Name: Пан-бус Суми
Rating: 3.7

Сервіс не стабільний, як потрапиш

Oleksiy Kotov 13 грудня, 2023 год

Їздили даним перевізником декілька разів за маршрутом Суми - Варшава та назад. Пару разів все було добре, але 3й - геть погано. На автовокзалі подали автобус, все виглядало добре, але за Києвом, на заправці поза населеним пунктом пасажирів змусили пересідати до маршрутки без будь-яких умов для дальньої дороги. Нестача місця для ніг, речі на руках(всі валізи не влізли... Читати відгук Їздили даним перевізником декілька разів

Пан-бус Сумы - Сервіс не стабільний, як потрапиш

за маршрутом Суми - Варшава та назад. Пару разів все було добре, але 3й - геть погано. На автовокзалі подали автобус, все виглядало добре, але за Києвом, на заправці поза населеним пунктом пасажирів змусили пересідати до маршрутки без будь-яких умов для дальньої дороги. Нестача місця для ніг, речі на руках(всі валізи не влізли в багажник), я вже не кажу про туалет чи якісь зручності. Відгук на Інстаграм видалили, користувача заманили. Відгук на Гуглі видалити не можуть, але жінку, яка написала такий самий відгук фактично звинуватили в брехні. Рейс 29го листопада!

Переваги:

Коли виконають зобов'язання - великий автобус, туалет

Недоліки:

Можуть замінити транспорт без попередження на маршрутку буз достатнього місця і умов і то не автовокзалі у Києві, наприклад, де можна відмовитись від подорожі з ними, а "серед поля", не даючи вибора.

Відповідь представника Пан-бус 16 грудня, 2023 год

29.11 насправді була вимушена пересадка на спрінтер, бо до Варшави в 23 містному автобусі, їхало лише 15 пасажирів, місце зручне вже можна було обрати серед вільних.
Дуже жаль, що ви пишете відгуки коли вам шось не подобається, в той час к все добре, то не знаходите пари слів, щоб підтримати всіх тіх, хто зробив вашу поїздку комфортною.
Бажаємо надалі вам лише приємних поїздок.

Найкращий перевізник

Лілія 21 листопада, 2023 год

Їхали з донькою нещодавно Київ - Краків, просто в захваті

!!! Автобус чистенький, водії то взагалі: біленькі сорочки , фірмові куртки

і підкажуть і пожартують.
Дівчатка швидко допомогли зорієнтуватись, як знайти автобус, так як табличка Суми - Вроцлав трішки заплутала.
На наступній неділі буду їхати, лише з Вами, в саме серденько

Дякую за якісну поїздку

Galina 1 листопада, 2023 год

Вперше їхала за кордон і дуже рада,що обрала саме pan-bus. Розетки працюють, вайфай працював. Особливо відмічу водіїв Євгена та Віктора. Вони всю дорогу робили гарний настрій, були ввічливими, допомогали завжди з багажем, вирішували всі питання. Дуже сподобався цей перевізник, буду їздити ще))))

Найкращий перевізник

Alina 17 жовтня, 2023 год

Постійно користуюся послугами компанії. Автобуси чисті, комфортні, а водії дуже приємні, з такими водіями поїздка проходить в одне задоволення. Рекомендую !

Буду постійним клієнтом

Оксана 24 вересня, 2023 год

Дякую за чудову організацію поїздки! Водії професіонали своєї справи, приємні в спілкуванні, все чітко оговорюють і по зупинкам чіткий регламент оголошують.
Також окреме дякую Pan-bus за працюючий туалет (що дуже важливо коли їдеш з дитиною), дякую за водичку та пледи які стали в нагоді. Вай фай працював відмінно
Сервіс від замовлення квитків до кінця поїздки мене приємно порадував. Залюбки буду... Читати відгук Дякую за чудову організацію поїздки! Водії професіонали своєї справи, приємні в спілкуванні, все чітко оговорюють і по зупинкам чіткий регламент оголошують.

Також окреме дякую Pan-bus за працюючий туалет (що дуже важливо коли їдеш з дитиною), дякую за водичку та пледи які стали в нагоді. Вай фай працював відмінно

Сервіс від замовлення квитків до кінця поїздки мене приємно порадував. Залюбки буду обирати Вашу фірму для подорожей.

Гарного дня, мирного неба!

Комфортна поїздка

Галина 21 вересня, 2023 год

Приїхала сьогодні з Варшави до Сум і ділюсь враженнями. Гарний комфортний автобус, приємні водії. Окрема подяка за вайфай і пледи, бо ночі стають вже холодніші. Дуже задоволена і буду тепер їздити тільки з Пан Бусом

Поїздка Гданськ-Київ

Serhii 21 вересня, 2023 год

Дякую за сервіс, я завжди користуюсь вашими послугами. Чисті і комортабельні автобуси, нявність і спавність туалету в автобусі. Водії пунктуальні та ввічливі. Квитки завжди бронюю через сайт, дуже зручно. Дуже приємно з вами подорожувати. Всім здоров'я, любові, багато вдячних пасажирів)

Поездка Краков-Сумы 11.09

Катерина 20 вересня, 2023 год

Воспользовалась услугами данного перевозчика, при поездке з аеропорта Кракова до Сум.
Поездкой осталась довольна. Автобус комфортный, место было сразу возле выхода. Очень удобно.
Думаю, что буду пользоваться и в дальнейшем.

Переваги:

-забрали от самого аеропорта
-рейс без пересадки во Львове!
-быстро и удобно
- чудесный водитель Максим))

поїздка пройшла успішно

Владислав 20 вересня, 2023 год

Їхали даним перевізнико до Полщі та назад. Комфортні автобуси,працював кондиціонер та туалет. Привітні водії, здатні знайти підхід до пасажирів. Найкращі рекомендації.

Чудова поїздка!!!!

Марина 20 вересня, 2023 год

Їхала з Кракова, про затримку рейсу попередили, завжди були на зв'язку ВІЧЛЕВІ диспетчера! Автобуси комфортні, водії уважні! Дякую Вам!

враження постійного пасажира)

Kate 19 вересня, 2023 год

Не знаю чому такий низький рейтинг (можливо хтось спеціально низькі оцінки ставить

)) Дуже часто подорожую цим перевізником (у інших рейси з пересадками, тому мій вибір очевидний) Але плюси не тільки в прямому рейсі: водії завжди чемні та стараються допомогти (можливо у когось і виникали конфлікти, але ж і себе також потрібно по-людськи вести

), є приємні бонуси для постійних пасажирів, в... Читати відгук Не знаю чому такий низький рейтинг (можливо хтось спеціально низькі оцінки ставить

)) Дуже часто подорожую цим перевізником (у інших рейси з пересадками, тому мій вибір очевидний) Але плюси не тільки в прямому рейсі: водії завжди чемні та стараються допомогти (можливо у когось і виникали конфлікти, але ж і себе також потрібно по-людськи вести

), є приємні бонуси для постійних пасажирів, в салоні є пледи та безкоштовна водичка, інтернет тільки по Польщі, але він добре працював, туалети чисті (я більше 10ти раз точно їздила і туалет не працював один раз і те тільки через неохайність пасажирів закрили вже перед кордоном Польщі), автобуси зручні, диспетчера швиденько і без нервів бронюють (бо їхала колись іншим перевізником, так там із силами потрібно збиратися, щоб подзвонити

)
Тому народ, потрібно також і себе нормально вести))))Бо я також за свої поїздки бачила дуже неадекватних пасажирів) Шкода, що перевізник пасажирам не може ставити оцінку)

враження від поїздки

Віталій 19 вересня, 2023 год

Класні водії, автобуси зручні та сучасні, є все, про що заявляв перевізник(пледи, вода, туалет, інтернет)
Рейс прямий (на відміну від багатьох інших перевізників)
Можу сміливо рекомендувати так як постійно з ними подорожую)

мій улюблений перевізник

Олена 19 вересня, 2023 год

ніколи не залишаю відгуки, але наразі пишу перший раз!
вчора повернулася з Польщі, з Кракову.
Хочу висловити слова подяки та щирого захоплення колективу, диспетчерам та водіям компанії за професіоналізм та людяність.
Перше - їхати було легко та швидко.
Друге - забула в автобусі робочий планшет, і майже не мала надії, що його поверну! Але, дякуючи Юлічці (диспечтеру) ситуація вирішилася і... Читати відгук ніколи не залишаю відгуки, але наразі пишу перший раз!
вчора повернулася з Польщі, з Кракову.
Хочу висловити слова подяки та щирого захоплення колективу, диспетчерам та водіям компанії за професіоналізм та людяність.
Перше - їхати було легко та швидко.
Друге - забула в автобусі робочий планшет, і майже не мала надії, що його поверну! Але, дякуючи Юлічці (диспечтеру) ситуація вирішилася і "потєряшка" повернулася до мене

Переваги:

зручність
прямий рейс
інтернет
знижка на зворотню поїздку (дуже приємно)

поїздка житомир-катовіце

Артем 19 вересня, 2023 год

Третій раз відправляю маму до Польщі та користуюся послугами цього перевізника.
Цього разу автобус був жовтого кольору, 1159. Новий, комфортний, класний!
Бронював квиток через дівчат-диспетчерів, мав прохання про гарне місце для літньої людини.
Дякую, все як завжди на висоті

Так тримати Пан-Бус!

Cуми-Вроцлав

Алёна 19 вересня, 2023 год

Їхала 17.09 з Сум до Вроцлаву. Великий автобус, чистий та кофортний. З розетками та туалетом. Волії Вова і Женя взагалі душки

Кордон взагалі пройли блискавично, хоча розраховувала на досить довге очікування!
Плед та водичку отримала на початку подорожі, чим дуже задоволена!

Переваги:

комфорт
розетки
туалет

Гарний перевізник

Alina 19 вересня, 2023 год

Дуже сподовся перевізник. Приємні водії, комфортний автобус. Дуже сподобався водій Олександр. Рекомедую !

Приємно вражені поїздкою

Любов 19 вересня, 2023 год

17.09 їхали з Кракова, автобус був новий, чистенький та з усіма зручностями, що нас приємно здивувало.Водії інформували протягом поїздки та відповідали на питання пасажирів, можна було за потреби взяти воду та пледи.Приїхали за графіком, ще й є знижка на зворотню поїздку, тож також поїдемо з цим перевізником.

Вдала поїздка

Мілана 19 вересня, 2023 год

Користувалась послугами цієї компанії, дорога була далека (Суми - Гданськ). Найперше мені б хотілось відзначити водіїв, це справжні професіонали своєї роботи, ввічливі, веселі та стримані всю дорогу. Сервіс на вищому рівні, туалет працював, кондиціонер також всю дорогу, вночі давали водії пледи кому було холодно. Ну дуже красивий зелений автобус!)) Дівчаткам диспетчерам також плюсик великий, дуже приємні та милі)) Класна компанія,... Читати відгук Користувалась послугами цієї компанії, дорога була далека (Суми - Гданськ). Найперше мені б хотілось відзначити водіїв, це справжні професіонали своєї роботи, ввічливі, веселі та стримані всю дорогу. Сервіс на вищому рівні, туалет працював, кондиціонер також всю дорогу, вночі давали водії пледи кому було холодно. Ну дуже красивий зелений автобус!)) Дівчаткам диспетчерам також плюсик великий, дуже приємні та милі)) Класна компанія, рекомендую!

Дякую найкращому перевізнику

Marija 12 вересня, 2023 год

Подяка компанії Панбус та її водіям Сергію та Олександру за чудову подорож з Києва до Вроцлава, за чистий салон, плели, воду, за почуття гумору водіїв, за те, що допомагали з багажем пасажирам. Дуже задоволена. Тепер лише з вами

Комфортні поїздки

Анна 11 вересня, 2023 год

Якщо комфортні поїздки - то це тільки Pan-bus!Часто користуюсь послугами цього перевізника і завжди залишаюсь задоволена.Все добре організовано і продумано.Оператори завжди ввічливі.Водії уважні, завжди допомагають з багажем, на всі прохання відгукуються.Кожен - професіонал своєї справи.Миру й перемоги!

Найкращі перевізники

Tima 11 вересня, 2023 год

Скориставшись послугами даного перевізника, були приємно вражені. Автобуси нові, чисті, комфортні, мають туалети, Wi-Fi, також пледи і водичку. Водії дуже ввічливі та турботливі.Дівчатка оператори - просто розумнички, швидко оформили замовлення та відповідали на всі питання.Зупинок робили достатньо.В цілому атмосфера поїздки позитивна.Рекомендую!Ви супер команда!

Всім рекомендую Пан Бус

Ірина 10 вересня, 2023 год

Незрозуміло чому такий низький рейтинг у мого улюбленого перевізника. Їздимо постійно з Києва до Варшави. Дуже приємні водії, видають водичку. Є пледи, кондиціонери, вайфай, туалети.
Окреме дякую за безкоштовний проїзд для військовослужбовців по Україні
Всім раджу лише Пан Бус

Гарний перевізник

Valentina 10 вересня, 2023 год

З вашою командою їздимо не перший рік. Вдячні за гарне обслуговування. Ставлення до псажирів дуже хороше, допомагають по будь-якій потребі.Обов'язково будемо Вас рекомендувати.

Найкраща поїздка

Юлия 10 вересня, 2023 год

Їхала з Вроцлава до Сум, поїздка пройшла чудово. Водії зупинялись достатньо для нашого комфорту. В автобусі тепло та чисто, дуже порадував туалет який працював всю дорогу(з дитиною це дуже зручно). Окремо дякую веселим водіям!)) Допомагали з валізами.

Всім рекомендую

Людмила 10 вересня, 2023 год

Дуже задоволена роботою компанії, а автобусах є всі умови для такої далекої дороги(туалет,Wi-Fi,розетки, також пропонують пледи). Водії охайні і ввічливі, оператори швидко консультують по всім питанням. Процвітання компанії. До наступної подорожі

Найкращий перевізник

Ірина 9 вересня, 2023 год

Їхали з Сум і по дорозі одразу забронювали через диспетчерів зворотні квитки з Кракова. Гарні ввічливі водіі і приємні дівчата в колцентрі. Хтось тут пише що не дають воду і не відкривають туалети, то не погоджуюсь. Водичку дали ще в Сумах, туалет був робочий. Є вайфай, кондиціонер, розетки для зарядки телефону. Дуже задоволені і в майбутньому подорожі тільки з ПанБусом

Поїздка 04.09

Юлія 9 вересня, 2023 год

Їхала з Познані автобусом 0747. Великий, красивий та охайний автобус! Водії привітні та усміхнені, завжди на позитиві!)
Безкоштовно давали водичку та пледи. Працював туалет всю дорогу. Сервіс на вищому рівні!

Поїздка Суми-Краків

Катя 9 вересня, 2023 год

Все дуже сподобалося, забронювати легко і самостійно на сайті, і по дзвінку надають консультацію)Поїздка пройшла добре, чудово, що вночі можна скористатися пледом. Водії були приємні та допомагали всім з валізами, залишилися тільки приємні враження і від поїздки і від спілкування з робітниками компанії, дякую)

Кидалово,развод

Тетяна 7 вересня, 2023 год

Я просто в шоці що такий розвод як пан бас суми досі існує.За два дні до рейсу все було добре , мені відповідали на питання, можна було додзвонитися, не було підозр що вони так вчинять, за два дні до рейсу я їм написала що підтверджую поїздку, перепитувала чи все добре,чи точно буде рейс, мені відповіли так, потім приходить смс у... Читати відгук Я просто в шоці що такий розвод як пан бас суми досі існує.За два дні до рейсу все було добре , мені відповідали на питання, можна було додзвонитися, не було підозр що вони так вчинять, за два дні до рейсу я їм написала що підтверджую поїздку, перепитувала чи все добре,чи точно буде рейс, мені відповіли так, потім приходить смс у вайбер що рейсу не буде, я їм телефоную і мені кажуть що у них немає такої інфи але можуть через 5-10 хм уточнити інформацію і мені передзвонити, після цього вони зникли, на дзвінки не відповідали у вайбері також, було 4 число , рейс на 6 , вони ігнорили пів дня, потім у вайбері скинули якусь картинку с часом рейсу іншої компанії, але мої питання все одно ігнорили.
Це просто нелюди
Навіть якщо рейс відмінився, ну чому не можна було нормально сказати хоча би а не ігнорити
Рейс Київ гданськ , 06.09.2023