! Они везде !!
Для персонала - это нормально
ба***и! Не рекомендую
Не вернули деньги за билет
Пришлось сделать возврат билетов , прошла неделя деньги так и не вернули, тех поддержка написала обращаться к банку но не объяснила всю процедуру и что говорить банку, да и почему я должен ещё бегать по банкам что бы вернуть свои деньги, после того как я попросил что бы мне уточнили что мне надо сказать банку оператор пропал и... Читати відгук
Пришлось сделать возврат билетов , прошла неделя деньги так и не вернули, тех поддержка написала обращаться к банку но не объяснила всю процедуру и что говорить банку, да и почему я должен ещё бегать по банкам что бы вернуть свои деньги, после того как я попросил что бы мне уточнили что мне надо сказать банку оператор пропал и так не отвечает. Что делать я безпонятия ! Не рекомендую пользовать данным предложением
После обращения в банк напишите, пожалуйста, нам снова.
Спекулянты!!!! Не кормите спекулянтов своими кровными!!!
По правилам возврата железнодорожных билетов, выплачивается полная стоимость билета и плацкарты (100% стоимости), если пассажир обратился за возвратом более чем за 24... Читати відгук Люди!!! Не кормите спекулянтов своими кровными! Возвратил свои билеты и потерял просто «конские» деньги. Вот информация с сайта Укрзализницы: Правила возврата железнодорожных (жд) билетов. По приказу МПС № 252 возврат стоимости жд билета пассажирам производится по следующим правилам:
По правилам возврата железнодорожных билетов, выплачивается полная стоимость билета и плацкарты (100% стоимости), если пассажир обратился за возвратом более чем за 24 часа до того времени, когда должен отправляться поезд. Плацкарта — это часть стоимости за проезд, которая свидетельствует о праве пассажира занять отдельное нумерованное место в вагоне.
По правилам возврата жд билетов, выплачивается полная стоимость билета (100% стоимости) и половина стоимости плацкарты (50% стоимости), если пассажир обратился за возвратом от 24 часов до 6 часов до того времени, когда должен отправляться поезд.
По правилам возврата жд билетов, выплачивается только полная стоимость билета (100% стоимости) и вообще не выплачивается стоимость плацкарты (0%), если пассажир обращается за возвратом в период с 6 часов до того времени, когда должен отправляться поезд и до 3 часов после того времени, когда поезд уже отправился.
Во всех случаях возврата проездных документов пассажир, кроме случаев, которые произошли по вине перевозчика, совершает оплату за услуги (комиссионный сбор), который взымается дополнительно со следующей суммы:
- при возврате билета не менее чем за 24 часа до отправления, возвращается полная стоимость билета и плацкарты (в билете указаны как Кв. та Пл.);
- при возврате билета не менее чем за 9 часов до отправления, возвращается полная стоимость билета и 50% плацкарты (в билете указаны как Кв. та Пл.);
Дополнительно сайт может взымать комиссию при возврате.
Возврат денег практически не возможен.
Поддержка вместо решения проблемы просто скидывает шаблон условий возврата.
Просто ад.
Но если вас не пугают скрытые комиссии, не возможность получить деньги за... Читати відгук Никогда не покупайте на данном сайте билеты, если в будущем возможен возврат по разных причинах. Купил билеты, но на второй день нужно было их вернуть. До отправления больше 1 дня. Вернулось 5% от суммы.
Поддержка вместо решения проблемы просто скидывает шаблон условий возврата.
Просто ад.
Но если вас не пугают скрытые комиссии, не возможность получить деньги за возврат билетов и другие интересные моменты - смело заходите на сайт и делайте себе проблемы.
Сумма возврата рассчитывается автоматически, согласно действующему законодательству, правилами применения тарифов, установленных перевозчиком и поставщиком услуг.
Сумма Вам отображается на экране до возврата. Если Вы с ней не согласны - Вы можете не возвращать билет онлайн, вернуть его в кассе.
Поезд Киев-Мариуполь 010
Фирма Proizd.ua очень плохо относится к правилам обслуживания потребителей, а точнее не дает всей и
Информация на билете указывается на том языке, который у Вас был указан при покупке. Если бы у Вас был указан русский язык, информация на билете выглядела бы следующим образом http://prntscr.com/q8bor8
При возврате билетов через железнодорожную кассу срок зачисления средств составляет до 30 рабочих дней. Деньги не зависают, именно такой срок предполагают условия использования сайта, с которыми Вы ознакомились перед покупкой билетов https://proizd.ua/offer
Шок от наглости и обмана Proizd.ua
Но так случилось , что поездка отменилась. Отменяю билеты в кабинете, не обращая внимания на суммы. И что вы думаете?
Они удерживают более 40% от оплаченной суммы.
На почту Подтверждение не приходит. При переписке никаких ответов не дают нормальных, отсылают к Условиям пользования, где нет никакой конкретики.... Читати відгук Согласна с предыдущим Отзывом. Мало того, что переплатила за билеты.
Но так случилось , что поездка отменилась. Отменяю билеты в кабинете, не обращая внимания на суммы. И что вы думаете?
Они удерживают более 40% от оплаченной суммы.
На почту Подтверждение не приходит. При переписке никаких ответов не дают нормальных, отсылают к Условиям пользования, где нет никакой конкретики. Прошу выслать расчёт на почту-игнор.
Помимо их комиссий и сборов сняли по 90 грн с каждого билета( 4 билета). Отдав 1130 грн, вернут мне 645 грн в течении 90 дней!!!!
500 грн - Минус!! Я в шоке.
Наглые мошенники! Никогда не обращусь! И вам не советую!
ВНИМАНИЕ - НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ БИЛЕТЫ !! ЕСТЬ ЛУЧШАЯ АЛЬТЕРНАТИВА !!
1).При поиске жд билетов сайт выскакивает один из первых, по наивности открываешь его.
2).Далее смотришь расписание и ценовую политику билета и убеждаешься, что цена билета не отличается от реальных.
3). Убедившись в верности цены, начинаешь процедуру оплаты, но в процессе цена... Читати відгук Сайт по продаже билетов создан для наивных и невнимательных. По другому можно назвать как НАГЛЫЙ ОБМАН.
1).При поиске жд билетов сайт выскакивает один из первых, по наивности открываешь его.
2).Далее смотришь расписание и ценовую политику билета и убеждаешься, что цена билета не отличается от реальных.
3). Убедившись в верности цены, начинаешь процедуру оплаты, но в процессе цена автоматически изменяется. Можно подумать, что ошибка, но нет, цена увеличивается в процессе оплаты. По наивному уму думаешь, что, возможно, цена изменилась и нажимаешь оплатить.
4). Только после оплаты, когда выскакивает билет идет расшифровка суммы. Что же мы видим? Видим цену билета жирными большими цифрами, отличную и уменьшенную от итоговой оплаты. Снова удивление!! Ищем далее...И.. находим ниже электронного билета еле видимый на глаз приписочки, сумма за какую-то платежную систему плюс комиссию за какого то агента и только тут начинаешь дозревать, что сайт перепродает билеты своей комиссией..Но "поезд ушел", оплата прошла и билеты у вас.
Казалось бы к чему возмущаться? Все по праву перепродажа со своей комиссией..
Но зададимся иным вопросом: если бы изначально при поиске билета стояла цена уже с ихней комиссией как итоговая, а не цена билета Укрзализницы, думаю, что протрезвило любого и наврядли провели бы платеж.. Если предприниматель покупает товар и перепродает его цена в ценнике должна стоять не закупочная, а цена с его уже интересом. Через полтора часа решил позвонить им с надеждой вернуть билет, ибо различие от цены Укрзализницы составляла значительно. С наглостью оператор пыталась убеждать меня насколько они правы и насколько я "лох".
Мое возмущение больше было из-за изощренной наглости обмана путем манипулятивных хитростей в подаче информации, унижая граждан. Граждане будьте внимательны и обходите подобные сайты..Но Бог им судья !
Всем мира и добра !!
Они не располагают не какой информацией
Мы позвонили в поддержку они сказали написать на почту вот что... Читати відгук ситуацию сложилась 13.10.2019, я купил 3 билета на Одессу , на 21:50 , было написано что купе и я доплатил за постель , как оказалось позже , что это прицепной вагон , сидячие места и постельного никакого нет , очень обидно что я доплатил за « воздух» .
Мы позвонили в поддержку они сказали написать на почту вот что они ответили.
Дали ясно понять что деньги не вернут , они типо не причём это укрзалицныця
Не рекомендую нікому!!!!
Висвітлило помилку, квитки не прийшли, гроші зняло
Повернення коштів
Ми перерахували кошти вчора, про що повідомили Вам на пошту. Термін зарахування коштів - до 6 робочих днів. Перевірте, будь ласка, надходження через 6 робочих днів у оператора Вашого банку.
Не покупайте билеты на этом сайте .
Если Вы не согласны с суммой компенсации - Вы можете не подтверждать возврат билетов, они останутся активными.