Name: Возврат билетов в карантин
Item: Proizd.ua
Rating: 1
Author: Людмила Мишина

› › ›

Людмила Мишина Відгук додано 11 квітня, 2020 год 120 переглядів

Купили билеты а феврале на апрель, в связи с карантином поездка была отменена, поезда не ходят. Я долго выясняла в техподдержке, будет ли возврат в полном объеме, когда наконец получила ответ, что оплата будет возвращена в полном объёме, решилась на возврат. Чтоб вы понимали, билет Харьков- Ужгород, люкс, стоит 3000 грн, и я естественно переживала о возврате. Спустя ровно три недели я получила возврат... но за вычетом комиссии сервиса. На мой вопрос техподдержка ответила, что возвращена полная стоимость билета, удержана комиссия сервиса. в итоге, с четырех билетов я потеряла 1000 грн. Вопрос, я могла не сдать билет?? Прийти на вокзал, и сказать, везите меня!!!нет, не могла. Почему же я должна терять свои деньги по причинам, от меня не зависящим?? Конечно, больше я не куплю ни одного билета в этом сервисе, даже если он будет единственным вариантом! Стыд и позор наживаться на таких кризисных ситуациях, как пандемия.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Отсутствие совести и попядочности

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Proizd.ua 11 квітня, 2020 год

Напишите, пожалуйста, оператору в чат Ваш контактный номер телефона.

Відповісти

Людмила Мишина 14 квітня, 2020 год

спасибо за обратную связь. после отзыва получила полный возврат, деньги вернулись в течении 3х дней.

Відповісти

Відповідь представника Proizd.ua 11 квітня, 2020 год

Людмила, здравствуйте!

Благодарим за обращение. Сегодня с Вами свяжется представитель компании и сообщит все подробности, мы постараемся помочь в ситуации, которая сложилась.

Відповісти

Proizd.ua
Всі відгуки

3.5 5

777 відгуків / 46362 перегляда

Всі відгуки

Proizd.ua

З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Продаж квитків