Обманули на 3700 - Відгуки про NP Shopping

NP Shopping
Відгук додано 18 березня, 2025 год 18 переглядів
NP Shopping - Обманули на 3700 NP Shopping - Обманули на 3700
Ситуация такая , решила заказать корм для собак через Нова почта шопинг , зашла все как положено через приложение и заказала, оплатила так же через приложение, в итоге проходит месяц никаких движений нет , звоню спрашиваю что с заказом , мне говорят что по правилам сервиса нельзя перевозить собачий корм , хотя по факту они же его сами и рекламируют через свое приложение , когда принимали оплату то вопросов не было. В итоге посылка застряла на границе так как ее не пустили , новая почта шопинг что то вечно решают. Операторы у них для галочки , они ничего не знают и что то вечно передают , прошло 5 месяцев как я жду корм , деньги так никто и не вернул и вот чудо что я обнаружила , они отметили что я якобы получила товар. Хотя никаких накладных и ттн у меня нет. Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой , буду подавать на них жалобу в Госпродпотребслужбу. Если не удастся добиться возврата денег то в таком случае будет подаваться в суд.

Недоліки:
  1. Мошенники
4 згодні



Коментарі до відгуку

Михаил 28 березня, 2025 год
В стране война жрать некуй .а они корма для бась с польш заказуют ,вас вообще надо на корм пустить
Катерина 28 березня, 2025 год
Если тебе жрать нечего это твои проблемы, умри с голода и все
Олег 28 березня, 2025 год
О, поціновувач руzькі мір з'явилося...

Невже ботам немає іншого заробітку зараз?

І доречи, де модератори? Чи ви вважаєте таких "персонажів" адекватними?
Відповідь представника Новая Почта 19 березня, 2025 год
Добрий день! Як і повідомляли раніше, ми маємо повну відкриту інформацію щодо заборонених вантажів на нашому сайті.

Ми підпорядковуємося законам та правилам митниці.
Катерина 20 березня, 2025 год
И как вы объясните то что у меня в приложении мой корм кто то получил. Если вы его вернули , где деньги? В чей карман ушли подскажите , я думаю мошенники вы и точка. Будем общаться с вами по другому
Катерина 20 березня, 2025 год
Вы его продаете в самом приложении, и если у вас есть правила, почему вы платежи принимаете ?) у меня есть переписка с вашим агентом где он мне говорит что все ок товар приедет , у вас ваши сотрудники не знают правил видимо ? Вы взяли деньги за доставку и товар ни того ни другого. Где деньги?
Відповідь представника Новая Почта 21 березня, 2025 год
Доброго ранку! У мобільному додатку рекомендації товарів не сортуються на предмет заборонених товарів, тобто тих, що компанія не перевозить, а генеруються на основі останніх переглядів. Зі списком заборонених товарів можна ознайомитись у мобільному додатку наступним шляхом: на головній сторінці необхідно натиснути розділ "Шопінг", який знаходиться у правому куті біля розділу "Сповіщення", потім натиснути "Купуй за кордоном", далі "Сервіси", "Моя інформація" й "Обмеження доставки". Маємо інформацію, що скоро з вами зв'яжуться для компенсації, оскільки з наданих скриншотів вище видно, що не було проінформовано про заборонений товар 🙏
Олег Голубничий 21 березня, 2025 год
Якщо щось, працює не так, як треба, то про це, принаймні, треба одразу написати великими літерами.

А краще або зробити так, як треба, або закрити такий нікчемний додаток, якщо зробити по людські не до снаги!
Відповідь представника Новая Почта 20 березня, 2025 год
Добрий день! Дякуємо за інформацію, розбираємося.
Олег Голубничий 20 березня, 2025 год
Чудова відповідь!

Ми це зробили.

Ми розбираємось.

Ми не розберемося.

Ми вас мали на увазі.
Олег Голубничий 20 березня, 2025 год
На жаль, все гірше, ніж я вважав - це відверта шахрайська схема!

Тут не може бути ніякого поясненні, ніж явка з повинною!

НП - ВИ ШАХРАЇ!!!
Олег Голубничий 20 березня, 2025 год
А в колекторському пункті сидять метелики, чи равлики?

Вони не перевіряють опис вмісту посилки? Чи це суцільно відповідальність клієнта - не помітив - отримуй.

Тоді ці посилки приймати в колекторському пункті та відправляти можуть і мавпи. І це буде набагато дешевше - банани коштують не дорого.
Роман 20 березня, 2025 год
У нової пошти все без виключення - відповідальність клієнта. Як речі які ви контролюєте, так ті, що не контролюєте. Їм однаково чи будуть у вас проблеми чи ні. Схоже, що прийнято рішення не намагатися вирішувати проблеми, бо їх не так багато. Дешевле закупити ще реклами, що вони і роблять.
Олег Голубничий 18 березня, 2025 год
Так, тут явне шахрайство!

Я вважав, що НП просто нездари, а з'ясувалося, що вини ШАХРАЇ!

Буду стежити за розвитком подій.


NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5
1249 відгуків / 122450 переглядів
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23677 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2009 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26672 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3669 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14020 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків