› › ›

Proizd.ua

Опубліковано 15 серпня, 2016 год

3.5

802 відгука / 47 193 перегляда

З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Написати
відгук

Поширити

Майже проїхала зупинку

Гость 4 травня, 2026 год

Відкрила очі, і бачу проїжаємо повз стіну де написано "Вас вітає Шепетівка",майже моя станція, випригувала майже на ходу, тому що провідник проспав... Шкода (((

Відповідь представника Proizd.ua четвер, 14 травня

Добрий день. Нам прикро, що відбулася така ситуація, але робота провідника жодним чином не стосується оцінки сервісу продажу квитків онлайн.

Поїздка Львів - Франківськ

Віктор 21 квітня, 2026 год

взагалі не відповідає зображення місць у вагоні на сайті і вживу.
через це не можна нормально сісти, оскільки вибирали певні місця, бо із дитиною потрібно було саме ''так''.
також якась ''цікава'' ситуація із квитками. продані майже всі по цілій поїздці на цілий поїзд. а по факту в нашому найбільшому вагоні - зайнято було тільки +- 25% всіх місць!

Відповідь представника Proizd.ua 29 квітня, 2026 год

Віктор, доброго дня.
Квитки поступають у продаж поступово, не всі одразу. Саме тому на момент придбання Ви бачили не всі пусті місця, а тільки ті які були додані у продаж на той момент.
Стосовно схеми потяга - надішліть, будь ласка, нам на пошту фото квитка ми перевіримо інофрмацію на сайті.

Дякую за Вашу роботу

Марина 10 квітня, 2026 год

Користуюсь даним сервісом не один рік, все чітко та зрозуміло. Дівчата відповідають швидко, якщо є питання по маршрутам та квиткам.

Відповідь представника Proizd.ua 17 квітня, 2026 год

Марино, дякуємо за довіру та високу оцінку роботи нашої команди!

Задоволена роботою цього сервісу

Соломія 5 квітня, 2026 год

Мій улюблений сервіс для бронювання квитків. Все швидко, зрозуміло і зручно. Якщо виникають питання, їх служба підтримки завжди на звʼязку. Сервіс чудовий!!

Відповідь представника Proizd.ua 8 квітня, 2026 год

Соломіє, щиро дякуємо за Ваш відгук. Завжди до Ваших послуг.

Зручний сервіс для купівлі квитків

Олександр 12 березня, 2026 год

Користуюсь Proizd.ua вже кілька разів для покупки квитків на потяг. Сайт працює швидко, інтерфейс інтуїтивно зрозумілий. Хороша підтримка клієнтів, відповідають на запитання швидко та компетентно. Рекомендую для тих, хто цінує свій час і комфорт.

Відповідь представника Proizd.ua 13 березня, 2026 год

Олександр, Ваша довіра до сервісу дуже цінна для нас. Дякуємо!

Не повідомили про скасування рейсу

Наталя З. 23 лютого, 2026 год

Вітаю! До роботи самого сайту претензій нема.Але вийшла "дивна" ситуація:
перевізник скасував рейс,а мене ніхто не повідомив.Квиток замовила за 10днів до відправки і я би нормально зрозуміла ,що не набрали людей на рейс і відмінили його. Але ж не на автостанції про це дізнатися і то не від перевізника,який взагалі заперечив(по одному із контактних телефонів),що процює з платформою Proizd.ua.,а по... Читати відгук Вітаю! До роботи самого сайту претензій нема.Але вийшла "дивна" ситуація:
перевізник скасував рейс,а мене ніхто не повідомив.Квиток замовила за 10днів до відправки і я би нормально зрозуміла ,що не набрали людей на рейс і відмінили його. Але ж не на автостанції про це дізнатися і то не від перевізника,який взагалі заперечив(по одному із контактних телефонів),що процює з платформою Proizd.ua.,а по гарячій лінії Proizd.ua,коли я сама стала шукати в чому причина...
Звідси питання,хто має інформувати пасажира про відміну рейсу : перевізник чи платформа,що продала квиток...
На гарячій лінії повідомили ,що мали би вартість квитка компенсувати.
Рейс Чернівці -Івано-Франківськ на 22.02.2026,перевізник Модультранс,мій на платформіProizd.ua №57160463).

Переваги:

квиток зарезервували одразу
великий перелік варіантів для подорожі

Недоліки:

не повідомили про відміну рейсу

Відповідь представника Proizd.ua 23 лютого, 2026 год

Наталя, доброго дня!
Сервіс Proizd надає послуги з придбання квитків. Перевізник надає послуги з перевезення. Якщо від перевізника поступає інформація про скасування рейсу - ми передаємо її пасажиру. Може трапитися що рейс скасовується перевізником, а сервісу інформація ще не поступає. Тому отримати інформацію про скасування пасажир може і від перевізника, і від сервісу Proizd. По Вашому квитку кошти повернені в повному обсязі 17 лютого, перевірте надходження коштів, будь ласка.
Щиро перепрошуємо за незручності.

Беру свои слова обратно

Гость 21 лютого, 2026 год

Писал на эмоциях,что перевозчик не забрал с автовокзала. Деньги вернули в течение 3 дней . Сами позвонили . Сервис на высоте . Остался доволен сервисом и поддержкой , рекомендую. Приношу свои извинения.

Отлично решили проблему

Мария 20 лютого, 2026 год

Хочу залишити відгук про чудову дівчину, яка допомогла мені вирішити проблему з квитками. Ситуація була складна: дати змінювалися, система видавала помилки, час підтискав. Вона спокійно вислухала, швидко розібралася, запропонувала кілька варіантів і супроводжувала до повного вирішення. Завдяки її уважності та відповідальності мені вдалося зберегти поїздку й уникнути зайвих витрат. Окремо відзначу ввічливість, терпіння та щире бажання допомогти. Відчувається професіоналізм і... Читати відгук Хочу залишити відгук про чудову дівчину, яка допомогла мені вирішити проблему з квитками. Ситуація була складна: дати змінювалися, система видавала помилки, час підтискав. Вона спокійно вислухала, швидко розібралася, запропонувала кілька варіантів і супроводжувала до повного вирішення. Завдяки її уважності та відповідальності мені вдалося зберегти поїздку й уникнути зайвих витрат. Окремо відзначу ввічливість, терпіння та щире бажання допомогти. Відчувається професіоналізм і людяність у роботі з клієнтами. Тепер звертатимуся тільки до неї та сміливо рекомендую іншим. Щиро дякую за підтримку, оперативність і чудовий результат — ви справді врятували мою ситуацію та подарували впевненість у дорозі. Бажаю вам успіхів, вдячних клієнтів і процвітання завжди.

Відповідь представника Proizd.ua 21 лютого, 2026 год

Маріє, дякуємо за відгук. Щиро раді, що Вам все сподобалося.

Разочарование

Николай 6 лютого, 2026 год

Меня перевозчик не забрал с автостанции , тупо забыл про меня. Попросил вернуть деньги за билет. И естественно начались качели. И в итоге ждите 1-30 дней ответа перевозчика мы с Вами свяжемся . Получается Сайт не несёт, не какой ответственности за билеты и естественно не будет, не какого возраста

Відповідь представника Proizd.ua 21 лютого, 2026 год

Доброго дня.
Термін опрацювання звернення користувача за умови скасування рейсу становить до 30 днів (це максимум) оскільки наш сервіс надає послуги з придбання квитків. Перевізник - надає послуги з перевезення.
У Вашому випадку заявка була прийнята 6 лютого і вже 9 лютого Вам було компенсовано повну вартість квитка, і того ж дня, 9 лютого, Вам було повідомлено цю інформацію за номером, вказаним у замовленні.
Будемо вдячні, якщо Ви виправите відгук.

Дякую дівчатам за допомогу

Іванна 22 січня, 2026 год

Ваш сервіс справився супер з моїм запитом та купівлею квитка. Через поганий інтернет не зрозуміла чи придбала квиток. Звернувшись в технічну підтримку дівчата любо мені допомогли. Дякую

Відповідь представника Proizd.ua 30 січня, 2026 год

Іванно, дякуємо за довіру! Завжди до Ваших послуг.

Зручний сервіс для купівлі квитків

Олександр 29 грудня, 2025 год

Користувався сайтом Proizd.ua для покупки квитків на потяг. Знайшов потрібний рейс швидко, інтерфейс зрозумілий та дружній до користувача. Весь процес покупки зайняв менше п'яти хвилин, без технічних збоїв. Ціни на квитки були актуальними.

Відповідь представника Proizd.ua 7 січня, 2026 год

Олександр, дякуємо за Ваш відгук. Щиро раді, що Вам все подобається.

Зручний сервіс для купівлі квитків

Олександр 23 грудня, 2025 год

Використовував Proizd.ua для бронювання квитків на потяг. Все пройшло гладко: від вибору маршруту до оплати. Інтерфейс досить зрозумілий, не виникло жодних проблем із замовленням. Ціни виявились актуальними, без прихованих націнок.

Відповідь представника Proizd.ua 7 січня, 2026 год

Олександр, щиро вдячні за Ваш відгук. Завжди до Ваших послуг.

Дякую за отриману допомогу від пані Ольги

Ряшина Алла 9 грудня, 2025 год

Швидка та професійна робота оператора пані Ольги. Щиро дякую за організацію такоі допомогия. тим паче для людей похилого віку. хай вам усім щастить. Слава Украіні

Відповідь представника Proizd.ua 20 грудня, 2025 год

Алло, дякуємо за відгук. Щиро раді, що Вам все сподобалося.

Зручно купувати квитки через Proizd.ua

Олександр 26 листопада, 2025 год

Користуюсь сервісом Proizd.ua для покупки квитків на поїзди. Вебсайт зрозумілий і легкий в навігації, квитки часто можна знайти за хорошими цінами. Подобається, що можна відразу бачити наявність місць в різних класах вагонів. Служба підтримки досить оперативна.

Відповідь представника Proizd.ua 27 листопада, 2025 год

Олександр, дякуємо за відгук! Ми щиро раді, що Вам все подобається. В разі виникнення питань - завжди раді допомогти.

Зручний сервіс для купівлі квитків

Олексій 19 листопада, 2025 год

Користуюсь сайтом Proizd.ua вже не перший раз для купівлі квитків на поїзд. Завжди знаходжу потрібні рейси, система покупки інтуїтивно зрозуміла. Оплата проходить швидко, без збоїв. Рекомендую для тих, хто цінує свій час.

Відповідь представника Proizd.ua 20 листопада, 2025 год

Олексій, дякуємо за відгук. Щиро раді, що Вам подобається сервіс. гарних подорожей!

Хороший сайт

Віра 14 листопада, 2025 год

Шукала квитки з Києва до Львова, взагалі не вміла користуватися цим сайтом, звернулася в допомогу онлайн дівчинка вирішила моє питання за декілька хвилин, гарно пояснила які є рейси і як їх шукати. Роботою сервісу задоволена

Відповідь представника Proizd.ua 14 листопада, 2025 год

Віро, дякуємо за відгук та високу оцінку сервісу!

В жодному разі не рекомендую

Гість 7 листопада, 2025 год

Якщо ви хочете бути впевнені у тому що зможете дістатися з точки а в точку б, на цей додаток можете не розраховувати.
Купив квитки на автобус з Харкова, відправлення мало відбутися о 22:30, о 22:20 автобуса на місці не було, поле телефон перевізника було порожнім, зі слів оператора проїзд юа, вони також не мали контактних даних перевізника, наперед скажу автобус... Читати відгук Якщо ви хочете бути впевнені у тому що зможете дістатися з точки а в точку б, на цей додаток можете не розраховувати.
Купив квитки на автобус з Харкова, відправлення мало відбутися о 22:30, о 22:20 автобуса на місці не було, поле телефон перевізника було порожнім, зі слів оператора проїзд юа, вони також не мали контактних даних перевізника, наперед скажу автобус так і не приїхав, жодних попереджень ні від перевізника ні від сервісу не було, оператор сказав коротко « ми лише продаємо квитки, ми нічого не знаємо, чекайте» як виявилося пізніше перевізник не виконував даний рейс вже більше трьох днів, жодних рішень з боку оператора окрім, очікуйте та сподівайтесь на краще не було запропоновано, якби мною не було знайдено іншого автобуса на місці, я би лишився у комендантську ночувати на автовокзалі. З позитивного - гроші за квитки було повернено, але створена платформою ситуація та повна відсутність будь якої інформації чи рішень - показник якості. Висновок купуйте квитки напряму…

Відповідь представника Proizd.ua 14 листопада, 2025 год

Наш сервіс надає послуги з придбання квитків, а не послуги з перевезення, послуги з перевезення надає перевізник.
Якщо перевізником рейс заявлено і з продажу квитки не прибрані, то в нас немає жодної інформації про скасування рейсу, поки нам про це не повідомить сам перевізник.
Надішліть нам на пошту [email protected] фото квитка з коротким описом ситуації - ми подамо запит перевізнику на відшкодування повної вартості квитка.

вдячна за допомогу

Гость 5 листопада, 2025 год

купували квитки онлайн вперше не вказали куди відправляти ,оператор Наталя зкорегував як правильно зробити і допомогли в вирішенні питання .Велика вдячність за допомогу

Відповідь представника Proizd.ua 14 листопада, 2025 год

Дякуємо за високу оцінку сервісу. Завжди до Ваших послуг.

Швидке та якісне надання допомоги

Валентин 2 листопада, 2025 год

Були проблеми з квитком , написав в підтримку та моє питання швидко вирішили , проконсультували , дякую що в неділю ввечері так оперативно відповідають , завдяки цьому я перестав переживати та розганяти паніку що квиток зник і точно знаю що провідаю родичів