Name: Втрата посилки
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Макс

› › ›

Макс Відгук додано 12 січня, 2026 год 22 перегляда

NP20000004449722NPG
З 29.12.2026 інформації щодо посилки немає, з 05.01.2026 і протягом тижня 3 рази розповідали, що да да да заявку подали (і кожного разу говорили не те що заявка подана, а заявку подали для уточнення, т.е. ніхто нічого не шукає всім без різниці). 12.01.2026 14 днів як статус не змінюється і досі ніхто не зв'язався і не сказав яка ситуація = всім плювати на ваші посилки.

Переваги:

відсутні

Недоліки:

втрата посилок

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 12 січня, 2026 год

Добрий день! Ваше питання ще в роботі. Щиро перепрошуємо за тривале очікування.

Відповісти

Макс 12 січня, 2026 год

А чому всі різні варіанти кажуть?

Одні оператори, в роботі, інші оформлюйте повернення коштів, інші не знаєм пишіть звернення?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 13 січня, 2026 год

Доброго ранку, Максиме!

Нам важливо повернутися до вас уже з конкретною інформацією, тож обов’язково напишемо, щойно матимемо оновлення. Дякуємо за розуміння.

Відповісти

Макс 14 січня, 2026 год

Дні йдуть, а відповіді немає ні на пошті ні в тредс ні тут

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 16 січня, 2026 год

Доброго ранку! Для оформлення претензії за замовленнями сервісу NP Shopping необхідно звернутися у відділення. Звернутися можна до будь-якого відділення компанії, маючи при собі паспорт, ІПН та номер IBAN. Після оформлення претензію буде розглянуто, а рішення повідомлено згодом у вигляді телефонного дзвінка або SMS-повідомлення.

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

1.9 5

1488 відгуків / 138736 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби Служба доставки

Кур'єрські служби