Name: Фирма Proizd.ua очень плохо относится к правилам обслуживания потребителей, а точнее не дает всей и
Item: Proizd.ua
Rating: 1
Author: Артеменко Виктор

› › ›

Артеменко Виктор Відгук додано 6 грудня, 2019 год 94 перегляда

Фирма Proizd.ua очень плохо относится к правилам обслуживания потребителей, а точнее не дает всей информации об условиях возврата билетов! Их условия отличаются от условий ЖД и автоуслуг. Если у Вас изменились планы на поездки менее, чем за 48 часов, то за автобилеты Вы не получите ничего(это напмсано на автобилете по-английски, ведь мы все владеем английским, что менее чем за 24 часа - 0 грн. Чтщ касается ЖД билетов. то там еще интереснее! Если Вы здаете билет в кассу на ЖД вокзале, что привычнее, так как нигде не написано в билете, что его надо сдавать только через кабинет в Proizd.ua, тогда Вам рассказывают, что Ваши деньги зависли на ЖД и Вы их. возможно, сможете получить через 30 суток. Т.Е. практически ... Делайте выводы, господа потребители услуг, нужен ли Вам такой посредник, который зарабатывает на Вас 10- 25 %.

Переваги:

быстрота предоставления услуг

Недоліки:

Невозможность вернуть деньги, в случае отказа от поездки

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Proizd.ua 9 грудня, 2019 год

Здравствуйте, Виктор!

Информация на билете указывается на том языке, который у Вас был указан при покупке. Если бы у Вас был указан русский язык, информация на билете выглядела бы следующим образом https://prntscr.com/q8bor8

При возврате билетов через железнодорожную кассу срок зачисления средств составляет до 30 рабочих дней. Деньги не зависают, именно такой срок предполагают условия использования сайта, с которыми Вы ознакомились перед покупкой билетов https://proizd.ua/offer

Відповісти

Proizd.ua
Всі відгуки

3.5 5

777 відгуків / 46390 переглядів

Всі відгуки

Proizd.ua

З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Продаж квитків