Name: NP00000004586803NPG
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Василь

› › ›

Василь Відгук додано 3 березня, 2026 год 34 перегляда

Доброго . Підтримка не відповідає , очікування на лінії по годині , хоть оператор говорить затримка 10 хвилин . На звернення не відповідають по імейлу, чат бот також . Посилка прибула на адрес зазначений в США . Фото служба доставки скинула. В вас жодних дій .
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 5 березня, 2026 год

Добрий день. Посилку було доставлено на склад у вихідні. Склад працює тільки по буднях. Колеги повідомили, що віднайти відправлення не вдалось. Радимо звернутись до інтернет - магазину, або перевізника. Зі свого боку можемо підготувати для вас офіційну відповідь.

Відповісти

Василь 5 березня, 2026 год

Щось попахує скамом для ваших клієнтів , чи не так ? Коли я получу відповідь на свою пошту або перетелефонують , чи в чаті телеграм бота , дасте відповіді ?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 6 березня, 2026 год

Доброго ранку. Ми надали вам інформацію. Якщо потрібна офіційна відповідь - надішлемо на вашу пошту.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 4 березня, 2026 год

Добрий вечір. Питання в роботі. Повернемось з відповіддю.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 3 березня, 2026 год

Добрий день!

Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою неприємною ситуацією. Надайте, будь ласка, наступні скриншоти для перевірки наявності посилки на складі:

- замовлення з інтернет-магазину з інформацією про товар, отримувача та трек-номер;

- рух посилки з сайту закордонного перевізника з вказаною адресою, датою та часом доставки.

Відповісти

Василь 3 березня, 2026 год

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

1.9 5

1488 відгуків / 138748 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби Служба доставки

Кур'єрські служби