karabas.com відгуки

karabas.com - Карабас, Афиша, билеты на концерты и театр отзывы
karabas.com
2.2 5
569 відгуків / 40984 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Найкращий сервіс для купівлі квитків без зайвого клопоту!

Матвій Єгоров Матвій Єгоров 25 хв 34 сек тому
Користуюся Karabas.com уже дуже давно і можу з упевненістю сказати, що це мій улюблений квитковий оператор. Сайт і додаток працюють як годинник: усе максимально зрозуміло, інтерфейс чистий і не перевантажений зайвою рекламою. Купівля квитка займає буквально дві хвилини - обрав захід, вибрав зручні місця на інтерактивній схемі залу, оплатив, і квитки вже на електронній пошті.
Особливо хочу подякувати за величезний... Читати відгук
Користуюся Karabas.com уже дуже давно і можу з упевненістю сказати, що це мій улюблений квитковий оператор. Сайт і додаток працюють як годинник: усе максимально зрозуміло, інтерфейс чистий і не перевантажений зайвою рекламою. Купівля квитка займає буквально дві хвилини - обрав захід, вибрав зручні місця на інтерактивній схемі залу, оплатив, і квитки вже на електронній пошті.

Особливо хочу подякувати за величезний вибір подій. Тут завжди можна знайти все: від великих стадіонних концертів до камерних театральних вистав для дітей та дорослих. Жодного разу не виникало проблем на вході до залів - сканують електронні квитки з екрана телефона швидко і без питань.

Карабас - це про надійність, перевірену роками. Дякую за чудовий сервіс та можливість швидко організувати своє дозвілля!

Додаток karabas

Гость Гость 11 годин 48 сек тому
Приємний сервіс, можу швидко купити квитки без проблем. Загалом мінусів не побачив, задоволень покупкою.

Зручний додаток та чудовий вибір подій для всієї родини

Mateo Mateo п'ятниця, 29 травня
Дуже задоволений роботою платформи Karabas.com. Мобільний додаток — працює стабільно, без зависань, а електронні квитки завжди під рукою, тому немає потреби нічого роздруковувати.
Асортимент заходів просто вражає: від масштабних рок-концертів до дитячих вистав та камерних театральних вечорів. Також подобається система сповіщень — завжди першим дізнаюся про анонси улюблених виконавців та встигаю придбати квитки за найкращою ціною на старті продажів. Дякую... Читати відгук
Дуже задоволений роботою платформи Karabas.com. Мобільний додаток — працює стабільно, без зависань, а електронні квитки завжди під рукою, тому немає потреби нічого роздруковувати.

Асортимент заходів просто вражає: від масштабних рок-концертів до дитячих вистав та камерних театральних вечорів. Також подобається система сповіщень — завжди першим дізнаюся про анонси улюблених виконавців та встигаю придбати квитки за найкращою ціною на старті продажів. Дякую команді за якісний український сервіс та можливість без зайвого клопоту дарувати емоції собі та близьким!

Дуже крута платформа де можна оперативно придбати квиток

Matviy Matviy п'ятниця, 29 травня
Дуже зручний сервіс, інтерфейс інтуїтивно зрозумілий: наявна можливість буквально за пару хвилин обрати найкращі місця на інтерактивній схемі залу, оплатити карткою й одразу отримати електронні квитки на пошту.
Окремо варто відзначити службу підтримки. Одного разу виникло питання - оператори відповіли дуже швидко, ввічливо та чітко пояснили всі деталі, а квитки залишилися дійсними. Це гарантія безпеки та комфорту при плануванні... Читати відгук
Дуже зручний сервіс, інтерфейс інтуїтивно зрозумілий: наявна можливість буквально за пару хвилин обрати найкращі місця на інтерактивній схемі залу, оплатити карткою й одразу отримати електронні квитки на пошту.

Окремо варто відзначити службу підтримки. Одного разу виникло питання - оператори відповіли дуже швидко, ввічливо та чітко пояснили всі деталі, а квитки залишилися дійсними. Це гарантія безпеки та комфорту при плануванні дозвілля. Стану користуватися й надалі!

Без пригод

Mariana Mariana п'ятниця, 29 травня
Спочатку трохи переживала через відгуки в інтернеті, але вирішила ризикнути. Зрештою все було добре — квитки прийшли вчасно, жодних несподіванок не було.

Все чудово

Гість Гість п'ятниця, 29 травня
Вже кілька років поспіль купую квитки на Фанкон саме тут, і жодного разу не пошкодував. Процес оформлення займає буквально пару хвилин: інтерфейс інтуїтивно зрозумілий, усе працює чітко та без збоїв, навіть під час пікових навантажень, коли квитки розлітаються за секунди.
Електронні квитки приходять на пошту миттєво, а на самому фестивалі скануються без жодних проблем. Дуже зручно, що є різні варіанти... Читати відгук
Вже кілька років поспіль купую квитки на Фанкон саме тут, і жодного разу не пошкодував. Процес оформлення займає буквально пару хвилин: інтерфейс інтуїтивно зрозумілий, усе працює чітко та без збоїв, навіть під час пікових навантажень, коли квитки розлітаються за секунди.
Електронні квитки приходять на пошту миттєво, а на самому фестивалі скануються без жодних проблем. Дуже зручно, що є різні варіанти оплати та надійна підтримка. Для мене цей сервіс став уже традиційним і перевіреним місцем. Якщо плануєте йти на Фанкон — беріть квитки тільки тут. Рекомендую всім на 100%!

Все сподобалось

Lina pris Lina pris п'ятниця, 29 травня

Купувала квитки на Rock Symphony Orchestra через Karabas. Залишилася задоволена сервісом, все пройшло швидко та зручно, жодних труднощів не виникло.

Відгук просто жахливий

Гость Гость середа, 27 травня
Це просто жах купили квитки на Без Обмежень в Черкасах ще півроку тому, концерт відмінили, але нас про це не попередили, потім все ж таки концерт відбувся але наші місця були продані іншим людям тобто місце одне а а купляли я і ще одні люди . Не купийте більше квитки на карабасі це просто ЖАХ.

ОБЕРЕЖНО, KARABAS.COM!

Гость Гость четвер, 21 травня
⚠️ ОБЕРЕЖНО, KARABAS.COM! АБО ЯК Я ПОВЕРНУЛА ГРОШІ ЗА СКАСОВАНИЙ КОНЦЕРТ ЧЕРЕЗ ПРИВАТБАНК 💪
Друзі, хочу поділитися своєю історією та попередити всіх: квитковий оператор Karabas.com займається відвертим обманом покупців! Але вихід є, і я розкажу, як мені вдалося повернути свої гроші примусово.
Що сталося?
17 березня я купила 3 квитки на концерт гурту «ТІК» та симфонічного оркестру на суму 2643... Читати відгук
⚠️ ОБЕРЕЖНО, KARABAS.COM! АБО ЯК Я ПОВЕРНУЛА ГРОШІ ЗА СКАСОВАНИЙ КОНЦЕРТ ЧЕРЕЗ ПРИВАТБАНК 💪

Друзі, хочу поділитися своєю історією та попередити всіх: квитковий оператор Karabas.com займається відвертим обманом покупців! Але вихід є, і я розкажу, як мені вдалося повернути свої гроші примусово.

Що сталося?
17 березня я купила 3 квитки на концерт гурту «ТІК» та симфонічного оркестру на суму 2643 грн.
Вже 17 квітня концерт офіційно скасували. Я одразу написала в службу підтримки Karabas з вимогою повернути кошти. Вони солодко пообіцяли зробити повернення протягом 30 днів.

Звісно, минув місяць — і тиша. Гроші повертати ніхто й не збирався, на мої повторні листи та нагадування — повний ігнор. Типове привласнення чужих грошей під час війни! 😡

Як я повернула свої 2643 грн?
Я не стала чекати дива чи роками судитися. Я скористалася процедурою, про яку мало хто знає — ЧАРДЖБЕК (Chargeback). Це примусове оскарження платежу через платіжну систему (Visa/Mastercard).

Оскільки я платила карткою ПриватБанку, я звернулася до їхньої підтримки:

Описала ситуацію: послугу не надано (концерт скасовано), торговець письмово обіцяв повернути кошти, але терміни порушив.

Надала залізобетонні докази: квитанцію про оплату з Приват24, електронні квитки та скріншоти переписки, де Karabas обіцяє повернути гроші за 30 днів.

Банк відкрив транзакційний диспут.

Результат: ПриватБанк розібрався в ситуації та списав гроші з банку-еквайра шахраїв і повернув їх мені на картку! 🥳🎉

Моя порада всім, хто потрапив у таку ж пастку з Karabas.com чи іншими сайтами:
Не даруйте їм свої чесно зароблені гроші! Якщо вам не надають послугу і «годують обіцянками»:

Не чекайте місяцями.

Збирайте всі скріншоти листування та квитанції.

Пишіть у підтримку свого банку (ПриватБанк, Монобанк тощо) та вимагайте оформити чарджбек (chargeback) через неотримання послуги. Банк зобов'язаний вам допомогти!

Поширте цей пост, щоб якомога більше людей знали свої права та не давали себе ошукати! 👇

Повернення коштів на виставу

Гость Гость 4 квітня, 2026 год
Якщо колись вам захочеться відвідати концерт, виставу, в моєму випадку театр,купивши квитки через карабас, будьте готові до того, що якщо подія буде відмінена по якимось причинам, (але не з вашої вини) гроші більше за все вам не повернуться, а якщо ви їх таки видавите з цієї сумнівної організації, то не в повному обсязі, в моєму випадку це був театр, за... Читати відгук Якщо колись вам захочеться відвідати концерт, виставу, в моєму випадку театр,купивши квитки через карабас, будьте готові до того, що якщо подія буде відмінена по якимось причинам, (але не з вашої вини) гроші більше за все вам не повернуться, а якщо ви їх таки видавите з цієї сумнівної організації, то не в повному обсязі, в моєму випадку це був театр, за квитки заплачено 1026, повернули тільки 800 через півтора місяці!!!! Дуже жалко, що в нашій країні є шахраї (не тільки при владі)
Переваги:
  1. Плюсів немає
Недоліки:
  1. Всі

Шахраї.....

Анна Анна 29 березня, 2026 год
Згодна з відгуками кінули на гроші,дурять,останнiй раз купувала,1000 відмазок.
Ніколи тут не купуйте
Переваги:
  1. Плюсів нема
Недоліки:
  1. Дурять,1000 відмазок щоб не повертати гроші,тягнуть час,шахраї,купувала з гарантією повернення кажуть не брала....

Не відповідає рекламі

Гость Гость 22 березня, 2026 год
Купувала тут квитки вперше і мабуть востаннє. Не сподобалося взагалі, квитки прийшли після оплати майже через 2 години. Вистава була на 17 год. а по квитку на 18 год чуть не пропустили виставу. Не рекомендую нікому

Супер клас

Гость Гость 17 березня, 2026 год
Минулого року я вперше купила квитки на концерт Наді Дорофєєвої через Karabas. Якщо чесно, довго думала йти чи ні, але все-таки вирішила зробити собі такий маленький подарунок.
Коли настав день концерту, я дуже хвилювалася. Атмосфера була неймовірна: багато людей, усі співають разом, світло, музика і ти просто проживаєш цей момент. Найбільше запам’яталося, як увесь зал співав пісні разом із Надею.
Читати відгук
Минулого року я вперше купила квитки на концерт Наді Дорофєєвої через Karabas. Якщо чесно, довго думала йти чи ні, але все-таки вирішила зробити собі такий маленький подарунок.
Коли настав день концерту, я дуже хвилювалася. Атмосфера була неймовірна: багато людей, усі співають разом, світло, музика і ти просто проживаєш цей момент. Найбільше запам’яталося, як увесь зал співав пісні разом із Надею.
Після концерту я йшла додому з відчуттям дуже класних емоцій і думкою, що іноді спонтанні рішення найкращі. Тепер час від часу дивлюся події на Karabas, щоб не пропустити ще щось таке ж атмосферне.

Не повернення грошей

Гість Гість 16 березня, 2026 год
Для тих, хто в такій же ситуації: не чекайте дива. Я припиняю марні переписки з їхньою підтримкою і офіційно ініціюю процедуру Chargeback через свій банк (оскарження транзакції через платіжну систему). Це єдиний реальний спосіб повернути кошти, коли посередник просто «вмиває руки».
Цей відгук залишаю тут як публічний доказ моєї спроби вирішити питання мирно, що необхідно для банку.

Квитки на карабас

Гость Гость 16 березня, 2026 год
Добрий день, не підскажите, подала заявку на повернення квитка, вже тиждень пройшов коштів не повернули

Поганий сервіс

Гость Гость 12 березня, 2026 год
Сервіс дуже незручний, сайт незручний, не повертають гроші за квиток навіть якщо замовляєш за 2 неділі до вистави.

Не повертають кошти за квитки

Гость Гость 27 лютого, 2026 год
Зовсім не повертають квитки 👎🏼. Не раджу звʼязуватися з цим сайтом.👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Недоліки:
  1. У випадку необхідності здати квиток,- на це не сподівайтеся.?? я питався за 50 годин до початку концерту.

Краща коштів

Гость Гость 23 лютого, 2026 год
Подію перенесено.За квитки кошти відмовляються повертати. Це жахливо. Ніколи цим сервісом не користуйтеся.

Продали квитки на неіснуючу виставу

Марина Мочульська Марина Мочульська 21 лютого, 2026 год
Купили квитки на Хімічне шоу "Шалена лабораторія" 21.02.2026 року в смт. Бородянка, Київська область. Але прибувши в зазначений час та місце проведення заходу виявилось що такого шоу не буде і не планувалось. Немає ні афіш ні вистав. В самому будинку культури відповіли що вистави ніякої не заплановано. Карабас шахраї, якщо не повернуть кошти значить така в них схема.... Читати відгук Купили квитки на Хімічне шоу "Шалена лабораторія" 21.02.2026 року в смт. Бородянка, Київська область. Але прибувши в зазначений час та місце проведення заходу виявилось що такого шоу не буде і не планувалось. Немає ні афіш ні вистав. В самому будинку культури відповіли що вистави ніякої не заплановано. Карабас шахраї, якщо не повернуть кошти значить така в них схема. Нікому не рекомендую купувати тут квитки.

Кончені! Ніколи не куплю більше нічого у них!

Гость Гость 21 лютого, 2026 год
Кончені! Відмінили захід, та не хочуть поветрати свої "збори" ! Кинули мене на 334 грн ! Взагалі ніколи нічого не куплю більше ! Тобто 30% від вартості вони захапали!

Нехочуть повертати кошти!!!

Гость Гость 19 лютого, 2026 год
Вкрай негативний досвід із karabas.com.
Після проходження всіх етапів реєстрації заяви на повернення коштів 21 грудня я отримав(ла) офіційний лист від компанії з підтвердженням, що кошти будуть повернуті протягом 30 днів.
На сьогодні минуло вже понад 2 місяці, але гроші так і не повернули. Жодних реальних пояснень або конкретних термінів немає — лише ігнорування або формальні відповіді.
Така поведінка виглядає... Читати відгук
Вкрай негативний досвід із karabas.com.
Після проходження всіх етапів реєстрації заяви на повернення коштів 21 грудня я отримав(ла) офіційний лист від компанії з підтвердженням, що кошти будуть повернуті протягом 30 днів.
На сьогодні минуло вже понад 2 місяці, але гроші так і не повернули. Жодних реальних пояснень або конкретних термінів немає — лише ігнорування або формальні відповіді.
Така поведінка виглядає як свідоме затягування виконання власних зобов’язань.
Не рекомендую karabas.com, оскільки компанія не дотримується заявлених строків повернення коштів і не поважає своїх клієнтів.

Жахливий сервіс, проходьте стороною

Гость Гость 18 лютого, 2026 год
Купували квитки на виставу 13.02. За добу до дати, хотіли оформити повернення, або змінити дату походу на виставу. Телефонів гарячої лінії-жодного. На ел.пошту працівники сервісу й досі не відповіли на лист👎

Не повідомляють про зміну акторів

Гость Гость 12 лютого, 2026 год
Купили квитки на виставу «Все можливо» були в афіші одні актори за день змінюють афішу там вже інші актори .Повернути кошти майже неможливо тисяча документів заповнюй і не факт що щось повернуть

Karabas: послугу не надали, гроші не повертають — ще й закон порушують

Марина Марина 8 лютого, 2026 год
Купила квитки — захід скасували. Повідомлення? Аж наступного дня! Дізналась уже біля зачинених дверей.
Написала їм одразу — тиша. Потім почали “відмазки”: то ваучери, то заяву підпиши, де відмовляєшся від сервісного збору.
Подала нормальну заяву з повною сумою (я ж заплатила 2190, а не 2000) — відмовились її приймати!
Karabas діє нагло, з повним ігнором до Закону України “Про захист... Читати відгук
Купила квитки — захід скасували. Повідомлення? Аж наступного дня! Дізналась уже біля зачинених дверей.
Написала їм одразу — тиша. Потім почали “відмазки”: то ваучери, то заяву підпиши, де відмовляєшся від сервісного збору.
Подала нормальну заяву з повною сумою (я ж заплатила 2190, а не 2000) — відмовились її приймати!

Karabas діє нагло, з повним ігнором до Закону України “Про захист прав споживачів”.
Послуга не надана? Їм байдуже. Гроші? Вибий, якщо зможеш. Закон? Для них — пусте місце.

Звернулась у Моно Банк для чарджбеку, подала скаргу в Держпродспоживслужбу. Просто щоб хоч якось достукатися до справедливості.

Karabas — це сервіс, якому начхати на клієнтів. І це вже видно не лише по мені.
Переваги:
  1. Жодних
Недоліки:
  1. Ігнорують звернення клієнтів
  2. Відмовляються повертати повну суму за скасовану подію
  3. Нав’язують ваучери замість повернення грошей
  4. Вимагають підписати заяву з відмовою від сервісного збору та комісій
  5. Не повідомляють вчасно про скасування заходів
  6. Повністю порушують Закон України «Про захист прав споживачів»
  7. Відмовляються приймати коректно оформлені заяви
  8. Повна байдужість до клієнта та закону

Більше ніколи в житті не скористаюсь їх недопослугами

Гость Гость 6 лютого, 2026 год
Шановні українці, будьте уважні, як виявилось (не стикалася з цим раніше, тому для мене це відкриття) на подібних сайтах є оферта - так званий типу договір, який ви підписуєте при купівлі квитків і в цьому договорі може бути прописано, що ви взагалі не отримаєте повернення грошей, навіть за умови скасування заходу організатором. Карабас прописали, що повертати гроші вони будуть, але... Читати відгук Шановні українці, будьте уважні, як виявилось (не стикалася з цим раніше, тому для мене це відкриття) на подібних сайтах є оферта - так званий типу договір, який ви підписуєте при купівлі квитків і в цьому договорі може бути прописано, що ви взагалі не отримаєте повернення грошей, навіть за умови скасування заходу організатором. Карабас прописали, що повертати гроші вони будуть, але тільки за квитки, а страхування і сервісний збір та всі інші додаткові витрати - ні. Тому будьте готові втратити свої гроші завдяки цим шахраям, які прикриваюсь себе якимось недодоговором, який розмістили на своїй сторінці. Більше ніколи в житті не скористаюсь їх послугами. Це недоконтора, яка навіть немає гарячої лінії і реальних людей, з якими можна вирішити проблему. Також двоє з засновників цієї фірми - громадяни російської федерації, тому раджу всім ніколи не користуватись їх послугами.

Безвідповідальні.

Гость Гость 25 січня, 2026 год
Ніколи не використовуйте Карабас. За продаж квитків не несуть відповідальності. Після відміни концерту, повернути кошти не вдається вже 3 місяці. Шахраї. Не рекомендую. Телефони відсутні на звернення відповідає бот.
Не лінуйтесь купуйте квитки тільки в офіційних касах (фізичному пункті продажу).
Ніколи більше моя сім'я не замовить квитки через цей сайт.

Ужасный сервис

Мила Мила 23 січня, 2026 год
Никогда не оплачивайте через Карабас.За отмеченные мероприятия не несут ответственности.Добиться денег можно со сложностями через 1-2 месяца. И то пол суммы.Мошенники,у которых ответ короткий:"Связывайтесь с организаторами.Не рекомендую.

Не можливо повернути гроші

Вадим Вадим 21 січня, 2026 год
Концерту не було і грошей не можливо повернути!Телефонів немає куди подзвонити, на,,балово. Не купуйте у них квитки

СКАСОВАНИЙ ЗАХІД та Щахрайство КАРАБАС

Тимбай Тимбай 13 січня, 2026 год
В мене немає слів, в началі грудня повинні були йти на концерт Бобул від Карабас, організатор відмінив концерт, карабас запропонувало якійсь бонуси,я відмовилась та написала заяву на повернення коштів, але пройшло вже 2 місяця кошти не вернули, вони ігнорують повідомлення, тобто що? МЕНЕ КИНУЛИ(
Я не розумію чому через таку кільскість обманутих людей Карабас не закривають або не штрафують цю... Читати відгук
В мене немає слів, в началі грудня повинні були йти на концерт Бобул від Карабас, організатор відмінив концерт, карабас запропонувало якійсь бонуси,я відмовилась та написала заяву на повернення коштів, але пройшло вже 2 місяця кошти не вернули, вони ігнорують повідомлення, тобто що? МЕНЕ КИНУЛИ(
Я не розумію чому через таку кільскість обманутих людей Карабас не закривають або не штрафують цю контору? . НУ Що ж це таке?

Не повертають кошти!!!

Ошуканий клієнт Ошуканий клієнт 12 січня, 2026 год
Придбали два квитки на виставу, її відмінили, пройшло більше місяця, кошти не повертають!!! Не рекомендую купувати квитки через цю агенцію!!!
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Погане відношення до клієнтів
karabas.com
karabas.com
Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 569 відгуків

Продаж квитків
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн

Рейтинг: 1.8
105 відгуків
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
93 відгука
Proizd.ua
Proizd.ua

Рейтинг: 3.5
802 відгука
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 1.8
6 відгуків
City.Travel
City.Travel

Рейтинг: 3.7
3 відгука
Ticketsbox
Ticketsbox

Рейтинг: 1.4
81 відгук
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Рейтинг: 1.2
84 відгука