Як мене з поїзда висадили!!!: Відгуки про Proizd.ua

› › ›

Лемішко Ілона Відгук додано 21 лютого, 2020 год 95 переглядів

Придбала 16.02 квиток на проїзд юа... невдала подорож мене спіткала 20.02.2020 Рівне -Київ Пас 098. На даний рейс квитки купляю регулярно.. зайшовши у поїзд провідник все одобрила, пройшовши на своє 24 місце побачила що вона заняте.. підійшла до провідника для зясування ситуації... врезультаті отримала відповідь не може бути 2 однакових квитки!!! Мене заспокоїли та сказали після відправлення підійдемо до начальника поїзду для зясування ситуації... і так проїхавши км 20 начальник поїзда сказала що мій квиток не дійсний... його повернено... хто коли і як його повернув не відомо!!!! До сьогоднішнього дня про певернення на проїзд юа я не мала поняття і не користувалась кабінетом для повернення!!! На наступній зупинці начальник поїзда мені сказала вийти !!! Ви без білета!!! І так Здолбунів і я на незнайомому вокзалі опів ночі ... квитків немає на даний потяг 098.. АЛЕ ЗДАВАЛОСЬ БИ ДЛЯ ЧОГО МЕНІ ЩЕ ОДИН КВИТОК ЧАС НОЧІ..ЯКЩО Я ПРИДБАЛА КВИТОК 16.02.... НА ПРОЇЗД ЮА... а пасажир який заняв дане місце придбав його 17.02...
Де справедливість?????
Кошти за повернення я не отримала!!!!!!!

Переваги:

Нема!!!!!!

Недоліки:

Спорчений настрій, сльози, запізнення у Києві на подальшу поїздку... + ще один придбаний квиток через 5 годин чекання на вокзалі!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Proizd.ua 26 лютого, 2020 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що Ви опинились в такій ситуації, але доступ до Вашого кабінету, де можна повернути квитки, маєте лише Ви. Ми повернули повну суму за квиток, одразу після Вашого звернення. Кошти вже повинні бути зараховані на карту.

Відповісти

Proizd.ua
Всі відгуки

3.5 5

777 відгуків / 46386 переглядів

Всі відгуки

Proizd.ua

З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Продаж квитків